【正文】 erved 為加強資金統(tǒng)一管理， DC必須實行“收支兩條線” 普通公司 全國統(tǒng)一銀行帳戶 零售終端 DC 業(yè)務員 采用統(tǒng)一銀行的帳戶，委托銀行控制 DC帳戶的現(xiàn)金余額水平 信用卡 DC帳戶 公司總部 費用預算 現(xiàn)金流入 費用預支 ?公司在統(tǒng)一銀行系統(tǒng)建立各個 DC的帳戶 ?與銀行簽訂服務合同，在維持 DC帳戶的現(xiàn)金水平的情況下，超出的資金及時轉(zhuǎn)入總部作為總部銷售產(chǎn)品給 DC的貨款 ?客戶支付的貨款存入 DC帳戶 ?業(yè)務員的銷售需要由業(yè)務員向 DC提出申請， DC初步審核通過后報總部審批 ?DC運作的費用，包括管理費用、銷售費用等，由 DC提出預算報總部審批 ?費用發(fā)生后，除了在 DC記帳外，應在下個預算期向總部報帳 供應商 采購款由總部統(tǒng)一支付 60 169。 2022 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved 公司整體管理庫存，在各地設置的倉庫屬于總部的周轉(zhuǎn)庫 ? 倉庫由總部統(tǒng)一管理 ? 各地倉庫屬于總部的周轉(zhuǎn)庫 ? 倉庫管理人員全部隸屬總部，由總部統(tǒng)一考核和激勵 ? DC對所在地的倉庫有提貨權(quán)。 DC銷售出庫應通過信息系統(tǒng)經(jīng)過總部批準后生成出庫憑證，指定倉庫根據(jù)在信息系統(tǒng)的指令安排出庫 ? 退換貨必須由總部批準（經(jīng)信息系統(tǒng)確認） ? 總部定期對各地倉庫的存貨進行抽檢盤點 ? 避免“體外循環(huán)”現(xiàn)象 ? 有利于形成獨立的物流配送系統(tǒng) 普通公司倉庫系統(tǒng) 供應商 DC 自營門店 （獨立法人） 自營門店 （分公司） 加盟店 ?供應商直接配送到 DC所在地倉庫 ?應和供應商談判含運費價格，有利于稅收控制 ?加盟的門店由 DC統(tǒng)一配送 ?自營門店中，分部性質(zhì)的門店由 DC配送，子公司性質(zhì)的門店有總部直接配送 ?配送的運費以由客戶方承擔較好 61 169。 2022 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved 綜上所述，普通公司的財務管理架構(gòu)是以總部為運作中心的“總部－地區(qū)總部”兩級核算管理模式 普通公司總部 ＤＣ 子公司性質(zhì)門店 供應商 分部性質(zhì)門店 加盟性質(zhì)門店 獨立核算 獨立核算 配送物流 資金流 獨立核算 采購中心 倉儲配送中心 利潤實現(xiàn)的中心 銷售中心 客戶服務中心 保持基本持平的利潤水平 62 169。 2022 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved 目錄 ?營銷規(guī)劃 ?公司架構(gòu) ?信息系統(tǒng)選型 ?項目總結(jié) ?后續(xù)支持工作建議 普通服務信息系統(tǒng)選型分析報告 營銷公司分銷系統(tǒng)評價報告 63 169。 2022 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved 普通服務信息系統(tǒng)選型分析報告 1. 信息化選型方案 2. 信息選型方案優(yōu)劣分析 3. 附錄（相似企業(yè)信息化案例介紹） 64 169。 2022 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved 普通服務實施兩步走 的 策略，先以連鎖分銷方式切入汽配流通領域，而后 依托建立起來的優(yōu)勢進行業(yè)務拓展 建立汽車分銷流通網(wǎng)絡、物流基礎能力、品牌影響和客戶資源。 依托分銷渠道資源，將配送與分銷業(yè)務獨立運作，形成服務于汽車流通渠道的第三方物流提供商。 第一階段 第二階段 主要策略 主要業(yè)務 業(yè)務特征 資料來源：《 服務體系市場渠道商業(yè)計劃書 》 （分銷＋區(qū)域內(nèi)配送）。 （分銷）＋（汽車流通領域的第三方物流）。 在此階段主要為分銷業(yè)務的渠道建設，配送在此階段是為分銷業(yè)務服務，主要實現(xiàn)從 DC到終端零售商（經(jīng)銷商、加盟店）的配送。 在此階段將原來的對內(nèi)配送服務進行拓展，為汽車流通領域（ 如 OES體系等）提供第三方物流服務，并且分銷業(yè)務將向快修業(yè)務延伸及整車銷售和金融服務結(jié)合。 65 169。 2022 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved 在信息系統(tǒng)的選型中，需要考慮如何與普通服務的 兩步走發(fā)展策略相匹配的問題 對信息系統(tǒng)的要求 第一階段 第二階段 ? 