【正文】 員的培訓(xùn)，提高導(dǎo)游人員服務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)。 [13]針對(duì)沒(méi)有持有導(dǎo)游資格證的從業(yè)人員，要積極鼓勵(lì)并組織其去考取，以為游客提供全面專業(yè)的導(dǎo)游服務(wù)。 （四） 實(shí)施品牌空間擴(kuò)張 玉華洞與武夷山、金湖它們都是福建著名的旅 游景區(qū)，它們的合作組成“大武夷旅游圈”，相信他們的組合對(duì)消費(fèi)者會(huì)有極大的吸引力。這個(gè)“大武夷旅游圈” 是由中國(guó)四大名洞與世界地質(zhì)公園與世界雙世遺組成的號(hào)稱福建著名的“綠三角”大旅游區(qū)，“武夷 — 泰寧 — 將樂(lè)”是近年來(lái)福建省對(duì)外推介三條精品線路之一，它成為今年我省旅游最旺的旅游熱線之一。三方加強(qiáng)協(xié)作，實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、客源互送，共同雙贏。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，三方互送游客達(dá) 15萬(wàn)人次。從表面上看這是一個(gè)不小的數(shù)目，但如果對(duì)比一下武夷山近年來(lái)年均接待 游客 550 萬(wàn)人次以上的數(shù)目和泰寧金湖年均 200萬(wàn)客流量，相信大家就知 道“武夷 — 泰寧 — 將樂(lè)”能夠發(fā)揮的作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于互送 15萬(wàn)的游客，所以將樂(lè)玉華洞應(yīng)加強(qiáng)與武夷和泰寧的合作，充分挖掘武夷―泰寧―將樂(lè)“綠三角”的作用。 旅游景區(qū)之間的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，可以充分發(fā)揮區(qū)域經(jīng)濟(jì)的作用，達(dá)到共同發(fā)展。玉華洞除了除了建立“綠三角”大武夷旅游圈的外，還可以利用玉華洞的“霞客”品牌與我國(guó)各地留下徐霞客足跡的各著名旅游景區(qū)建立起“霞客旅游大聯(lián)盟”或者“重溫霞客行”等并設(shè)計(jì)出精品的霞客當(dāng)年的旅游路線，以霞客串聯(lián)起各大著名景區(qū)，以 加強(qiáng)區(qū)域間的聯(lián)合來(lái)吸引更大范圍的客源市場(chǎng)。 四 小結(jié) 通過(guò)指導(dǎo)老師的仔細(xì) 批閱和本人的反復(fù)修改，論文已基本上完成，從玉華洞總體來(lái)看，其當(dāng)前品牌主要現(xiàn)狀是：旅游產(chǎn)品單一，結(jié)構(gòu)不合理；旅游基礎(chǔ)設(shè)施薄弱；旅游服務(wù)不規(guī)范；旅游品牌管理意識(shí)不強(qiáng)，品牌多樣卻小而分散；景區(qū)知名度較低，客源市場(chǎng)狹小等等。通過(guò)對(duì)景區(qū)的現(xiàn)狀分析，針對(duì)問(wèn)題提出幾點(diǎn)提高景區(qū)品牌價(jià)值的建議，但由于各方面的原因沒(méi)能對(duì)玉華洞進(jìn)行實(shí)地考察，所以收集的大部分資料較多來(lái)自二手資料，所以有些數(shù)據(jù)資料等可能不能很準(zhǔn)確的反映玉華洞景區(qū)的最新情況，這導(dǎo)致提出的一些意見(jiàn)可能存在一定的局限性和片面性。這方面需要進(jìn)行實(shí)地考察以獲取最新的資料，才 能更有針對(duì)性的提出最切合實(shí)際的對(duì)策。 將樂(lè)玉華洞旅游品牌提升探析 11 致謝語(yǔ) 在本論文完成之際，首先要感謝我的指導(dǎo)老師。 她從 論文 的 選題、構(gòu)思、資料收集到最后定稿的各個(gè)環(huán)節(jié) 都 給予 我悉 心 的 教導(dǎo) 與幫助 ，正是陳老師的無(wú)私幫助和耐心的指導(dǎo)，我的畢業(yè)論文才得以順利完成。 導(dǎo)師治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娘L(fēng)范，無(wú)私奉獻(xiàn)的胸懷、諄諄的教誨，都令我受益終身。在此，我謹(jǐn)對(duì)恩師表示衷心的感謝和深深的敬意。 同時(shí)，感謝學(xué)習(xí)和生活中同學(xué)、好友的支持和幫助。 最后，我要特別感謝我的家人。在我的成長(zhǎng)期間，我的家人給予了我無(wú)微不至的關(guān)懷和支持，他們教會(huì)我做人和明白事理，是 他們的關(guān)心與支持陪伴我走過(guò)人生的一段又一段經(jīng)歷！ 2021 屆市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)論文 12 參考文獻(xiàn) [1]余明陽(yáng) ,姜煒 .品牌管理學(xué) [M].復(fù)旦大學(xué)出版社 ,2021: 2526 [2]陳春花 ,曹洲濤 .