【導(dǎo)讀】效管理體系與績效工資的設(shè)計文件批準(zhǔn)人:一汽轎車人事部日期:SAVEDATE\@. "M/d/yy"\*MERGEFORMAT7/31/03文件標(biāo)題:KPI指標(biāo)手冊文件類別:報告。KPI指標(biāo)代碼分類說明。例：01-02-03-L所指指標(biāo)名稱：部門培訓(xùn)計劃完成率。公司代碼部門代碼指標(biāo)代碼指標(biāo)類型。公司綜合效益價值的增長是公司各部門與全體員工共同努力與奮斗的成果。標(biāo)制定的依據(jù)在于部門關(guān)鍵績效領(lǐng)域與績效目標(biāo)。EVA價值增長的影響可分為以下方面，具體內(nèi)容如圖所示：。作業(yè)單位在制品庫存費(fèi)用。生產(chǎn)計劃完成情況。01-00-05-L關(guān)鍵人員流失情況15. 01-00-09-X制度遵守滿意度17. 01-00-14-X違反工作安排次數(shù)20. 01-00-20-L判斷和決策能力24. 01-01-30-X作業(yè)現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力43. 01-01-31-L產(chǎn)品收發(fā)臺帳的準(zhǔn)確性44. 01-01-33-X生產(chǎn)作業(yè)設(shè)備維護(hù)的有效性45. 01-01-38-L在制品統(tǒng)計的準(zhǔn)確性48. 01-01-41-L叉車影響日常工作時間49. 01-01-42-L車輛整潔程度50. 01-01-46-L交通安全培訓(xùn)達(dá)標(biāo)率52. 01-01-53-L原材料消耗水平56. 01-01-54-L證件辦理與費(fèi)用上繳及時性57. 01-01-55-X車隊承包收益測算的準(zhǔn)確性57

　　

【正文】 /一汽轎車股份有限公司 〔指標(biāo)定義〕 已完工 軋制品數(shù)量 〔指標(biāo)性質(zhì)〕 量化指標(biāo) 〔計算公式〕 見定義 〔單位〕 噸 〔效益影響面〕 間接：內(nèi)部運(yùn)營面 〔指標(biāo)用途〕 提高生產(chǎn)效率 〔定義來源〕 項目組 〔數(shù)據(jù)來源〕 作業(yè)部 010115L 沖孔、鉆孔質(zhì)量合格率 〔應(yīng)用層次〕 第一汽車集團(tuán)公司 /一汽轎車股份有限公司 〔指標(biāo)定義〕 沖、鉆孔合格數(shù)量占總數(shù)量的比值 〔指標(biāo)性質(zhì)〕 量化指標(biāo) 〔計算公式 〕 見定義 〔單位〕 〔效益影響面〕 間接：內(nèi)部運(yùn)營面 〔指標(biāo)用途〕 提高產(chǎn)品質(zhì)量 〔定義來源〕 項目組 〔數(shù)據(jù)來源〕 作業(yè)部 010116L 生產(chǎn)作業(yè)計劃完成情況 〔應(yīng)用層次〕 第一汽車集團(tuán)公司 /一汽轎車股份有限公司 〔指標(biāo)定義〕 作業(yè)部根據(jù)生產(chǎn)部下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)按計劃完成生產(chǎn)任務(wù) 〔指標(biāo)性質(zhì)〕 量化指標(biāo) 〔計算公式〕 本作業(yè)部實(shí)際完成生產(chǎn)任務(wù) /本作業(yè)部計劃生產(chǎn)任務(wù) *100% 〔單位〕 % 〔效益影響面 〕 間接：內(nèi)部運(yùn)營面 〔指標(biāo)用途〕 保證生產(chǎn)計劃的完成 〔定義來源〕 項目組 〔數(shù)據(jù)來源〕 