【導(dǎo)讀】地址：南京市鼓樓區(qū)鐵路北街南京財(cái)經(jīng)大學(xué)A4郵編：210012. 奧派移動(dòng)電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室。奧派信息技術(shù)有限公司

　　

【正文】 情況下，都能高效迅捷地開展工作， 對(duì)于突發(fā)性事件的處理、應(yīng)急性事件的部署有極為重要的意義。 OA(Office Automation)辦公系統(tǒng) 移動(dòng) OA 系統(tǒng)主要為政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位提供了建立基于無線網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)訪問單位內(nèi)部 OA 系統(tǒng)的通道和業(yè)務(wù)應(yīng)用方案，在移動(dòng)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)原有 OA 系統(tǒng)的常用業(yè)務(wù)流程，如電子郵件、收發(fā)文管理、物品管理、請(qǐng)示報(bào)告、請(qǐng)假申請(qǐng)和個(gè)人通信錄 ，流程審批 等功能，讓使用手持設(shè)備（智能手機(jī)、移動(dòng)終端）的人員可以通過 GPRS/CDMA 網(wǎng)絡(luò)訪問單位內(nèi)部 OA 46 地址：南京市鼓樓區(qū)鐵路北街南京財(cái)經(jīng)大學(xué) A4 郵編： 210012 電話： 83494818 83494884 網(wǎng)址： 系統(tǒng)。 47 地址：南京市鼓樓區(qū)鐵路北街南京財(cái)經(jīng)大學(xué) A4 郵編： 210012 電話： 83494818 83494884 網(wǎng)址： 48 地址：南京市鼓樓區(qū)鐵路北街南京財(cái)經(jīng)大學(xué) A4 郵編： 210012 電話： 83494818 83494884 網(wǎng)址： CRM(Customer Relationship Management)系統(tǒng) 辦公節(jié)奏日益加快，業(yè)務(wù)人員經(jīng)常不在辦公室，為提高辦公效率和防止信息丟失，移動(dòng)CRM 系統(tǒng)提供了客戶信息管理、聯(lián)系人管理、銷售管理、訂單管理、合同管理、投訴管理、電子郵件、統(tǒng)計(jì)分析等日常辦公功能，使 辦公人員可在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)處理與業(yè)務(wù)相關(guān)的任何事情。 移動(dòng)開發(fā)實(shí)驗(yàn)區(qū) 總體介紹 介紹主流手機(jī)開發(fā) SDK、開發(fā)包 API。 主流手機(jī)開發(fā)安裝環(huán)境的配置。 主流手機(jī)開發(fā)終端開發(fā)模擬器的使用。 實(shí)例代碼的書寫及其調(diào)試應(yīng)用。 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)客戶端開發(fā)應(yīng)用。 49 地址：南京市鼓樓區(qū)鐵路北街南京財(cái)經(jīng)大學(xué) A4 郵編： 210012 電話： 83494818 83494884 網(wǎng)址： 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)語言 介紹 windows moblie、 android、 symbian 平臺(tái)下的手機(jī)開發(fā)語言，及其使用說明。 手機(jī)模擬器應(yīng)用實(shí)驗(yàn) 介紹主流的手機(jī)開發(fā)模擬器功能及其使用，包括 Windows Moblie、 Android、 Symbian。 50 地址：南京市鼓樓區(qū)鐵路北街南京財(cái)經(jīng)大學(xué) A4 郵編： 210012 電話： 83494818 83494884 網(wǎng)址： 示例代碼調(diào)試運(yùn)行實(shí)驗(yàn) 針對(duì) Windows Moblie、 Android、 Symbian 平臺(tái)代碼的開發(fā)及其調(diào)試功能。 