【導(dǎo)讀】，還是從流通企業(yè)的角度分析，采購物流是企業(yè)物流過程中的（）。A起始環(huán)節(jié)B中間環(huán)節(jié)C過渡環(huán)節(jié)D最終環(huán)節(jié)。2．在制造業(yè)中，影響利潤的因素是很多的，因此企業(yè)可以通過多種途徑來增加利潤。潤措施中，措施效果最為明顯的是（）。A、MRO產(chǎn)品B、ORM產(chǎn)品C、MRP產(chǎn)品D、SOW產(chǎn)品。5．從世界范圍看，對(duì)于一個(gè)典型企業(yè)，一般采購成本占產(chǎn)品成本構(gòu)成。A信息對(duì)稱博弈B非信息對(duì)稱博弈C有效的信息溝通D無效的信息溝通。A集中采購B聯(lián)合采購C分散采購D混合采購。A即時(shí)制B物料需求計(jì)劃C企業(yè)資源計(jì)劃D電子數(shù)據(jù)交換。、網(wǎng)絡(luò)或其他媒體上發(fā)布招標(biāo)公告吸引眾多企業(yè)參加投標(biāo)競爭，招標(biāo)人從中。A比例投標(biāo)保證金B(yǎng)固定投標(biāo)保證金C象征性投標(biāo)保證金D法定投標(biāo)保證金。A最高價(jià)中標(biāo)B最低價(jià)中標(biāo)C協(xié)商中標(biāo)D加權(quán)平均價(jià)中標(biāo)。供應(yīng)商認(rèn)為本單位的采購業(yè)務(wù)對(duì)他們來說無關(guān)緊要，但該采購業(yè)務(wù)對(duì)本單位卻是十分重

　　

【正文】 良好的公共關(guān)系 15①包裝②成品儲(chǔ)存③訂單及信息處理④發(fā)送運(yùn)輸⑤裝卸搬運(yùn) 五、 15 從該公司的情況上看，此次是屬于短期供應(yīng)商的選擇，因此選擇的標(biāo)準(zhǔn)是①品質(zhì)量合適②成本低③交貨及時(shí)④整體服務(wù)水平好⑤履行合同的承諾與能力。 選擇供應(yīng)商應(yīng)注意的問題 ①自制與 “外包 ”采購②單一供應(yīng)商與多家供應(yīng)商③國內(nèi)采購與國際采購④直接采購與間接采購。 由于項(xiàng)目的特殊性，與一般的通行做法有所不同 ，表現(xiàn)在：①該公司與供應(yīng)商的關(guān)系不是非常的穩(wěn)定與長久，主要是因?yàn)樗鶕?jù)自己所承接到的項(xiàng)目，才去確定其所需的材料，而每次的項(xiàng)目可能不同。②該公司自己也具備生產(chǎn)項(xiàng)目所需材料的能力，所以必須在自制還是采購上做出選擇，而選擇時(shí)成本和質(zhì)量將是重點(diǎn)考慮的因素。③公司對(duì)自制與外購進(jìn)行了細(xì)致的對(duì)比分析，以期找到最佳方式。 ①審核的層次：產(chǎn)品層次、工藝過程層次的審核②審核的程序：市場調(diào)研，收集供應(yīng)商信息；確定供應(yīng)商審核的主要指標(biāo)；成立供應(yīng)商審核小組；綜合評(píng)分。③審核的內(nèi)容：供應(yīng)商的經(jīng)營狀況；供應(yīng)商的生產(chǎn)能力；技術(shù)能力； 管理制度；質(zhì)量管理。 15 集團(tuán)采購、統(tǒng)一組織采購、企業(yè)自購、招標(biāo)采購。 成立勝利油田物資交易商場，明碼標(biāo)價(jià)、自由選購、統(tǒng)一結(jié)算。 ①獲得規(guī)模效益，降低采購和物流成本。②發(fā)揮集中的優(yōu)勢，提高效率③易于穩(wěn)定與供應(yīng)商的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)長期合作。④公開采購，集體決策，防止腐?、菟徫锪弦子谶_(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化。 