【導(dǎo)讀】四川信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院。隨著科技的進(jìn)步和信息事業(yè)的發(fā)展，尤其是計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展與網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的。逐步普及，電腦已成為人們工作和生活中不可缺少的東西。計算機(jī)在處理速度、存儲容量、網(wǎng)絡(luò)化，以及軟件的精巧化方面經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展，已經(jīng)以難以想象。的方式滲入科學(xué)、商業(yè)和文化領(lǐng)域中，而智能工程又將令其從量變轉(zhuǎn)向質(zhì)變的飛。本文參考相關(guān)的資料，主要以聯(lián)想筆記本G450AXT4300為例，通過對此電腦。的剖析，詳細(xì)闡述計算機(jī)的基本硬件設(shè)備，例如CPU、硬盤、內(nèi)存等，和計算機(jī)。在啟動過程中，各個部件是怎樣開始工作的，是如何發(fā)揮自身作用以及和其他部。件協(xié)同完成各個指令的，隨后，詳細(xì)介紹計算機(jī)的工作原理，工作原理是每個電。我們清楚了計算機(jī)的組成和工作原理，在介紹電腦故障維修和診斷的基本思。路和基本原則，這些思路和原則都是維修人員在長期實踐中摸索出來的，對解決

　　

【正文】 指的清潔，可以用橡皮擦拭金手指部分，或用酒精棉擦拭也可以。插頭、座、槽的金屬引腳上的氧化現(xiàn)象的去除： 一是用酒精擦拭，一是用金屬片（如小一字改錐）在金屬引腳上輕輕刮擦。 4. 注意大規(guī)模集成電路、元器件等引腳處的清潔清潔時，應(yīng)用小毛刷或吸塵器等除掉灰塵，同時要觀察引腳有無虛焊和潮濕的現(xiàn)象，元器件是否有變形、變色或漏液現(xiàn)象。 5. 注意使用的清潔工具 清潔用的工具，首先是防 靜電的。如清潔用的小毛刷，應(yīng)使用天然材料制成的毛刷，禁用塑料毛刷。其次是如使用金屬工具進(jìn)行清潔時，必須切斷電源，且對金屬工具進(jìn)行泄放靜電的處理。 用于清潔的工具包括：小毛刷、皮老虎、吸塵器、抹布、酒精（不可用來擦拭機(jī)箱、顯示器等的塑料外殼）。 6. 對于比較潮濕的情況，應(yīng)想辦法使其干燥后再使用?？捎玫墓ぞ呷珉婏L(fēng)扇、電吹風(fēng)等，也可讓其自然風(fēng)干。 案例分析 有這么多方法，我們在遇到故障時究竟的思路是怎么的，下面我們就通過幾個服務(wù)案例來了解一下診斷思路。 案例 1 電腦開機(jī)顯示 LOGO 后不久藍(lán)屏死機(jī) 案 例分析： 首先，根據(jù)我們所學(xué)的，電腦顯示 LOGO，證明已過加電自檢，說明各個硬件都能正常初始化，也就是說各個硬件能正常工作，我們先排除了硬件問題。 四川信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)論文 第 21 頁 啟動后藍(lán)屏，藍(lán)屏的原因有很多，有硬件問題，有兼容性問題，有系統(tǒng)問題，有軟件問題。這里我們首先排除了硬件問題。我們想到剛剛更新過顯卡驅(qū)動，也許是顯卡驅(qū)動與顯示芯片不匹配。再重啟后，我們按 F8 進(jìn)入安全模式，把之前安裝的顯卡驅(qū)動卸載掉，再次重啟，問題解決，順利進(jìn)入系統(tǒng)。 給我們的啟示： 在遇到問題后，要先想后做，從簡單的事情做起。即首先要想到出現(xiàn)這個現(xiàn)象的原因有哪些， 想象自己最近有沒有對計算機(jī)做過什么操作，然后根據(jù)實際情況，結(jié)合出現(xiàn)的故障，我們可以聯(lián)想到問題大致出在什么地方，然后采取相應(yīng)方案，試一下，如果不行，再想想出現(xiàn)這個現(xiàn)象的其他原因。切忌出現(xiàn)問題了就想當(dāng)然認(rèn)為是哪個地方出了錯，要有事實依據(jù)，不要主觀臆斷。 案例 2 開機(jī)后一直停留在系統(tǒng)登錄畫面，進(jìn)不去系統(tǒng) 案例分析： 同上，首先，根據(jù)我們所學(xué)的，電腦已經(jīng)運行到系統(tǒng)登陸畫面，證明已過加電自檢，說明各個硬件都能正常初始化，也就是說各個硬件能正常工作，我們先排除了硬件問題。 