【正文】 制定相應(yīng)的消防管理措施和明確責(zé)任制，對(duì)工人進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)防 火、滅火知識(shí)及器材的使用方法。 現(xiàn)場(chǎng)消防器材、設(shè)施做好清單，繪出消防平面圖，使消防器材的設(shè)置合理有效。 施工現(xiàn)場(chǎng)禁止動(dòng)用明火，確因需要，必須向工地負(fù)責(zé)人申請(qǐng)，并 40 采用防火措施?，F(xiàn)場(chǎng)需動(dòng)用明火（電氣焊）要簽證，并派專人帶滅火器看火。 施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁吸煙，違者罰款乃至驅(qū)逐出工地。任何人不得挪用消防器材，現(xiàn)場(chǎng)要制定消防措施。 現(xiàn)場(chǎng)消防器材齊全有效，碼放處均設(shè)置明顯標(biāo)志，并保持道路暢通無阻。 現(xiàn)場(chǎng)要認(rèn)真執(zhí)行“三堅(jiān)持”，即堅(jiān)持防火交底制度，堅(jiān)持用火申請(qǐng)制度和堅(jiān)持特殊工種持證上崗制度。 嚴(yán)格下班拉閘 停電管理（僅保留照明燈）以防火災(zāi)穩(wěn)患。 五、 文明施工措施 在施工期間要提高施工人員素質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工人員的教育培訓(xùn)和管理。提高整體綜合素質(zhì)并在施工中體現(xiàn)出管理，在管理中體現(xiàn)文明。為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)良好文明施工窗口。并結(jié)合工程特點(diǎn)制定施工現(xiàn)場(chǎng)文明施工措施如下： 一、文明施工目標(biāo)： 堅(jiān)持文明生產(chǎn)、文明施工、創(chuàng)建文明工地。 二、文明施工管理措施及罰則 抓好文明施工的宣傳教育，教育施工人員自覺遵守國(guó)家法律、法令、法規(guī)和有關(guān)政策及建設(shè)行政主管部門的規(guī)定條例，營(yíng)造出文明施工的 41 環(huán)境。 制定文明施工制度，將文明施工和 工程質(zhì)量、安全放在同等地位，和每個(gè)施工班組簽定文明施工公約，約法三章，明確細(xì)節(jié)。 現(xiàn)場(chǎng)建筑垃圾應(yīng)日日清理，并明確誰施工誰清理，對(duì)區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生清潔工作，劃分明確分片包干和落實(shí)到人，并納入定額用工管理之內(nèi)。 現(xiàn)場(chǎng)臨設(shè)機(jī)具的擺放，嚴(yán)格按現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況安排整齊；進(jìn)場(chǎng)材料應(yīng)嚴(yán)格分門別類，做到隨時(shí)可取。 建立文明施工檢查制度，每周組織評(píng)比一次，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。對(duì)檢查出來的問題限期整改。 三、現(xiàn)場(chǎng)管理措施 嚴(yán)格落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)管理制度，落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)管理人員崗位責(zé)任制。 根據(jù)建設(shè)部、市建委制訂的文件規(guī)定建立現(xiàn)場(chǎng)文明施工制 度及安保體系。 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施封閉式管理，各種管理制度要求內(nèi)容詳細(xì)，字跡工整，范圍明確清晰。 現(xiàn)場(chǎng)各種臨時(shí)設(shè)施必須按平面布置圖的位置搭建，各種施工用料，機(jī)具按指定位置堆放整齊并做好標(biāo)識(shí)。 做好工人的入場(chǎng)教育，職工安全教育及考核記錄。 本工程使用裝修材料較多，需制定有效可行的半成品、成品保護(hù) 42 措施，由專人負(fù)責(zé)檢查落實(shí)。 記好施工日記，并保證其真實(shí)性。 建立現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)管理制度，以標(biāo)牌形式懸掛于工地辦公室內(nèi)，現(xiàn)場(chǎng)管理的各種內(nèi)業(yè)資料收集齊全，安排專人負(fù)責(zé)管。 保持場(chǎng)地整齊干凈，垃圾廢料天天專人清理 。 現(xiàn)場(chǎng)主要出入口處張貼出入制度、現(xiàn)場(chǎng)管理?xiàng)l例、工程簡(jiǎn)介、安全管理等規(guī)章制度與條款。 1凡進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備，材料必須按平面布置指定的位置堆放整齊，不得任意堆放。 1全體施工人員統(tǒng)一著裝和掛牌上崗，教育每位員工注意自身形象，完善自身素質(zhì)，提高公司的知名度。若有違反者每人罰款 200 元。 