主要以分銷業(yè)務處理為主的“分銷配送管理系統(tǒng)” ? 控制采購成本與銷售費用 ? 控制庫存成本 ? 實現(xiàn)分銷業(yè)務數(shù)據(jù)的收集、整理為公司決策服務 ? …… ? 主要將分銷業(yè)務中的倉儲與配送業(yè)務發(fā)展成為第三方物流業(yè)務，此時在分銷管理系統(tǒng)的基礎上需要有“第三方物流系統(tǒng)”的支持 ? 控制物流成本 ? 支持物流業(yè)務與分銷業(yè)務的有機結(jié)合 ? 實現(xiàn)對分銷業(yè)務中延伸業(yè)務的支持 ? …… 資料來源：《 普通服務信息化規(guī)劃建議 》 66 169。 2022 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved 普通服務本次系統(tǒng)選型首先要考慮是采取一步到位的方案還是過渡性的建設方案 普通服務系統(tǒng)選型方案 國外的高端產(chǎn)品 國內(nèi)的中低端產(chǎn)品 一步到位方案 ? 選擇國外成熟產(chǎn)品，全面、快速地搭建普通服務的管理與業(yè)務各應用平臺 過渡性方案 ? 選擇國內(nèi)領先的 DRP與財務等產(chǎn)品（可以為兩家不同的供應商）搭建普通服務的基礎管理與業(yè)務應用平臺，并在業(yè)務轉(zhuǎn)型的適當時機，選擇高端產(chǎn)品全部或部分的替換原有產(chǎn)品 主要思路 67 169。 2022 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved 目前市場的分銷管理系統(tǒng)分為基于制造企業(yè)的 DRP系統(tǒng)和非制造企業(yè)的分銷管理系統(tǒng)兩類，最常見的產(chǎn)品多是基于制造企業(yè)的 DRP系統(tǒng) ? DRP－（ Distribution Resource Planning， 分銷資源計劃） ? 狹義含義，是指對分銷網(wǎng)絡上的庫存進行計劃和管理。 DRP的管理對象主要包括訂單、庫存、財務往來等方面 ? 廣義的 DRP系統(tǒng)，在對分銷鏈上的庫存、銷售訂單進行管理的基礎上，還加入了財務管理、客戶關系管理、物流管理等方面的功能 ? 及時傳遞訂單和銷售量信息，掌握客戶需求，對要貨計劃和資源分配計劃進行管理，實現(xiàn)訂單和客戶需求對生產(chǎn)的驅(qū)動，而不是生產(chǎn)帶動銷售 ? 及時掌握分銷鏈上的庫存信息，減少庫存積壓和浪費，減少安全庫存，減少運輸費用，在避免缺貨的同時，避免貨物在需求鏈上壓的過深、過多 DRP的定義 DRP的主要特點 兩類產(chǎn)品的主要區(qū)別 ? DRP在非制造環(huán)境（如零售、批發(fā)、分銷商模式）下和在制造環(huán)境下的應用模式是不同的。在制造環(huán)境下需要協(xié)調(diào)銷售和運作計劃、主生產(chǎn)計劃等應用，而在非制造環(huán)境下 DRP軟件將在協(xié)調(diào)銷售、計劃、對上游供應商的管理等應用將進一步分化和深化 68 169。 2022 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved 目前在國內(nèi)產(chǎn)品市場上，分銷管理系統(tǒng)主要來自于下面五個方面 分銷管理系統(tǒng)來源 國外的大中型的 ERP廠商 國外的供應鏈管理軟件供應商 國內(nèi)的專業(yè)分銷管理軟件提供者 國內(nèi)的專業(yè)財務管理軟件提供商 國內(nèi)的 .COM公司 特點 典型產(chǎn)品 ?它們的 DRP模塊與制造、財務、客戶關系管理等密切集成在一起 ?這類軟件，在需求和庫存預測、庫存分布的優(yōu)化等方面，有著很大的優(yōu)勢 ?目前，產(chǎn)品的提供商非常之多，產(chǎn)品也各有特色 ?在原有核心競爭力的基礎上，加入到分銷管理軟件的隊伍中來 ?借助于自身的技術(shù)實力，加之低端分銷管理軟件相對并不復雜的業(yè)務邏輯和算法，推出 DRP產(chǎn)品和服務 ?SAP ?Oracle ?I2 ?金力 ?** ?用友 ?新中大 ?新網(wǎng) 國外的高端產(chǎn)品 國內(nèi)的中低端產(chǎn)品 69 169。 2022 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved 1. 信息化選型需求 2. 信息系統(tǒng)選型方案優(yōu)劣分析 3. 附錄（相似企業(yè)信息化案例介紹） 70 169。 