品牌戰(zhàn)略管理 [M].華南理工大學(xué) 出版社 ,2021： 98100 [3]周玲強(qiáng) .旅游景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理 [M].杭州 :浙江大學(xué)出版社 ,2021： 129 [4]梁晨 .我國(guó) 旅游服務(wù)質(zhì)量體系存在問(wèn)題分析及對(duì)策研究 [J].黑龍江對(duì)外經(jīng)貿(mào) ,2021 [5]孫伯良 .企業(yè)戰(zhàn)略管理 [M].第 2版 .北京 :科學(xué)出版社 ,2021： 362 [6]劉德昌 付勇 .我國(guó)旅游景區(qū)品牌傳播策略初探［ J］ .西南民族大學(xué)學(xué)報(bào) ,2021(9) [7]黃遠(yuǎn)林 .我國(guó)旅游景區(qū)品牌經(jīng)營(yíng)策略研究［ J］ .商場(chǎng)現(xiàn)代化 ,2021(17) [8]張玉明 ,陳鳴 .旅游市場(chǎng)營(yíng)銷 [J].第二版 .廣州華南理工大學(xué)出版社 ,2021: 88 [9]朱艷陽(yáng) .論品牌營(yíng)銷的整合效應(yīng)與策略 [EB/OL].經(jīng)濟(jì)師 ,2021： 2 [10]王昆欣 .旅游景區(qū) 服務(wù)與管理 [M].北京旅游教育出版社， 2021： 161162 [11]將玉委 .將樂(lè)縣人民政府網(wǎng) [EB/OL]. [12]蔣依依 .對(duì)國(guó)內(nèi)旅游景區(qū)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)分析 [EB/OL]. [13]王崧 ,韓振華 .關(guān)于旅游品牌的深層思考［ J］ .旅游研究， 2021(6) [14]李光斗 .品牌競(jìng)爭(zhēng)力 [M].第 1版 .北京中國(guó)人民大學(xué)出版社 ,2021:135137 [15]郭英之 .旅游 市場(chǎng)營(yíng)銷 學(xué) [M].大連東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社 , 2021:322327 [16]楊桂華 .旅游目的地品牌管理 [M]. 天津南開(kāi)大學(xué)出版社 ,2021:203 [17]馮云 .旅游目的地品牌營(yíng)銷研究 [D].武漢大學(xué)碩士學(xué)位論文， 2021,5 [18]魏想明 ,陳銀 .我國(guó)旅游業(yè)品牌戰(zhàn)略研究 [EB/OL]，科技創(chuàng)業(yè)月刊 ,2021 將樂(lè)玉華洞旅游品牌提升探析 13 Yuhua Cave Tourism Brand will be happy to upgrade Analysis 【 Abstract】 The tourism industry in the 21st century is gradually stepping from a resource era into a brand one. For the consumers today, they pay more attention on the brand of tourism destination, rather than the travelling time, cost, distance, etc. Therefore, brand building and management of tourism scenic spots has bee the most important issue. This article analyzes the current situation of Yuhua Cave brands, products, infrastructure, and so on, founding some problems such as aging singleline products, irrational product structure, messy and decentralized brand, poor infrastructure. The main countermeasures against these deficiencies are: enhancing the overall image of JangLe Yuhua Cave scenic spot。 improving the tourism product structure。 expanding the brand space and so on. Thus achieve the expectation of enhancing the overall brand image of Yuhua Cave, expanding source markets and increasing visitors repeat traffic. 【 Keywords】 Yuhua Cave Tourism Brand Management Promotion Strategy