【正文】 來(lái)對(duì)我學(xué)習(xí)和生活上的指導(dǎo)和幫助，感謝我所在班級(jí)的全體同學(xué)，三年來(lái)我們互相學(xué)習(xí)，互幫互助。在本次畢業(yè)設(shè)計(jì)的每一個(gè)地方都凝聚著曾兆敏老師的心血，沒有老師的悉心指導(dǎo)，就沒有本論文的順利完成。比如說(shuō)主板在整個(gè)電腦中的工作原理。找到問(wèn)題原因了，我們起來(lái)風(fēng)扇后，問(wèn)題解決，用戶電腦不再重啟。 大膽假設(shè)，小心求證。也有可能是硬件的驅(qū)動(dòng)沒裝好，比如說(shuō)顯卡驅(qū)動(dòng)沒裝好，顯示器分辨率就很低，刷新桌面會(huì)看到是自屏幕由上到下一片一片畫面刷新的。 排除了硬件問(wèn)題，那么剩下的不外乎就是系統(tǒng)問(wèn)題，也可能是病毒破壞，當(dāng)然也可能是磁盤有壞道，這個(gè)是可以通過(guò)加電自檢的。 四川信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)論文 第 21 頁(yè) 啟動(dòng)后藍(lán)屏，藍(lán)屏的原因有很多，有硬件問(wèn)題，有兼容性問(wèn)題，有系統(tǒng)問(wèn)題，有軟件問(wèn)題。 5. 注意使用的清潔工具 清潔用的工具，首先是防 靜電的。 升降溫法 在上門服務(wù)過(guò)程中，升降溫法由于工具的限制，其使用與維修間是不同的。 上提到的軟硬件屏蔽，對(duì)于軟件來(lái)說(shuō)，即是停止其運(yùn)行，或者是卸載；對(duì)于硬件來(lái)說(shuō)，是在設(shè)備管理器中，禁用、卸載其驅(qū)動(dòng)，或干脆將硬件從系統(tǒng)中去除。 最小系統(tǒng)法，主要是要先判斷在最基本的軟、硬件環(huán)境中，系統(tǒng)是否可正常工作。這個(gè) 四川信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)論文 第 18 頁(yè) 最小系統(tǒng)主要用來(lái)判斷系統(tǒng)是否可完成正常的啟動(dòng)與運(yùn)行。 在復(fù)現(xiàn)故障現(xiàn)象時(shí)，有時(shí)可能會(huì)看到一臺(tái)故障機(jī)不止有一個(gè)故障現(xiàn)象，而是有兩個(gè)或兩個(gè)以上的故障現(xiàn)象（如：?jiǎn)?dòng)過(guò)程中無(wú)顯，但機(jī)器也在啟動(dòng)，同時(shí)啟動(dòng)完后，有死機(jī)的現(xiàn)象等），為時(shí)，應(yīng)該先判斷、維修主要的故障現(xiàn)象，當(dāng)修復(fù)后，再維修次要故障現(xiàn)象，有時(shí)可能次要故障現(xiàn)象已不需要維 修了。 簡(jiǎn)捷的環(huán)境包括： 1. 后續(xù)將提到的最小系統(tǒng)； 2. 在判斷的環(huán)境中，僅包括基本的運(yùn)行軟件，和被懷疑有故障的軟件； 3. 在一個(gè)干凈的系統(tǒng)中，添加用戶的應(yīng)用（硬件、軟件）來(lái)進(jìn)行分析判斷 從簡(jiǎn)單的事情做起，有利于精力的集中，有利于進(jìn)行故障的判斷與定位。 5. 對(duì)計(jì)算進(jìn)行集中的順序控制。通常情況下， CPU 執(zhí)行指令時(shí)，把一條指令的操作分成若干個(gè)如上所述的微操作，順序完成這此微操作，就完成了一條指令的操作），以保證列車按照預(yù)定的路線運(yùn)行。執(zhí)行一條指令的過(guò)程可分為兩個(gè)階段， 首先， CPU 進(jìn)入以指令階段，從存儲(chǔ)器中取出指令碼送到指令寄存器中寄存，然后對(duì)該指令譯碼后，再轉(zhuǎn)入執(zhí)行指令階段，在這期間， CPU 執(zhí)行指令指定的操作。 更新 ESCD 接下來(lái)系統(tǒng) BIOS 將更新 ESCD（ Extended System Configuration Data，擴(kuò)展系統(tǒng)配置數(shù)據(jù)）。 5. 商務(wù)軟件 如：會(huì)計(jì)軟件 企業(yè)工作流程分析 客戶關(guān)系管理 Back office 等等很多分類。 由此看來(lái)，操作系統(tǒng)是用戶和電腦的一個(gè)橋梁，起著不可替代的作用。用戶主要是通過(guò)軟件與計(jì)算機(jī)進(jìn)行交流。 如圖 25 所示： 圖 25 筆記本主板 采用移動(dòng)式英特爾 圖形媒體加速器 4500MHD 的英特爾 174。