【導(dǎo)讀】做這些事情需要那些東西?應(yīng)該做成什么樣子?可能會出現(xiàn)那些情況,出現(xiàn)這些問題該如何對付?如何進(jìn)行信息交流?如何處理項(xiàng)目的變更?范圍是項(xiàng)目三角形的重心。機(jī)研制生產(chǎn)項(xiàng)目。項(xiàng)目擬于2020年7月開始實(shí)施，市。場需求為50-100架，首架交付日期為2020年12月。務(wù)的順利進(jìn)行，項(xiàng)目總投資為。管理和控制的子項(xiàng)目或工作單元的過程。保證項(xiàng)目的系統(tǒng)性和完整性。使項(xiàng)目概況及組成明白、清晰。有利于界定職責(zé)和權(quán)限。是網(wǎng)絡(luò)建立的基礎(chǔ)。便于確定項(xiàng)目所需技術(shù)和資源。方便各方面的溝通。便于跟蹤、控制和反饋。和規(guī)定，進(jìn)行系統(tǒng)化的、相互關(guān)聯(lián)和協(xié)調(diào)的層次分解。但WBS的形式并不限于“樹”狀，還。一個實(shí)力強(qiáng)大、團(tuán)隊(duì)合作的項(xiàng)目組是項(xiàng)目的核心，也是項(xiàng)目成功的保障。因次，在組建項(xiàng)目組時考慮：。目的組織或個人責(zé)任的方法。–使用RM，明確框架內(nèi)的權(quán)利、責(zé)任。

　　

【正文】 的總費(fèi)用 。 從上往下估計(jì)法： 同上述方法相反是從上往下逐步估計(jì)的 ， 多在有類似項(xiàng)目已完成的情況下應(yīng)用 。 計(jì)算工具的輔助： 項(xiàng)目管理軟件及電子表格軟件輔助項(xiàng)目費(fèi)用的估計(jì)。 活動 小活動 緊前活動 工期估計(jì) (周 ) 費(fèi)用分?jǐn)? (萬元 ) 費(fèi)用累計(jì) (萬元 ) 調(diào)研、收集數(shù)據(jù) 3 可行性研究 4 2 系統(tǒng)規(guī)劃報告 1， 2 1 4 與業(yè)務(wù)人員溝通 3 5 3 7 研究現(xiàn)有系統(tǒng) 3 8 4 11 明確系統(tǒng)需求 4 5 2 13 系統(tǒng)分析報告 5， 6 1 1 14 I/O數(shù)據(jù)分析 7 8 4 18 數(shù)據(jù)庫分析 7 10 4 22 審核數(shù)據(jù)字典 8， 9 2 1 23 1系統(tǒng)設(shè)計(jì)報告 10 2 2 25 1軟件開發(fā) 11 15 15 40 1硬件采購安裝 11 10 38 78 1網(wǎng)絡(luò)實(shí)施 11 6 1系統(tǒng)實(shí)施報告 12， 13， 14 2 85 1軟件測試 15 6 6 91 1硬件測試 15 4 1網(wǎng)絡(luò)測試 15 4 94 1系統(tǒng)測試報告 16， 17， 18 1 1 95 人員培訓(xùn) 19 4 2 97 2系統(tǒng)切換 19 2 2 99 2系統(tǒng)切換報告 20， 21 1 1 100 系統(tǒng) 規(guī)劃 系統(tǒng) 分析 系統(tǒng) 設(shè)計(jì) 系統(tǒng) 實(shí)施 系統(tǒng) 測試 系統(tǒng) 切換 項(xiàng)目工期估計(jì)和費(fèi)用估計(jì)表 (總成本 100萬元 ) 費(fèi)用負(fù)荷曲線 700 350 1050 1400 工時 5 2 3 4 1 6 7 8 9 10 11 月 費(fèi)用負(fù)荷曲線 風(fēng)險管理是指識別潛在風(fēng)險、評估風(fēng)險對項(xiàng)目的潛在影響，以及制定并實(shí)施計(jì)劃以便將影響控制在最低程度的過程。 6 項(xiàng)目的風(fēng)險管理 風(fēng)險識別 風(fēng)險評估 風(fēng)險對策 風(fēng)險監(jiān)督 風(fēng)險識別 風(fēng)險評估 風(fēng)險管理計(jì)劃 風(fēng)險監(jiān)控 即確定項(xiàng)目有哪些風(fēng)險。包括 運(yùn)用專家判斷法，頭腦風(fēng)暴法 即比較風(fēng)險的大小，確定風(fēng)險 的性質(zhì)，對風(fēng)險進(jìn)行定量和定 性的分析。 即制定風(fēng)險響應(yīng)的措施和實(shí)施 步驟。 即監(jiān)督和檢查風(fēng)險事件的發(fā)生 情況以及風(fēng)險措施的落實(shí)情況。 