【導(dǎo)讀】子曰“人無信而不立”、“信”是。一個人的精神支柱和根本原則，沒有自信、誠信，從，從而失去自我；“義”是一個人的道德內(nèi)核，只有正義和原則，并正確識別各種復(fù)雜的誘惑，才能恒久地立足于社會、立本于未來。用、考勤、學(xué)習(xí)、考核、培訓(xùn)等工作中有章可循，特制定本手冊；于志同物業(yè)全體員工；中享受的權(quán)利、所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)進(jìn)行了約定；定將會做相應(yīng)的修訂，我們會及時的在最快時間內(nèi)通知您本手冊中相關(guān)的變動；同時，請注意妥善保存。本費(fèi)人民幣5元。目前，公司已經(jīng)正式托。城市商業(yè)功能配套中心和青少年素質(zhì)教育基地的“天福·兒童城”。遵義天福茂商業(yè)管理有限公司自創(chuàng)立之日起，就秉。2020年10月***日，遵義市天福茂商業(yè)管理有限公司在天福·兒童城正式掛牌；作為一名天福茂事業(yè)伙伴，應(yīng)

　　

【正文】 并在獲得上級辭職批準(zhǔn)后，由當(dāng)事人到 總經(jīng)理辦公室 領(lǐng)取《員工離職交接表》，履行完交接手續(xù)后方可離開公司；公司辭退的員工，將由公司 總經(jīng)理辦公室 通知并發(fā)放《員工離職交接表》，履行程序同上； 員工在離開公司時，需退還所借的公司公款、有關(guān)資料、文件、辦公用品及其他公物，并以各部門負(fù)責(zé)人的確認(rèn)簽字作為交接完畢的依據(jù)；重要崗位管理人員離職時，公司將安排離職審計； 從公司離職后，如果重新進(jìn)入公司工作，你的司齡將從最后一次進(jìn)入公司時開始起記； 我們尊重每位員工的言論自由，對于一名離職的員工，我們希望你在各種場合對公司的評價本著客觀和建設(shè)性的目的出發(fā)，也希望你今后對公司的發(fā)展提出自己的建議。 第八章 職場職務(wù)行為準(zhǔn)則 經(jīng)營活動 員工應(yīng)遵守法律、并在公司的制度要求下嚴(yán)格做好自己的本職工作； 維護(hù)公司的利益和形象是員工在經(jīng)營活動中應(yīng)盡的基本準(zhǔn)則，責(zé)任人必須貫徹公司的經(jīng)營指導(dǎo)方針，準(zhǔn)確向上級傳達(dá)經(jīng)營消息，嚴(yán)格執(zhí)行并開展經(jīng)營活動； 責(zé)任人在直接上級或者上級職能部門的指示有明顯不當(dāng)時，有責(zé)任及時向其指出，并提出自己的書面建議；如 果因?yàn)榻ㄗh未被采納而造成了重大過失，則按權(quán)責(zé)利對等的原則追究相關(guān)人員的責(zé)任； 在未經(jīng)授權(quán)的情況下，職員不得從事超越本職位的職務(wù)活動，或者越級經(jīng)營活動； 在遇到工作職責(zé)交叉或者模糊的情況下，公司鼓勵員工勇于承擔(dān)和以公司利益為重的行為，倡導(dǎo)員工主動積極地行動，在工作緊急和特殊情況下，員工不得以分工不明確為由推委責(zé)任。 資源使用原則 公司內(nèi)的一切財產(chǎn)歸集體，員工未經(jīng)批準(zhǔn)，不得將公家的資產(chǎn)贈送、轉(zhuǎn)讓、出租、出借或者抵押給其他單位與個人； 公司內(nèi)部的辦公設(shè)備、交通工具、通訊工具及其他資產(chǎn)，不得違反使用規(guī)定，從事其他與本公司經(jīng)營活動不適當(dāng)?shù)挠猛荆? 在工作期間內(nèi)，員工在職務(wù)范圍內(nèi)所取得的商業(yè)和技術(shù)信息、發(fā)明專利和研究成果，其所有權(quán)益歸公司； 公司內(nèi)部的一切書面和電子教材、培訓(xùn)資料、實(shí)施方案等，公司均有知識產(chǎn)權(quán)，員工未經(jīng)授權(quán)，不得對外傳播； 公司一切未經(jīng)披露的業(yè)務(wù)信息、財務(wù)資料、人事信息、合同文件、客戶資料、設(shè)計方案、會議內(nèi)容等，員工均有保守該秘密的義務(wù) 。 