【正文】 我以后要繼續(xù)學(xué)習(xí)，多幫同學(xué)解決電腦相關(guān)的問題，把學(xué)到的診斷思路和原則運用到生活實際當(dāng)中去。 四川信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)論文 第 23 頁 前面我們學(xué)到，在計算機(jī)運行中， 其中 CPU、顯卡會產(chǎn)生大量熱烈，如不及時散熱， 達(dá) 到 CPU 或顯卡的自我保護(hù)臨界溫度，計算機(jī)會自動重啟，這是一種自我保護(hù) 現(xiàn)象 。在分析判斷的過程中，要根據(jù)自身已有的知識、經(jīng)驗來進(jìn)行判斷，對于自己不太了解或根本不了解的，一定要先向有經(jīng)驗的同事或你的技術(shù)支持工程師咨詢，尋求幫助。 案例分析 有這么多方法，我們在遇到故障時究竟的思路是怎么的，下面我們就通過幾個服務(wù)案例來了解一下診斷思路。故障率高的設(shè)備先進(jìn)行替換。這時，可在軟件最小系統(tǒng)下加入一個軟驅(qū)或干脆用軟驅(qū)替換硬盤，來檢查。 先軟后硬 在大多數(shù)的電腦維修判斷中，必須先軟后硬：即從整個維修判斷的過程看，總是先判斷是否為軟件故障，先檢查軟件問題，當(dāng)可判軟件環(huán)境是正常時，如果故障不能消失，再從硬件方面著手檢查。 3. 存儲空間的單元是直接尋址的。 計算機(jī)執(zhí)行程序過程 執(zhí)行程序的過程，就是操作系統(tǒng)加載程序，把可執(zhí)行程序讀入內(nèi)存，再由 CPU逐條讀取和執(zhí)行程序包含的指令。 3. 多媒體軟件 如：媒體播放器 圖像編輯軟件 音訊編輯軟件 視訊編輯軟件 計算機(jī)輔助設(shè)計 計算機(jī)游戲 桌面排版。程序必須裝入機(jī)器內(nèi)部才能工作，文檔一般是給人看的，不一定裝入機(jī)器。如果說中央處理器（ CPU）是整個電腦系統(tǒng)的心臟，那么芯片組將是整個身體的軀干。 如圖 23 所示： 圖 23 富士通筆記本硬盤 串口硬盤 ，采用 SATA 數(shù)據(jù)線，最大傳輸率 300MB/s，通過盤片轉(zhuǎn)動，磁頭在盤片上尋找相應(yīng)的簇，磁盤為現(xiàn)代計算機(jī)上唯一的機(jī)械部件，因此相比起來比較容易損壞，而硬盤也成為了計算機(jī)速度提升的瓶頸，硬盤轉(zhuǎn)速筆記本硬盤大都為5400RPM，而臺式機(jī)大都是 7200RPM，轉(zhuǎn)速越大，硬盤的平均訪問時間也變小了，相應(yīng)的性能也就提高了，但同時噪音也會變大，硬盤溫度也會升高，散熱會成問題，因此筆記本大都采用 5400RPM 轉(zhuǎn)速硬盤。 DDR3（如圖 22） 內(nèi)存采用了 ODT（核心整合終結(jié)器）技術(shù)以及用于優(yōu)化性能的 EMRS 技術(shù)，同時也允許輸入時鐘異步。 CPU 是計算機(jī)中的核心配件，只有火柴盒那么大，幾十張紙那么厚，但它卻是一臺計算機(jī)的運算核心和控制核心。 計算機(jī)在處理速度、存儲容量、網(wǎng)絡(luò)化，以及軟件的精巧化方面經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展，已經(jīng)以難以想象的方式滲入科學(xué)、商業(yè)和文化領(lǐng)域中，而智能工程又將令其從量變轉(zhuǎn)向質(zhì)變的飛躍。 CPU 中央處理器（ Central Processing Unit， CPU），是電子計算機(jī)的主要設(shè)備之一。最早的內(nèi)存類型是 SDRAM，隨后發(fā)展成 DDR SDRAM(Double Data Rate SDRAM)簡稱 DDR，也就是“雙倍速率 SDRAM”的意思。