大堂經(jīng)理工作程序與崗責(zé)-資料下載頁(yè)
2024-10-19 14:58本頁(yè)面
【正文】 店管理內(nèi)部出現(xiàn)的問(wèn)題，向酒店總經(jīng)理提出解決意見(jiàn)； 最后： ?負(fù)責(zé)監(jiān)督工程部維修人員不得在營(yíng)業(yè)高峰期間對(duì)酒店公共區(qū)域及設(shè)施進(jìn)行維修 ?完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。 權(quán)限之一 ： ? 在接受處理每一件具體事件或執(zhí)行某項(xiàng)具體工作，可對(duì)有關(guān)部門提出管理要求；如遇特殊情況，需請(qǐng)示當(dāng)值總經(jīng)理或與有關(guān)部門協(xié)商后再進(jìn)行處理，并按總經(jīng)理或各有關(guān)部門簽發(fā)的各項(xiàng)管理規(guī)定執(zhí)行 權(quán)限之二： ? 在日常工作中有權(quán)對(duì)各部違紀(jì)當(dāng)事員工 (主管以下 )提出口頭批評(píng)、警告、發(fā)過(guò)失通知書、扣罰薪金、直至建議總經(jīng)辦按照有關(guān)規(guī)定給予停職或除名處分 ? 對(duì)違章違紀(jì)的經(jīng)理助理以上人員，可將有關(guān)事實(shí)呈報(bào)總經(jīng)理及總經(jīng)辦酌情處理； 權(quán)限之三： ? 可拒絕以下旅客住宿：患病者、酗酒滋事者、租金無(wú)法支付者、蠻不講理者、不按規(guī)定辦理登記手續(xù)者、帶寵物進(jìn)入房間者 ? 和拒絕其它違反旅館住宿規(guī)定者 。 參加的會(huì)議 ? 晨會(huì) ? 經(jīng)營(yíng)分析會(huì) ? 質(zhì)量分析會(huì) ? 安全會(huì)議 ? 其它專題會(huì)議 謝謝大家 歡迎大家提出寶貴意見(jiàn)
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