銷售員心里素質(zhì)ppt課件-資料下載頁
2025-10-10 05:51本頁面
【正文】 影響公司的形象 。無疑，這對市場會形成傷害。 有一家三口住進了新房，妻子見丈 夫和兒子不太講究衛(wèi)生，就在家里寫了一條標語：講究衛(wèi)生，人人 有責。兒子放學回家后，見了標語，拿筆把標語改成“講究衛(wèi)生，大 人有責”。第二天，丈夫看見，也拿出筆，把標語改成“講究衛(wèi)生， 夫人有責”。 這雖然是一個笑話，但說明一個問題。責任是不能推 卸的，只有負起責任，就象故事里的那一家，怎樣才能夠讓家里變 的更衛(wèi)生 ?首先，要自己講究衛(wèi)生，不能推卸責任。作為一個銷售代 表，你的責任心就是你的信譽，你的責任心，決定著你的業(yè)績。 十、談判力 其實業(yè)務(wù)代表無時不在談判，談判的過程就是一個說服的過程，就 是尋找雙方最佳利益結(jié)合點的過程。在談判之前，要搞清楚對方的 情況，所謂知己知彼，了解對方的越多，對自己越有利，掌握主動 的機會就越多。 孫子曰，知己知彼，百戰(zhàn)不殆。談判力的表現(xiàn)不是你能夠滔滔不 絕的說話，而是你能夠抓住要點，首先滿足客戶的需求，在滿足 自己的需求，在雙方都有異議時，就看你平時掌握了客戶多少信 息，那么，你掌握的信息越多，你的主動權(quán)就有可能更好的運用 。談判力的目的是達到雙贏，達到互惠互利 。 一個業(yè)務(wù)代表要養(yǎng)成勤于思考，勤于總結(jié)的習慣，你每天面對的客 戶不同，就要用不同的方式去談判，去和客戶達成最滿意的交易， 這才是你談判的目的。 世界上沒有卑微的工作，只有卑微的工作態(tài) 度。作為一個銷售代表，只有用謙卑的心態(tài)，積極的心態(tài)去面對每 一天的工作，成功一定在不遠處等著你哦。 ● 心若改變，你的態(tài)度跟著改變 ● 態(tài)度改變，你的習慣跟著改變 ● 習慣改變，你的性格跟著改變 ● 性格改變，你的人生跟著改變 ● 在順境中感恩 ● 在逆境匯總依舊心存喜悅 ● 認真活在當下 結(jié)束寄語
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