【導(dǎo)讀】省實(shí)際，制定本條例。第二條本條例適用于本省行政區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理。所及其附屬的設(shè)施、設(shè)備和相關(guān)場地。本條例所稱業(yè)主，是指物業(yè)的產(chǎn)權(quán)人。辦理產(chǎn)權(quán)初始登記的房地產(chǎn)建造人。務(wù)經(jīng)營活動(dòng)的企業(yè)法人。工作實(shí)施監(jiān)督、管理和指導(dǎo)。各級人民政府的其他有關(guān)行政主管部門在各自職責(zé)范圍內(nèi)，進(jìn)行監(jiān)督，并協(xié)調(diào)物業(yè)管理與社區(qū)管理的相互關(guān)系。地范圍、已經(jīng)自然形成的范圍等來劃定。但該住宅區(qū)內(nèi)已分割成多個(gè)自然街坊。或者封閉小區(qū)的，可以分別劃分為獨(dú)立的物業(yè)管理區(qū)域。首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議及成立業(yè)主大會(huì)；（六）以未售出物業(yè)業(yè)主的身份履行業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)；在房屋銷售合同中予以明示。劃的使用功能，并應(yīng)當(dāng)接受統(tǒng)一的物業(yè)管理。施等，均屬全體業(yè)主所有。（二）單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備、附屬工程安裝竣工圖；用時(shí)，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)無條件予以移交或者提供。金的管理使用提出建議，依法進(jìn)行監(jiān)督；約定的其他權(quán)利。主大會(huì)決定需要收取的其他費(fèi)用；

　　

【正文】 項(xiàng)維修資金余額不予退還，一并轉(zhuǎn)讓給新業(yè)主。 因拆遷或其他原因造成物業(yè)滅失的，應(yīng)當(dāng)將專項(xiàng)維修資金賬面余額退還給業(yè)主。 第八十八條 未設(shè)立專項(xiàng)維修資金的各類物業(yè)，業(yè)主大會(huì)成立后應(yīng)當(dāng)按照本條例的規(guī)定設(shè)立專項(xiàng)維修資金。具體標(biāo)準(zhǔn)及籌集辦法由業(yè)主大會(huì)根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)決定。 第八十九條 專項(xiàng)維修資金具體管理辦法由市、縣物業(yè)主管部門根據(jù)國家和省有關(guān)規(guī)定制定。 第九十條 業(yè)主對物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)質(zhì)量及其他工作有異議的，可要求物業(yè) 管理企業(yè)改正或者作出解釋，也可以請求召開業(yè)主大會(huì)依照法律法規(guī)的規(guī)定或者合同約定解聘物業(yè)管理企業(yè)。在合同解除之前，不得拒交物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。 第九十一條 業(yè)主或者非業(yè)主使用人欠繳三個(gè)月以上物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，業(yè)主委員會(huì)或者物業(yè)管理企業(yè)可以將欠繳 34 的業(yè)主名單予以公布，督促其繳納。物業(yè)管理企業(yè)也可 按物業(yè)管理服務(wù)合同約定的方式要求其承擔(dān)違約責(zé)任或者加收滯納金。合同沒有約定的，可以按照每日加收欠交金額百分之一的滯納金。物業(yè)管理企業(yè)可以依法向人民法院起訴。 業(yè)主和使用人欠繳的物業(yè)管理費(fèi)累積達(dá)六個(gè)月以上，且物業(yè)管理企業(yè)已向欠 費(fèi)者出具了二次催繳函，物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)停止提供一切相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)，采取一切事先在業(yè)主公約、前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議、合同中約定的措施處理。 第九十二條 物業(yè)發(fā)生買賣、交換、贈(zèng)與、繼承等產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移行為前，受讓人應(yīng)當(dāng)向物業(yè)管理企業(yè)了解原業(yè)主的物業(yè)繳費(fèi)和專項(xiàng)維修資金繳納情況，產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移后應(yīng)當(dāng)承擔(dān)原業(yè)主拖欠物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、專項(xiàng)維修資金的連帶責(zé)任。 