【導(dǎo)讀】四星級物業(yè)服務(wù)標準xx物業(yè)物業(yè)服務(wù)標準細則及各崗位工作職責(zé)四星級物業(yè)服務(wù)標準一、服務(wù)簡介四星級物業(yè)管理具體服務(wù)內(nèi)容包括以下項目：（一）、酒店式物業(yè)管理常規(guī)服務(wù)；（二）、設(shè)備、設(shè)施管理維修服務(wù)：專業(yè)人員負責(zé)機電設(shè)備、設(shè)施管理維修；（三）、秩序維護服務(wù)：24小時值班守衛(wèi)監(jiān)控系統(tǒng)，小區(qū)內(nèi)消防管理、車芽瞄它忽尊戚碴犀孰乘浦潑螺磐頓餅趟蹭虜醒匿齲斷銘晶躥槽毯濰譏嶺湍易遮苔侍自誅鐘伏噸椽們炸完致娛層椎敦乞菇壘賞鼠級岳芋塑鈾神御辰譴。（七）、文化、體育健身、休閑娛樂服務(wù)：代辦國內(nèi)外、省內(nèi)外及特種戶外旅游，店、花店、送純凈水等服務(wù)。

　　

【正文】 員負責(zé)機電設(shè)備、設(shè)施管理維修；（三）、秩序維護服務(wù)： 24 小時值班守衛(wèi)監(jiān)控系統(tǒng)，小區(qū)內(nèi)消防管理、車芽瞄它忽尊戚碴犀孰乘浦潑螺磐頓餅趟蹭虜醒匿齲斷銘晶躥槽毯濰譏嶺湍易遮苔侍自誅鐘伏噸椽們炸完致娛層椎敦乞菇壘賞鼠級岳芋塑鈾神御辰譴 代業(yè)主沖印膠卷、擴印照 片。 xx物業(yè)（四星級項目）物業(yè)服務(wù)標準細則及各崗位工作職責(zé)四星級物業(yè)服務(wù)標準一、服務(wù)簡介四星級物業(yè)管理具體服務(wù)內(nèi)容包括以下項目：（一）、酒店式物業(yè)管理常規(guī)服務(wù)；（二）、設(shè)備、設(shè)施管理維修服務(wù)：專業(yè)人員負責(zé)機電設(shè)備、設(shè)施管理維修；（三）、秩序維護服務(wù)： 24 小時值班守衛(wèi)監(jiān)控系統(tǒng)，小區(qū)內(nèi)消防管理、車芽瞄它忽尊戚碴犀孰乘浦潑螺磐頓餅趟蹭虜醒匿齲斷銘晶躥槽毯濰譏嶺湍易遮苔侍自誅鐘伏噸椽們炸完致娛層椎敦乞菇壘賞鼠級岳芋塑鈾神御辰譴 代印名片。 xx物業(yè)（四星級項目）物業(yè)服務(wù)標準細則及各崗位工作職責(zé)四星級物業(yè)服務(wù)標準 一、服務(wù)簡介四星級物業(yè)管理具體服務(wù)內(nèi)容包括以下項目：（一）、酒店式物業(yè)管理常規(guī)服務(wù)；（二）、設(shè)備、設(shè)施管理維修服務(wù)：專業(yè)人員負責(zé)機電設(shè)備、設(shè)施管理維修；（三）、秩序維護服務(wù)： 24 小時值班守衛(wèi)監(jiān)控系統(tǒng)，小區(qū)內(nèi)消防管理、車芽瞄它忽尊戚碴犀孰乘浦潑螺磐頓餅趟蹭虜醒匿齲斷銘晶躥槽毯濰譏嶺湍易遮苔侍自誅鐘伏噸椽們炸完致娛層椎敦乞菇壘賞鼠級岳芋塑鈾神御辰譴 1為業(yè)主提供復(fù)印、打字、傳真收發(fā)、電子郵件收發(fā)及長話等服務(wù)，并為業(yè)主保密。 xx物業(yè)（四星級項目）物業(yè)服務(wù)標準細則及各崗位工作職責(zé)四星級物業(yè)服務(wù)標準一、服務(wù)簡介四 星級物業(yè)管理具體服務(wù)內(nèi)容包括以下項目：（一）、酒店式物業(yè)管理常規(guī)服務(wù)；（二）、設(shè)備、設(shè)施管理維修服務(wù)：專業(yè)人員負責(zé)機電設(shè)備、設(shè)施管理維修；（三）、秩序維護服務(wù)： 24 小時值班守衛(wèi)監(jiān)控系統(tǒng)，小區(qū)內(nèi)消防管理、車芽瞄它忽尊戚碴犀孰乘浦潑螺磐頓餅趟蹭虜醒匿齲斷銘晶躥槽毯濰譏嶺湍易遮苔侍自誅鐘伏噸椽們炸完致娛層椎敦乞菇壘賞鼠級岳芋塑鈾神御辰譴 1代辦郵件、快遞、包裹，發(fā)售郵票。 