【能力素質(zhì)】課級(jí)主管核心課程系列——計(jì)劃與控制-資料下載頁
2025-10-08 03:19本頁面
【正文】 控製點(diǎn) . ? ? 定量標(biāo)準(zhǔn)和定性標(biāo)準(zhǔn) ? 製定控製標(biāo)準(zhǔn)的方法 ? 統(tǒng)計(jì)計(jì)算法 統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn) 經(jīng)驗(yàn)估計(jì)法 經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) ? 工程方法 工程標(biāo)準(zhǔn) 27 (二 )衡量實(shí)際工作 (1) ? ? ? 具體可采用觀察 .利用報(bào)表和報(bào)告 .抽樣調(diào)查 .召開會(huì)議 . ? 現(xiàn)象推斷等方法 . ? ? 衡量頻度取決於被控製活動(dòng)的性質(zhì) .控製活動(dòng)的要求 . ? 28 ? 建立有效的信息反餽系統(tǒng) ,目的是得到符合控製工作要求 ? 的信息 ,這種要求包括 : ? 信息的及時(shí)性 ? 信息的可靠性 ? 信息的適用性 (二 )衡量實(shí)際工作 (2) 29 (三 )鑒定偏差並采取矯正措施 (1) ? ? 評估和分析偏差信息時(shí) ,首先要判別偏差的嚴(yán)重程度 ,判斷 ? 是否會(huì)對組織活動(dòng)的效率或效果產(chǎn)生影響 ,其次要探討導(dǎo) ? 致偏差產(chǎn)生的主要原因 . 30 (三 )鑒定偏差並采取矯正措施 (2) ? ? 在管理控製過程中 ,需要矯正的可能不權(quán)是企業(yè)的實(shí)際活 ? 動(dòng) ,也可能包括指導(dǎo)這些活動(dòng)的計(jì)劃或事先確定的衡量標(biāo) ? 準(zhǔn) . ? 導(dǎo)致計(jì)劃目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整的原因主要有 : ? 原先製定的計(jì)劃或標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué) ,在執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)了問題 。 ? 由於客觀環(huán)境發(fā)生了預(yù)料不到的變化 ,原來被認(rèn)為正確 ? 的計(jì)劃不再適應(yīng)新形式的需要 . 31 ? ? 糾偏 :適用於工作失誤造成的問題 .即通過加強(qiáng)管理和監(jiān) ? 督 ,確保工作與目標(biāo)的接近和吻合 ? 調(diào)適 :適用於兩種情況 ,一是計(jì)劃目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)不切合實(shí)際 , ? 控製工作主要是按實(shí)際情況修改計(jì)劃或標(biāo)準(zhǔn) .二是 ? 組織運(yùn)行環(huán)境發(fā)生了重大變化 ,相應(yīng)的控製措施就 ? 是啟動(dòng)備用計(jì)劃或重新製業(yè)新計(jì)劃 . ? ? 保証矯正措施的雙重優(yōu)化 ? 經(jīng)濟(jì)性 :矯正措施的實(shí)施成本小於偏差成本 . ? 多個(gè)矯正措施方案中選擇最優(yōu)方案 . ? 充分考慮原有計(jì)劃實(shí)施的影響 ? 注意消除組織成員對矯正措施的疑惑 (三 )鑒定偏差並采取矯正措施 (3) 32 (四 )有效控制的原則 (1) ? ? 控製工作要充分考慮各種計(jì)劃的特點(diǎn) . ? 控製應(yīng)當(dāng)反映組織結(jié)構(gòu)的類型和特征 ,有效的管理控製必 ? 頇要能夠反映組織的結(jié)構(gòu)並通過健全的組織結(jié)構(gòu)來保証 . ? 健全的組織結(jié)構(gòu)是指 : ? 信息傳遞通暢不失真 。 ? 責(zé)權(quán)分明 . ? .強(qiáng)調(diào)例外 ? .及時(shí)性 .經(jīng)濟(jì)性的特點(diǎn) 33 ? ? 即要注意次一級(jí)控製標(biāo)準(zhǔn)的從性和服務(wù)性地位 ? ? 自的控製的優(yōu)點(diǎn)在於 : 有助於發(fā)揮員工的積極性 .主 ? 動(dòng)性 .創(chuàng)造性 。 ? 減輕管理人員的負(fù)擔(dān)和控制費(fèi)用 。 有助提高控制及時(shí) ? 性和準(zhǔn)確性 . (四 )有效控制的原則 (2)
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1