主要參數(shù)是容量、轉(zhuǎn)速、盤片數(shù)量、傳輸速率和緩存。 如圖 24 所示： 圖 24 顯示芯片 NVIDIA GeForce G 210M 顯卡類型：中低端獨立顯卡 糾錯 顯卡芯片： NVIDIA GeForce G 210M 顯存容量： 1GB 顯存類型：無 顯存位寬： 64bit 流處理器數(shù)量： 16 可以看出， GT240M 屬于中低端顯卡，顯卡的用途是將計算機(jī)系統(tǒng)所需要的顯示信息進(jìn)行轉(zhuǎn)換驅(qū)動，并向顯示器提供行掃描信號，控制顯示器的正確顯示，是連接顯示器和個人電腦主板的重要元件，是“人機(jī)對話”的重要設(shè)備之一。GM45 高速芯片組對藍(lán)光內(nèi)容采用基于硬件的編碼技術(shù)，支持雙通道 DDR3 和 DDR2 內(nèi)存、 1066 MHz 系統(tǒng)總線 、 PCI Express x16 顯卡端口和 PCI Express x1 I/O 端口、串行 ATA 及高速 USB 連接。例如微軟 office、 PhotoshopCS 等。系統(tǒng) BIOS 將讀取并執(zhí)行硬盤上的主引導(dǎo)記錄，讀取并執(zhí)行 Windows 最基本的系統(tǒng)文件。依此進(jìn)行下去，直至遇到停止指令。也可以說是先分析判斷，再進(jìn)行維修。需要使用一個干凈的操作系統(tǒng)環(huán)境，是要判斷系統(tǒng)問題、軟件沖突或軟、硬件間的沖突問題。替換的順序一般為： 1. 根據(jù)故障的現(xiàn)象或第二部分中的故障類別，來傷心慮需要進(jìn)行替換的設(shè)備或設(shè)備； 2. 按先簡單后復(fù)雜的順序進(jìn)行替換。 用于清潔的工具包括：小毛刷、皮老虎、吸塵器、抹布、酒精（不可用來擦拭機(jī)箱、顯示器等的塑料外殼）。我們開機(jī)按 F8 進(jìn)入調(diào)試模式，恢復(fù)上一次正常啟動，再重啟，順利進(jìn)入系統(tǒng)，問題解決。所以，我們的要結(jié)合實際來判斷問題。不能有問題了就想當(dāng)然認(rèn)為是這樣沒然后就不 去往深處想了，這樣不是一個學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。 在論文工作中，我對計算機(jī)的硬件和維護(hù)知識不怎么熟悉，一直得到曾兆敏老師的親切關(guān)懷和悉心指導(dǎo)，使我在困難面前沒有低頭，積極查閱相關(guān)資料，通過努力解決了一個又一個的難題。 給我們的啟示： 進(jìn)行維修判斷須從最簡單的事情做起。也有可能是用戶問題，一次性打開過多的軟件，由于系統(tǒng)內(nèi)存有限， CPU 的處理能力也有限，所以也可能會出現(xiàn)速度慢的現(xiàn)象。這里我們首先排除了硬件問題。在上門服務(wù)中的升溫法，可在用戶同意的情況下，設(shè)法降低電腦的通風(fēng)能力，傷心電腦自身的發(fā)熱來升溫；降溫的方法有： 1. 一般選擇環(huán)境溫度較低的時段，如一清早或較晚的時間； 2. 使電腦停機(jī) 12~24 小時以上等方法實現(xiàn)； 3. 用電風(fēng)扇對著故障機(jī)吹，以加快降 溫速度。如果不能正常工作，即可判定最基本的軟、硬件設(shè)備有故障，從而起到故障隔離的作用。 電腦維修的基本方法 觀察法 觀察，是維修判斷過程中第一要法，它貫穿于整個維修過程中。 6. 計算機(jī)硬件系統(tǒng)由運算器、存儲器、控制器、輸入設(shè)備、輸出設(shè)備五大部件組成并規(guī)定了它們的基本功能。 取指令階段是由一系列相同的操作組成的，因此，取指令階段的時間 總是相同的。 