對(duì)于主板而言，芯片組幾乎決定了這 四川信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)論文 第 9 頁(yè) 塊主板的功能，進(jìn)而影響到整個(gè)電腦系統(tǒng)性能的發(fā)揮，芯片組是主板的靈魂。如果是玩游戲的電腦推薦使用 ATI 芯片的顯卡 。顯示主 芯片的性能直接決定了顯示卡性能的高低。這些碟片外覆蓋有鐵磁性材料。 DDR III 內(nèi)存用了 微米制造工藝制造，將工作在 的電壓下。 內(nèi)存（ Memory）也被稱為內(nèi)存儲(chǔ)器，其作用是用于暫時(shí)存放 CPU 中的運(yùn)算數(shù)據(jù)，以及與硬盤等外部存儲(chǔ)器交換的數(shù)據(jù)。 CPU、內(nèi)部存儲(chǔ)器和輸入 /輸出設(shè)備是電子計(jì)算機(jī)的三大核心部件。時(shí)尚外觀強(qiáng)勁性能，滿足用戶對(duì)于時(shí)尚外觀與豐富多媒體娛樂(lè)需求，是時(shí)尚性、便攜性和娛樂(lè)性完美結(jié)合的產(chǎn)品，真正貼身娛樂(lè)伙伴。 我們清楚了計(jì)算機(jī)的組成和工作原理，在介紹電腦故障維修和診斷的基本思路和基本原則，這些思路和原則都是維修人員在長(zhǎng)期實(shí)踐中摸索出來(lái)的，對(duì)解決電腦故障有很大意義。那么在計(jì)算機(jī)發(fā)生故障時(shí)，我們就可以憑著對(duì)計(jì)算機(jī)的了解，可以判斷出大概是哪個(gè)部件出了問(wèn)題，是什么原因?qū)е碌?，我們?cè)搹哪睦镏?，維修思路是什么，從而有助于我們更快速的解決故障，以此來(lái)節(jié)約我們寶貴的時(shí)間。 因?yàn)樾詢r(jià)比突出，所以受到廣大人民尤其是學(xué)生 的喜愛。單核心的處理器有一個(gè)物理處理器，而雙核的有兩個(gè)，處理數(shù)據(jù)時(shí)可以齊頭并進(jìn)， 同時(shí)處理，可以說(shuō)增大了數(shù)據(jù)的處理帶寬，而且多線程時(shí)性能明顯優(yōu)于單核心。只要計(jì)算機(jī)在運(yùn)行中， CPU 就會(huì)把需要運(yùn)算的數(shù)據(jù)調(diào)到內(nèi)存中進(jìn)行運(yùn)算，當(dāng)運(yùn)算完成后 CPU 再將結(jié)果傳送出來(lái)，內(nèi)存的運(yùn)行也決定了計(jì)算機(jī)的穩(wěn)定運(yùn)行。 打個(gè)比方，文件柜代表系統(tǒng)的磁盤存儲(chǔ)器（如硬盤），程序和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在這里以便長(zhǎng)期保存。絕大多數(shù)硬盤都是固定硬盤，被永久性地密封固定在硬盤驅(qū)動(dòng)器中。不同的顯示芯片，不論從內(nèi)部結(jié)構(gòu)還是其性能，都存在著差異，而其價(jià)格差別也很大。 Nvidia Geforce 顯示芯片對(duì)圖象視頻的色彩及 3D 四川信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)論文 第 8 頁(yè) 效果支持的相對(duì)好些。芯片組性能的優(yōu)劣，決定了主板性能的好壞與級(jí)別的高低。 GM45 高速芯片， 四川信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)論文 第 10 頁(yè) 支持藍(lán)光標(biāo)識(shí)的高清視頻回放，為藍(lán)光驅(qū)動(dòng)器提供原生支持 傲人的 3D 圖形性能， 英特爾 174。軟件是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的重要依據(jù)。 應(yīng)用軟件 應(yīng)用軟件是用戶可以使用的各種 程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言 ， 以及用各種程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言編制的 應(yīng)用程序 的集合 ， 分為應(yīng)用軟件包和 用戶程序 。 四川信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè) 論文 第 13 頁(yè) 第 4 章 計(jì)算機(jī)工作原理 由各個(gè)硬件相連接組成后，我們來(lái)看看計(jì)算機(jī)是如何從最初的啟動(dòng)到進(jìn)入操作系統(tǒng)后執(zhí)行程序的。 ESCD 是系統(tǒng) BIOS 用來(lái)與操作系統(tǒng)交換硬件配置信息的一種手段，這些數(shù)據(jù)被存放在 CMOS（一小塊特殊的 RAM，由主板上的電池來(lái)供電）之中。 