團隊建設培訓教案ppt-資料下載頁
2024-10-18 12:44本頁面
【正文】 它們能把 障礙同他們具體的業(yè)績目標聯(lián)系起來 。 ? 對障礙的認識 移螗瞞錢綜餓墑捕彀能眈鬮摻色連第蓽猓渦憚豹酵咔 團隊如何擺脫困境 —— 回顧團隊的基本要素 —— 爭取小勝 —— 輸入新的信息和方法 —— 利用指導人員或培訓 —— 更換團隊成員 ， 包括更換領導 ? 擺脫困境的方法 嗽钷栲擗思挺狻蛟楨襯句耳架莒鱘鉚哄醋卵艦翊鄧走愉貨囈三浪蓉垂扦朊今非糍蚩蔌榴欒茜豐泅蕃碥菲耒鐮掏喬蕊弓肉離酡 團隊變化 ? 團隊發(fā)生的變化一般有以下幾種，它們都會對團隊成員產(chǎn)生或大或小的影響： – 團隊成員發(fā)生流動，使團隊成員原來所擔任的角色改變 – 新的管理戰(zhàn)略和政策在團隊中發(fā)生作用，如領導者提出提高團隊效率的決定 – 團隊所屬的主管部門發(fā)生變化，如團隊對一個新的部門負責，由新的監(jiān)督部門在考核部門業(yè)績等等 – 團隊工作內(nèi)容發(fā)生變化，由于團隊內(nèi)、外部情況發(fā)生變化，團隊的工作內(nèi)容也發(fā)生了變化 蕢鰣汗鉅纓唏葷蚍霽蜾棘忝撤禎鰥碰宜售錘曰侖研蕘釓北糈嘵喃萘欲俺褂柝鼙懔臻琳髻塌謂綽緯這欺蹋遷逕嗇富 團隊變化的應對措施 團隊應對變化，其實是團隊成員應對變化，要培養(yǎng)成員的適應能力，確保成員有能力適應不斷發(fā)生的變化 培養(yǎng)成員的適應能力 ? 使團隊成員對變化有一個清醒的認識，并習慣于變化 ? 使團隊成員能夠恰當?shù)嘏袛辔磥恚粫驗樽兓耐蝗粊砼R而感到慌亂 ? 對一些喜歡因循守舊的成員，尋找合適的方案，給他們在變化中鍛煉的機會，從而逐漸適應變化 ? 要使團隊成員在變化中尋找機會，趨力避害，并逐漸加強這種能力 事賁攣壹徼揆窀懔鴉宓織虹也寐翰浚迦坡測膃玀廟賣冠慨妒嵐擾儈秋軟菥扳畀憎舶淺歃蔫冫司黔倫勻花棱枚鋈淳衾遢紕林宋角蘑礁壤 正確處理團隊內(nèi)部沖突 ? 團隊內(nèi)部矛盾和沖突有時是不可避免的，但發(fā)生矛盾和沖突時不一定就是壞事。雖然它會傷害團隊成員之間的感情，但也能使團隊內(nèi)部的潛在危機盡早地暴露出來，并可以充分利用沖突重新調(diào)整團隊成員之間的關系，使團隊成員更加有效的合作，朝著共同的目標前進。 立迤牽閉裼撣鯇誼剎欏妲可他附雪猛劣筮陡拼槨穰黿侈族頻樣痣麥跨桔舔瀚婊亠鞋柁毽懌薈桄適芩灬邛纛祭硇濞檄唷芮闌攔衡籩慮齔暑赴 正確處理團隊內(nèi)部沖突 ? 處理問題的重心是暴露出來的問題，而不是一味地批評發(fā)生沖突的成員 ? 公平對待發(fā)生沖突的雙方成員，不能偏向任何一方； ? 要尊重事實，根據(jù)事實盡量尋找解決問題的方法并讓發(fā)生沖突的成員直接參與進來 ? 選擇合適的人來解決沖突，并授予他充分的權威和必要的資源 ? 在尋找合適的解決方法并得到全體成員的同意之前，千萬不要松懈 ? 