四川信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè) 論文 第 13 頁 第 4 章 計算機(jī)工作原理 由各個硬件相連接組成后，我們來看看計算機(jī)是如何從最初的啟動到進(jìn)入操作系統(tǒng)后執(zhí)行程序的。軟件是計算機(jī)系統(tǒng)設(shè)計的重要依據(jù)。芯片組性能的優(yōu)劣，決定了主板性能的好壞與級別的高低。不同的顯示芯片，不論從內(nèi)部結(jié)構(gòu)還是其性能，都存在著差異，而其價格差別也很大。 打個比方，文件柜代表系統(tǒng)的磁盤存儲器（如硬盤），程序和數(shù)據(jù)存儲在這里以便長期保存。單核心的處理器有一個物理處理器，而雙核的有兩個，處理數(shù)據(jù)時可以齊頭并進(jìn)， 同時處理，可以說增大了數(shù)據(jù)的處理帶寬，而且多線程時性能明顯優(yōu)于單核心。那么在計算機(jī)發(fā)生故障時，我們就可以憑著對計算機(jī)的了解，可以判斷出大概是哪個部件出了問題，是什么原因?qū)е碌模覀冊搹哪睦镏?，維修思路是什么，從而有助于我們更快速的解決故障，以此來節(jié)約我們寶貴的時間。時尚外觀強(qiáng)勁性能，滿足用戶對于時尚外觀與豐富多媒體娛樂需求，是時尚性、便攜性和娛樂性完美結(jié)合的產(chǎn)品，真正貼身娛樂伙伴。 內(nèi)存（ Memory）也被稱為內(nèi)存儲器，其作用是用于暫時存放 CPU 中的運算數(shù)據(jù)，以及與硬盤等外部存儲器交換的數(shù)據(jù)。這些碟片外覆蓋有鐵磁性材料。如果是玩游戲的電腦推薦使用 ATI 芯片的顯卡 。 如圖 25 所示： 圖 25 筆記本主板 采用移動式英特爾 圖形媒體加速器 4500MHD 的英特爾 174。 由此看來，操作系統(tǒng)是用戶和電腦的一個橋梁，起著不可替代的作用。 更新 ESCD 接下來系統(tǒng) BIOS 將更新 ESCD（ Extended System Configuration Data，擴(kuò)展系統(tǒng)配置數(shù)據(jù)）。通常情況下， CPU 執(zhí)行指令時，把一條指令的操作分成若干個如上所述的微操作，順序完成這此微操作，就完成了一條指令的操作），以保證列車按照預(yù)定的路線運行。 簡捷的環(huán)境包括： 1. 后續(xù)將提到的最小系統(tǒng)； 2. 在判斷的環(huán)境中，僅包括基本的運行軟件，和被懷疑有故障的軟件； 3. 在一個干凈的系統(tǒng)中，添加用戶的應(yīng)用（硬件、軟件）來進(jìn)行分析判斷 從簡單的事情做起，有利于精力的集中，有利于進(jìn)行故障的判斷與定位。這個 四川信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)論文 第 18 頁 最小系統(tǒng)主要用來判斷系統(tǒng)是否可完成正常的啟動與運行。 上提到的軟硬件屏蔽，對于軟件來說，即是停止其運行，或者是卸載；對于硬件來說，是在設(shè)備管理器中，禁用、卸載其驅(qū)動，或干脆將硬件從系統(tǒng)中去除。 5. 注意使用的清潔工具 清潔用的工具，首先是防 靜電的。 排除了硬件問題，那么剩下的不外乎就是系統(tǒng)問題，也可能是病毒破壞，當(dāng)然也可能是磁盤有壞道，這個是可以通過加電自檢的。 大膽假設(shè)，小心求證。比如說主板在整個電腦中的工作原理。為此，我向熱心幫助過我的所有老師和同學(xué)表示由衷的感謝 ! 感謝我所在系部計算機(jī)科學(xué)與工程系的各位領(lǐng)導(dǎo)和老師三年來對我學(xué)習(xí)和生活上的指導(dǎo)和幫助，感謝我所在班級的全體同學(xué)，三年來我們互相學(xué)習(xí)，