【導(dǎo)讀】親情網(wǎng)絡(luò)，家的感覺！為您提供專業(yè)的IT應(yīng)用服務(wù)和信息化解決方案

　　

【正文】 65 內(nèi)部質(zhì)檢及系統(tǒng)測試 工作內(nèi)容：將各模塊集中，形成系統(tǒng)，進(jìn)行全面測試、修改、調(diào)試。 并提交 親情 質(zhì) 檢部門進(jìn)行質(zhì)量檢測。 人員配置：由 親情網(wǎng)絡(luò) 公司項(xiàng)目小組人員完成。 2 內(nèi)頁制作及信息錄入 工作內(nèi)容：公司簡介等內(nèi)容頁面的制作及部分內(nèi)容的錄入工作。 人員配置：由客戶公司配合 親情網(wǎng)絡(luò) 公司制作、錄入人員完成。 3 客戶驗(yàn)收、上傳 工作內(nèi)容：由客戶公司使用、檢驗(yàn)網(wǎng)站中各個(gè)功能模塊，并由 親情上 傳開通網(wǎng)站。 人員配置：由 親情網(wǎng)絡(luò) 公司項(xiàng)目小組人員配合客戶公司完成。 2 總周期 76+？ 備注： 以上生產(chǎn)周期為理想生產(chǎn)周期。在網(wǎng)站制作過程中，有兩個(gè)階段需得到客戶書面蓋章確認(rèn)：頁面設(shè)計(jì)階段和功能開發(fā)階段。在此 兩個(gè)環(huán)節(jié)中，由于欄目反復(fù)修改、設(shè)計(jì)風(fēng)格不定或功能需求發(fā)生變化等不可預(yù)計(jì)的原因，生產(chǎn)周期將順延。 親 情網(wǎng)絡(luò)，家的感覺！ 為您提供專業(yè)的 IT 應(yīng)用服務(wù)和信息化解決方案 成都親情網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 25/31 客服熱線： 02887367807/666641309/13518156867 第五章 技術(shù)支持和服務(wù) 服務(wù)宗旨與目標(biāo) 隨著 親情網(wǎng)絡(luò) 的不斷成長、客戶數(shù)量不斷增加， 8080 已建立起一套完善的客戶技術(shù)支持 /服務(wù)保障體系，培育了一個(gè)一流的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)。 “誠信為本，長期服務(wù)” ，針對每一位不同的客戶， 親情網(wǎng)絡(luò) 配備多名資深的系統(tǒng)分析員和高級技 術(shù)顧問，以客戶為中心，提供長期優(yōu)質(zhì)、高效及時(shí)和個(gè)性化服務(wù)。 服務(wù)與支持范圍 親情網(wǎng)絡(luò) 將提供多種形式，非常靈活的服務(wù)方式來滿足用戶的不同需求，處理用戶的服務(wù)請求。服務(wù) 的范圍及內(nèi)容包括： 1） 總部在接到客戶需要正式運(yùn)營發(fā)布的請求后，確保在兩個(gè)工作日內(nèi)完成客戶網(wǎng)站發(fā)布和開通工作。 2） 電話支持服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)支持服務(wù)；如果軟件系統(tǒng)運(yùn)行期間出現(xiàn)技術(shù)性問題，公司保證于 8 小時(shí)內(nèi)提供技術(shù)咨詢，必要時(shí)在 24 小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場。 3） 對于 親情網(wǎng)絡(luò) 設(shè)計(jì)的軟件系統(tǒng)，我公司將提供完善的使用說明手冊和使用培訓(xùn)。 4） 公司提供 7*24 小時(shí)的網(wǎng)絡(luò)安全保障和客戶數(shù)據(jù)安全保障。 5） 對客戶的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，公司承諾實(shí)施備份?？梢园刺臁粗芎桶丛逻M(jìn)行備份。關(guān)于備份的問題參見公司其他服務(wù)的相關(guān)規(guī)定。 親 情網(wǎng)絡(luò)，家的感覺！ 為您提供專業(yè)的 IT 應(yīng)用服務(wù)和信息化解決方案 成都親情網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 26/31 客服熱線： 02887367807/666641309/13518156867 第六章 網(wǎng)站推廣和營銷 據(jù)數(shù)據(jù)分析，就食品類企 業(yè)而言，在網(wǎng)絡(luò)上并未充分采用有效的網(wǎng)絡(luò)推廣營銷方法。 