作業(yè)部 010117L 車間統(tǒng)計報表出錯點(diǎn)數(shù) 〔應(yīng)用層次〕 第一汽車集團(tuán)公司 /一汽轎車股份有限公司 〔指標(biāo)定義〕 統(tǒng)計報表中出現(xiàn)錯誤地方的點(diǎn)數(shù) 〔指標(biāo)性質(zhì)〕 量化指標(biāo) 〔計算公式〕 見定義 〔單位〕 個 〔效益影響面〕 間接：內(nèi)部運(yùn)營面 〔指標(biāo)用途〕 保證部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量 〔定義來源〕 項目組 〔數(shù)據(jù)來源〕 作業(yè)部 010118L 安全知識培訓(xùn)完成率 〔應(yīng)用層次〕 第一汽車集團(tuán)公司 /一汽轎車股份有限公司 〔指標(biāo)定義〕 實(shí)際完成安全知識培訓(xùn)的時間占計劃時間的比例 〔指標(biāo)性質(zhì)〕 量化指標(biāo) 〔計算公式〕 實(shí)際時間 /計劃時間 *100% 〔單位〕 % 〔效益影響面〕 間接：學(xué)習(xí)成長面 〔指標(biāo)用途〕 保證部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量 〔定義來源〕 項目組 〔數(shù)據(jù)來源〕 作業(yè)部 010119L 車間統(tǒng)計報表延遲次數(shù) 〔應(yīng)用層次〕 第一汽車集團(tuán)公司 /一汽轎車股份有限公司 〔指標(biāo)定義〕 統(tǒng)計報表上報延遲的次數(shù) 〔指標(biāo)性質(zhì)〕 量化指標(biāo) 〔計算公式〕 見定義 〔單位〕 次 〔效益影響面〕 間接：內(nèi)部運(yùn)營面 〔指標(biāo)用途〕 保證部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量 〔定義來源〕 項目組 〔數(shù)據(jù)來源〕 作業(yè)部 010120L 違反工藝紀(jì)律次數(shù) 〔應(yīng)用層次〕 第一汽車集團(tuán)公司 /一汽轎車股份有限公司 〔指標(biāo)定義〕 調(diào)度在實(shí)際操作中違反工藝紀(jì)律的次數(shù) 〔指標(biāo)性質(zhì)〕 量 化指標(biāo) 〔計算公式〕 見定義 〔單位〕 次 〔效益影響面〕 間接：內(nèi)部運(yùn)營面 〔指標(biāo)用途〕 提高產(chǎn)品質(zhì)量、保證安全作業(yè) 〔定義來源〕 項目組 〔數(shù)據(jù)來源〕 作業(yè)部 010121L 關(guān)鍵設(shè)備故障率 〔應(yīng)用層次〕 第一汽車集團(tuán)公司 /一汽轎車股份有限公司 〔指標(biāo)定義〕 關(guān)鍵設(shè)備在生產(chǎn)運(yùn)營中出現(xiàn)故障的頻率 〔指標(biāo)性質(zhì)〕 量化指標(biāo) 〔計算公式〕 故障臺次 /總臺次 *100% 〔單位〕 % 〔效益影響面〕 間接 ：內(nèi)部運(yùn)營面 〔指標(biāo)用途〕 保證生產(chǎn)正常運(yùn)行 〔定義來源〕 項目組 〔數(shù)據(jù)來源〕 作業(yè)部 010122L 安全作業(yè)滿意度 〔應(yīng)用層次〕 第一汽車集團(tuán)公司 /一汽轎車股份有限公司 〔指標(biāo)定義〕 按照安全操作規(guī)程合理操作，安全勞保用品穿戴齊全 〔指標(biāo)性質(zhì)〕 量化指標(biāo) 〔計算公式〕 違規(guī)操作次數(shù) 