51 地址：南京市鼓樓區(qū)鐵路北街南京財(cái)經(jīng)大學(xué) A4 郵編： 210012 電話： 83494818 83494884 網(wǎng)址： 半成品代碼修改調(diào)試 對(duì) Windows Moblie、 Android、 Symbian 平臺(tái)的開發(fā)的代碼的維護(hù)、修改和發(fā)布。 52 地址：南京市鼓樓區(qū)鐵路北街南京財(cái)經(jīng)大學(xué) A4 郵編： 210012 電話： 83494818 83494884 網(wǎng)址： WAP 站點(diǎn)開發(fā)與維護(hù) 手機(jī) WAP 網(wǎng)站的頁面布局、代碼開發(fā)等功能。 53 地址：南京市鼓樓區(qū)鐵路北街南京財(cái)經(jīng)大學(xué) A4 郵編： 210012 電話： 83494818 83494884 網(wǎng)址： 商業(yè)行業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用 創(chuàng)建一個(gè)手機(jī)應(yīng)用程序，并在手機(jī)上進(jìn)行安裝運(yùn)行。 54 地址：南京市鼓樓區(qū)鐵路北街南京財(cái)經(jīng)大學(xué) A4 郵編： 210012 電話： 83494818 83494884 網(wǎng)址： 三、系統(tǒng) 培訓(xùn) 針對(duì)使用的需求，將整個(gè)培訓(xùn)過程分成以下二個(gè)階段，其中每個(gè)階段針對(duì)不同層次的對(duì) 55 地址：南京市鼓樓區(qū)鐵路北街南京財(cái)經(jīng)大學(xué) A4 郵編： 210012 電話： 83494818 83494884 網(wǎng)址： 象： 階段名稱 培訓(xùn)內(nèi)容 適合對(duì)象 時(shí)間和方式安排 系統(tǒng)管理員 培訓(xùn) 系統(tǒng)的配置、安裝、性能、安全管理等操作以及系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、設(shè)計(jì)思想、技術(shù)框架、文件體系、 操作使用 等技術(shù)環(huán)節(jié)。 超級(jí)用戶 管理人員 安裝實(shí)施過程全部時(shí)間段、跟蹤培訓(xùn) 系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn) 了解系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思想、體系結(jié)構(gòu)、安全設(shè)置等內(nèi)容 ， 重點(diǎn)在于使用培訓(xùn)。 學(xué)校教師和普通用戶 集中培訓(xùn)和答疑培訓(xùn) 四 、 售后服務(wù)承諾及保證措施 、 售后服務(wù)承諾 負(fù)責(zé)安裝、演示、運(yùn)行、培訓(xùn)等工作； 在一年內(nèi)，可根據(jù)用戶的實(shí)際情況在不改變系統(tǒng)軟件的主體框架和運(yùn)行平臺(tái)的條件下，對(duì)系統(tǒng)功能進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，并不加收費(fèi)用； 負(fù)責(zé)指導(dǎo)用戶進(jìn)行原始數(shù)據(jù)的手工錄入及數(shù)據(jù)的導(dǎo)入、導(dǎo)出； 提供 7X24 小時(shí) 技術(shù)支持。 、 售后服務(wù)方式 成立由技術(shù)支持工程師及實(shí)施顧問的售后服務(wù)小組，技術(shù)支持工程師將直接聽取用戶反應(yīng)和意見，發(fā)現(xiàn)問題并做出第一判斷，幫助客戶定位問題或與公司開發(fā)部聯(lián)系，取得進(jìn)一步支持；實(shí)施顧問主要接收技術(shù)部門解決不了的業(yè)務(wù)邏輯問題，并會(huì)同技術(shù)開發(fā)部門會(huì)診提出解決方案，以求圓滿解決問題。 支持響應(yīng)方式為技術(shù)支持工程師直接接受用戶的意見、投訴、了解情況，并做出分 56 地址：南京市鼓樓區(qū)鐵路北街南京財(cái)經(jīng)大學(xué) A4 郵編： 210012 電話： 83494818 83494884 網(wǎng)址： 析和判斷。技術(shù)支持工程師沒有能力或沒有權(quán)力解決的問題，可以會(huì)同實(shí)施顧問進(jìn)一步會(huì)診。 