親情網(wǎng)絡(luò) 建議食品行業(yè)的企業(yè)們可采用下文闡述的方式開展工作，將會有一個(gè)非常理想的效果，其重要的是不是做，而是做細(xì)，做精。往往成敗的關(guān)鍵就在此。 利用網(wǎng)絡(luò)推廣成為營銷中的重要組成部分，也是電子商務(wù)的核心，現(xiàn)在我們很多食品公司有自己的品牌，有自己的網(wǎng)站與產(chǎn)品。當(dāng)自己的網(wǎng)站被網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商與代理商認(rèn)識了，那么公司相應(yīng)的產(chǎn)品隨之得到宣傳，從而公司會受益匪淺。相反，如果推廣力度不夠，將會浪費(fèi)公司網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)以及人力消耗資金。所以， 親情網(wǎng)絡(luò) 給您建議，多利于網(wǎng)絡(luò)資源，應(yīng)該在 網(wǎng)上尋找更有效的宣傳銷售渠道。提高該食品行業(yè)的品牌優(yōu)勢和產(chǎn)品競爭力。 網(wǎng)絡(luò)綜合推廣實(shí)施手段結(jié)合該食品的實(shí)際情況以及要求， 親情網(wǎng)絡(luò) 為客戶提供切實(shí)可行的綜合推廣方案。以商企對 北京 特色食品行業(yè)的理解，網(wǎng)絡(luò)綜合推廣策略從以下幾個(gè)方面來進(jìn)行分析： 食品行業(yè)類網(wǎng)站自身內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化 保持原食品網(wǎng)站的基礎(chǔ)上（品牌），再架構(gòu)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷型的網(wǎng)站。（銷售平臺） 目的：利于所有搜索引擎優(yōu)化，便于搜索引擎抓取。大大提升了用戶黏度和體驗(yàn)度，不會再讓用戶來到網(wǎng)站后停留幾秒鐘馬上走開，而是用文字、圖片和良好的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)深深地吸引住了用 戶的眼球，并進(jìn)行事先策劃好的流程讓用戶由淺到深逐步瀏覽網(wǎng)站的每一個(gè)對他有用的內(nèi)容，從而達(dá)到更深的了解和增加食品公司的信任度。 軟文營銷 A、炒作概念 以食品行業(yè)的用戶群體（大眾年輕群體）走進(jìn)網(wǎng)站設(shè)定的 “思維圈 ”，以強(qiáng)有力的針對性心理攻擊迅速實(shí)現(xiàn)文字模式和口頭傳播。 （ 1）針對整個(gè) 北京 食品行業(yè)的快速發(fā)展，提出一個(gè)品牌的概念；（ 2）分析當(dāng)前行業(yè)狀況 B、事件營銷 親 情網(wǎng)絡(luò)，家的感覺！ 為您提供專業(yè)的 IT 應(yīng)用服務(wù)和信息化解決方案 成都親情網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 27/31 客服熱線： 02887367807/666641309/13518156867 通過策劃、組織和利用具有新聞價(jià)值、社會影響以及名人效應(yīng)的人物或事件，吸引媒體、社會團(tuán)體和大眾消費(fèi)的興趣與關(guān)注，以求網(wǎng)站的知名度、美譽(yù)度，樹立良好品 牌形象，并最終促成網(wǎng)站的銷售量的手段。 目的：塑造網(wǎng)站在年輕消費(fèi)群體中的定位。 講述實(shí)際案例 內(nèi)容： 消費(fèi)者直接可以通過網(wǎng)上參與預(yù)定，與之互動，達(dá)到消費(fèi)者的轉(zhuǎn)化率。 目的： 通過此事件鞏固網(wǎng)站在消費(fèi)群體中的口碑位置。 C、采訪式營銷 對消費(fèi)群體進(jìn)行針對性心理引導(dǎo)的一種文字模式，從本質(zhì)上來說，是網(wǎng)站軟性滲透的商業(yè)策略在廣告形式上的實(shí)現(xiàn)，通常借助文字表達(dá)與輿論傳播使消費(fèi)者認(rèn)同某種概念、觀點(diǎn)和分析思路，從而達(dá)到企業(yè)品牌宣傳、產(chǎn)品銷售的目的。 