〔單位〕 次 〔效益影響面〕 間接：內(nèi)部運(yùn)營面 〔指標(biāo)用途〕 減少事故發(fā)生，提高生產(chǎn)作業(yè)管理水平 〔定義來源〕 項目組 〔數(shù)據(jù)來源〕 作業(yè)部 010123L 安全工作滿意度 〔應(yīng)用層次〕 第一汽車集團(tuán)公司 /一汽轎車股份有限公司 〔指標(biāo)定義〕 一年中保證無重大安全事故，輕傷事故控制在合理水平 〔指標(biāo)性質(zhì)〕 量化指標(biāo) 〔計算公式〕 輕傷事故次數(shù) 〔單位〕 次 〔效益影響面〕 間接：內(nèi)部運(yùn)營面 〔指標(biāo)用途〕 減少事故發(fā)生，保證生產(chǎn)作業(yè)順利進(jìn)行 〔定義來源〕 項目組 〔數(shù)據(jù)來源〕 作業(yè)部 010124L 產(chǎn)品發(fā)交清單出錯點(diǎn) 數(shù) 〔應(yīng)用層次〕 第一汽車集團(tuán)公司 /一汽轎車股份有限公司 〔指標(biāo)定義〕 產(chǎn)品發(fā)交清單中出現(xiàn)錯誤地方的點(diǎn)數(shù) 〔指標(biāo)性質(zhì)〕 量化指標(biāo) 〔計算公式〕 見定義 〔單位〕 次 〔效益影響面〕 間接：內(nèi)部運(yùn)營面 〔指標(biāo)用途〕 保證下道工序安排的合理性 〔定義來源〕 項目組 〔數(shù)據(jù)來源〕 作業(yè)部 010125L 作業(yè)部現(xiàn)場衛(wèi)生狀況 〔應(yīng)用層次〕 第一汽車集團(tuán)公司 /一汽轎車股份有限公司 〔指標(biāo)定義〕 作業(yè)部現(xiàn)場衛(wèi)生達(dá)標(biāo)狀況 〔指標(biāo)性質(zhì)〕 量化指標(biāo) 〔計算公式〕 衛(wèi)生檢查、抽查不合格的次數(shù) 〔單位〕 次 〔效益影響面〕 間接：內(nèi)部運(yùn)營面 〔指標(biāo)用途〕 保證作業(yè)部現(xiàn)場文明生產(chǎn) 〔定義來源〕 項目組 〔數(shù)據(jù)來源〕 作業(yè)部 010126L 工時完成率 〔應(yīng)用層次〕 第一汽車集團(tuán)公司 /一汽轎車股份有限公司 〔指標(biāo)定義〕 實(shí)際完成工時占計劃工時的比率 〔指標(biāo)性質(zhì)〕 量化指標(biāo) 〔計算公式〕 實(shí)際完成工時 /計劃工時 *100% 〔單位〕 % 〔效益影響面〕 間接：內(nèi)部運(yùn)營面 〔指標(biāo)用途〕 保證生產(chǎn)任務(wù)順利完成 〔定義來源〕 項目組 〔數(shù)據(jù)來源〕 作業(yè)部 010127L 工時數(shù)量 〔應(yīng)用層次〕 第一汽車集團(tuán)公司 /一汽轎車股份有限公司 〔指標(biāo)定義〕 實(shí)際完成有效生產(chǎn)工時數(shù)量 〔指標(biāo)性質(zhì)〕 量化指標(biāo) 〔計算公式〕 見定義 〔單位〕 小時 〔效益影響面〕 間接：內(nèi)部運(yùn)營面 〔指標(biāo)用途〕 保證生產(chǎn)任務(wù)順利完成，確保部門績效考核基礎(chǔ)資料的完整有效 〔定義來源〕 項目組 〔數(shù)據(jù)來源〕 作業(yè)部 010128L 工時統(tǒng)計準(zhǔn)確性 〔應(yīng)用層次〕 第一汽車集團(tuán)公司 /一汽轎車股份有限公司 〔指標(biāo)定義〕 根據(jù)作業(yè)部操作工的計工單和工時定額，準(zhǔn)確統(tǒng)計每個操作工的實(shí)際有效生產(chǎn)工時數(shù)量 