讓我們一起追求卓越——團隊的7因素理論與實踐(ppt40)-資料下載頁
2024-10-17 01:07本頁面
【正文】 頭腦 ” ? 讓自己有血有肉 ? 限制你的語言 ? 向蘇格拉底學習問問題 ? 把你的要求變成建議 ? 學習環(huán) —— 表述目的和請求許可 —— 提供你的反饋信息 —— 提問與傾聽 —— 分享你的相關(guān)經(jīng)歷 （ 如果需要 ） —— 利用對話來增長知識 教練的 3個階段 如何成為優(yōu)秀的團隊教練 如何成為優(yōu)秀的團隊教練 有效反饋的基本要點： ? 建立在直接觀察的基礎(chǔ)上 ? 作為一個主觀的解釋來理解 ? 清楚而不模棱兩可 ? 是描述的，而不是評估或判斷的 ? 旨在幫助，而不是控制或操縱 ? 立刻傳遞 ? 重點放在建立互相理解與對話 ? 實事求是 ? 出于對別人的關(guān)心，在尊重他人的前提下傳遞 ? 預(yù)先做無辜假設(shè) ? 必須屬于信息提供者 ? 推進行動階段 —— 強化積極面 —— 建議可能性 —— 要求一個具體的行為 —— 要求行為和闡明影響 —— 獲得行動承諾 ， 提供支持 教練的 3個階段 如何成為優(yōu)秀的團隊教練 ? 分享與反饋 ? 提問與傾聽 ? 給予建議 ? 探求可能性 教練的 4個關(guān)鍵技巧 如何成為優(yōu)秀的團隊教練 ? 連接工作組和潛在團隊的點線表示 選擇團隊必須有觀念上的飛躍； ? 連接真正團隊和績優(yōu)團隊的點線表 示最佳業(yè)績所要求的異常高的個人責任感。 團隊的業(yè)績曲線 業(yè)績影響 團隊效用 工作組 潛在團隊 真正團隊 績優(yōu)團隊 偽團隊 如何成為績優(yōu)團隊 ? 確定迫切的重點和方向 ? 根據(jù)技能和學習技能的潛力選擇成員 ， 而不是 根據(jù)個性選擇 ? 特別關(guān)注最初的會見和行動 ? 建立一些明確的行為規(guī)則 如何使團隊沿著團隊業(yè)績曲線攀升？（ 1） 如何成為績優(yōu)團隊 ? 提出和抓住幾個有立竿見影效果的注重業(yè)績 成果的工作和目標 ? 經(jīng)常用新事物和信息向隊員挑戰(zhàn) ? 多花時間在一起 ? 開拓積極反饋 、 認同和獎勵等方面的能力 如何使團隊沿著團隊業(yè)績曲線攀升？（ 2） 如何成為績優(yōu)團隊
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