采訪公司負(fù)責(zé)人，站在消費(fèi)者的角度采訪負(fù)責(zé)人。 內(nèi)容： 綠色營養(yǎng)食品； 精美小吃； 如何訂購； 節(jié)日活動優(yōu)惠打折； 食品安全衛(wèi)生； 服務(wù)； 招商加盟等方面。 目的：使消費(fèi)群體認(rèn)識網(wǎng)站，提升公司知名度 社區(qū)營銷（精選本土知名論壇，通過持續(xù)的輿論） 通過文字、圖片、視頻等方式發(fā)布網(wǎng)站的產(chǎn)品和服務(wù)的信息，從而讓目標(biāo)客戶更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。最終達(dá)到企業(yè)宣傳企業(yè)的品牌、加深市場認(rèn)知度的目的，這種網(wǎng)絡(luò)營銷活動就是論壇營銷。 博客營銷（精選 50 家知名博客，進(jìn)行輪番報(bào)道） 通過較強(qiáng)的博客平臺幫助網(wǎng)站低成本獲得搜索引擎的較前排位，以達(dá)到宣傳目的的營銷手段。（ 1）選擇本土知名人士的博客；（ 2）建立自己的博客系統(tǒng)。 病毒式營銷系統(tǒng) 親 情網(wǎng)絡(luò)，家的感覺！ 為您提供專業(yè)的 IT 應(yīng)用服務(wù)和信息化解決方案 成都親情網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 28/31 客服熱線： 02887367807/666641309/13518156867 發(fā)出一個(gè)吸引廣大消費(fèi)群體的內(nèi)容，再依靠廣大這部分群體自發(fā)的口碑宣傳，由于他的原理跟病毒的傳播類試，經(jīng)濟(jì)學(xué)上稱之為病毒試營銷，是網(wǎng)絡(luò)營銷中的一種常見而又非常有效的方法。 群營銷 利用 群強(qiáng)大的資源優(yōu)勢，提升網(wǎng)站的展示幾率，并進(jìn)行正面和商業(yè)信息的推廣，進(jìn)而達(dá)到品牌推廣的目標(biāo)。將群號公布在相關(guān)的論壇、貼吧、愛問等等地方，很快就可以吸引大量患者加入 群，從而獲得這些患者的聯(lián)系方式。 流量分析 通過安裝流量分析系統(tǒng)，分析用戶行為和營 銷效果；在線溝通軟件轉(zhuǎn)化率分析等（如商務(wù)通）。 親情網(wǎng)絡(luò) 是 北京 地區(qū)首家網(wǎng)絡(luò)綜合營銷策劃機(jī)構(gòu)，我們期待您的咨詢，對于食品網(wǎng)絡(luò)推廣手段而言，方法不在于多，而在于精，能夠把最重要的兩三種網(wǎng)絡(luò)推廣方法做好，深入吃透，效果就可以非常理想了。 附：經(jīng)典案例 統(tǒng)一食品促銷策劃方案 初夏，飲料類產(chǎn)品的銷售旺季已經(jīng)來到，河南飲料市場上群雄逐鹿：康師傅、娃哈哈、樂百氏、可口可樂等競爭對手紛紛摩拳擦掌、重拳出擊，實(shí)行新的促銷策略。如何在對手有市場動作之前發(fā)揮現(xiàn)有優(yōu)勢，搶先發(fā)力，搶占市場份額，鞏固市場地位成為統(tǒng)一公司的頭等大事 。夏季也是面類產(chǎn)品銷售的淡季，如何讓淡季不淡，而不因?yàn)榈径屜募咀兂射N售的“盲區(qū)”，組織一場以部分熱銷產(chǎn)品帶動全線產(chǎn)品的暢銷成為了必要之舉。 媒體造勢 為了讓促銷活動更有影響力，效果更明顯，“借勢、造勢”成為了必要?！洞蠛訄?bào)》是河南第一大報(bào)，為全球報(bào)刊發(fā)行量百強(qiáng)企業(yè)，其發(fā)行量及民眾關(guān)注度均為同類報(bào)紙中的翹楚。于是這次活動的主題口號就命名為“大河統(tǒng)一美麗生活”。重在借助大河報(bào)的知名度擴(kuò)大品牌在當(dāng)?shù)厥袌錾系闹扔H 情網(wǎng)絡(luò)，家的感覺！ 為您提供專業(yè)的 IT 應(yīng)用服務(wù)和信息化解決方案 成都親情網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 29/31 客服熱線： 02887367807/666641309/13518156867 和影響力。在活動前兩周我們就開始在《大河報(bào)》投放整版《大河統(tǒng)一美麗生活》硬廣， 并進(jìn)行公交報(bào)站器廣告，通過媒體先進(jìn)行市場預(yù)熱，為后邊銷售打好基礎(chǔ)。 活動安排 活動時(shí)間為 5 月 31 日－ 6 月 30 日。