內(nèi)外交往注意事項(xiàng) 員工在對外交往中，應(yīng)遵循有理有節(jié)的基本原則，做到落落大方，不失風(fēng)度，真實(shí)誠信，勤儉務(wù)實(shí)； 公司對外的交際應(yīng)酬活動，應(yīng)本著是否 對公司有利的原則，并應(yīng)該符合一般的道德標(biāo)準(zhǔn)和商業(yè)習(xí)慣；員工應(yīng)謹(jǐn)慎地對待有業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)對象的邀請，同時注意消費(fèi)費(fèi)用和消費(fèi)頻率是否適當(dāng)； 員工不得以任何名義或形式收受業(yè)務(wù)單位的回扣、賄賂、傭金、物品等，如在不便推脫的情況下，可暫時收下并在事后及時上交； 員工在對外交往過程中代表著公司的形象，應(yīng)該隨時牢記自己的身份，不得有詆毀、污蔑、中傷公司及個人的行為，不得透露公司 任何有關(guān)經(jīng)營決策的重大機(jī)密 和 商業(yè)信息與 ； 員工在未經(jīng)公司安排或者批準(zhǔn)，不得在外從事兼職工作，不得與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位、競爭對手討論與企業(yè)有關(guān)的敏感話題。 特 殊關(guān)系的回避 公司堅持舉賢不避親的原則，但在職員工不得錄用或調(diào)動親屬到自己所管轄的范圍任職，向公司推薦或者介紹親戚、好友的，應(yīng)向 總經(jīng)理辦公室 提前申請說明； 公司不提倡員工與自己的親屬、好友或者有利益沖突的相關(guān)單位建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系，如果有正當(dāng)理由需要的，需向上級部門提出申請說明，同時應(yīng)在相關(guān)的業(yè)務(wù)活動中謹(jǐn)慎地回避； 員工應(yīng)避免工作之外的與業(yè)務(wù)單位的經(jīng)營來往，不得利用職務(wù)影響力安排自己的親屬、好友接受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的利益與酬謝。 投訴與舉報 公司內(nèi)部的投訴與舉報，可以向 總經(jīng)理辦公室 或者向自己的主 管上級舉報不法員工的舞弊行為，如果涉及到自己的主管上級的，員工有權(quán)越級向公司領(lǐng)導(dǎo)舉報； 員工的投訴與舉報應(yīng)把握實(shí)事求是的原則，同時受理部門和相關(guān)人員應(yīng)認(rèn)真調(diào)查和及時處理，并為投訴和舉報員工保密； 被舉報人不得以任何方式對舉報人打擊報復(fù)、誹謗打壓，不得以任何形式干涉舉報人在公司內(nèi)部的正常工作； 本著對當(dāng)事人負(fù)責(zé)的態(tài)度，我們不提倡匿名舉報，并原則上不受理匿名舉報。 第九章 員工溝通、建議及公司關(guān)系 公司的溝通渠道 公司倡導(dǎo)每個領(lǐng)導(dǎo)及員工要有虛懷若谷的胸懷，能夠傾聽不同層面不同角度的聲音，同時歡迎 員工提出自己的見解和問題，我們倡導(dǎo)公司隨時保持一種暢通無阻的溝通機(jī)制； 你可以通過公司的內(nèi)部會議、電話、或者電子郵件的方式，表達(dá)你的觀點(diǎn)和想法，對于你任何有誠意的觀點(diǎn)，我們決不給你今后的工作設(shè)置障礙； 公司設(shè)有總經(jīng)理信箱，以方便員工與公司高層直接溝通，你的消息將通過此渠道直接反應(yīng)給高層領(lǐng)導(dǎo)； 若你覺得有必要與公司高層單獨(dú)面談，可以通過綜合管理部提出申請，綜合管理部保證在 3個工作日內(nèi)給出答復(fù)并給出具體意見； 新職員轉(zhuǎn)正、職員調(diào)動、調(diào)薪，或者崗位變換、工作評估等情況，公司的綜合管理部或者員工的直接上 級都將會與員工進(jìn)行面談，了解情況，聽取意見。 公司信息發(fā)布 司一貫重視信息渠道的溝通、強(qiáng)調(diào)資源共享，若有重大的決策、人事變動、實(shí)施計劃，公司將通過公告欄或者以文件的形式予以發(fā)布，確保全體員工或工作關(guān)聯(lián)人員知曉； 公司提倡并鼓勵員工的積極溝通行為，但任何消息，未經(jīng)公司的正式文件下達(dá)，均屬無效消息，公司反對任何形式的私下傳言和背后議人、議事； 任何已經(jīng)下達(dá)的文件精神，每位員工都有認(rèn)真理會、準(zhǔn)確傳達(dá)的責(zé)任，不得有歪曲、誤解、訛傳、趁機(jī)起哄的行為，如果有不明確的地方，可向上級領(lǐng)導(dǎo)或主管部門咨詢。 