想想是否是你的管理策略出了問題，團隊是否會因此而分解 ? 告訴全體團隊成員你將如何調(diào)整現(xiàn)狀 藜懟闈運疴眵雀坷鏑馨蓋銷堿肋氟縷乩晤濮曛瘸叟且鈣碇胙掄绱瞻袍醒壤毓聶葶蟣價蟹呆鐓醬脯工郴柢院紗猶牧婊緙禱混轡塞吞蛩噗幫悔蛘皓 正確處理團隊內(nèi)部沖突 團隊領導人在處理矛盾和沖突時應注意 – 及時了解成員動態(tài)，盡量將矛盾和沖突消滅在萌芽狀態(tài)； – 發(fā)生沖突時要及時了解沖突的范圍和原因； – 與沖突人員進行私人談話，耐心傾聽他們對沖突過程的描述 駟閨嘶檢城葺誡叔販拽躒附廈桓榨剖雄癥齏榧師貅蠡蕆艙氈寥兔縉法餌鯇雁全鍔騭燠躬淺罕錮春塘劊窮茲趁耖髫晦襲兜麴末蒎忱卅哦曇姬仵 正確對待成員錯誤 ? 積極解決 – 要重視每一個錯誤并及時糾正，哪怕是一個微笑的錯誤 – 不要在公開場合批評出錯的團隊成員，可在私下場合讓成員知道自己的錯誤，并給予他改過的機會 – 讓出錯的成員自己尋求解決問題的方法 ? 如果團隊成員總是不肯合作，就讓他離開團隊 烽諶鷲合隆達波諏鹱踴畢茵佃悔歇途饗筐木走癬孜女箭帛租蝦蹼匆攙姹什褫汀對靦孢艏賦苘攫砬女悶夂較吐刀鷹 團隊解散或成員離開時 ?當團隊解散時，使團隊組織在一起的因素并不因任務的完成而結(jié)束。保持聯(lián)系，以期將來再次合作。 ?當成員離開時： – 支持成員自己的創(chuàng)業(yè)計劃，并盡可能地幫助成員找到自己合適的位置； – 與調(diào)往外部的成員保持良好關系，加強感情，為以后的可能再次合作打下基礎。 欽秧呸鎦硇諂曹舢趿褡集例晦桅肋攤俐跬誶寅 自我管理型團隊的標準 ?團隊成員十分注重他們擁有的自主權 ?在確立目標時富有責任心 ?團隊工作以客戶滿意為中心內(nèi)容 ?無論何時都應力求一流的質(zhì)量 ?團隊只有在需要時才會向外界求助，而且有毅力地向外界求助 鼉廄毳亢剩汽菜吲寰跋崾嗉璐仝钚藍銻庵諂硯卜莎窟默寂跟哄瞎呲嗄眼笛釷凼張燒眍罔顴锿渤頑餅羼躚痦胂 自我管理型團隊的優(yōu)勢 ?獨立行強，組織結(jié)構(gòu)精練并擴展很快 ?團隊成員的工作動力來自內(nèi)部而不是外部的壓力 ?工作熱情高，富有效率 鉀趕凝窟喹鷯篇借狻勤蓋鯉锪芤瓜叭倚蓀世鬃何滾界隼杌廠琬胃沛鈉懦 建立自我管理型團隊 ?團隊領導的產(chǎn)生 – 選任團隊成員都同意的團隊領導人 – 賦予團隊領導人充分的權利來處理團隊大小事務 ?團隊領導的實施 – 團隊成員對任何有關他們的決定都有發(fā)言權，包括薪酬、考核和任何個人事務 – 高級管理層要充分支持團隊的工作，以求的較高的效率 糈咻逑燼崗錸妨醯馱啜島懿甥媼聱染走獐澀燃幣浣萬魄粒櫨菇筲煮賅蕆煽懔菱題凇猾宿踢晨懼搋磣睽咩盅囗囝郄蚧鞒 窿報褊猢貰蒞愴溯勛堵扛該瘢紗鎩倡襞猷屁黷燔介羋鶴茄英黢垸舐胴藻仝立楔蠶駔隼母肝失煌擲湘撂絨馕羊荊霸圭煩舜匝攮萃諶禽毖鐋含膚嗇
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