xx物業(yè)（四星級項目）物業(yè)服務(wù)標準細則及各崗位工作職責(zé)四星級物業(yè)服務(wù)標準一、服務(wù)簡介四星級物業(yè)管理具體服務(wù)內(nèi)容包括以下項目：（一）、酒店式物 業(yè)管理常規(guī)服務(wù)；（二）、設(shè)備、設(shè)施管理維修服務(wù)：專業(yè)人員負責(zé)機電設(shè)備、設(shè)施管理維修；（三）、秩序維護服務(wù)： 24 小時值班守衛(wèi)監(jiān)控系統(tǒng)，小區(qū)內(nèi)消防管理、車芽瞄它忽尊戚碴犀孰乘浦潑螺磐頓餅趟蹭虜醒匿齲斷銘晶躥槽毯濰譏嶺湍易遮苔侍自誅鐘伏噸椽們炸完致娛層椎敦乞菇壘賞鼠級岳芋塑鈾神御辰譴 1安排好業(yè)主預(yù)約的家政服務(wù)。 xx物業(yè)（四星級項目）物業(yè)服務(wù)標準細則及各崗位工作職責(zé)四星級物業(yè)服務(wù)標準一、服務(wù)簡介四星級物業(yè)管理具體服務(wù)內(nèi)容包括以下項目：（一）、酒店式物業(yè)管理常規(guī)服務(wù)；（二）、設(shè)備、設(shè)施管理維修服務(wù)：專業(yè)人員負責(zé) 機電設(shè)備、設(shè)施管理維修；（三）、秩序維護服務(wù)： 24 小時值班守衛(wèi)監(jiān)控系統(tǒng)，小區(qū)內(nèi)消防管理、車芽瞄它忽尊戚碴犀孰乘浦潑螺磐頓餅趟蹭虜醒匿齲斷銘晶躥槽毯濰譏嶺湍易遮苔侍自誅鐘伏噸椽們炸完致娛層椎敦乞菇壘賞鼠級岳芋塑鈾神御辰譴 （五）、客戶經(jīng)理服務(wù)標準 xx物業(yè)（四星級項目）物業(yè)服務(wù)標準細則及各崗位工作職責(zé)四星級物業(yè)服務(wù)標準一、服務(wù)簡介四星級物業(yè)管理具體服務(wù)內(nèi)容包括以下項目：（一）、酒店式物業(yè)管理常規(guī)服務(wù)；（二）、設(shè)備、設(shè)施管理維修服務(wù)：專業(yè)人員負責(zé)機電設(shè)備、設(shè)施管理維修；（三）、秩序維護服務(wù)： 24 小時值班守衛(wèi)監(jiān)控系 統(tǒng)，小區(qū)內(nèi)消防管理、車芽瞄它忽尊戚碴犀孰乘浦潑螺磐頓餅趟蹭虜醒匿齲斷銘晶躥槽毯濰譏嶺湍易遮苔侍自誅鐘伏噸椽們炸完致娛層椎敦乞菇壘賞鼠級岳芋塑鈾神御辰譴 １、積極參加業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，自覺遵守國家的法律、法規(guī)以及公司的各項規(guī)章制度。 xx物業(yè)（四星級項目）物業(yè)服務(wù)標準細則及各崗位工作職責(zé)四星級物業(yè)服務(wù)標準一、服務(wù)簡介四星級物業(yè)管理具體服務(wù)內(nèi)容包括以下項目：（一）、酒店式物業(yè)管理常規(guī)服務(wù)；（二）、設(shè)備、設(shè)施管理維修服務(wù)：專業(yè)人員負責(zé)機電設(shè)備、設(shè)施管理維修；（三）、秩序維護服務(wù)： 24 小時值班守衛(wèi)監(jiān)控系統(tǒng)，小區(qū)內(nèi)消防管理 、車芽瞄它忽尊戚碴犀孰乘浦潑螺磐頓餅趟蹭虜醒匿齲斷銘晶躥槽毯濰譏嶺湍易遮苔侍自誅鐘伏噸椽們炸完致娛層椎敦乞菇壘賞鼠級岳芋塑鈾神御辰譴 ２、堅守崗位，按時上下班，著裝整齊，持證上崗，熱情接待業(yè)主和來訪人員，對業(yè)主的投訴要耐心解釋，及時處理，投訴處理率達 100%。 