【導(dǎo)讀】算咨詢項目實施過程中，具體實施計劃方面的相關(guān)內(nèi)容；為業(yè)務(wù)調(diào)研，系統(tǒng)設(shè)計，評審以及后續(xù)驗收提供執(zhí)行依據(jù)。本文件中用到的專門術(shù)語如下面表所示。完善的應(yīng)用級服務(wù)的服務(wù)平臺。供了一種更好的途徑。務(wù)器上的一種系統(tǒng)，能夠提供更加有效的底層硬件使用。對相關(guān)的軟硬件進行選型，并評估云計算收益。

　　

【正文】 包括： 1) 《 XX公司 云計算運維變革研究》 2) 《 XX公司 云計算咨詢報告會簡報》 3) 《 XX公司 云計算培訓(xùn)材料》 4. 項目實施過程 本項目實施團隊將分為 貴電 云計算 項目團隊， 現(xiàn)場 團隊和遠程專家團隊 三部分。 現(xiàn)場工程師在客戶現(xiàn)場工作，主要負責(zé)和客戶溝通協(xié)調(diào)，現(xiàn)場數(shù)據(jù)收集及簡單分析。遠程專家團隊在衍豐辦公室工作，負責(zé)指導(dǎo)整個項目實施，并根據(jù)經(jīng)驗產(chǎn)出相關(guān)專業(yè)文檔。 項目實施過程中， 項目的組織架構(gòu)如下： 第 14 頁 共 21 頁 項目整體狀況跟蹤及關(guān)鍵問題處理由項目管理聯(lián)合辦公室處理，該辦公室由雙方高階領(lǐng)導(dǎo)組成。 雙方 項目經(jīng)理就項目進度等項目管理相關(guān)問題進行溝通 XX 公司 指派一人為項目接口人與現(xiàn)場團隊互動，提供相應(yīng)支持。 XX 公司 項目團隊參與培訓(xùn)、評審等相關(guān)工作，但為簡化溝通路徑原則上不與衍豐相關(guān)人員發(fā)生直接聯(lián)系 。 衍豐遠程專家團隊提供遠程支持和相關(guān)文檔產(chǎn)出，但為簡化溝通路徑原則上不與 XX 公司 產(chǎn)生直接聯(lián)系。 . 項目實施方法論 本項目將依照 HP 標(biāo)準的云計算咨詢方法論的理論指導(dǎo)，進行實施。 . HPGM 咨詢框架 HPGM 咨詢方法全稱 HP Global Method 方法論，是由美國惠普公司開創(chuàng)的咨詢項目框架，目前已被很多 IT 咨詢項目 所借鑒使用，他將咨詢?nèi)壳?，即調(diào)研、分析評估、規(guī)劃進行標(biāo)準化和細化，使之成為一個可以指導(dǎo)各類咨詢項目的咨詢方法框架，通過對框架內(nèi)容的調(diào)整，可以適合各類行業(yè)的各類咨詢。同時 HPGM也引入了變革管理，幫助客戶就咨詢的落地實施，進行跟蹤管理，解決了以往咨詢工作落地難的問題。 第 15 頁 共 21 頁 . ITSA 咨詢方法 HP ITSA(IT 戰(zhàn)略與架構(gòu)規(guī)劃 )咨詢方法論 決定了研究規(guī)劃類項目的研究角度和要素，通過將業(yè)務(wù)和體系的結(jié)合， HP ITSA 以業(yè)務(wù)需求為引導(dǎo)，反射到系統(tǒng)整體體系及架構(gòu)以及發(fā)展規(guī)劃。 ITSA 方法自 1986 年起，先后用于眾 多不同行業(yè)的大型企業(yè)的 IT 戰(zhàn)略和架構(gòu)分析設(shè)計，并不斷完善，是被實踐證明的有效實踐方法。 自 2020 年起在越來越越多的云咨詢項目中， ITSA 方法也被惠普和相關(guān)合作伙伴所采用，并獲得了良好的效果，目前已經(jīng)形成了對云計算項目 ITSA 方法實際。 第 16 頁 共 21 頁 . 