沈陽移動渠道運營管理分析監(jiān)控系統(tǒng)-資料下載頁
2024-09-11 14:35本頁面
【導(dǎo)讀】沈陽移動公司自有渠道廳點260個，社會渠道網(wǎng)點近3000個。為使渠道管理工作進一步。扁平化和精細化，必需有一套與公司現(xiàn)有的經(jīng)營模式相適應(yīng)的、適時可行的系統(tǒng)做支撐。運營管理分析監(jiān)控系統(tǒng)于2020年6月立項，2020年1月完成開發(fā)工作，并投入實際使用。利用渠道基礎(chǔ)數(shù)據(jù)主要實現(xiàn)了渠道資源管理、渠道情況指標分析、渠。高企業(yè)的渠道管理水平，降低和規(guī)避渠道風(fēng)險。系統(tǒng)上線至今已將389個優(yōu)質(zhì)末端渠道納入公。司的直控范圍，代銷渠道放號量同比增長%，收入同比增長%。系統(tǒng)能夠?qū)δ┒饲腊l(fā)放SIM卡資源，從而掌控末端渠道信息。級，制定渠道管理制度，提高市場占有率，降低渠道運營風(fēng)險。核方面缺乏科學(xué)依據(jù)。廳等級，根據(jù)營業(yè)廳等級設(shè)定營業(yè)廳薪酬基數(shù)并與營業(yè)員個人績效掛鉤。渠道資源管理包括SIM卡資源管理和終端資源管理兩部分。等方式將相關(guān)預(yù)警信息推送給渠道管理人員。SIM卡相關(guān)的數(shù)量，選定分配的資源進行出庫操作。SIM卡出庫后沖減庫存信息，形成SIM卡出庫
【正文】 系統(tǒng)架構(gòu)圖 8 網(wǎng)元功能描述 ： 1）、 短信網(wǎng)關(guān)：為系統(tǒng)提供收發(fā)短信的功能。 2）、負載均衡器：實現(xiàn) WEB服務(wù)器的負載均衡，將所有的請求平均分配給 WEB服務(wù)器。 3）、存儲服務(wù)器：存儲用戶通過系統(tǒng)上傳的文件、郵件等信息。 數(shù)據(jù) 抽取方案 渠道運營管理分析監(jiān)控系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)取自省公司 渠道管理 系統(tǒng)和經(jīng)營分析系統(tǒng)，數(shù)據(jù)的抽取過程如下 圖 所示： 1）、 利用 省經(jīng)營 分析系統(tǒng)和省渠道管理系統(tǒng) 中的 數(shù)據(jù)庫 表 生 成多個視圖， 導(dǎo)出視圖數(shù)據(jù)存放在省公司數(shù)據(jù)庫服務(wù)器中 。 2）、用 shell 主程序調(diào)用配置程序和腳本程序?qū)⑹」緮?shù)據(jù)庫服務(wù)器中的 數(shù)據(jù)表 導(dǎo)出成文本文 9 件，存放在省公司 FTP服務(wù)器中。 3）、使用 ETL數(shù)據(jù)抽取程序?qū)⑽谋疚募?dǎo)入到市公司數(shù)據(jù)庫服務(wù)器中。 系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu) 四、 經(jīng)濟與社會效益 經(jīng)濟效益 渠道運營管理分析監(jiān)控系統(tǒng)能夠渠道末端網(wǎng)點信息，將部分社會渠道納入直控管理范圍，并通過直供模式，提高酬金利用率，增強渠道掌控力，確保營銷政策在所有渠道網(wǎng)點的體現(xiàn)，保證營銷效果。系統(tǒng)上線 至今 ， 已將 389個優(yōu)質(zhì)末端渠道納入公司的直 控 范圍，代銷渠道放號量同比增長 %，收入同比增長 %。從長遠角度看，將會有更多的優(yōu)質(zhì)渠道納入公司直控管理范圍，為公司創(chuàng)造的經(jīng)濟效益是不可估量的。 社會效益 1）、擴展 渠道 覆蓋范圍 拓展渠道分布，將渠道分布的盲點和弱點地區(qū)，作為新增網(wǎng)點的備選位置，優(yōu)化網(wǎng)點布局的同時 10 給用戶帶來了極大的方便。 2）、維護企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展 全業(yè)務(wù)競爭來臨，社會渠道首當(dāng)其沖，渠道運營管理分析監(jiān)控系統(tǒng)能夠正確識別核心合作渠道，采取有效措施深度掌控，對維護企 業(yè)穩(wěn)定發(fā)展意義重大。 五、 應(yīng)用推廣情況 渠道運營管理分析監(jiān)控系統(tǒng) 2020年 1月投入使用，此系統(tǒng) 對掌控末端渠道信息，分析渠道運營數(shù)據(jù)，確定戰(zhàn)略性的營銷制度具有重要的指導(dǎo)和推廣作用。 加強對末端渠道的掌控力 通過 BOSS 系統(tǒng)和省公司渠道系統(tǒng)只能實現(xiàn)對簽約渠道的掌控，無法掌控簽約渠道下分支渠道的信息，通過本系統(tǒng)實現(xiàn)了簽約渠道向下級代銷商分配 SIM卡，詳細記錄分配到各個渠道的 SIM卡資源信息，從而實現(xiàn)了對末端渠道的掌控。 隨時掌握市場動態(tài) 通過深度挖掘渠道基礎(chǔ)運營數(shù)據(jù)，為渠道管理人員提供多維度的基礎(chǔ)運營 分析，使渠道管理人員能夠?qū)崟r掌握市場動態(tài)，根據(jù)渠道的活躍度、放號質(zhì)量、漂倒卡監(jiān)控等信息確定渠道級別，制定渠道管理制度，提高市場占有率，降低渠道運營風(fēng)險。 優(yōu)化渠道網(wǎng)點位置 渠道地理信息模塊將渠道信息展示在沈陽地圖中，通過此模塊可以分析現(xiàn)有渠道網(wǎng)點的分布情況，并結(jié)合渠道運營分析結(jié)果，找出渠道分布的盲點和弱點地區(qū)，作為新增網(wǎng)點的備選位置，優(yōu)化網(wǎng)點布局。 提供營業(yè)員效益考核依據(jù) 雖然自建營業(yè)廳數(shù)量增加，但存在效益觀念不強，營銷能力偏低等情況，在營業(yè)員效益考核方面缺乏科學(xué)依據(jù) 。本系統(tǒng)通過 Z值對營業(yè)廳的營銷情 況考核，根據(jù)效益相關(guān)指標評定營業(yè)廳等級，根據(jù)營業(yè)廳等級設(shè)定營業(yè)廳薪酬基數(shù) 并 與營業(yè)員個人績效掛鉤。 指導(dǎo)渠道資源分配 通過查詢和跟蹤渠道資源的分配、發(fā)放和銷售情況，能夠提前做好銷售計劃，指導(dǎo)渠道資源分配 。
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