排除了硬件問題，那么剩下的不外乎就是系統(tǒng)問題，也可能是病毒破壞，當(dāng)然也可能是磁盤有壞道，這個是可以通過加電自檢的。 然后聽硬盤的聲音，沒有其他異樣的聲音，證明磁盤運行良好，說明是系統(tǒng)問題。再回想，昨晚是斷電了，今天開機(jī)進(jìn)不去了，那就可能是斷電導(dǎo)致系統(tǒng)丟失了關(guān)鍵文件。我們開機(jī)按 F8 進(jìn)入調(diào)試模式，恢復(fù)上一次正常啟動，再重啟，順利進(jìn)入系統(tǒng)，問題解決。 給我們的啟示： 我們要學(xué)會用觀察法，觀察各部件的運行情況，顯示器的輸出，聽硬盤有無異聲，先軟后硬，先想是否是軟件問題導(dǎo)致的。和上面的一樣，在遇到問題時，應(yīng)先想后做 ，最出現(xiàn)的問題進(jìn)行相關(guān)的假設(shè)，一步一步的排除可能發(fā)生故障的原因，最后確定主要原因，在采取相應(yīng)辦法，解決問題。在分析判斷的過程中，要根據(jù)自身已有的知識、經(jīng)驗來進(jìn)行判斷，對于自己不太了解或根本不了解的，一定要先向有經(jīng)驗的同事或你的技術(shù)支持工程師咨詢，尋求幫助。 案例 3 四川信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)論文 第 22 頁 電腦開機(jī)后運行速度慢，打開程序運行緩慢 案例分析： 根據(jù)我們學(xué)的組成原理，電腦運行速度慢，打開程序運行緩慢，同樣有很多因素，有硬件因素，比如說 CPU、內(nèi)存配置低，用低配的電腦運行大型軟件和游戲當(dāng)然會速度慢。也有可能是硬件的驅(qū)動沒裝好，比如說顯卡驅(qū)動沒裝好，顯示器分辨率就很低，刷新桌面會看到是自屏幕由上到下一片一片畫面刷新的。也有可能是用戶問題，一次性打開過多的軟件，由于系統(tǒng)內(nèi)存有限， CPU 的處理能力也有限，所以也可能會出現(xiàn)速度慢的現(xiàn)象。 重啟用戶電腦，進(jìn)入系統(tǒng)后，我們發(fā)現(xiàn)，用戶的開機(jī)啟動項有十幾個，要等所有程序都啟動后才能運行別的程序。問題原因找到了，我們把 不必要的開機(jī)啟動項禁掉后，重新啟動進(jìn)入系統(tǒng)，果然速度有很大提升，問題得到解決。 給我們的啟示： 在大多數(shù)的電腦維修判斷中，必須先軟后硬。即從整個維修判斷的過程看，總是先判斷是否為軟件故障，先檢查軟件問題，當(dāng)可判軟件環(huán)境是正常時，如果故障不能消失，再從硬件方面著手檢查。 在維修過程中要分清主次，即抓主要矛盾。 在出現(xiàn)故障現(xiàn)象時，有時可能會看到一臺故障機(jī)不止有一個故障現(xiàn)象，而是有兩個或兩個以上的故障現(xiàn)象（如：啟動過程中無顯，但機(jī)器也在啟動，同時啟動完后，有死機(jī)的現(xiàn)象等），為時，應(yīng)該先判斷、維修主要的故障現(xiàn)象， 當(dāng)修復(fù)后，再維修次要故障現(xiàn)象，有時可能次要故障現(xiàn)象已不需要維修了。 大膽假設(shè)，小心求證。多想想可能出現(xiàn)這個問題的原因，但也不一定所有的我們都想到的，實踐出真知，有可能問題只是很簡單，而我們想復(fù)雜了。 這個案例中，我們把問題想復(fù)雜了，實際上只是開機(jī)啟動項多了。所以，我們的要結(jié)合實際來判斷問題。 案例 4 筆記本電腦經(jīng)常自動重啟 案例分析： 我們了解到，計算機(jī)能進(jìn)入系統(tǒng)，說明硬件基本沒問題，當(dāng)然也不能說絕對，那么剩下的大都是軟件問題。電腦自動重啟，可能是病毒引起，也可能是散熱問題。 四川信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)論文 第 23 頁 前面我們學(xué)到，在計算機(jī)運行中， 其中 CPU、顯卡會產(chǎn)生大量熱烈，如不及時散熱， 達(dá) 到 CPU 或顯卡的自我保護(hù)臨界溫度，計算機(jī)會自動重啟，這是一種自我保護(hù) 現(xiàn)象 。 果然，我們從用戶筆記本電腦散熱孔看到，散熱風(fēng)扇上積有很多灰塵，散熱效果很不理想。找到問題原因了，我們起來風(fēng)扇后，問題解決，用戶電腦不再重啟。 給我們的啟示： 進(jìn)行維修判斷須從最簡單的事情做起。 觀察，是維修判斷過程中第一要法，它貫穿于整個維修過程中。觀察不僅要認(rèn)真，而且要全面。要觀察的內(nèi)容包括： 1. 