【正文】 下，在不傳送數(shù)據(jù)時，網(wǎng)卡的指示燈閃爍較慢，傳送數(shù)據(jù)時，閃爍較快。無論是不亮，還是長亮不滅，都表明有故障存在。如果網(wǎng)卡的指示燈不正常，需關(guān)掉電腦更換網(wǎng)卡。對于 Hub 的指示燈，凡是插有網(wǎng)線的端口，指示燈都亮。由于是 Hub，所以，指示燈的作用只能指示該端 口是否連接有終端設(shè)備，不能顯示通信狀態(tài)。 用 ping 命令排除網(wǎng)卡故障 使用 ping 命令， ping 本地的 IP 地址或電腦名 (如 ybgzpt)，檢查網(wǎng)卡和 IP網(wǎng)絡(luò)協(xié)議是否安裝完好。如果能 ping 通，說明該電腦的網(wǎng)卡和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議設(shè)置都沒有問題。問題出在電腦與網(wǎng)絡(luò)的連接上。因此，應(yīng)當(dāng)檢查網(wǎng)線和 Hub 及 Hub的接口狀態(tài)，如果無法 ping 通，只能說明 TCP/IP 協(xié)議有問題。這時可以在電腦的“控制面板”的“系統(tǒng)”中，查看網(wǎng)卡是否已經(jīng)安裝或是否出錯。如果在系統(tǒng)中的硬件列表中沒有發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)適配器，或網(wǎng)絡(luò)適配器前方有一個 黃色的“！”，說明網(wǎng)卡未安裝正確。需將未知設(shè)備或帶有黃色的“！”網(wǎng)絡(luò)適配器刪除，刷新后，重新安裝網(wǎng)卡。并為該網(wǎng)卡正確安裝和配置網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，然后進(jìn)行應(yīng)用測試。如果網(wǎng)卡無法正確安裝，說明網(wǎng)卡可能損壞，必須換一塊網(wǎng)卡重試。如果網(wǎng)卡安運城職業(yè)技術(shù)學(xué)院 2021 屆畢業(yè)設(shè)計 第 13 頁 共 18 頁 裝正確則原因是協(xié)議未安裝。 如果確定網(wǎng)卡和協(xié)議都正確的情況下，還是網(wǎng)絡(luò)不通，可初步斷定是 Hub 和雙絞線的問題。為了進(jìn)一步進(jìn)行確認(rèn)，可再換一臺電腦用同樣的方法進(jìn)行判斷。如果其他電腦與本機連接正常，則故障一定是先前的那臺電腦和 Hub 的接口上。 5 、如果確定 Hub 有故障，應(yīng)首先檢查 Hub 的指示燈是否正常，如果先前那臺電腦與 Hub 連接的接口燈不亮說明該 Hub 的接口有故障 (Hub 的指示燈表明插有網(wǎng)線的端口，指示燈亮，指示燈不能顯示通信狀態(tài) )。 通過上面的故障壓縮，我們就可以判斷故障出在網(wǎng)卡、雙絞線或 Hub 上。 協(xié)議故障 （ 1）協(xié)議故障的表現(xiàn)，協(xié)議故障通常表現(xiàn)為以下幾種情況： a、電腦無法登陸到服務(wù)器。 b、電腦在“網(wǎng)上鄰居”中既看不到自己，也無法再網(wǎng)絡(luò)中訪問其他電腦。 c、電腦在“網(wǎng)上鄰居”中能看到自己和其他成員，但無法訪問其他電腦。 d、點奧無法通過局域網(wǎng)接入 Inter。 （ 2）故障原因分析 a、協(xié)議未安裝：實現(xiàn)局域網(wǎng)通信，需安裝 NetBEUI 協(xié)議。 b、協(xié)議配置不正確： TCP/IP 協(xié)議涉及到的基本參數(shù)有四個，包括 IP 地址、 子網(wǎng)掩碼、 DNS、網(wǎng)關(guān)，任何一個設(shè)置錯誤，都會導(dǎo)致故障發(fā)生。 （ 3） 排除步驟 當(dāng)電腦出現(xiàn)以上協(xié)議故障現(xiàn)象時，應(yīng)當(dāng)按照以下步驟進(jìn)行故障的定位： a、檢查電腦是否安裝 TCP/IP 和 NetBEUI 協(xié)議，如果沒有，建議安裝這兩個協(xié)議，并把 TCP/IP 參數(shù)配置好，然后重新啟動電腦。 b、使用 ping 命令，測試與其他電腦的連接情況； c、在“控制面板”的“網(wǎng)絡(luò)”屬性中，單擊“文件及打印共享”按鈕，在彈出的“文件及打印共享”對話框中檢查一下，看看是否選中了“允許其他用戶訪問我的文件”和“允許其他電腦使用我的打印機”復(fù)選框，或者其中的一個。如果沒有，全部選中或選中一個。否則將無法使用共享文件夾； d、系統(tǒng)重新啟動后，雙擊“網(wǎng)上鄰居”，將顯示網(wǎng)絡(luò)中的其他電腦和共享資源。如果仍看不到其他電腦，可以使用“查找”命令，能找到其他電腦，就一 運城職業(yè)技術(shù)學(xué)院 2021 屆畢業(yè)設(shè)計 第 14 頁 共 18 頁 切 ok 了； （ 4）、故障表現(xiàn)及分析 配置故障更多的時候是表現(xiàn)在不能實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)所提供的各種服務(wù)上， 如不能訪問某一臺電腦等。因此，在修改配置前，必須做好原有配置的記錄，并最好進(jìn)行 配置故障通常表現(xiàn)為以下幾種： a、電腦只能與某些電腦而不是全部電腦進(jìn)行通信： b、電腦無法訪問任何其他設(shè)備。 首先檢查發(fā)生故障電腦的相關(guān)配置。