【導(dǎo)讀】莇薅羀膄莃薄蝿羇艿薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肆芀莀薀螆肅芆蠆袈艿膂蠆羈肂蒀蚈蝕芇蒆蚇袃肀莂蚆羅蒞羋蚅肇膈薇蚄螇羈蒃蚃衿膆荿螃羈罿芅螂蟻膅膁螁螃羈蕿螀羆膃蒅蝿肈肆莁螈螈芁芇螇袀肄薆螇芀蒂袆肅肂莈裊螄羋芄蒁袇肁膀蒁聿莆蕿蒀蝿腿蒄葿袁莄莀蒈羃膇芆蕆肆羀薅薆螅膆蒁薅袇羈莇薅羀膄莃薄蝿羇艿薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肆芀莀薀螆肅芆蠆袈艿膂蠆羈肂蒀蚈蝕芇蒆蚇袃肀莂蚆羅蒞羋蚅肇膈薇蚄螇羈蒃蚃衿膆荿螃羈罿芅螂蟻膅膁螁螃羈蕿螀羆膃蒅蝿肈肆莁螈螈芁芇螇袀肄薆螇芀蒂袆肅肂莈裊螄羋芄蒁袇肁膀蒁聿莆蕿蒀蝿腿蒄葿袁莄莀蒈羃膇芆蕆肆羀薅薆螅膆蒁薅袇羈莇薅羀膄莃薄蝿羇艿薃袂節(jié)薈薂羄肅蒄薁肆芀莀薀螆肅芆蠆袈艿膂蠆羈肂蒀蚈蝕芇蒆蚇袃肀莂蚆羅蒞羋蚅肇膈薇蚄螇羈蒃蚃衿膆荿螃羈罿芅螂蟻膅膁螁螃羈蕿螀羆膃蒅蝿肈肆莁螈螈芁芇螇袀肄薆螇芀蒂袆肅肂莈裊螄羋芄蒁袇肁膀蒁聿莆蕿蒀蝿腿蒄葿袁莄莀蒈羃膇芆蕆肆羀薅薆螅膆蒁薅袇羈莇薅羀膄莃薄蝿羇艿薃袂節(jié)薈薂羄肅

　　

【正文】 且結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷的其他手段，給予用戶更多的附加利益，以吸引用戶對(duì)廣告的興趣，在短期內(nèi)收到即效性廣告效果，有力地推動(dòng)產(chǎn)品銷售。 B、促銷心理策略 ： 運(yùn)用心理學(xué)的原理來(lái)策劃廣告，誘導(dǎo)客戶順利地完成消費(fèi)心理過(guò)程，使廣告取得成功。過(guò)程如下： 1．訴諸感覺，喚起注意； 2．賦予特色，激發(fā)興趣； 3．確立信念，刺激欲望； 4．創(chuàng)造印象，加強(qiáng)記憶； 5．堅(jiān)定信心，導(dǎo)致行動(dòng)。 C、媒介策略 ： 充分利用與媒體、各機(jī)構(gòu)等的合作關(guān)系，通過(guò)其來(lái)側(cè)面推廣產(chǎn)品，達(dá)到誘使客戶購(gòu)買的效果 D、品牌策略 充分把公司的產(chǎn)品品牌建設(shè)放在重要的位置，通過(guò)各方面資源的合理調(diào)配，以品牌戰(zhàn)略的手段，對(duì)公司的整體進(jìn)行推廣，增加公司無(wú)形價(jià)值與產(chǎn)品無(wú)形價(jià)值，達(dá)到堅(jiān)定客戶信心，推動(dòng)客戶購(gòu)買的效果。 D、文化策略 ： 賦予 本站 以深厚的文化內(nèi)涵，通過(guò)各種途徑讓客戶對(duì)產(chǎn)品的深刻內(nèi)涵有比較清晰 21 / 39 的了解，誘使客戶對(duì) 本站 產(chǎn)生濃厚的興趣，產(chǎn)生 使用 的欲望 。 F、市場(chǎng)策略 ： 通過(guò)活動(dòng)、論壇等各種市 場(chǎng)的手段對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推廣，達(dá)到品牌的塑造、 產(chǎn)品 的銷售的目的 。 3）在 產(chǎn)品 （服務(wù)） 銷售價(jià)格方面的策略與實(shí)施：由于市場(chǎng)還處于起步階段的開發(fā)期和發(fā)展時(shí)期，我們?cè)谶M(jìn)入市場(chǎng)的 前期 主要目標(biāo)是占領(lǐng)市場(chǎng)求得生存發(fā)展機(jī)會(huì)，然后才是追求企業(yè)的利潤(rùn)。由此我們會(huì)采取以下的策略： A、以市場(chǎng)價(jià)格為出發(fā)點(diǎn)確定成本：即不是以我們收回成本及獲得預(yù)期的利潤(rùn)為主要目的，而應(yīng)是通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的理性的分析、客戶的可接受程度等方面的研究，確定價(jià)格并且盡可能在這個(gè)條件下考慮我們企業(yè)維持什么樣的成本水平才能實(shí)現(xiàn)預(yù)期的利潤(rùn)目標(biāo) 。 