1施工人員住宿統(tǒng)一安排，做到整齊劃一，絕對(duì)清除臟、亂、散、游現(xiàn)象（建議由建設(shè)單位統(tǒng)一指定位置及相關(guān)要求管理）。 1杜絕身份不明的人進(jìn)入工地，搞好社會(huì)綜合治理工作，辦好當(dāng)?shù)嘏沙鏊柁k理證件。 1嚴(yán)禁現(xiàn)場(chǎng)吸 煙及亂拉亂拖電源線，杜絕消防事故隱患。現(xiàn)場(chǎng)配置消防器材實(shí)施雙保險(xiǎn)，萬一發(fā)生問題，可以控制在萌芽狀態(tài)。 1施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁吸煙、飲酒、打架斗毆和各種流氓行為，情況嚴(yán)重者送交當(dāng)?shù)厮痉C(jī)關(guān)處理。 43 第十一章 工程校驗(yàn)后的服務(wù)措施 堅(jiān)持貫徹我公司追求精益求精，遵守各項(xiàng)法規(guī)；減少環(huán)境污染，關(guān)注員工安康；堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)，滿足各方要求， 在本工程上將我公司施工的服務(wù)工作向前延伸到設(shè)計(jì)階段，向后延伸到 業(yè)主 使用階段，保證達(dá)到合同規(guī)定的各項(xiàng)指標(biāo)和要求本 工程順利交驗(yàn)移交業(yè)主使用后，公司將對(duì)該工程交驗(yàn)后進(jìn)行如下服務(wù)維護(hù)措： 一、施工前 期為建設(shè)單位提供服務(wù) 研討制定科學(xué)的施工方案，報(bào)建設(shè)單位批準(zhǔn)，為工程順利施工奠定基礎(chǔ)。 將本工程列為公司重點(diǎn)工程，科學(xué)地配備資源，報(bào)監(jiān)理、建設(shè)單位批準(zhǔn)。 組建具有現(xiàn)代化施工管理水平的項(xiàng)目班子，并報(bào)建設(shè)單位批準(zhǔn)。 確定施工總體的管理模式。我公司將在施工全過程中，按照統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一計(jì)劃、統(tǒng)一對(duì)外的原則對(duì)分包單位進(jìn)行協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理，形成以項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制為核心，以合同管理和成本控制為主要內(nèi)容，以科學(xué)的系統(tǒng)管理和先進(jìn)技術(shù)為手段的總包機(jī)制，發(fā)揮總體優(yōu)勢(shì)，以獨(dú)具特色的三級(jí)管理，全方位 、全過程保障施工的順利進(jìn)行。 二、施工過程中為建設(shè)單位提供服務(wù) 涉及設(shè)計(jì)方面的工作協(xié)調(diào) 44 把施工階段的服務(wù)延伸到設(shè)計(jì)階段。我方將完成進(jìn)一步深化完善設(shè)計(jì)意圖和工程要求，結(jié)合我方多年同類工程經(jīng)驗(yàn)，提出我們的建議，并據(jù)此提出我們的施工實(shí)施方案。主持施工圖會(huì)審，協(xié)助建設(shè)單位與各施工方進(jìn)行設(shè)計(jì)交底，提出建儀，完善設(shè)計(jì)內(nèi)容和設(shè)備物資選型。積極修正施工過程中暴露的設(shè)計(jì)不足之處，及時(shí)協(xié)助辦理變更洽商，簽證手續(xù)。按建設(shè)單位、監(jiān)理、設(shè)計(jì)要求，進(jìn)行部位驗(yàn)收并按《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》規(guī)定，積極協(xié)助建設(shè)單位進(jìn)行竣工驗(yàn)收。 三、竣工后 投入使用的保駕服務(wù) 1 作為具有良好社會(huì)信譽(yù)的施工企業(yè)，我公司非常重視用戶滿意的適應(yīng)性質(zhì)量，將在交付使用后延伸服務(wù)的深度及廣度，積極主動(dòng)走訪用設(shè)計(jì)、監(jiān)理等單位，為甲方當(dāng)好參謀和助手，努力提高工程質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，確保質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。 2 工程收尾階段成立由項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)為首的保駕運(yùn)營(yíng)小組，工程竣工實(shí)行五同步措施： 本工程設(shè)專職資料員，持證上崗，隨工程進(jìn)度及時(shí)收集、整理技術(shù)資料，保證竣工時(shí)技術(shù)資料收集整理完畢，達(dá)到檔案館存盤要求。相關(guān)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)定期檢查技術(shù)數(shù)據(jù)，保證工程技術(shù)數(shù)據(jù)與竣工同步。 