第八章 前期物業(yè)管理 第九十三條 本條例所稱前期物業(yè)管理，是指業(yè)主大會(huì)或其授權(quán)批準(zhǔn)業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)管理服務(wù)合同生效前的物業(yè)管理。 第九十四條 新建 物業(yè)前期物業(yè)管理由物業(yè)建設(shè)單位組織實(shí)施。在成立業(yè)主大會(huì)前，物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的物業(yè)管理責(zé)任。 公有住宅出售后，由公有住宅出售單位進(jìn)行整改，組織實(shí)施 35 前期物業(yè)管理。 第九十五條 物業(yè) 建設(shè)單位在銷售新建物業(yè)前，應(yīng)當(dāng) 以招投標(biāo)的方式選聘相應(yīng)資質(zhì)的 物業(yè)管理企業(yè)，簽訂前期物業(yè)管理服務(wù)合同。前期物業(yè)管理服務(wù)合同在業(yè)主大會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)管理服務(wù)合同生效時(shí)終止。 第九十六條 物業(yè)建設(shè)單位在銷售物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)與購買者簽訂前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議，明確物業(yè)管理的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格、期限以及物業(yè)管理企業(yè)名稱和資質(zhì)等級等。 物業(yè) 建設(shè)單位選聘與下屬單位或者有股份關(guān)系的物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施前期物業(yè)管理的，應(yīng)當(dāng)在前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議中明示。 在同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議中涉及購買者物業(yè)共同利益的約定應(yīng)當(dāng)一致。 前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議在 業(yè)主大會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)管理服務(wù)合同生效時(shí)終止 。 物業(yè)建設(shè)單位出售物業(yè)，不得承諾減免物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。 第九十七條 物業(yè)建設(shè)單位與其選聘的物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)依照法律法規(guī)的規(guī)定、業(yè)主臨時(shí)公約示范文本，制定本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主臨時(shí)公約，經(jīng)物業(yè)購買者簽名認(rèn)可后以附件的形式加入前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議。 建設(shè)單位制定的業(yè)主臨時(shí)公約有違反法律法規(guī)規(guī)定侵犯業(yè)主合法權(quán)益的條款為無效條款。 第九十八條 業(yè)主大會(huì)成立后，業(yè)主大會(huì)應(yīng)當(dāng)決定是否與負(fù) 36 責(zé)前期物業(yè)管理的企業(yè)續(xù)約；決定續(xù)約或者重新選聘物業(yè)管理企業(yè)的，業(yè)主大會(huì)應(yīng)當(dāng)與續(xù)約或者重新選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同。 物業(yè)交付第一個(gè)業(yè)主使用滿兩年，業(yè)主大會(huì)仍未成立，原物業(yè)管理企業(yè)不愿繼續(xù)管理的，應(yīng)當(dāng)提前三個(gè)月向全體業(yè)主、非業(yè)主使用人書面公告，并書面報(bào)告物業(yè)建設(shè)單位、 物業(yè)主管部門 。物業(yè)建設(shè)單位接到報(bào)告后應(yīng)當(dāng)組織招投標(biāo)重新選聘物業(yè)管理企業(yè)接管。三個(gè)月期滿仍未選定物業(yè) 管理企業(yè)，原物業(yè)管理企業(yè)可以退出，但應(yīng)當(dāng)在一個(gè)月內(nèi)將相關(guān)資料、物品移交物業(yè)主管部門代為保管。 物業(yè)交付第一個(gè)業(yè)主使用滿兩年，業(yè)主大會(huì)仍未成立，已入住二分之一以上投票權(quán)數(shù)的業(yè)主不滿意物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)與收費(fèi)的，可提前三個(gè)月向物業(yè)建設(shè)單位書面提出更換物業(yè)管理企業(yè)，并書面報(bào)告物業(yè)主管部門。