在合同簽訂后，我們將提供用戶一份詳細(xì)的技術(shù)咨詢聯(lián)系辦法，在整個(gè)運(yùn)行期內(nèi)，客戶可以隨時(shí)通過電 話、傳真、書函以及電子郵件等各種靈活的通訊手段向我方進(jìn)行技術(shù)咨詢，我們的技術(shù)支持中心將提供及時(shí)、完善的服務(wù)。 全時(shí)響應(yīng)：我們提供 24 小時(shí)響應(yīng)服務(wù)。上班時(shí)一般采用技術(shù)咨詢電話線路，客戶服務(wù)中心有專人值守；在下班后轉(zhuǎn)接至手機(jī)，客戶服務(wù)中心安排值班人員受理。 定期回訪：我們采用專人定期回訪方式，在免費(fèi)維護(hù)期內(nèi)，我們會(huì)定期調(diào)查軟件實(shí)施和維護(hù)情況，聽取用戶意見，解決用戶存在的問題，并建立用戶服務(wù)檔案。 遠(yuǎn)程聯(lián)機(jī)支持：在用戶允許的情況下，我們的支持工程師或?qū)＜铱梢灾苯油ㄟ^遠(yuǎn)程登錄到用戶服務(wù)器上查看問題所在，并指導(dǎo)用戶排 除故障。這種方式可以更快、更及時(shí)達(dá)到現(xiàn)場解決問題的效果。 現(xiàn)場支持：如果用戶遇到較為復(fù)雜的問題，一般通訊手段的咨詢和遠(yuǎn)程聯(lián)機(jī)難以解決時(shí)，可根據(jù)用戶具體情況，安排工程師趕到現(xiàn)場解決問題。 五 、 質(zhì)量承諾及保證措施 為了滿足用戶需要，確保用戶利益，南京奧派信息技術(shù)有限責(zé)任公司就本公司的產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)用戶莊嚴(yán)承諾： 本公司出廠的所有產(chǎn)品保證采用國際標(biāo)準(zhǔn)、符合國家相關(guān)部門頒發(fā)的產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。 本公司產(chǎn)品從出售之日起一年內(nèi)，提供相關(guān)免費(fèi)維護(hù)服務(wù)，并可根據(jù)使用方的需求作適當(dāng)調(diào)整。 對(duì)超過免費(fèi)維護(hù)期的產(chǎn)品，因系統(tǒng)代碼的原因引 起故障，提供免費(fèi)維護(hù)服務(wù)。 對(duì)本公司產(chǎn)品由公司負(fù)責(zé)提供技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)。并可根據(jù)客戶需要上門培訓(xùn)或由客戶指派工作人員到公司參加培訓(xùn)。 認(rèn)真聽取客戶質(zhì)量信息反饋意見，建立客戶服務(wù)檔案，隨時(shí)收集、處理、解決客戶提出的意見和問題。 本公司產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量和相關(guān)需處理的問題，一經(jīng)接到客戶通知，保證在 24 小內(nèi)響應(yīng)。 57 地址：南京市鼓樓區(qū)鐵路北街南京財(cái)經(jīng)大學(xué) A4 郵編： 210012 電話： 83494818 83494884 網(wǎng)址： 公司保證全天提供熱線電話咨詢服務(wù)，值守電話為（如遇到電話改號(hào)，提前一星期通知）：4007007858 六 、 軟、硬件配置說明 服務(wù)器端配置 軟件配置需求（最低） 軟件配置需求（推薦） 操作系統(tǒng)： Microsoft Windows 2020/2020 數(shù)據(jù)庫服務(wù)器： Microsoft SQL Server 2020 操作系統(tǒng)： Microsoft Windows 2020 數(shù)據(jù)庫 服務(wù)器： Microsoft SQL Server 2020 硬件配置需求（最低） 硬件配置需求（推薦） Pentium 450 以上 CPU 1G 以上內(nèi)存 Pentium 2G 以上 CPU 2G 以上內(nèi)存 客戶端配置 軟件配置需求（最低） 軟件配置需求（推薦） 操作系統(tǒng)： Microsoft Windows XP 以上 瀏覽器： 操作系統(tǒng)： Microsoft Windows 2020 瀏覽器： 配件配置需求（最低） 配件配置需求（最低） Pentium 300 以上 CPU 64MB 以上內(nèi) Pentium 450 以上 CPU 128MB 以上內(nèi)存 備注：具體運(yùn)行配置方案我公司根據(jù)用戶實(shí)際情況制訂。