施工過程中辦理的技術(shù) 洽商及時(shí)標(biāo)注在竣工圖紙上，保證竣工圖與竣工同步，竣工驗(yàn)收 15 日內(nèi)提供備案所需的數(shù)據(jù)，及時(shí)配合業(yè)主辦理 45 竣工備案手續(xù)，保證工程備案與工程竣工同步。 根據(jù)公司《程序文件》及時(shí)編制《用戶服務(wù)手冊(cè)》，保證《用戶服務(wù)手冊(cè)》與工程竣工同步。 工程竣工時(shí)及時(shí)編制《施工總結(jié)》，保證與工程竣工同步。 ，留有一定數(shù)量的工人，可能進(jìn)行的工程功能調(diào)整、局部完善的項(xiàng)目積極配合施工，達(dá)到業(yè)主滿意，設(shè)計(jì)滿意，領(lǐng)導(dǎo)滿意。 的信息搜集、整理 并記錄顧客滿意度。 3 個(gè)月回訪一次的原則，在保修期內(nèi)，凡業(yè)主通知 12 小時(shí)內(nèi)派人到現(xiàn)場(chǎng)，在最短的時(shí)間內(nèi)解決。 ，以繼續(xù)與貴單位保持接到聯(lián)系，主動(dòng)上門服務(wù)，以完善的服務(wù)讓業(yè)主滿意。 ，詳細(xì)記錄其單位名稱、地址、電話、電傳、聯(lián)系人做到工程完一處使網(wǎng)絡(luò)各主管。 四、工程保修計(jì)劃 竣工交付使用前，我公司按照有關(guān)規(guī)定內(nèi)容要求，主動(dòng)與建設(shè)單位簽定保修合同。在交工時(shí)，向建設(shè)單位提供《質(zhì)量保修書》。如工程出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司在接到通知后，三日內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)與建設(shè)單位 共同檢查情況， 46 凡屬施工單位的質(zhì)量原因，三日之內(nèi)予以保修并達(dá)到設(shè)計(jì)要求。不屬施工單位質(zhì)量原因的，我公司將給建設(shè)單位提出合理化建議，給予積極協(xié)助和優(yōu)惠服務(wù)。 嚴(yán)格按照建設(shè)部頒布的《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》規(guī)定的保修期限（自竣工驗(yàn)收并取得《建設(shè)工程合格證書》之日計(jì)算）具體如下 :我方承諾保修期為一年 。我方承諾當(dāng)超過保修期年限時(shí)，如建設(shè)單位需要再保修時(shí)，我公司可協(xié)商以優(yōu)惠條件保修。 如在保修期內(nèi)，我方未按規(guī)定保修項(xiàng)目及時(shí)保修或作出相應(yīng)的滿意回復(fù)，建設(shè)單位有權(quán)向天津市消費(fèi)者協(xié)會(huì)、天津市裝飾協(xié)會(huì)等部門投訴。一切工程 質(zhì)量及服務(wù)不良責(zé)任由我方負(fù)責(zé)。 3 質(zhì)量回訪 據(jù)合同規(guī)定和工程竣工驗(yàn)收情況，每年初由公司項(xiàng)目部制訂售后服務(wù)的計(jì)劃，制訂年度回訪計(jì)劃。 保修期內(nèi)定期回訪，雨季及大風(fēng)后等進(jìn)行專項(xiàng)回訪。 業(yè)主的投訴，由公司組織評(píng)審，責(zé)成責(zé)任部門立即回訪，以便制訂搶修方案。采取走訪、座談、信訪、電訪等形式。 工程保修 保修時(shí)，由項(xiàng)目部安排現(xiàn)場(chǎng)回訪，調(diào)查責(zé)任范圍確定保修施工方案，組織搶修，并于修整完成后，請(qǐng)業(yè)主驗(yàn)收合格。 47 第十二 章 擬投入本項(xiàng)目施工機(jī)械配置一覽表 序號(hào) 機(jī)械或設(shè)備名稱 型號(hào)規(guī)格 數(shù)量 國(guó)別產(chǎn)地 制造年份 額定功 率（ KW） 生產(chǎn)能力 用于施工部位 所有者 1 塑料型材方向切割機(jī) Q442 1臺(tái) 濟(jì)南光明 良好 型材下料 自有 2 塑料型材雙向切割機(jī) LJZ2420*3600 1臺(tái) 濟(jì)南光明 良好 型材下料 自有 3 鋁塑門窗雙軸仿型銑床 SX01100 1臺(tái) 中國(guó)浙江 良好 型材下料 自有 4 塑型材手提切割機(jī) 1臺(tái) 濟(jì)南光明 良好 型材下料 自有 5 塑料門窗四位焊接機(jī) LJZ2130 1臺(tái) 濟(jì)南光明 良好 型材 加工 自有 6 塑料門窗出水孔機(jī) 1臺(tái) 濟(jì)南光明 良好 型材 加工 自有 7 塑料門窗 V型鋸 1臺(tái) 濟(jì)南光明 良好 型材 加工 自有 8 塑料門窗 V型清角機(jī) 1臺(tái) 濟(jì)南光明 良好 型材 加工 自有 9 塑料門窗數(shù)控清角機(jī) 2臺(tái) 濟(jì)南光明 良好 型材 加工 自有 10 塑料門窗壓條鋸 8把 濟(jì)南光明 良好 型材 加工 自有 11 鉆床 EF200F 3臺(tái) 濟(jì)南光明 良好 型材 加工 自有 12 手槍 鉆 12把 國(guó)產(chǎn) 良好 門窗安裝 自有 13 接電箱 3只 中國(guó) 良好 自有 14 電錘 10把 中國(guó) 良好 門窗安裝 自有 15 砂輪機(jī) 17把 良好 門窗安裝 自有 48 第十 三 章 施工現(xiàn) 場(chǎng)平 面布置 既有居住建筑 水泥庫(kù) 砂 成品門窗堆放區(qū)