分為戰(zhàn)略采購品、集中采購品、瓶頸采購品、正常采購品。 ①對(duì)于戰(zhàn)略采購品，首要的策略是要找到可靠的供應(yīng)商并發(fā)展同他們的伙伴關(guān)系，用國雙方的共同努力去改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、提高交貨卡靠性降低成本并組織供應(yīng)商參與產(chǎn)品早期 開發(fā)。②對(duì)于集中采購品，由于供應(yīng)充足，通用性強(qiáng)，其主要應(yīng)降低采購成本，追求最低價(jià)格，通常采用兩種方法，一是不同時(shí)期、不同單位的同類產(chǎn)品集中起來一次采購；二是采用招標(biāo)的方式。③對(duì)于瓶頸采購品的策略主要讓供應(yīng)商確保產(chǎn)品供應(yīng)，必要時(shí)可提價(jià)。④對(duì)于正常擦高頻采用程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化工作方法。 15（ 1） .可以合作（ 1分），利用信息系統(tǒng)接合，把威特摩爾公司的倉庫、配送中心向家助公司配送，有信息中心處理各種事物，可整理匯總的訂單、整合裝運(yùn)選擇合適的遞送路線（ 3分）。 威特摩爾公司主要客戶是零售層次的經(jīng)銷商，尋找合 作伙伴，盡快縮短訂貨周期，經(jīng)過整合縮短環(huán)節(jié)使顧客最短時(shí)間內(nèi)得到家具（ 1分）。 （ 2） .訂單準(zhǔn)備（ 1分）、訂單傳輸（ 1分）、訂單錄入（ 1分）、訂單履行（ 1分）、訂單狀況報(bào)告（ 1分） (3).通過預(yù)測制定生產(chǎn)計(jì)劃，維持合理庫存水平（ 3分）。 改善遞送服務(wù)水平和質(zhì)量（ 1分），搞好統(tǒng)一管理，方便溝通（ 1分）。 《采購與供應(yīng)管理》習(xí)題與解答 第一部分習(xí)題及答案 1為什么說采購在企業(yè)中具有重要的地位和作用？ 答：地位： 采購的價(jià)值地位 對(duì)于一個(gè)典型的企業(yè)來說：一般采購成本占 60%、工資和福利占 20%、管理費(fèi)用占 15%、利潤占 5%。 采購的供應(yīng)地位 從供應(yīng)的角度來說，采購是整體供應(yīng)鏈管理中 “上游控制 ”的主導(dǎo)力量。 采購的質(zhì)量地位 質(zhì)量是產(chǎn)品的生命。采購物料不只是價(jià)格問題（而且大部分不是價(jià)格問題），更多的是質(zhì)量水平、質(zhì)量保證能力、售后服務(wù)、服務(wù)水平、綜合能力等。 作用： 直接作用 （ 1） 采購管理可以通過實(shí)際成本的節(jié)約顯著提高營業(yè)利潤。 （ 2） 通過與供應(yīng)商一起對(duì)質(zhì)量和物流進(jìn)行安排，（ 3） 采購能為更高的資本周轉(zhuǎn)率作出貢獻(xiàn)。 （ 4） 通過科學(xué)的采購流程管理，（ 5） 能夠?qū)ζ髽I(yè)的業(yè)務(wù)流程重組及組織結(jié)構(gòu)的改革作出貢獻(xiàn)。（ 6） 提供信息源的作用。 間接作用 （ 1）產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化。（ 2）減少庫存。（ 3）增強(qiáng)柔性。 4）對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和革新的貢獻(xiàn)。 提高企業(yè)部門間的協(xié)作水平 你認(rèn)為傳統(tǒng)的采購管理與現(xiàn)代的采購管理有哪些區(qū)別？