周圍的環(huán)境； 2. 硬件環(huán)境。包括接插頭、座和槽等； 3. 軟件環(huán)境； 4. 用戶操作的習(xí)慣、過程 筆記本是個精密的機(jī)器，根據(jù)我們的經(jīng)驗，筆記本的散熱是一個難題，總會被各種因素所影響。電腦中能產(chǎn)生大量熱量的是 CPU 和顯卡，散熱不好，會影響機(jī)器的性能。 四川信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)論文 第 24 頁 第 6 章 總結(jié)與展望 在寫這篇論文時，由于我對硬件和維護(hù)知識不是很精通，所以要在網(wǎng)上和相關(guān)書籍中查閱有關(guān)資料，在寫論文的同時，也掌握了很多的知識，但在一些細(xì)節(jié)方面還是搞不清楚。比如說主板在整個電腦中的工作原理。主板在電腦中占有很重要的地位，猶如人的軀干，它工作主要是南北橋工作，而與南北橋相連的總線是通過時鐘信號來傳遞信息的，那么這個時鐘信號我就搞不清，雖然查閱了相關(guān)資料，但還是模模糊糊。 寫這篇論文，使我懂得，自己不懂地方的就要想辦法去解決，不管上網(wǎng)還是查閱相關(guān)書籍，都是對自己的一個提高。不能有問題了就想當(dāng)然認(rèn)為是這樣沒然后就不 去往深處想了，這樣不是一個學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。 這篇論文我覺得在服務(wù)案例的解析方面沒有做到最好，沒有詳盡地體現(xiàn)出診斷思路和基本原則。應(yīng)該在聯(lián)系實際的情況下，把思路和原則滲透進(jìn)去。 我以后要繼續(xù)學(xué)習(xí)，多幫同學(xué)解決電腦相關(guān)的問題，把學(xué)到的診斷思路和原則運用到生活實際當(dāng)中去。 四川信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)論文 第 25 頁 致 謝 在論文完成之際，我首先向關(guān)心幫助和指導(dǎo)我的指導(dǎo)老師曾兆敏老師表示衷心的感謝并致以崇高的敬意！我的課題是在指導(dǎo)老師曾兆敏老師的悉 心指導(dǎo)下完成的。在本次畢業(yè)設(shè)計的每一個地方都凝聚著曾兆敏老師的心血，沒有老師的悉心指導(dǎo)，就沒有本論文的順利完成。 在論文工作中，我對計算機(jī)的硬件和維護(hù)知識不怎么熟悉，一直得到曾兆敏老師的親切關(guān)懷和悉心指導(dǎo)，使我在困難面前沒有低頭，積極查閱相關(guān)資料，通過努力解決了一個又一個的難題。曾兆敏老師以其淵博的學(xué)識、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度、求實的工作作風(fēng)和他敏捷的思維給我留下了深刻的印象，我將終生難忘。再一次向他表示衷心的感謝，感謝他為學(xué)生營造的濃郁學(xué)術(shù)氛圍，以及學(xué)習(xí)、生活上的無私幫助 ! 值此論文完成之際，謹(jǐn)向曾兆敏老師致以最 崇高的謝意 ! 在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活即將結(jié)束，回顧兩年多來的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，面對現(xiàn)在的收獲，我感到無限欣慰。為此，我向熱心幫助過我的所有老師和同學(xué)表示由衷的感謝 ! 感謝我所在系部計算機(jī)科學(xué)與工程系的各位領(lǐng)導(dǎo)和老師三年來對我學(xué)習(xí)和生活上的指導(dǎo)和幫助，感謝我所在班級的全體同學(xué)，三年來我們互相學(xué)習(xí)，互幫互助。感謝我的室友和學(xué)長，他們對我的學(xué)習(xí)和生活所提供的大力支持和關(guān)心 ! 最后，衷心地感謝在百忙之中評閱論文和參加答辯的各位專家、教授！ 四川信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)論文 第 26 頁 參考文獻(xiàn) [1] 聯(lián)想校企合作實驗班 LCSE 培訓(xùn)教材 技術(shù)部分 . [2] 張小平 .計算機(jī)拆裝與維護(hù)實訓(xùn)教程 .西北工業(yè)大學(xué)出版社 .1998 [3] 百度百科 . [4] 新浪博客 . [5] [6]