B、重視客戶價(jià)值：即不是我們認(rèn) 為我們的產(chǎn)品的價(jià)格是多少而去銷售，而應(yīng)是充分尊重客戶的意見，參考客戶能接受的價(jià)格范圍，制定相應(yīng)的市場(chǎng)價(jià)格，產(chǎn)生的差值要通過(guò)有效溝通之后能 否使客戶確信該產(chǎn)品貨真價(jià)實(shí)。當(dāng)某些客戶認(rèn)為產(chǎn)品價(jià)格過(guò)高時(shí)，我們不會(huì)只是秘密地給這些 客戶折扣，而是考慮如何進(jìn)一步細(xì)分市場(chǎng)，進(jìn)而提供以適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品 C、主動(dòng)應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)：即不是“在對(duì)手實(shí)施了新的定價(jià)策略之后，我們才跟進(jìn)”，而應(yīng)是我們要“超前研究，主動(dòng)應(yīng)對(duì)，給 商家、用戶 提供的產(chǎn)品 （服務(wù)） 性價(jià)比值（即客戶價(jià)值）要高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”，并且我們最強(qiáng)調(diào)的是服務(wù)意識(shí)，沒有好的服務(wù)再好的產(chǎn)品也將在 市場(chǎng)上被淘汰。 D、重視價(jià)格杠桿的多種功能：即不是“運(yùn)用價(jià)格杠桿就意味著必須通過(guò)降低價(jià)格而給客戶以優(yōu) 惠”，而應(yīng)是“運(yùn)用價(jià)格杠桿促進(jìn)客戶樂(lè)于使用更多的業(yè)務(wù)量或更多的產(chǎn)品”。 4）建立良好 營(yíng)銷 隊(duì)伍： 眾所周知，高效團(tuán)隊(duì)具有以下特點(diǎn)： 規(guī)模比較小，一般不超過(guò) 10 人； 互補(bǔ)的技能， 即團(tuán)隊(duì)各成員至少具備科技專長(zhǎng)、分析解決問(wèn)題能力、溝通技能； 共同的 價(jià)值觀 ，共同的目標(biāo) 產(chǎn)生的前提，并可以為成員提供指導(dǎo)和動(dòng)力； 可行的目標(biāo)以使成員采取行動(dòng)和充滿活力；共同手段或方法來(lái)達(dá)成目標(biāo)實(shí)現(xiàn)； 相互之間的責(zé)任。 我 們會(huì)借助一些常見的管理工具來(lái)簡(jiǎn)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。在“ 儒客 ”主要運(yùn)用 5H1H 方法來(lái)建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)。 高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的 5W1H 是： who、 where、 what、 when、 why 、 how。通過(guò)明確這幾個(gè)方 面的問(wèn)題來(lái)建立高效團(tuán)隊(duì)。 22 / 39 我是誰(shuí)，我們是誰(shuí)（ who）？即 營(yíng)銷 團(tuán)隊(duì)成員自我的深入認(rèn)識(shí)，明確團(tuán)隊(duì)成員具有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、對(duì)工作的喜好、處理問(wèn)題的解決方式、基本價(jià)值觀差異等；通過(guò)這些分析，獲得在團(tuán)隊(duì)成員之間形成共同的信念和一致及對(duì)團(tuán)隊(duì)目的的看法，以建立起團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的工作規(guī)則。 我們的定位、我們?cè)谀睦铮?where）？ 