答： 傳統(tǒng)采購管理 現(xiàn)代采購管理 供應(yīng)商 /買方關(guān)系 相互對(duì)立、可變的 合作伙伴、長期的 合同期限 短 長 采購數(shù)量與交貨期 大量、每月 小量、每周或每天 質(zhì)量問題 檢驗(yàn) /再檢驗(yàn) 無需入庫檢驗(yàn) 信息溝通 傳統(tǒng)媒介 網(wǎng)絡(luò) 對(duì)庫存的認(rèn)識(shí) 資產(chǎn) 禍害 什么是集中采購？集中采購與分散采購各 有哪些優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)？各適用于什么條件？ 答：集中采購是相對(duì)于分散采購而言的，它是指企業(yè)在核心管理層建立專門的采購機(jī)構(gòu)，同意組織企業(yè)所需物品的采購進(jìn)貨業(yè)務(wù)。 集中采購的優(yōu)點(diǎn)：（ 1）獲得規(guī)模效益，降低采購及物流成本。 （ 2）提高效率。 （ 3）穩(wěn)定與供應(yīng)商的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)長期合作。 （ 4）公開招標(biāo)，集中決策，杜絕腐敗。 （ 5）所采物料易于達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化。 集中采購的缺點(diǎn)：（ 1）手續(xù)多，過程短。 （ 2）專業(yè)性強(qiáng)，責(zé)任 大。 分散采購的優(yōu)點(diǎn)：（ 1）完善、補(bǔ)充集中采購的不足（ 2）增強(qiáng)基層工作者的責(zé)任心，提高積極性 （ 3）占用庫存空間小，資金小 （ 4）手段簡便，過程短（ 5）問題反饋快速直接 分散采購的缺點(diǎn)：（ 1）權(quán)力分散，不利于成本降低 （ 2）缺乏對(duì)供應(yīng)商統(tǒng)一態(tài)度。 （ 3）市場調(diào)研分散，難于培養(yǎng)采購專家。 集中采購適用于：主體：（ 1）集團(tuán)范圍實(shí)施的采購活動(dòng)（ 2）跨國公司的采購 （ 3）連鎖經(jīng)營、 OME廠商、特許經(jīng)營企業(yè)的采購 客體：（ 1）大宗或批量物品，價(jià)值高或總價(jià)多的采購 （ 2）關(guān)鍵零部件、原材 料或其他戰(zhàn)略資源，保密程度高、產(chǎn)權(quán)約束多的物品。 （ 3）容易出問題的物品。 （ 4）最好是定期采購的物品，以免影響決策者的正常工作。 分散采購適用于：主體：（ 1）二級(jí)法人單位、子公司、分廠、車間。 （ 2）離主廠區(qū)或集團(tuán)供應(yīng)基地較遠(yuǎn)，其供應(yīng)成本低于集中采購成本的情況。 （ 3）異國、異地供應(yīng)的情況。 客體：（ 1）小批量、單件、價(jià)值低、總支出在產(chǎn)品經(jīng)營費(fèi)用中所占比重小的物品。 （ 2）分散采購優(yōu)于集中采購的物品，包括費(fèi)用、時(shí) 間、效率、質(zhì)量等因素均有利，不影響正常的生產(chǎn)與經(jīng)營的情況。 （ 3）市場資源有保證，易于送達(dá)，較少物流費(fèi)用的物品。 （ 4）分散后，各基層有這方面的采購與檢驗(yàn)?zāi)芰Φ奈锲贰? （ 5）產(chǎn)品開發(fā)研制、試驗(yàn)所需的物品。 什么是即時(shí)制采購？實(shí)施即時(shí)制采購具有那些基本特點(diǎn)？ 答：即時(shí)制采購是一種先進(jìn)的采購模式，它的基本思想是：在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)、以恰當(dāng)?shù)臄?shù)量、恰當(dāng)?shù)馁|(zhì)量提供恰當(dāng)?shù)奈锲贰? 特點(diǎn)是：（ 1）大幅度減少原材料和外購件的庫存。（ 2）提高采購物資的質(zhì)量。 （ 3）降低原材料和外構(gòu)件的采購價(jià)格。 MRP系統(tǒng)的組 成？ 什么是招標(biāo)、投標(biāo)？ 答：招標(biāo)采購是通過在一定范圍內(nèi)公開購買信息，說明擬采購物品或項(xiàng)目的交易條件，邀請(qǐng)供應(yīng)商或承包商在規(guī)定的期限內(nèi)提出報(bào)價(jià)，經(jīng)過比較分析后，按既定標(biāo)準(zhǔn)選擇條件最優(yōu)惠的投標(biāo)人并與其簽訂合同的一種采購方式。 投標(biāo)是指供應(yīng)商在收到招標(biāo)書以后，如愿意投標(biāo)，就要而進(jìn)入投標(biāo)的程序。 招標(biāo)的主要作業(yè)階段是什么？ 答：（ 1）策劃 （ 2）招標(biāo) （ 3）投標(biāo) （ 4）開標(biāo) （ 5）評(píng)標(biāo) （ 6）定標(biāo) 如何防止圍標(biāo)？你有哪些好的建議？ 答：國際上通行的做法是在招標(biāo) 中實(shí)施 “最低價(jià)中標(biāo) ”原則。 我認(rèn)為還可以在對(duì)投本專業(yè)人進(jìn)行申明并做出誠信的態(tài)度。 什么是政府采購？政府采購的范圍有哪些？ 答：政府采購也稱為公共采購，是指各級(jí)國家機(jī)關(guān)和實(shí)行預(yù)算管理的黨政組織、社會(huì)團(tuán)體、事業(yè)單位，使用財(cái)政性資金在政府的管理和監(jiān)督下，采購依法制定的集中采購目錄以內(nèi)的或者采購限額標(biāo)準(zhǔn)以上的貨物、工程和服務(wù)的行為。 政府采購的對(duì)象包羅萬象，既有標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品也有非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品，既有有形產(chǎn)品又有無形產(chǎn)品，既有價(jià)值低的產(chǎn)品也有價(jià)值高的產(chǎn)品，既有軍事用品也有民事用品。為了便于管理和統(tǒng)計(jì)，國際上通過的做法是按其 性質(zhì)將采購對(duì)象分為三大類：貨物、工程和服務(wù)。 企業(yè)如何取得政府采購訂單？ 答：一、建立系統(tǒng)正規(guī)的信息采集制度，選準(zhǔn)投標(biāo)項(xiàng)目 二、充分準(zhǔn)備，編制高質(zhì)量的投標(biāo)文件 三、科學(xué)合理地確定投標(biāo)價(jià)格，避免盲目報(bào)價(jià) 四、審時(shí)度勢，采取正確的投標(biāo)策略 五、注意建立良好的公共關(guān)系 第二部分習(xí)題與答案 深入理解采購物品模塊分類法極其意義所在。 答：依據(jù)不同采購物品的重要性及供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)，可分為戰(zhàn)略物品、集中采購物品、正常物品、瓶頸物品，數(shù)量僅 20%的戰(zhàn)略物品與集中采購物品占據(jù)了采購價(jià)值的 80%，它們的采購成本控制與降低對(duì) 公司的整體成本就顯得十分重要。因此，把不同時(shí)期或不同單位的同類商品集中起來統(tǒng)一，大量采購將會(huì)取得顯著的效果。 采購商品的規(guī)格描述包括哪幾種形式？ 答：采購商品的規(guī)格描述常用的方式主要有設(shè)計(jì)圖和樣圖、品牌和商標(biāo)、化學(xué)和物理性能、商業(yè)規(guī)格、設(shè)計(jì)規(guī)格、市場等級(jí)、原材料和制造方式的規(guī)格、功能規(guī)格、合格產(chǎn)品目錄和樣品。 簡述編制采購業(yè)務(wù)計(jì)劃的基本程序？ 