云計算咨詢標(biāo)準過程 衍豐信息技術(shù)有限公司提供一套行之有效的云計算咨詢標(biāo)準過程，用于本次XX 公司 云計算咨詢項目，該過程經(jīng)過大量實際項目建議，將云計算咨詢的各個方面工作都進行定義，并提供了大量標(biāo)準模板和方法用于該過程。 *相關(guān)注釋： ITSA：見 節(jié) TOGAF： 開放組體系結(jié)構(gòu)框架（ TOGAF）是一個行業(yè)標(biāo)準的體系架構(gòu)框架，它能被任何希望開發(fā)一個信 息系統(tǒng)體系架構(gòu)在組織內(nèi)部使用的組織自由使用。 COBIT： 以其關(guān)注業(yè)務(wù)、面向過程、基于控制和度量驅(qū)動的主要特性，能夠?qū)?IT 和業(yè)務(wù)進行聯(lián)系和控制。 COBIT 主要是一種 IT 治理工具，同時還可作為建立和改善企業(yè)的 IT 內(nèi)部控制和進行 IT 審計的指南。 ITIL： 主要適用于 IT 服務(wù)管理（ ITSM）。 ITIL 為企業(yè)的 IT 服務(wù)管理實踐提供了一個客觀、嚴謹、可量化的標(biāo)準和規(guī)范 . 溝通方式 項目實施過程為了保證項目的可控，交付質(zhì)量的可 控，整個實施過程必須加強溝通協(xié)調(diào)，但本項目的溝通路徑并不僅僅是衍豐和 XX 公司 ，還包括遠程專家第 17 頁 共 21 頁 團隊和現(xiàn)場團隊的溝通。 為了保證溝通渠道通暢，減少誤解帶來的損失。本項目采用項目周會，定期溝通會議和中期匯報會三種方式實施項目，加強溝通。 會議名稱 頻次 參會人員 主持人 會議紀要 項目例會 每周 全體項目成員，客戶 項目經(jīng)理 正式 項目里程碑匯報評審會議 里程碑時間節(jié)點 全體項目組成員 高層經(jīng)理 項目經(jīng)理 正式 項目溝通 /討論會議 (臨時 ) 不定時 全體項目成員， 客戶 (參與 ) 項目組成員 書面 ? 項目周 會：由 衍豐 現(xiàn)場團隊和 XX 公司 團隊參與，主要是對項目進度，項目情況的每周回顧，建議每周五舉行。 ? 項目里程碑匯報評審會議 ： 衍豐 會就 項目里程碑節(jié)點，對相關(guān)咨詢情況和結(jié)果產(chǎn)物 向 XX 公司 團隊進行匯報，并聽取 評審 意見。 ? 不定期溝通討論會議：由衍豐現(xiàn)場團隊針對項目實施過程中可能出現(xiàn)的問題進行專題溝通討論，得出結(jié)論 . 項目報告 在項目進行的過程中，會產(chǎn)出如下的報告 文檔 ： 報告內(nèi)容 頻次 作者 收件人 項目周報 每周 項目經(jīng)理 雙方項目小組 雙方項目領(lǐng)導(dǎo)小組成員 里程碑匯報文件 里程碑時間節(jié)點 項目經(jīng)理 雙方項目小組 雙 方項目領(lǐng)導(dǎo)小組成員 第 18 頁 共 21 頁 ? 項目周報：描述項目進行一周中，已完成的工作內(nèi)容，尚存的問題，以及后續(xù)的工作計劃等內(nèi)容。 有項目經(jīng)理每周發(fā)送給各項目組領(lǐng)導(dǎo)。 ? 里程碑匯報文件：描述項目里程碑階段 所產(chǎn)生的成果交付物，供項目組領(lǐng)導(dǎo)評審。 5. 附錄 云計算咨詢基礎(chǔ)設(shè)施調(diào)研信息收集表樣例一 云計算咨詢基礎(chǔ)設(shè)施調(diào)研信息收集表樣例二 樣 例 第 19 頁 共 21 頁 云計算咨詢業(yè)務(wù)信息收集表樣例一 云計算咨詢業(yè)務(wù)信息收集表樣例二 樣 例 樣 例 第 20 頁 共 21 頁 樣 例 第 21 頁 共 21 頁 云計算咨詢訪談問卷樣例 樣 例