每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都有其優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)，而團(tuán)隊(duì)要取得任務(wù)成功又面對(duì)外部的威脅與機(jī)會(huì)，通過(guò)分析團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境來(lái)評(píng)估團(tuán)隊(duì)的綜合能力，找出團(tuán)隊(duì)目前的綜合能力對(duì)要達(dá)到的團(tuán)隊(duì)目的之間的差距，以明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、回避威脅、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。 我們要做什么（ what）？以團(tuán)隊(duì)的任務(wù)為導(dǎo)向，使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、行動(dòng)計(jì)劃，為了能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的激情，應(yīng)樹立階段性里程碑，使團(tuán)隊(duì)對(duì)任務(wù)目標(biāo)看得見、摸得著，創(chuàng)造出令成員興奮的幻想。 我們什么時(shí)候做（ when）？合適的時(shí)機(jī)采取合適的行動(dòng)是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵，團(tuán)隊(duì)任務(wù)的啟動(dòng)；團(tuán)隊(duì)遇到困難 或障礙時(shí)，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)把握時(shí)機(jī)來(lái)進(jìn)行分析與解決；以及團(tuán)隊(duì)面對(duì)內(nèi)、外部沖突時(shí)應(yīng)在什么時(shí)機(jī)進(jìn)行舒緩或消除；以及在何時(shí)與何地取得相應(yīng)的資源支持等；都必須因勢(shì)利導(dǎo)。 我們?cè)鯓幼觯?how）？怎樣行動(dòng)涉及到團(tuán)隊(duì)運(yùn)行問(wèn)題。即團(tuán)隊(duì)內(nèi)部如何進(jìn)行分工、不同的團(tuán)隊(duì)角色應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、履行的權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等，因此，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各個(gè)成員之間也應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描述和說(shuō)明，以建立團(tuán)隊(duì)成員的工作標(biāo)準(zhǔn)。 我們?yōu)槭裁醋觯?why）？團(tuán)隊(duì)要高效運(yùn)作，必須要讓團(tuán)隊(duì)成員清楚地知道他們?yōu)槭裁匆尤? 這個(gè)團(tuán)隊(duì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)行成功與失敗對(duì)他們帶來(lái)的正面和負(fù)面影響是什 么？以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任感和使命感。要把激勵(lì)機(jī)制引入團(tuán)隊(duì)建設(shè)（團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)、薪酬或福利的增加、以及 職位的晉升等）。 5）服務(wù)方面的策略： A、觀念，每個(gè)員工都必須樹立“顧客至上”的觀念，強(qiáng)調(diào)服務(wù)為人而產(chǎn)生，積極吸收有形化產(chǎn)品服務(wù)的特色 B、創(chuàng)新，主動(dòng)的創(chuàng)新的服務(wù)，要善于主動(dòng)開發(fā)潛在需求，打破常規(guī)，要以客戶為師 。 