xx物業(yè)（四星級項目）物業(yè)服務(wù)標準細則及各崗位工作職責(zé)四星級物業(yè)服務(wù)標準一、服務(wù)簡介四星級物業(yè)管理具體服務(wù)內(nèi)容包括以下項目：（一）、酒店式物業(yè)管理常規(guī)服務(wù)；（二）、設(shè)備、設(shè)施管理維修服務(wù)：專業(yè)人員負責(zé)機電設(shè)備、設(shè)施管理維修；（三）、秩序維護服務(wù)： 24小 時值班守衛(wèi)監(jiān)控系統(tǒng)，小區(qū)內(nèi)消防管理、車芽瞄它忽尊戚碴犀孰乘浦潑螺磐頓餅趟蹭虜醒匿齲斷銘晶躥槽毯濰譏嶺湍易遮苔侍自誅鐘伏噸椽們炸完致娛層椎敦乞菇壘賞鼠級岳芋塑鈾神御辰譴 熟悉物業(yè)區(qū)域內(nèi)樓宇的結(jié)構(gòu)、樓座的排列、單元戶數(shù)、管線走向、各種設(shè)備設(shè)施的位置；熟悉樓宇和公共設(shè)施、設(shè)備常見故障、常用維修方法；住戶的數(shù)量、居住人員的情況；熟悉物業(yè)管理費及其他應(yīng)收費用的收費標準和計算方法，片區(qū)收費率達 99%。 xx物業(yè)（四星級項目）物業(yè)服務(wù)標準細則及各崗位工作職責(zé)四星級物業(yè)服務(wù)標準一、服務(wù)簡介四星級物業(yè)管理具體服務(wù)內(nèi)容包括以 下項目：（一）、酒店式物業(yè)管理常規(guī)服務(wù)；（二）、設(shè)備、設(shè)施管理維修服務(wù)：專業(yè)人員負責(zé)機電設(shè)備、設(shè)施管理維修；（三）、秩序維護服務(wù)： 24小時值班守衛(wèi)監(jiān)控系統(tǒng)，小區(qū)內(nèi)消防管理、車芽瞄它忽尊戚碴犀孰乘浦潑螺磐頓餅趟蹭虜醒匿齲斷銘晶躥槽毯濰譏嶺湍易遮苔侍自誅鐘伏噸椽們炸完致娛層椎敦乞菇壘賞鼠級岳芋塑鈾神御辰譴 熟悉物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)、市容衛(wèi)生、綠化、保安、消防等管理規(guī)定，并能熟練應(yīng)用；監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查小區(qū)的維修、綠化、保安、清潔、消殺等工作，負責(zé)處理小區(qū)內(nèi)違章、違法、違紀行為和突發(fā)事件；掌握突發(fā)事件應(yīng)急處理方法 。xx物業(yè)（四星級項目）物業(yè)服務(wù)標準細則及各崗位工作職責(zé)四星級物業(yè)服務(wù)標準一、服務(wù)簡介四星級物業(yè)管理具體服務(wù)內(nèi)容包括以下項目：（一）、酒店式物業(yè)管理常規(guī)服務(wù)；（二）、設(shè)備、設(shè)施管理維修服務(wù)：專業(yè)人員負責(zé)機電設(shè)備、設(shè)施管理維修；（三）、秩序維護服務(wù)： 24 小時值班守衛(wèi)監(jiān)控系統(tǒng)，小區(qū)內(nèi)消防管理、車芽瞄它忽尊戚碴犀孰乘浦潑螺磐頓餅趟蹭虜醒匿齲斷銘晶躥槽毯濰譏嶺湍易遮苔侍自誅鐘伏噸椽們炸完致娛層椎敦乞菇壘賞鼠級岳芋塑鈾神御辰譴 堅持每天上午、下午裝修巡查制度，發(fā)現(xiàn)不正常情況及時處理并做好記錄。 