〔指標(biāo)性質(zhì)〕 量化指標(biāo) 〔計算公式〕 差錯次數(shù) 〔單位〕 次 〔效益影響面〕 間接：內(nèi)部運(yùn)營面 〔指標(biāo)用途〕 保證生產(chǎn)統(tǒng)計任務(wù)順利完成，確保部門績效考核基礎(chǔ)資料的完整有效 〔定義來源〕 項目組 〔數(shù)據(jù)來源〕 作業(yè)部 010129X 現(xiàn)場質(zhì)量控制能力 〔應(yīng)用層次〕 第一汽車集團(tuán)公司 /一汽轎車股份有限公司 〔指標(biāo)定義〕 作業(yè)現(xiàn)場的監(jiān)督、檢查與指導(dǎo)工作的有效性 〔指標(biāo)性質(zhì)〕 定性指標(biāo) 〔計算公式〕 見定義 〔單位〕 基本滿意 〔效益影響面〕 間接：內(nèi)部運(yùn)營面 〔指標(biāo)用途〕 保證生產(chǎn)任務(wù)順利完成，提高生產(chǎn)作業(yè)質(zhì)量 〔定義來源〕 項目組 〔數(shù)據(jù)來源〕 作業(yè)部 010130X 作業(yè)現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力 〔應(yīng)用層 次〕 第一汽車集團(tuán)公司 /一汽轎車股份有限公司 〔指標(biāo)定義〕 實(shí)施有效的部門內(nèi)部協(xié)調(diào)與部門之間的協(xié)調(diào)工作 〔指標(biāo)性質(zhì)〕 定性指標(biāo) 〔計算公式〕 見定義 〔單位〕 基本滿意 〔效益影響面〕 間接：內(nèi)部運(yùn)營面 〔指標(biāo)用途〕 保證生產(chǎn)任務(wù)順利完成，提高生產(chǎn)作業(yè)管理水平 〔定義來源〕 項目組 〔數(shù)據(jù)來源〕 作業(yè)部 010131L 產(chǎn)品收發(fā)臺帳的準(zhǔn)確性 〔應(yīng)用層次〕 第一汽車集團(tuán)公司 /一汽轎車股份有限公司 〔指標(biāo)定義〕 材料、 在制品與產(chǎn)成品的收料與發(fā)料工作的有序進(jìn)行，相關(guān)臺帳核算與記錄的及時與準(zhǔn)確 〔指標(biāo)性質(zhì)〕 量化指標(biāo) 〔計算公式〕 差錯次數(shù) 〔單位〕 次 〔效益影響面〕 間接：內(nèi)部運(yùn)營面 〔指標(biāo)用途〕 保證產(chǎn)品發(fā)交工作的順利進(jìn)行，提高生產(chǎn)作業(yè)管理水平 〔定義來源〕 項目組 〔數(shù)據(jù)來源〕 作業(yè)部 010132X 部門績效工資核算分配的準(zhǔn)確性 〔應(yīng)用層次〕 第一汽車集團(tuán)公司 /一汽轎車股份有限公司 〔指標(biāo)定義〕 根據(jù)經(jīng)上級部門批準(zhǔn)的部門績效工資分配 方案，根據(jù)操作工的工時與質(zhì)量統(tǒng)計數(shù)據(jù)，準(zhǔn)確及時的核算部門員工績效工資 〔指標(biāo)性質(zhì)〕 量化指標(biāo) 〔計算公式〕 見定義 〔單位〕 基本滿意 〔效益影響面〕 間接：內(nèi)部運(yùn)營面 〔指標(biāo)用途〕 保證績效工資分配順利進(jìn)行，提高生產(chǎn)作業(yè)員工的勞動積極性 〔定義來源〕 項目組 〔數(shù)據(jù)來源〕 作業(yè)部 010133X 生產(chǎn)作業(yè)設(shè)備維護(hù)的有效性 〔應(yīng)用層次〕 第一汽車集團(tuán)公司 /一汽轎車股份有限公司 〔指標(biāo)定義〕 按照