C、細(xì)節(jié)，關(guān)心客戶的需求，特別是要尊重客戶的獨(dú)特性，尊重客戶多樣性、層次性、動(dòng)態(tài)發(fā)展性、彈性化、相關(guān)性等各方面需求 。 D、質(zhì)量，要讓 用戶 有滿意的 服務(wù) 體驗(yàn) 、無(wú)處不在的 客服 服務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)潮流的服務(wù)持續(xù) 23 / 39 E、文 化，強(qiáng)調(diào)文化服務(wù)，讓客戶真正感受到企業(yè)的文化，真正讓客戶樹立對(duì)企業(yè)的信任 。 F、人文，在向客戶提供服務(wù)的同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)該向他們展示企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。團(tuán)隊(duì)成員之間的相互協(xié)作、互相配合、交流溝通等，也是吸引客戶的一大因素。 G、品牌，打造服務(wù)品牌，建立專業(yè)品牌管理組織體系，包括組織機(jī)構(gòu)和專業(yè)人員配置，負(fù)責(zé)品牌規(guī)劃、管理、推廣、傳播等工作。 H、誠(chéng)信，忠誠(chéng)在這里是指企業(yè)應(yīng)恪守對(duì)客戶的承諾，有始有終。（客戶只愿意與那些他們信賴的企業(yè)保持長(zhǎng)期關(guān)系，所以企業(yè)應(yīng)該盡量給客戶留下值得信賴的感覺。例如，當(dāng)企業(yè)提供的產(chǎn)品 或服務(wù)不符合其對(duì)客戶的承諾時(shí)，企業(yè)應(yīng)該立即采取行動(dòng)，糾正自己的行為 I、制度，建立專業(yè)化服務(wù)渠道，制訂服務(wù)管理制度，建立專業(yè)服務(wù)體系，保證服務(wù)過(guò)程和服務(wù) 結(jié)果的順利實(shí)施。 24 / 39 第 六 部分 管理 關(guān)鍵詞： 機(jī)構(gòu) 人才戰(zhàn)略 激勵(lì)措施 儒客 俱樂(lè)部 保密措施 1）公司準(zhǔn)備今后陸續(xù)設(shè)立機(jī)構(gòu) 類別 部門 設(shè)立時(shí)間 人員配備（名） 包括分公司人數(shù) 備注 財(cái)務(wù)部 公司成立初 第 一 年 第 二 年 第 三 年 第 四 年 第 五 年 實(shí)行季度、半年、一年考核制度，通過(guò)考核進(jìn)行人員晉升、加薪；擴(kuò)張 期設(shè)財(cái)務(wù)主管人員 1 2 2 3 6 行政人事部 公司成立初 第 一 年 第 二 年 第 三 年 第 四 年 第 五 年 第 五 年分解成行政部與人事部?jī)蓚€(gè)部門，分設(shè)部門主管，人員比例 1：2 1 2 2 4 9 研究 開發(fā)部 公司成立初 第 一 年 第 二 年 第 三 年 第 四 年 第 五 年 設(shè)部門主管 4 6 6 10 12 市場(chǎng)部 公司成立初 第 一 年 第 二 年 第 三 年 第 四 年 第 五 年 第二年 分解成 市場(chǎng)維護(hù)部 與 市場(chǎng)開拓 部?jī)蓚€(gè)部門，分設(shè)部門主管，人員比例 2： 3 5 5 10 10 12 客服部 公司成立初 第 一 年 第 二 年 第 三 年 第 四 年 第 五 年 1 2 2 3 4 加盟部 第 五 年 上 半 年 第 一 年 第 二 年 第 三 年 第 四 年 第 五 年 主要負(fù)責(zé)公司加盟業(yè)務(wù) 0 0 0 0 5 2） 公司 人才戰(zhàn)略 ： 25 / 39 人才 是公司的命脈所在， 優(yōu)秀人才 的補(bǔ)充與擴(kuò)大對(duì)公司就更有著深刻的意義。所以，時(shí)下很多企業(yè)在人才市場(chǎng)開展了另一場(chǎng)商戰(zhàn) —— 人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)。