銷售逼定技巧ppt課件-資料下載頁
2025-11-29 06:09本頁面
【正文】 慮一下的借口時，你一定要先孤立異議，繼而咄 咄逼人地將客戶所擔心的問題全部說出來。沒有遮羞布，問題 也就能夠解決了 。 次要問題主要是指客戶對項目細節(jié)提出一些異議，而這些細節(jié)又無傷大雅，如 “ 我們選用美國原廠的 OTIS電梯還是用三菱 ” ？之類問題，實際上兩種電梯屬于同一檔次產(chǎn)品，不過是客戶個人的品牌和消費偏好不同而已，對客戶提出的次要細節(jié)應(yīng)認真地回答或干脆說 “ 世界上沒有任何一種產(chǎn)品是十全十美的，您的意見非常寶貴，只是項目的方案早已定了，我們可以在以后的項目中考慮您的建議 ” 。這樣回答的前提是，此類問題對簽約實在不構(gòu)成威脅。 1次要問題成交法 檔案成交法又稱羊群成交法，你可以告訴客戶他未來的鄰居是誰，已有誰認購，已有誰入住。已入住者和已認購者是社區(qū)的檔案，突顯項目的品位，客戶在 “ 名人 ”和 “ 同類 ” 面前只好迫于壓力沖動。也變成一個檔案！ 1檔案成交法 是指拿別的項目與我們做比較。比較的應(yīng)該是同檔次項目或可替代的項目。切記！比較時一定將話留三分，不要用語言中傷別的項目，介紹要客觀入理，這樣，客戶心理天平才會傾向于你。 1產(chǎn)品比較法 坦白成交法就是將項目的優(yōu)缺點全盤托出 “ 您看著辦？ ” 、 “ 我就有這份自信 ” 、 “ 沒有必要隱藏缺點 ” 。這種推薦方法適合于心眼小的客戶，他們一定驚訝而狂喜，為你的誠實而叫好。 “ 不買？沒道理呀！ ” 1坦白成交法 你推薦的不只是產(chǎn)品和服務(wù)，也是一種生活方式，一份感受情。你在任何時侯都應(yīng)懷著“服務(wù)”的心態(tài)，一次次送資料，下班后還一次次等待遲到的客戶。你還必須有站在客戶角度分析問題的眼光，到這個程度，客戶只有感動的份了，又一單進帳，又贏得朋友了。 1感動成交法 成交是下一次銷售的開始，銷售員應(yīng)該明白丌斷總結(jié)銷售成功的原因和經(jīng)驗，在終結(jié)之日多些自問。 在銷售過程中，我是否留意了對價格的保護？ 在銷售過程中，我是否得到了競爭的情報？ 在銷售過程中，我是否設(shè)法使顧客增加了對自己產(chǎn)品的認識。 在銷售過程中，我是否明白知道客戶丌需要的是什么？ 在銷售過程中，我是否過分注重不客戶的私交？ 結(jié)語
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