取指令階段是由一系列相同的操作組成的，因此，取指令階段的時(shí)間 總是相同的。 計(jì)算機(jī)在運(yùn)行時(shí)，先從內(nèi)存中取出第一條指令，通過(guò)控制器的譯碼，按指令的要求，從存貯器中取出數(shù)據(jù)進(jìn)行指定的運(yùn)算和邏輯操作等加工，然后再按地址把結(jié)果送到內(nèi)存中去。 6. 計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)由運(yùn)算器、存儲(chǔ)器、控制器、輸入設(shè)備、輸出設(shè)備五大部件組成并規(guī)定了它們的基本功能。一定要注意，必須通過(guò)認(rèn)真的觀察后，才可進(jìn)行判斷與維修 。 電腦維修的基本方法 觀察法 觀察，是維修判斷過(guò)程中第一要法，它貫穿于整個(gè)維修過(guò)程中。 對(duì)于軟件最小環(huán)境，就軟件有以下幾點(diǎn)要說(shuō)明： 1. 硬盤中的軟件環(huán)境，保留著原先的軟件環(huán)境，只是在分析判斷時(shí)，根據(jù)需要進(jìn)行隔離如卸載、屏蔽等）。如果不能正常工作，即可判定最基本的軟、硬件設(shè)備有故障，從而起到故障隔離的作用。 四川信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)論文 第 19 頁(yè) 替換法 替換法是用好的設(shè)備去代替可能有故障的設(shè)備，以判斷故障現(xiàn)象是否消失的一種維修方法。在上門服務(wù)中的升溫法，可在用戶同意的情況下，設(shè)法降低電腦的通風(fēng)能力，傷心電腦自身的發(fā)熱來(lái)升溫；降溫的方法有： 1. 一般選擇環(huán)境溫度較低的時(shí)段，如一清早或較晚的時(shí)間； 2. 使電腦停機(jī) 12~24 小時(shí)以上等方法實(shí)現(xiàn)； 3. 用電風(fēng)扇對(duì)著故障機(jī)吹，以加快降 溫速度。如清潔用的小毛刷，應(yīng)使用天然材料制成的毛刷，禁用塑料毛刷。這里我們首先排除了硬件問(wèn)題。 然后聽硬盤的聲音，沒有其他異樣的聲音，證明磁盤運(yùn)行良好，說(shuō)明是系統(tǒng)問(wèn)題。也有可能是用戶問(wèn)題，一次性打開過(guò)多的軟件，由于系統(tǒng)內(nèi)存有限， CPU 的處理能力也有限，所以也可能會(huì)出現(xiàn)速度慢的現(xiàn)象。多想想可能出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題的原因，但也不一定所有的我們都想到的，實(shí)踐出真知，有可能問(wèn)題只是很簡(jiǎn)單，而我們想復(fù)雜了。 給我們的啟示： 進(jìn)行維修判斷須從最簡(jiǎn)單的事情做起。主板在電腦中占有很重要的地位，猶如人的軀干，它工作主要是南北橋工作，而與南北橋相連的總線是通過(guò)時(shí)鐘信號(hào)來(lái)傳遞信息的，那么這個(gè)時(shí)鐘信號(hào)我就搞不清，雖然查閱了相關(guān)資料，但還是模模糊糊。 在論文工作中，我對(duì)計(jì)算機(jī)的硬件和維護(hù)知識(shí)不怎么熟悉，一直得到曾兆敏老師的親切關(guān)懷和悉心指導(dǎo)，使我在困難面前沒有低頭，積極查閱相關(guān)資料，通過(guò)努力解決了一個(gè)又一個(gè)的難題。再一次向他表示衷心的感謝，感謝他為學(xué)生營(yíng)造的濃郁學(xué)術(shù)氛圍，以及學(xué)習(xí)、生活上的無(wú)私幫助 ! 值此論文完成之際，謹(jǐn)向曾兆敏老師致以最 崇高的謝意 ! 在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活即將結(jié)束，回顧兩年多來(lái)的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，面對(duì)現(xiàn)在的收獲，我感到無(wú)限欣慰。不能有問(wèn)題了就想當(dāng)然認(rèn)為是這樣沒然后就不 去往深處想了，這樣不是一個(gè)學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。觀察不僅要認(rèn)真，而且要全面。所以，我們的要結(jié)合實(shí)際來(lái)判斷問(wèn)題。問(wèn)題原因找到了，我們把 不必要的開機(jī)啟動(dòng)項(xiàng)禁掉后，重新啟動(dòng)進(jìn)入系統(tǒng)，果然速度有很大提升，問(wèn)題得到解決。我們開機(jī)按 F8 進(jìn)入調(diào)試模式，恢復(fù)上一次正常