這也是由人力成本向人力資本過(guò)度的必然現(xiàn)象。為培養(yǎng)人才、留住人才， 我們將采?。? 定 期進(jìn)行員工培訓(xùn)、注重員工心理的培養(yǎng)、針對(duì)員工不同的個(gè)性為其制定職業(yè)發(fā)展方向、加強(qiáng) 公司文化的建設(shè)等；讓有發(fā)展前景的人員在個(gè)人成就、經(jīng)濟(jì)收入方面都能有更高的奮斗目標(biāo)，永遠(yuǎn)不讓優(yōu)秀的人員感到在本企業(yè) “ 已干到了頭 ” 。另一方面對(duì)公司骨干員工，由公司出資進(jìn)行培養(yǎng)，但必須簽定服務(wù)合同。 加強(qiáng)對(duì)人員的職業(yè)道德教育，要讓人員懂得：名聲是 員工 “ 個(gè)人品牌 ” 的重要組成部分，是在職業(yè)領(lǐng)域不斷邁向更高境界的重要資本。因此 員工 要象 “ 老板 ” 愛惜自己的資本一樣地愛惜自己的 “ 個(gè)人品牌 ” ，否則將無(wú)法在 社會(huì) 域立足。而頻繁跳槽將會(huì)對(duì) 員工 的個(gè)人品牌造 成極大損害。 永遠(yuǎn)不會(huì)把優(yōu)秀的人員放在 “ 打工仔 ” 的位置，我們會(huì)通過(guò)員工持股計(jì)劃、利潤(rùn)轉(zhuǎn)股、期權(quán)、 贈(zèng)股、折價(jià)配股、分公司參股等形式轉(zhuǎn)變優(yōu)秀的人員的身份。讓優(yōu)秀員工做 “ 小老板 ” 。 建設(shè)良好的公司激勵(lì)機(jī)制， 激勵(lì)制度首先體現(xiàn)公平 、公開 的原則，因此“ 儒客 ”會(huì)在廣泛征求員工意見的基礎(chǔ)上出臺(tái)一套大多數(shù)人認(rèn)可的制度，并且把這個(gè)制度公布出來(lái)，在激勵(lì)中嚴(yán)格按制度執(zhí)行并長(zhǎng)期堅(jiān)持； 其次我們會(huì)和考核制度結(jié)合起來(lái)，這樣能激發(fā)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，使這種外部的推動(dòng)力量轉(zhuǎn)化成 一種自我努力工作的動(dòng)力，充分發(fā)揮人的潛能；另一方面在制定制度時(shí)我 們充分體現(xiàn)科學(xué)性，也就是做到工作細(xì)化，系統(tǒng)地分析、搜集與激勵(lì)有關(guān)的信息，全面了解員工的需求和工作質(zhì)量的好壞，不斷地根據(jù)情況的改變制定出相應(yīng)的政策。 因此我們?cè)O(shè)計(jì)了多種激勵(lì)機(jī)制結(jié)合運(yùn)用，主要有： A、運(yùn)用工作激勵(lì) 充分考慮每個(gè)員工的個(gè)性以及其興趣，人事部門對(duì)每個(gè)員工都要進(jìn)行分析研究，發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，要把員工放在他所適合的位置上，并在可能的條件下輪換一下工作以增加員工 的新奇感，從而賦予工作以更大的挑戰(zhàn)性，培養(yǎng)員工對(duì)工作的熱情和積極性 B、運(yùn)用參與激勵(lì) 通過(guò)參與，形成員工對(duì)企業(yè)歸屬感、認(rèn)同感，進(jìn)一步滿足員 工自尊和自我實(shí)現(xiàn)的需要。我 公司 劃成立“ 儒客 俱樂(lè)部” （考核標(biāo)準(zhǔn)見附件 一 ） ，讓工作積極努力并完成年度 表現(xiàn)優(yōu)秀 的員工吸納為俱樂(lè)部的成員，參與企業(yè)決策和企業(yè)管理，有效地利用員工的榮譽(yù)需求，以取得良好的激勵(lì)效果。 C、運(yùn)用多層次激勵(lì) 激勵(lì)機(jī)制是一個(gè)永遠(yuǎn)開放的系統(tǒng)，它會(huì)隨著時(shí)代、環(huán)境、市場(chǎng)形式的變化 26 / 39 而不斷變化。