在品牌促銷讓利方面，六月是飲料銷售的旺季，因此飲料促銷成為活動主推項(xiàng)目。整個(gè)活動時(shí)段我們挑選中間四周，每周根據(jù)不同的側(cè)重點(diǎn)選擇不同套系產(chǎn)品進(jìn)行促銷讓利，如：冰紅茶、綠茶等“茶”系列產(chǎn)品為一套系的促銷，“鮮橙多、葡萄多”等“多”系列產(chǎn)品為一套系的促銷等。這樣安排活動，使每周都有新內(nèi)容，給消費(fèi)者進(jìn)行不間斷的視覺和心理沖擊，使活動內(nèi)容充實(shí)豐滿。 周一到周五“買就送”，以買 送搭贈（面類產(chǎn)品和飲料的捆綁）的形式帶動人氣低迷的時(shí)段銷售。周末帶動人氣的“限時(shí)、限量驚爆搶購”，打擊競爭對手，搶拉客源的“超低特價(jià)，超級好禮”。 公益活動 本次促銷有附帶一個(gè)公益活動――您的愛心我的學(xué)業(yè) ，統(tǒng)一產(chǎn)品義賣表真情活動。本次活動適逢中高考時(shí)舉行，義賣表真情活動在獻(xiàn)愛心的同時(shí)，很好地樹立了企業(yè)的公眾形象。 開展寫生大賽 開展兒童媽媽寫生大賽，在增進(jìn)親子關(guān)系的同時(shí)，擴(kuò)大統(tǒng)一品牌在孩子群體中的影響，是他們在小的時(shí)候就被改品牌所包圍，培養(yǎng)他們的品牌意識和品牌忠誠 度，使得統(tǒng)一在孩子小的時(shí)候就深深扎根其心中。 活動期間還邀請臺胞河南辦事處主任等一行來到活動現(xiàn)場做講話，各大媒體記者也到現(xiàn)場采訪，統(tǒng)一河南分公司老總親自演講，為活動造勢！ 活動執(zhí)行 一、部門協(xié)調(diào) 此次活動牽涉到企劃、銷售、財(cái)務(wù)、推廣、儲運(yùn)等多個(gè)部門 事前責(zé)任明確 親 情網(wǎng)絡(luò)，家的感覺！ 為您提供專業(yè)的 IT 應(yīng)用服務(wù)和信息化解決方案 成都親情網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 30/31 客服熱線： 02887367807/666641309/13518156867 由于此次“大河統(tǒng)一美麗生活”活動涉及眾多部門，事先對各個(gè)部門進(jìn)行了動員協(xié)調(diào)會，進(jìn)行了詳盡的分工，分工明確，責(zé)任到人。企劃部負(fù)責(zé)整個(gè)活動的執(zhí)行和跟蹤，對外宣傳、硬廣設(shè)計(jì)、軟文撰寫、 POP 制 作；推廣部負(fù)責(zé)促銷、導(dǎo)購人員的培訓(xùn)、管理，商場堆頭布置、現(xiàn)場海報(bào)、 POP 管理，活動現(xiàn)場管理等；儲運(yùn)部負(fù)責(zé)檢查庫存，確保及時(shí)補(bǔ)貨；銷售部負(fù)責(zé)維持好現(xiàn)場秩序。財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)帳款的回收。 做好各項(xiàng)活動準(zhǔn)備 在“大河統(tǒng)一美麗生活”活動進(jìn)入倒計(jì)時(shí)階段，對各項(xiàng)工作進(jìn)行準(zhǔn)備，保證活動順利進(jìn)行。 場地準(zhǔn)備：確定活動場地，尤其使活動期間戶外活動的展示、搭臺，必須提前做好。 物料準(zhǔn)備：根據(jù)活動的規(guī)模，提前準(zhǔn)備好相應(yīng)的宣傳物料，如產(chǎn)品宣傳單、促銷活動單頁、促銷橫幅、促銷禮品、宣傳海報(bào)、獎品等。在活動前一天 應(yīng)該確保所有物料到位。陳列、上貨、廣宣品、POP 等的布置工作應(yīng)該在活動前一天晚上做好，避免活動當(dāng)天匆忙去做，更不要在活動高峰期做，免得引起現(xiàn)場混亂，給活動造成不便。 人員準(zhǔn)備：確定活動現(xiàn)場指導(dǎo)、派單員、產(chǎn)品促銷員。活動期間，導(dǎo)購、促銷人員、策劃負(fù)責(zé)人員應(yīng)該提前到位，再次確認(rèn)準(zhǔn)備工作到位，整理廣宣品、陳列排面、產(chǎn)品和禮品堆頭以及標(biāo)價(jià)。策劃負(fù)責(zé)人全程跟進(jìn)，了解準(zhǔn)備不足和方案欠妥之處，及時(shí)改善調(diào)整，并對促銷人員進(jìn)行現(xiàn)場輔導(dǎo)。 人員培訓(xùn) “大河統(tǒng)一美麗生活”人員培訓(xùn)分兩部分：第一部分為執(zhí)行成 員活動培訓(xùn)；第二部分為促銷、