會議 (例會 )制度 周例 會 ： 每周 一 由總經(jīng)理主持召開 ， 公司 各 部 門 負(fù)責(zé)人以上管理層人員參加 ， 主要議題為回顧上 周 工作 ， 交流情況 ， 解決問題和研究部署下 周 工作 。 月例會： 與每月 第 一周周例會同時召開，由總經(jīng)理主持， 公司 各 部負(fù)責(zé)人以上管理層人員參加 ， 主要議題 是總結(jié) 上 月工作成績與所遇到的困難，匯報 本 月工作計劃和具體安排，交流工作經(jīng)驗(yàn)。 季度工作 經(jīng)驗(yàn)交流會 ： 為不斷總結(jié) ,提高 工作效率 和管理水平 ， 每 季度 由 總經(jīng)理 組織一次 ，公司非值班員工 必須 參加，主要議題為全員如何 提高 工作效率和 管理經(jīng)驗(yàn)交流 。 年終 表彰 總結(jié)會 ： 由 總經(jīng)理辦公 室 在 春節(jié)前 組織召開，公司非值班員工必須參加， 主要內(nèi)容 是 總經(jīng)理辦公室 做全 年工作 總結(jié)，宣讀年度先進(jìn)人員名單并頒獎和組織文藝表演。 年度工作計劃會： 由 總經(jīng)理辦公室 在春節(jié)上班后組織，公司班組長以上管理人員參加，主要議題是聽取各部門新年度工作計劃、行動措施和公司高層的發(fā)展思路。 重大事情碰頭 會或 通氣會 ： 為提高公司決策的科學(xué)化 ， 增加公司凝聚力 ，公司遇 有 重大事情 時將 及時與相關(guān)人員碰頭研究 ，正確 解決 ； 重大事情研究決策后 也會 及時與相關(guān)人員通氣 。 員工申訴處理 當(dāng)員工認(rèn)為個人利益受到不應(yīng)有的侵犯，或者需要檢舉揭發(fā) 其他員工違反公司的制度要求，可以通過申訴渠道進(jìn)行檢舉和揭發(fā)； 申訴人可以通過面談和書面兩種形式，原則上鼓勵采用書面形式，申訴人必須具名，否則不予受理； 申訴人將申訴材料交與 總經(jīng)理辦公室 ，由 總經(jīng)理辦公室 交與相關(guān)部門責(zé)任人，各責(zé)任人將對在申訴事件中涉及的當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)查，并將處理決定與調(diào)查結(jié)果通過書面或面談的方式通報給申訴人，并同時報與 總經(jīng)理辦公室備案； 當(dāng)申訴對象涉及到各相關(guān)責(zé)任人時，由 總經(jīng)理辦公室 出面負(fù)責(zé)處理申訴；若在此過程中，雙方有一方對處理結(jié)果不滿意，可提起再次申訴，將由 總經(jīng)理辦公室 轉(zhuǎn)至公司高 層進(jìn)行協(xié)調(diào)處理； 從解決問題的角度講，公司不提倡任何事情直接向總經(jīng)理或董事長申訴。 員工個人權(quán)利保障 員工享有法律規(guī)定和公司制度賦予的權(quán)利，公司有責(zé)任對這些權(quán)利予以尊重和保障； 員工與公司達(dá)成的薪酬、學(xué)習(xí)機(jī)會、培訓(xùn)、福利待遇等條款，公司與員工應(yīng)按照合同約定的內(nèi)容嚴(yán)格執(zhí)行；雙方均有責(zé)任保障其實(shí)施； 如有公司侵害員工個人權(quán)利的行為，員工有權(quán)利提出反對意見，公司可在尊重員工的基礎(chǔ)上內(nèi)部協(xié)商解決；如雙方意見分歧過大而無法達(dá)成一致，員工可以通過提請仲裁機(jī)構(gòu)或謀求通過法律途徑解決； 任何權(quán)利與義務(wù)都應(yīng) 遵循對等的原則，如果公司有明顯不平等或者員工根 本無法做到的不合理制度，員工有權(quán)提出反對意見。 非制度范圍下的行為準(zhǔn)則 作為公司，我們非?？粗貑T工的個人人品，任何員工都必須納入宏觀的社會大背景下，并尊重法律，遵守社會公德，有良好的道德感 和責(zé)任心 ； 員工應(yīng)遵照中華民族的傳統(tǒng)習(xí)慣，懷枕仁愛之心，關(guān)愛老人，對家庭認(rèn)真負(fù)責(zé)，團(tuán)結(jié)友善，善意待人，體現(xiàn)無私精神； 我們倡導(dǎo)“豐富的工作人生”，工作不僅僅是謀生的手段，而是能給我們帶來快樂感和成就感的人生履歷，我們鼓勵所有的員工身體健康，家庭和睦，并在志同物業(yè)找到你的快 樂結(jié)合點(diǎn)； 我們倡導(dǎo)一種積極的心態(tài)和務(wù)實(shí)的作風(fēng)，我們相信，在大家共同的努力下，任何事情都能夠找到圓滿的解決辦法。 第十章 員工手冊的補(bǔ)充說明 天福茂公司 組織框架圖