這首先表現(xiàn)在不同時(shí)期員工應(yīng)該實(shí)行不同的激勵(lì)機(jī)制，對(duì)于公司成立初始的員工，我們主要注重 培養(yǎng)他們的集體主義精神和物質(zhì)生活基本滿足；在公司進(jìn)入快速發(fā)展以后，員工對(duì)物質(zhì)要求更為強(qiáng)烈，并有很強(qiáng)的自我意識(shí)，從這些特點(diǎn)出發(fā) ，我們要制定新的、合理的、有效的激勵(lì)方案，那就是多一點(diǎn)空間、多一點(diǎn)辦法，根據(jù)高科技企業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)，提供多條跑道激勵(lì)員工，在公 司內(nèi)部員工的獎(jiǎng)金也許會(huì)比領(lǐng)導(dǎo)層還要高、高層中層也許會(huì)被基層員工批評(píng)工作不到位等等。 D、運(yùn)用情感激勵(lì) 我們會(huì)想辦法了解員工需要的是什么，在工作中、生活中遇到哪些困難，甚至每當(dāng)員工取得進(jìn)步，我們都會(huì)對(duì)員工進(jìn)行鼓勵(lì)，我們會(huì)關(guān)心每個(gè)員工的生日是哪天，會(huì)在員工生日那天想盡辦法給員工一個(gè)驚喜，我們會(huì)和員工時(shí)常談心，讓員工對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)、管理提出自己的建議， 對(duì)提出合理的員工進(jìn)行激勵(lì)。我們會(huì)組織員 工參加一些有益的活動(dòng)，甚至對(duì)員工的終身大事， 我們也會(huì)去關(guān)心和幫助他們。 E、運(yùn)用個(gè)性化激勵(lì) ： 我們將根據(jù)不同的類型和特點(diǎn)制定激勵(lì)制度，而且在制定激勵(lì)機(jī)制時(shí)一定要考慮到個(gè)體差異：對(duì)于女性員工，其對(duì)報(bào)酬更為看重，而男性則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展；在文化方面，有較高學(xué)歷的人一般更注重自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，既包括物質(zhì)利益方面的，但他們更看重的是精神方面的滿足，例如工作環(huán)境、工作興趣、工作條件等，這是因?yàn)樗麄冊(cè)诨拘枨竽軌虻玫奖Ｕ系幕A(chǔ)上而追求精神層次的滿足，而學(xué)歷相對(duì)較低的人則首要注重的是基本需求的滿足；在職務(wù)方面，管理人 員和一般員工之間的需求也有不同，因此我們?cè)谥贫?lì)機(jī)制時(shí)會(huì)充分考慮本公司的特點(diǎn)和員工的個(gè)體差異，以求能夠收到最大的激勵(lì)效力。 3）公司將與掌握公司關(guān)鍵技術(shù)及其它重要信息的人員簽定競(jìng)業(yè)禁止、保密協(xié)議，協(xié)議主要內(nèi)容如下： A、員工在公司任職期間，因履行職務(wù)或主要是利用公司的物質(zhì)技術(shù)條件、業(yè)務(wù)信息等產(chǎn)生的發(fā) 明創(chuàng)造、作品、計(jì)算機(jī)軟件、技術(shù)秘密或其他商業(yè)秘密信息，有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)均屬于公司享有。 公司可以在其業(yè)務(wù)方位內(nèi)充分自由地利用這些發(fā)明創(chuàng)造、作品、計(jì)算機(jī)軟件、技術(shù)秘密或其他 商業(yè)秘密信息，進(jìn)行生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)或向第三方轉(zhuǎn) 讓。員工應(yīng)當(dāng)依公司的要求，提供一切必要的信 息和采取一切必要的行動(dòng)，包括申請(qǐng)、注冊(cè)、登記等，協(xié)助公司取得和行使有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。 B、員工在公司任職期間