2022 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved 針對信息化選型的總體要求，并結(jié)合信息化規(guī)劃建議，遠卓從以下三個方面來對高端與中低端方案中的主流產(chǎn)品進行分析 信息化需求 信息化建設原則 投入與風險 ? 支持業(yè)務的轉(zhuǎn)型 ? 具有支持分銷與第三方物流業(yè)務的能力，能支持分銷與物流業(yè)務平滑的獨立運作 ? 滿足流通分銷業(yè)務的特點 ? 不僅注重整個分銷鏈上的庫存管理，還應具有對客戶關系、合作伙伴、知識管理等相結(jié)合的功能 ? 滿足流通行業(yè)對信息的高度敏感性的要求 資料來源：《 普通服務信息化規(guī)劃建議 》 ? 滿足信息化建設的原則與策略 ? 擴展性：具有模塊化設計思路，具有可高度的可伸縮性 ? 集成性：應用與數(shù)據(jù)具有高度的集成性，實現(xiàn)應用的有效管理與數(shù)據(jù)的全面共享 ? 前瞻性：采用柔性可擴展的技術(shù) ? 開放性：由于業(yè)務的特點外延用戶呈分散化、多樣化，要求系統(tǒng)一定具有一定的開放性 ? 先進性：系統(tǒng)具有先進的管理與業(yè)務模式 ? 協(xié)助業(yè)務搭建：要求系統(tǒng)實施商在普通服務的業(yè)務搭建中具有很強的咨詢能力 ? 在考慮滿足信息化需求與建設原則時，還應充分考慮信息化建設的投入（注重實用性）與風險 71 169。 2022 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved 首先，遠卓將從高端方案中產(chǎn)品的基本情況、投入、風險等方面來進行分析 普通服務系統(tǒng)選型方案 國外的高端產(chǎn)品 國內(nèi)的中低端產(chǎn)品 一步到位方案 ? 選擇國外成熟產(chǎn)品，全面、快速地搭建普通服務的管理與業(yè)務各應用平臺 過渡性方案 ? 選擇國內(nèi)領先的 DRP與財務等產(chǎn)品（可以為兩家不同的供應商）搭建普通服務的基礎管理與業(yè)務應用平臺，并在業(yè)務轉(zhuǎn)型的適當時機，選擇高端產(chǎn)品全部或部分的替換原有產(chǎn)品 72 169。 2022 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved 從高端方案中的產(chǎn)品市場來看，目前在國內(nèi)應用較多的產(chǎn)品主要有如下三種 類別 產(chǎn)品名稱 主要特點 主要功能 國外的大中型的 ERP廠商 SAP R/3的功能涵蓋了企業(yè)管理業(yè)務的各個方面，這些功能模塊服務于各個不同的企業(yè)管理領域。 SAP所提供的是一個有效的標準而又全面的 ERP軟件，同時軟件模塊化結(jié)構(gòu)保證了數(shù)據(jù)單獨處理的特殊方案需求 主要功能模塊包括：銷售和分銷、第三方物流、物料管理、生產(chǎn)計劃、質(zhì)量管理、工廠維修、人力資源、工業(yè)方案、辦公室和通信、項目系統(tǒng)、資產(chǎn)管理、控制、財務會計 Oracle Oracle主打管理軟件產(chǎn)品 Oracle Applications R11i是目前全面集成的電子商務套件之一，能夠使企業(yè)經(jīng)營的各個方面全面自動化，由于 建立起構(gòu)架在自身數(shù)據(jù)之上的企業(yè)管理軟件，其核心優(yōu)勢就在于它的集成性和完整性 主要功能模塊包括：銷售定單管理系統(tǒng)、供應鏈管理、工程數(shù)據(jù)管理、物料清單管理、主生產(chǎn)計劃、物料需求計劃、能力需求管理、車間生產(chǎn)管理、庫存管理、采購管理、成本管理、財務管理、人力資源管理、預警系統(tǒng) 國外的供應鏈管理軟件供應商 I2 構(gòu)建企業(yè)的供應鏈管理，實現(xiàn)對供應鏈上的資源進行監(jiān)控與優(yōu)化，確定需求，制定企業(yè)的主生產(chǎn)計劃，該系統(tǒng)需要與其他的 ERP系統(tǒng)對接（ SAP、 Oracle等） 主要功能模塊：供應鏈計劃、訂單 /運輸管理、存儲管理系統(tǒng)、監(jiān)控與有系統(tǒng)、績效考核、產(chǎn)能管理、客戶與供應商管理、財務管理與其他 ERP系統(tǒng)綜合接口等 高端方案 JDE與 BAAN的信息系統(tǒng)從功能上也可滿足普通的需要，但由于其國內(nèi)實施很少，故未納入考慮； Peoplesoft的分銷模塊目前還沒有漢化版 73 169。 2022 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved 從普通服務信息化需求來看，國外的大型 ERP廠商的產(chǎn)品線非常成熟、完整 高端方案 信息化需求 類別 產(chǎn)品名稱 支持分銷 支持物流 產(chǎn)品完整度 實施案例 適合度評價 國外的大中型的ERP廠商 SAP