0 6 項(xiàng)目的風(fēng)險管理計(jì)劃 風(fēng)險識別的工具和技術(shù) 文件審核法 項(xiàng)目范圍 – 項(xiàng)目異常大 – 項(xiàng)目需要多種技能和知識 – 項(xiàng)目涉及不同的組織單位 項(xiàng)目背景 – 項(xiàng)目沒有經(jīng)過慎重的論證 – 項(xiàng)目要求其它活動首先完成 – 項(xiàng)目沒有擁護(hù)者 – 以前沒和這位客戶做過生意 6 項(xiàng)目的風(fēng)險管理計(jì)劃 風(fēng)險識別的工具和技術(shù) 項(xiàng)目風(fēng)險檢查表 風(fēng)險方面 檢查的內(nèi)容 是或否 人員方面 人員都到位了嗎？ 他們都勝任專業(yè)技術(shù)嗎？ 管理方面 項(xiàng)目獲得明確的授權(quán)嗎？ 項(xiàng)目需求得到用戶確認(rèn)碼？ 項(xiàng)目計(jì)劃充分嗎？ 資金方面 資金是否到位？ 項(xiàng)目小組能控制資金嗎？ 是否制定成本控制措施？ 6 項(xiàng)目的風(fēng)險管理計(jì)劃 風(fēng)險識別的工具和技術(shù) 事故樹分析 壓力升高 安全閥門失效 泵失效 輸入過量 污染物 人為錯誤 箱體爆炸 6 項(xiàng)目的風(fēng)險管理計(jì)劃 風(fēng)險評價 風(fēng)險評價的方法 – 定性評估：評估已識別出的項(xiàng)目風(fēng)險的影響和可能性的過程。這一過程按風(fēng)險項(xiàng)目目標(biāo)可能的影響對風(fēng)險進(jìn)行排序，一般為高、中、低三檔。 – 定量評估 :：是量化分析每一風(fēng)險的概率及其對項(xiàng)目目標(biāo)造成的后果，并得出每種風(fēng)險大小及其嚴(yán)重程度的一種方法。 風(fēng)險事件 可能性 嚴(yán)重性 發(fā)現(xiàn)難度 發(fā)生時間 （ 低中高） （低中高） （低中高） 系統(tǒng)死機(jī) 低 高 高 開始 用戶反對 高 中 中 安裝后 硬件故障 低 高 高 安裝中 舉例：定性評估 風(fēng)險發(fā)生的可能性 極不可能 極有可能 1 10 風(fēng)險發(fā)生的嚴(yán)重性 風(fēng)險發(fā)生的可控性 極不嚴(yán)重 極嚴(yán)重 1 1 10 10 可控 不可控 6 項(xiàng)目的風(fēng)險管理計(jì)劃 風(fēng)險應(yīng)對策略 減輕風(fēng)險 – 目標(biāo)是降低風(fēng)險發(fā)生的可能性或減少后果的不利影響。 規(guī)避風(fēng)險 – 通過消除起因來消除某一特定威脅。 風(fēng)險轉(zhuǎn)移 – 不是降低風(fēng)險發(fā)生的概率和不利后果的大小，而是在風(fēng)險事故一旦發(fā)生時將損失的一部分轉(zhuǎn)移到項(xiàng)目以外的第三方身上。 風(fēng)險接收 – 把風(fēng)險的不利后果接收下來。接收可以是積極的 ，也可以是消極的。 國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案 國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案 7 項(xiàng)目溝通計(jì)劃和技術(shù) 項(xiàng)目的溝通管理就是在項(xiàng)目實(shí)施之前決定項(xiàng)目的有關(guān)信息發(fā)布對象、發(fā)布時間、發(fā)布的頻率和發(fā)布的方法等內(nèi)容，以確保項(xiàng)目的信息通暢并得到有效的使用、傳播、收集與儲存。 7 項(xiàng)目溝通計(jì)劃和技術(shù) 制定項(xiàng)目溝通計(jì)劃的原則： 召集項(xiàng)目組主要成員制定溝通計(jì)劃； 識別項(xiàng)目的利益相關(guān)者及其對信息的需求各是什么； 決定交流的頻率、方式、信息發(fā)送者是誰； 決定項(xiàng)目會議的頻率、時間、地點(diǎn)等； 例： 汽車門鎖開發(fā)項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃書 項(xiàng)目相關(guān)者 對信息的需求 何時需要 以什么方式需要，由誰發(fā)送 1 副總 a 項(xiàng)目計(jì)劃方案 b 開發(fā)協(xié)議書 C 項(xiàng)目進(jìn)展報告 a 項(xiàng)目啟動之前 b 項(xiàng)目啟動之前 c 每月月末 a書面，項(xiàng)目經(jīng)理 b書面，銷售部 c書面，項(xiàng)目經(jīng)理 2 項(xiàng)目經(jīng)理 a 項(xiàng)目授權(quán)書 b 開發(fā)協(xié)議書 C 客戶圖紙 d 技術(shù)參數(shù) a項(xiàng)目啟動之前 b項(xiàng)目啟動之前 c按計(jì)劃進(jìn)度 d開發(fā)之前 a書面，副總 b書面，銷售部 c書面，客戶 d書面，客戶 3 客戶 4 采購部 5 產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員