物業(yè)建設(shè)單位接到書面意見后應(yīng)當(dāng)在業(yè)主代表的參與下組織招投標(biāo)重新選聘物業(yè)管理企業(yè)接管。三個(gè)月期滿仍未選定物業(yè)管理企業(yè)，可由物業(yè)主管部門負(fù)責(zé)組織招標(biāo)重新選聘物業(yè)管理企業(yè)。 第九十九條 前期物業(yè)管理服務(wù)合同終止后，物業(yè)建設(shè)單位仍應(yīng)承擔(dān) 法律、法規(guī)規(guī)定和合同約定的物業(yè)安全、質(zhì)量、完善配套等責(zé)任。 第九章 法 律 責(zé) 任 37 第一百條 業(yè)主、非業(yè)主使用人、業(yè)主大會(huì)、物業(yè)建設(shè)單位、物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益被侵害的，受害人可以向有關(guān)行政管理部門或者人民法院請求制止侵害行為，依法追究侵害者的行政、民事責(zé)任。 第一百零一條 業(yè)主、非業(yè)主使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約、業(yè)主公約、前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議、物業(yè)管理服務(wù)合同的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。 第一百零二條 業(yè)主、非業(yè)主使用人違反本條例關(guān)于物業(yè)使用、維修養(yǎng)護(hù)規(guī)定的，業(yè)主大會(huì)會(huì)議、業(yè)主委員會(huì)以及物業(yè)管理企業(yè)可以依據(jù)業(yè)主公約和物業(yè)管理服務(wù)合同的約定予以制止，要求限期改正；逾期不改正的，由當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)行政主管部門責(zé)令其限期改正，并依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定作出處罰。 業(yè)主、非業(yè)主使用人違反有關(guān)裝飾裝修規(guī)定的，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定予以處罰。 第一百零三條 業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)違反本條例第三十七條第二款規(guī)定，設(shè)立物業(yè)管理企業(yè)從事物業(yè)管理活動(dòng)或者從事其他投資經(jīng)營活動(dòng)的，由當(dāng)?shù)匚飿I(yè)主管部門責(zé)令其限期停止、改正，沒收違法所得，并依法追究直接責(zé)任人的法律責(zé)任。 第一百零四條 物業(yè)建設(shè)單位有下列行為之一的，由縣級以上人民 政府房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正，并可處以三萬元以上十萬元以下罰款： 38 （一）將物業(yè)共有部分作為保留物業(yè)或者單獨(dú)轉(zhuǎn)移的；擅自變更物業(yè)共有部分或者配套設(shè)施的規(guī)劃使用功能，給業(yè)主、非業(yè)主使用人、業(yè)主大會(huì)、物業(yè)管理企業(yè)和公共利益造成損害的； （二）違反本條例第九十六條規(guī)定，未與購買者簽訂前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議；或者前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議中涉及購買者物業(yè)共同利益的約定不一致，或者前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議的終止時(shí)間和前期物業(yè)管理服務(wù)合同的終止時(shí)間不一致的；或者未在前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議中明示所選聘物業(yè)管理企業(yè)是否為下屬單位或者 有股份關(guān)系的； （三）違反本條例第九十六條第四款條規(guī)定，作出減免物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)承諾的； （四）違反本條例第十條、第十一條規(guī)定，不按物業(yè)管理服務(wù)合同約定辦理驗(yàn)收移交手續(xù)，不按規(guī)定提供相應(yīng)物業(yè)管理專用房屋、物品及相關(guān)檔案資料的。 物業(yè)建設(shè)單位違反前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。 第一百零五條 物業(yè)管理企業(yè)違反本條例規(guī)定的，按照下列規(guī)定處理： （一）擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，增加收費(fèi)項(xiàng)目，挪用占用物業(yè)管理專項(xiàng)維修資金或者其他費(fèi)用的，由縣級以上人民政府物業(yè)主管部門和價(jià)格行政主管部門根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的 規(guī)定予以處罰。 （二）違反本條例第四十條規(guī)定，未領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照從事物業(yè) 39 管理的，由縣級以上人民政府工商行政主管部門依法處理。 （三）違反本條例第四十條規(guī)定，未取得物業(yè)管理資質(zhì)證書從事物業(yè)管理的，或者超越資質(zhì)等級從事物業(yè)管理服務(wù)的，由物業(yè)主管部門責(zé)令其限期改正，沒收違法所得，并依法追究直接責(zé)任人的法律責(zé)任。 （四）不履行本條例規(guī)定的義務(wù)，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)或者違約的民事責(zé)任。給業(yè)主、業(yè)主大會(huì)、物業(yè)建設(shè)單位造成損害的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。 （五）違反本條例第四十九條第二款規(guī)定，將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的整體物業(yè)管理服務(wù)業(yè) 務(wù)委托他人的，由縣級以上人民政府物業(yè)主管部門責(zé)令限期改正，處以委托合同價(jià)款 30％以上 50％以下的罰款；后果嚴(yán)重的，吊銷物業(yè)管理資質(zhì)證書。 （六）對物業(yè)共有部分管理不善，造成物業(yè)環(huán)境惡化的，由縣級以上人民政府物業(yè)主管部門予以警告， 并可視情節(jié)輕重，降低其資質(zhì)等級或者注銷其物業(yè)管理資質(zhì)證書 ；后果嚴(yán)重的，可處以五萬元以上十萬元以下罰款。 第一百零六條 違反本條例第五十二條規(guī)定，物業(yè)管理企業(yè)拒不退出原物業(yè)管理區(qū)域，或者不移交有關(guān)物業(yè)管理手續(xù)的， 由縣級以上人民政府物業(yè)主管部門責(zé)令其限期改正，業(yè)主、非業(yè)主使用人可不繳交此 期間的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)；仍不退出的， 可視情節(jié)輕重，降低其資質(zhì)等級或者注銷其物業(yè)管理資質(zhì)證書。 第一百零七條 違反本條例第六十三條規(guī)定，對危及安全或 40 者侵害他人合法權(quán)益的物業(yè)及其附屬設(shè)施不及時(shí)處理或者維修的；違反本條例第六十五條規(guī)定，擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共有物業(yè)、共有場地使用性質(zhì)的；違反本條例第六十六條規(guī)定，擅自占用、轉(zhuǎn)讓、出租物業(yè)的共有部分的，由當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)行政主管部門責(zé)令責(zé)任人停止侵害，賠償損失，并依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定予以處罰。 第一百零八條 物業(yè)管理相關(guān)人在物業(yè)管理活動(dòng)中，擾亂正常的社會(huì)管理秩序，由公 安機(jī)關(guān)依照《中華人民共和國治安管理處罰條例》的規(guī)定予以處罰。構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。 第一百零九條 物業(yè)主管部門工作人員玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊的，由其所在單位或者上級機(jī)關(guān)給予行政處分；情節(jié)嚴(yán)重，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。 第十章 附 則 第一百一十條 省建設(shè)行政主管部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同有關(guān)部門根據(jù)本條例制訂業(yè)主公約、業(yè)主大會(huì)會(huì)議章程、前期物業(yè)管理協(xié)議和物業(yè)管理服務(wù)合同示范文本等本條例規(guī)定應(yīng)當(dāng)制訂的配套文件或者標(biāo)準(zhǔn)。 第一百一十一條 1998年 10月 1日《廣東省物業(yè)管理?xiàng)l例》實(shí)施至 2020年 9月 1 日國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》實(shí)施期間，由物業(yè)建設(shè)單位承擔(dān)的專項(xiàng)維修資金，物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)承擔(dān)。物業(yè) 41 主管部門應(yīng)當(dāng)組織清理，并根據(jù)本條例建立首期專項(xiàng)維修資金賬戶或者由業(yè)主大會(huì)建立專項(xiàng)維修資金賬戶進(jìn)行管理。 第一百一十二條 本條例自 2020年 月 日起施行。