惠普的知識管理設(shè)計與分析-資料下載頁
2024-10-19 18:22本頁面
【正文】 花，不能雪中送炭 ” 的觀點，也就是認(rèn)為惠普在面臨 IT冬天及變革中，知識管理起不了什么作用，而在事業(yè)穩(wěn)定、效益日增時，知識管理才更有效果。 第五章 總結(jié) ? 曾經(jīng)轟轟烈烈的中國惠普知識管理最終無聲無息了，留給人們許多的思考。也許如題所說，只有分析，沒有定論，因為中國惠普只是個案，不能推而廣之。 ? 長城企業(yè)戰(zhàn)略研究所所長王德祿認(rèn)為，就中國惠普的知識管理而言，更有意義的工作應(yīng)該是如何建立本土化的知識管理體系，由中國惠普的法律、人事等職能部門，根據(jù)實際需要建立能夠讓 4大集團(tuán)共享的知識系統(tǒng)，或許是值得考慮的可行路徑。 ? 雖然惠普中國的知識管理隨著三年時光匆匆流轉(zhuǎn)早已謝幕，但中國國內(nèi)的知識管理的熱潮卻已經(jīng)被一些 IT企業(yè)悄然點起了星星之火，如聯(lián)想、中國移動、明基電通等等。聯(lián)想的 CKO張后啟所建設(shè)的內(nèi)部知識管理體系，更是橫跨聯(lián)想內(nèi)部的整個流程，從聯(lián)想客戶服務(wù)部，到聯(lián)想的人力資源部，再到市場營銷部門，一步步走來不僅雄心可見，似乎也早已超越了原來單一的知識管理的內(nèi)涵，變成了一場企業(yè)內(nèi)部管理的流程再造活動。 參 考 文 獻(xiàn) ? [1] 比爾 蓋茨， 《 未來時速 —數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)與商務(wù)新思維 》 北京大學(xué)出版社， 1999年 ? [2]田雨， 《 何謂知識管理 》 ， 《 北京日報 》1998年 12月 28日。 ? [3]郭強(qiáng)， 《 我的知識經(jīng)濟(jì)觀 》 ，中國經(jīng)濟(jì)出版社，1999年第 37頁。 ? [4]對 惠普 公司知識管理的評價 [J] 王大林 . 碩士論文 ? [5]項建新 .知識管理惠普 ———訪中國惠普公司首席知識官高建華 . 謝 謝！
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