tsw專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)技巧課程-資料下載頁(yè)
2025-10-07 16:46本頁(yè)面
【正文】 詳細(xì) ?邏輯性 ?便于使用 ?培訓(xùn)計(jì)劃格式 知 識(shí) 豐 富 精 力 充 沛 組 織 能 力 謙 虛 耐 心 條 理 清 晰 面 帶 微 笑 自 然 從 容 舉 止 優(yōu) 雅 開(kāi) 放 思 想 語(yǔ) 音 清 晰、流暢 時(shí) 間 控 制 幽默 觀(guān)察聽(tīng)眾的反映 眼神接觸 激發(fā)參與 準(zhǔn)備充分 儀表整潔 熱情自信 Self managing 自律階段 Informal 放松階段 Formal 拘泥階段 Behaviour at each stage 不同階段的行為 保守 /拘謹(jǐn) 互動(dòng)程度低 可能會(huì)很客氣 需要指導(dǎo) 需要輔導(dǎo)員的領(lǐng)導(dǎo) 感覺(jué)拘謹(jǐn) — 不放松 放棄一些正式規(guī)定或程序 互相關(guān)系比較親密 接受某一小組成員成為非正式領(lǐng)導(dǎo) 更容易表達(dá)自己的感情和態(tài)度 Behaviour at each stage 不同階段的行為 在小組中有安全感 小組設(shè)定自己的日程表 每個(gè)人都知道自己扮演的角色 小組可以再分成小組而無(wú)人嫉妒 小組可以容忍內(nèi)向性格 每個(gè)人感覺(jué)愜意 溝通渠道通暢 高效率小組 Behaviour at each stage 不同階段的行為 Increasing participation提高參與 分配小組 避免個(gè)性的沖突 考慮任務(wù)的要求 把較內(nèi)向的學(xué)員分配在容易受到鼓勵(lì)的小組 仔細(xì)考慮如何混合經(jīng)理與下屬 強(qiáng)弱搭配 平衡學(xué)員經(jīng)驗(yàn) 具體 簡(jiǎn)短 考慮是否每組都做同一個(gè)練習(xí) 最好將指示形成文字 解釋他們將在哪里討論 給予充足時(shí)間 解釋如何提供反饋 Increasing participation提高參與 小組解說(shuō) 檢查理解程度和方向 糾正小組誤解 為存誤解小組提供線(xiàn)索 鼓勵(lì)全面參與 隨時(shí)隨地準(zhǔn)備回答問(wèn)題 提示所剩下的時(shí)間 確認(rèn)小組準(zhǔn)備好意見(jiàn) 讓大家自由發(fā)揮 Increasing participation提高參與 小組管理
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