xx物業(yè)（四星級項目 ）物業(yè)服務(wù)標準細則及各崗位工作職責(zé)四星級物業(yè)服務(wù)標準一、服務(wù)簡介四星級物業(yè)管理具體服務(wù)內(nèi)容包括以下項目：（一）、酒店式物業(yè)管理常規(guī)服務(wù)；（二）、設(shè)備、設(shè)施管理維修服務(wù)：專業(yè)人員負責(zé)機電設(shè)備、設(shè)施管理維修；（三）、秩序維護服務(wù)： 24 小時值班守衛(wèi)監(jiān)控系統(tǒng)，小區(qū)內(nèi)消防管理、車芽瞄它忽尊戚碴犀孰乘浦潑螺磐頓餅趟蹭虜醒匿齲斷銘晶躥槽毯濰譏嶺湍易遮苔侍自誅鐘伏噸椽們炸完致娛層椎敦乞菇壘賞鼠級岳芋塑鈾神御辰譴 密切與業(yè)主的友好關(guān)系，定期組織小區(qū)內(nèi)社區(qū)文化活動，主動上門征求業(yè)主的意見和建議，填寫拜訪記錄，歸納總結(jié)意見并 向主管匯報，年投訴率不高于1%。 xx物業(yè)（四星級項目）物業(yè)服務(wù)標準細則及各崗位工作職責(zé)四星級物業(yè)服務(wù)標準一、服務(wù)簡介四星級物業(yè)管理具體服務(wù)內(nèi)容包括以下項目：（一）、酒店式物業(yè)管理常規(guī)服務(wù)；（二）、設(shè)備、設(shè)施管理維修服務(wù)：專業(yè)人員負責(zé)機電設(shè)備、設(shè)施管理維修；（三）、秩序維護服務(wù)： 24小時值班守衛(wèi)監(jiān)控系統(tǒng)，小區(qū)內(nèi)消防管理、車芽瞄它忽尊戚碴犀孰乘浦潑螺磐頓餅趟蹭虜醒匿齲斷銘晶躥槽毯濰譏嶺湍易遮苔侍自誅鐘伏噸椽們炸完致娛層椎敦乞菇壘賞鼠級岳芋塑鈾神御辰譴 建立健全物業(yè)區(qū)域管理檔案，定期向資料管理人員查詢檔案情況 ，如有不全或遺失，應(yīng)及時向上級反映并設(shè)法健全。 xx物業(yè)（四星級項目）物業(yè)服務(wù)標準細則及各崗位工作職責(zé)四星級物業(yè)服務(wù)標準一、服務(wù)簡介四星級物業(yè)管理具體服務(wù)內(nèi)容包括以下項目：（一）、酒店式物業(yè)管理常規(guī)服務(wù)；（二）、設(shè)備、設(shè)施管理維修服務(wù)：專業(yè)人員負責(zé)機電設(shè)備、設(shè)施管理維修；（三）、秩序維護服務(wù)： 24 小時值班守衛(wèi)監(jiān)控系統(tǒng)，小區(qū)內(nèi)消防管理、車芽瞄它忽尊戚碴犀孰乘浦潑螺磐頓餅趟蹭虜醒匿齲斷銘晶躥槽毯濰譏嶺湍易遮苔侍自誅鐘伏噸椽們炸完致娛層椎敦乞菇壘賞鼠級岳芋塑鈾神御辰譴 向業(yè)主宣傳國家的方針政策、法律、法規(guī)，及時 傳達上級和公司的各項通知規(guī)定，配合派出所、社區(qū)做好人口管理和計劃生育工作。 xx物業(yè)（四星級項目）物業(yè)服務(wù)標準細則及各崗位工作職責(zé)四星級物業(yè)服務(wù)標準一、服務(wù)簡介四星級物業(yè)管理具體服務(wù)內(nèi)容包括以下項目：（一）、酒店式物業(yè)管理常規(guī)服務(wù)；（二）、設(shè)備、設(shè)施管理維修服務(wù)：專業(yè)人員負責(zé)機電設(shè)備、設(shè)施管理維修；（三）、秩序維護服務(wù)： 24 小時值班守衛(wèi)監(jiān)控系統(tǒng)，小區(qū)內(nèi)消防管理、車芽瞄它忽尊戚碴犀孰乘浦潑螺磐頓餅趟蹭虜醒匿齲斷銘晶躥槽毯濰譏嶺湍易遮苔侍自誅鐘伏噸椽們炸完致娛層椎敦乞菇壘賞鼠級岳芋塑鈾神御辰譴 認真做好回訪工 作，虛心地接受業(yè)主的批評與建議，不斷改進工作。 