如果發(fā)現(xiàn)錯誤，修改后，再測試相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能否實現(xiàn)。如果沒有發(fā)現(xiàn)錯誤，或相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)不能實現(xiàn)，執(zhí)行下述 步驟 測試系統(tǒng)內(nèi)的其他電腦是否有類似的故障，如果有同樣的故障，說明問題出在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上，如 Hub。反之，檢查被訪問電腦對該訪問電腦所提供的服務(wù)作認(rèn)真的檢查。 我們先大致從網(wǎng)卡外表觀 察一下： a． RJ45 接頭的 問題， RJ45 接頭容易出故障，例如，雙絞線的頭沒頂?shù)?RJ45接頭頂端，絞線未按照標(biāo)準(zhǔn)腳位壓入接頭，甚至接頭規(guī)格不符或者是內(nèi)部的絞線斷了。 鍍金層厚度對接頭品質(zhì)的影響也是相當(dāng)可觀的，例如鍍得太薄，那么網(wǎng)線經(jīng)過三五次插拔之后，也許就把它磨掉了，接著被氧化，當(dāng)然也容易發(fā)生斷線。 b．接線故障或接觸不良 一般可觀察下列幾個地方：雙絞線顏色和 RJ45接頭的腳位是否相符；線頭是否頂?shù)?RJ45 接頭頂端，若沒有，該線的接觸會較差 .需再重新壓按一次；觀察 RJ45 側(cè)面。金屬片是否已 刺入絞線之中？若沒有，極可能造成線路不通；觀察雙絞線外皮去掉的地方，是否使用剝線工具時切斷了絞線（絞線內(nèi)銅導(dǎo)線已斷，但皮未斷）。如果還不能發(fā)現(xiàn)問題，那么我們可用替換法排除網(wǎng)線和集線器故障，即用通信正常的電腦的網(wǎng)線來連接故障機，如能正常通信，顯然是網(wǎng)線或集線器的故障，再轉(zhuǎn)換集線器端口來區(qū)分到底是網(wǎng)線還是集線器的故障，許多時候集線器的指示燈也能提示是否是集線器故障， 正常對應(yīng)端口的燈應(yīng)亮著。 最后，我們用 ping 命令來檢驗一下網(wǎng)卡能否正常工作。 a、 ping 127． 0． 0． 1 是本地循環(huán) 地址 .如果該地址無法 ping通，則表明本機 TCP/IP 協(xié)議不能正常工作；如果 ping 通了該地址，證明 TCP/IP協(xié)議正常，則進(jìn)入下一個步驟繼續(xù)診斷。 b、 ping 本機的 IP 地址 ， 使用 ipconfig 命令可以查看本機的 IP 地址， ping運城職業(yè)技術(shù)學(xué)院 2021 屆畢業(yè)設(shè)計 第 15 頁 共 18 頁 該 IP 地址，如果 ping 通，表明網(wǎng)絡(luò)適配器（網(wǎng)卡或者 Modem）工作正常，則需要進(jìn)入下一個步驟繼續(xù)檢查；反之則是網(wǎng)絡(luò)適配器出現(xiàn)故障。 c、 ping 本地網(wǎng)關(guān)本地網(wǎng)關(guān)的 IP 地址是已知的 IP 地址。 ping 本地網(wǎng)關(guān)的 IP地址， ping 不通則表明網(wǎng)絡(luò)線路出現(xiàn)故障。 如果網(wǎng)絡(luò)中還包含有路由器，還可以 ping 路由器在本網(wǎng)段端口的 IP 地址，不通則此段線路有問題，通則再 ping路由器在目標(biāo)計算機所在同段的端口 IP 地址 .不通則是路由出現(xiàn)故障 。果通，最后再 ping 目的機的 IP 地址 d、 ping 網(wǎng)址如果要檢測的是一個帶 DNS 服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)（比如 Inter），上一步 ping 通了目標(biāo)計算機的 IP 地址后。仍然無法連接到該機，則可以 ping 該機的網(wǎng)絡(luò)名，比如： ping ，正常情況下會出現(xiàn)該網(wǎng)址所指向的IP 地址，這表明本機的 DNS 設(shè)置正確而且 DNS 服務(wù)器工 作正常，反之就可能是其中之一出現(xiàn)了故障。 這幾步執(zhí)行完畢后，網(wǎng)絡(luò)中的故障所在點就已明確，我們就可以正確的解決問題了。 運城職業(yè)技術(shù)學(xué)院 2021 屆畢業(yè)設(shè)計 第 16 頁 共 18 頁 參考文獻(xiàn) [1] 作 者 :周炎濤《計算機網(wǎng)絡(luò)實用教程（第 2 版）》出 版 社 :電子 工業(yè)出版社 [2]作 者 :李艇 《網(wǎng)絡(luò)安全與認(rèn)證》出版社 :重慶大學(xué)出版社 [3]作 者 :楊富國等 《網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全與防火墻》出版社 :北方交通大學(xué) 出版 社 運城職業(yè)技術(shù)學(xué)院 2021 屆畢業(yè)設(shè)計 第 17 頁 共 18 頁 致 謝 感謝運城職業(yè)技術(shù)學(xué)院對我的培養(yǎng)，在學(xué)校的日子，是我人生中最重要的三年，衷心感謝任靖老師對我的耐心講說和細(xì)心解釋指導(dǎo)，在整個 論文書寫的過程中，老師一直給我悉心的指導(dǎo)和幫助。使我受益非淺。也要感謝對我完成本次論文提出寶貴意見的其他同學(xué)！讓我順利完成論文，在此謹(jǐn)向老師致以誠摯的謝意和崇高的敬意，預(yù)祝您 工作順利，身體健康。