【導(dǎo)讀】管理體系進(jìn)行了調(diào)查診斷。調(diào)查采用了文案調(diào)查、訪談?wù){(diào)查、問卷調(diào)查相結(jié)合的形式,以人。成了初步的診斷報告。對企業(yè)的了解需要一個認(rèn)識和在認(rèn)識的過程,由于時間的原因在診斷?,F(xiàn)將調(diào)查診斷的過程、所采用的理論和方法、形成的初步診斷意見,一并匯報如下。公司實行三班制,按單班人員規(guī)模的10%比例訪談,大約90人左右;各分廠不同班次的員工都要訪談;作繁忙、協(xié)調(diào)難度大的困難,進(jìn)行了有效的安排與協(xié)調(diào)。被調(diào)查人員的職務(wù)及數(shù)量分布如下表所。專家組的成員對其中重要。style='color:white;background-color:#00aa00'>197份,收回183份,占。按統(tǒng)計概率收回60%以上即視為有效。調(diào)查問卷覆蓋各部門、各層級、各班次,分布較均勻?;痉夏壳暗娜藛T現(xiàn)狀,從而可以認(rèn)為本次的調(diào)查數(shù)據(jù)具有廣泛的代表性。調(diào)查時,6人分頭行動,與訪談對象單獨面談。指出次日面談中需要注意的重點問題。為初步診斷意見提供了有力的量化依據(jù);題原因的分析,與企業(yè)的最高管理層進(jìn)行溝通,進(jìn)一步修正診斷意見;唐山市鑄恒實業(yè)有限公司是<Bstyle='color:white;background-color:#00aa00'>19