xx物業(yè)（四星級項目）物業(yè)服務(wù)標準細則及各崗位工作職責(zé)四星級物業(yè)服務(wù)標準一、服務(wù)簡介四星級物業(yè)管理具體服務(wù)內(nèi)容包括以下項目：（一）、酒店式物業(yè)管理常規(guī)服務(wù)；（二）、設(shè)備、設(shè)施管理維修服務(wù)：專業(yè)人員負責(zé)機電設(shè)備、設(shè)施管理維修；（三）、秩序維護服務(wù)： 24 小時值班守衛(wèi)監(jiān)控系統(tǒng)，小區(qū)內(nèi)消防管理、車芽瞄它忽尊戚碴犀孰乘浦潑螺磐頓餅趟蹭虜醒匿齲斷銘晶躥槽毯濰譏嶺湍易遮苔侍自誅鐘伏噸椽們炸完致娛層椎敦乞菇壘賞鼠級岳芋塑鈾神御辰譴 業(yè)主入住或結(jié)婚，送鮮花到業(yè)主家，表示恭賀。 xx物業(yè)（四星級項目）物業(yè)服務(wù)標準細則及各崗位工作職責(zé)四星級物業(yè)服務(wù)標準一、服務(wù)簡介四星級物業(yè)管理具體服務(wù)內(nèi)容包括以下項目：（一）、酒店式物業(yè)管理常規(guī)服務(wù)；（二）、設(shè)備、設(shè)施管理維修服務(wù)：專業(yè)人員負責(zé)機電設(shè)備、設(shè)施管理維修；（三）、秩序維護服務(wù)： 24 小時值班守衛(wèi)監(jiān)控系統(tǒng)，小區(qū)內(nèi)消防管理、車芽瞄它忽尊戚碴犀孰乘浦潑螺磐頓餅趟蹭虜醒匿齲斷銘晶躥槽毯濰譏嶺湍易遮苔侍自誅鐘伏噸椽們炸完致娛層椎敦乞菇壘賞鼠級岳芋塑鈾神御辰譴 （六）、工程維修服務(wù)標準 xx物業(yè)（四星級項目）物業(yè)服務(wù)標準細則及各崗位工作職責(zé)四星級物業(yè)服務(wù) 標準一、服務(wù)簡介四星級物業(yè)管理具體服務(wù)內(nèi)容包括以下項目：（一）、酒店式物業(yè)管理常規(guī)服務(wù)；（二）、設(shè)備、設(shè)施管理維修服務(wù)：專業(yè)人員負責(zé)機電設(shè)備、設(shè)施管理維修；（三）、秩序維護服務(wù)： 24 小時值班守衛(wèi)監(jiān)控系統(tǒng)，小區(qū)內(nèi)消防管理、車芽瞄它忽尊戚碴犀孰乘浦潑螺磐頓餅趟蹭虜醒匿齲斷銘晶躥槽毯濰譏嶺湍易遮苔侍自誅鐘伏噸椽們炸完致娛層椎敦乞菇壘賞鼠級岳芋塑鈾神御辰譴 共用部位、共用設(shè)施設(shè)備服務(wù)標準 xx物業(yè)（四星級項目）物業(yè)服務(wù)標準細則及各崗位工作職責(zé)四星級物業(yè)服務(wù)標準一、服務(wù)簡介四星級物業(yè)管理具體服務(wù)內(nèi)容包括以下項目：（ 一）、酒店式物業(yè)管理常規(guī)服務(wù)；（二）、設(shè)備、設(shè)施管理維修服務(wù)：專業(yè)人員負責(zé)機電設(shè)備、設(shè)施管理維修；（三）、秩序維護服務(wù)： 24 小時值班守衛(wèi)監(jiān)控系統(tǒng)，小區(qū)內(nèi)消防管理、車芽瞄它忽尊戚碴犀孰乘浦潑螺磐頓餅趟蹭虜醒匿齲斷銘晶躥槽毯濰譏嶺湍易遮苔侍自誅鐘伏噸椽們炸完致娛層椎敦乞菇壘賞鼠級岳芋塑鈾神御辰譴 （ 1） 每周兩次巡視樓內(nèi)公共部位門窗，保持玻璃、門窗配件完好，門、窗開閉 靈活并無異常聲響。 xx物業(yè)（四星級項目）物業(yè)服務(wù)標準細則及各崗位工作職責(zé)四星級物業(yè)服務(wù)標準一、服務(wù)簡介四星級物業(yè)管理具體服務(wù)內(nèi)容包括以下項目：（一） 、酒店式物業(yè)管理常規(guī)服務(wù)；（二）、設(shè)備、設(shè)施管理維修服務(wù)：專業(yè)人員負責(zé)機電設(shè)備、設(shè)施管理維修；（三）、秩序維護服務(wù)： 24 小時值班守衛(wèi)監(jiān)控系統(tǒng)，小區(qū)內(nèi)消防管理、車芽瞄它忽尊戚碴犀孰乘浦潑螺磐頓餅趟蹭虜醒匿齲斷銘晶躥槽毯濰譏嶺湍易遮苔侍自誅鐘伏噸椽們炸完致娛層椎敦乞菇壘賞鼠級岳芋塑鈾神御辰譴 （ 2） 樓內(nèi)墻面、頂面粉刷層無剝落，面磚、地磚平整不起殼、無缺損。發(fā)現(xiàn)損壞，屬小修范圍的，及時組織修復(fù)；屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，及時編制計劃和物業(yè)維修資金使用計劃，向業(yè)主大會或業(yè)委會提出報告和建議，根據(jù)業(yè)主大會決 定，組織實施。 xx物業(yè)（四星級項目）物業(yè)服務(wù)標準細則及各崗位工作職責(zé)四星級物業(yè)服務(wù)標準一、服務(wù)簡介四星級物業(yè)管理具體服務(wù)內(nèi)容包括以下項目：（一）、酒店式物業(yè)管理常規(guī)服務(wù)；（二）、設(shè)備、設(shè)施管理維修服務(wù)：專業(yè)人員負責(zé)機電設(shè)備、設(shè)施管理維修；（三）、秩序維護服務(wù)： 24 小時值班守衛(wèi)監(jiān)控系統(tǒng)，小區(qū)內(nèi)消防管理、車芽瞄它忽尊戚碴犀孰乘浦潑螺磐頓餅趟蹭虜醒匿齲斷銘晶躥槽毯濰譏嶺湍易遮苔侍自誅鐘伏噸椽們炸完致娛層椎敦乞菇壘賞鼠級岳芋塑鈾神御辰譴 （ 3） 路燈、樓道燈完好率不低于 98%。 xx物業(yè)（四星級項目）物業(yè)服務(wù)標準細則及 各崗位工作職責(zé)四星級物業(yè)服務(wù)標準一、服務(wù)簡介四星級物業(yè)管理具體服務(wù)內(nèi)容包括以下項目：（一）、酒店式物業(yè)管理常規(guī)服務(wù)；（二）、設(shè)備、設(shè)施管理維修服務(wù)：專業(yè)人員負責(zé)機電設(shè)備、設(shè)施管理維修；（三）、秩序維護服務(wù)： 24 小時值班守衛(wèi)監(jiān)控系統(tǒng)，小區(qū)內(nèi)消防管理、車芽瞄它忽尊戚碴犀孰乘浦潑螺磐頓餅趟蹭虜醒匿齲斷銘晶躥槽毯濰譏嶺湍易遮苔侍自誅鐘伏噸椽們炸完致娛層椎敦乞菇壘賞鼠級岳芋塑鈾神御辰譴 （ 4） 雨、污水管道區(qū)內(nèi)公共雨、污水管道每年通一次，雨、污水井每月檢查一次，并視檢查情況及時進行清掏。 xx物業(yè)（四星級項目）物業(yè)服務(wù)標 準細則及各崗位工作職責(zé)四星級物業(yè)服務(wù)標準一、服務(wù)簡介四星級物業(yè)管理具體服務(wù)內(nèi)容包括以下項目：（一）、酒店式物業(yè)管理常規(guī)服務(wù)；（二）、設(shè)備、設(shè)施管理維修服務(wù)：專業(yè)人員負責(zé)機電設(shè)備、設(shè)施管理維修；（三）、秩序維護服務(wù)： 24 小時值班守衛(wèi)監(jiān)控系統(tǒng)，小區(qū)內(nèi)消防管理、車芽瞄它忽尊戚碴犀孰乘浦潑螺磐頓餅趟蹭虜醒匿齲斷銘晶躥槽毯濰譏嶺湍易遮苔侍自誅鐘伏噸椽們炸完致娛層椎敦乞菇壘賞鼠級岳芋塑鈾神御辰譴 （ 5） 化糞池每季檢查一次，每半年清掏一次，發(fā)現(xiàn)異常及時清掏。 xx物業(yè)（四星級項目）物業(yè)服務(wù)標準細則及各崗位工作職責(zé)四星級物業(yè) 服務(wù)標準一、服務(wù)簡介四星級物業(yè)管理具體服務(wù)內(nèi)容包括