答：（ 1）認(rèn)證計(jì)劃：①準(zhǔn)備認(rèn)證計(jì)劃 ②評(píng)估認(rèn)證計(jì)劃 ③計(jì)算認(rèn)證容量 ④制定認(rèn)證計(jì)劃 （ 2）訂單計(jì)劃：①準(zhǔn)備訂單計(jì)劃 ②評(píng)估訂單計(jì)劃 ③計(jì)算訂單 計(jì)劃 ④制定訂單計(jì)劃 某手機(jī)廠去年生產(chǎn)的某款手機(jī)銷量達(dá)到 20萬部，根據(jù)市場反應(yīng)狀況，預(yù)計(jì)今年的銷量會(huì)比去年增長 60%（為生產(chǎn) 20萬部手機(jī)，公司需采購某零件 60萬件），公司供應(yīng)此種零件的供應(yīng)商主要有兩家： A—70%， B—30%， A的年產(chǎn)能力是 100萬件，已有 40萬件的訂單， B的年產(chǎn)能力是 50萬件，已有 24萬件的訂單，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，測試的數(shù)量為此批樣件數(shù)量的 %，樣品數(shù)量和機(jī)動(dòng)數(shù)量分別為 %，為趕上五一節(jié)的銷售，要求在 4月 1日前完成認(rèn)證，認(rèn)證周期為 15天，緩沖時(shí)間為 15天，求出認(rèn)證過程。 答：（ 1）分析認(rèn)證需求 今年銷售預(yù)測： 20（ 1+60%） =32萬部 該種零件的需求量： 32（ 60247。 20） =96萬件 比去年增長 9660=36萬件 （ 2）計(jì)算認(rèn)證容量 A： 96 70%= B： 96 30%= A與 B的供應(yīng)量是：（ 10040） +（ 5024） =86萬件 9686=10萬件 公司再采購 10萬件才能滿足需要 （ 3）制定認(rèn)證計(jì)劃 認(rèn)證數(shù)量 =10+10 %+10 %+10 %= 開始認(rèn)證時(shí)間 =311515=1 從 3月 1號(hào)開始認(rèn)證認(rèn)證物料數(shù)量為 10萬臺(tái)，根據(jù)市場反應(yīng)狀況，預(yù)計(jì)今年的銷量會(huì)比去年增長 30%（為生產(chǎn) 10萬臺(tái)電視，公司需采購某零件 40萬件），公司供應(yīng)此種零件的供應(yīng)商主要有兩家： A—60%， B—40%， A的年產(chǎn)能力是 50萬件，已有 25萬件的訂單， B的年產(chǎn)能力是 40萬件，已有 20萬件的訂單，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，測試的數(shù)量為此批樣件數(shù)量的 %，樣品數(shù)量和機(jī)動(dòng)數(shù)量 分別為 %，要求在 10月 1日前完成認(rèn)證，認(rèn)證周期為 10天，緩沖時(shí)間為 10天，求出認(rèn)證過程。 答：（ 1）分析認(rèn)證需求 今年銷售預(yù)測： 10（ 1+30%） =13萬件 該種零件的需求量： 13 4=52萬件 比去年增長 5240=12萬件 （ 2）計(jì)算認(rèn)證容量 A： 52 60%= B： 52 40%= A與 B的供應(yīng)量是：（ 5025） +（ 4020） =45萬件 5245=7萬件 公司再采購 7萬件才能滿足需要 （ 3）制定認(rèn)證計(jì)劃 認(rèn)證數(shù)量 =7+7 %+7 %+7 %= 開始認(rèn)證時(shí)間 =301010=10 從 9月 10號(hào)開始認(rèn)證認(rèn)證物料數(shù)量為 第三部分習(xí)題與答案 企業(yè)的供應(yīng)商如何分類管理？ 答：（一）公開競價(jià)型、網(wǎng)絡(luò)型供應(yīng)商、供應(yīng)鏈管理型 （二）重點(diǎn)供應(yīng)商和普通供應(yīng)商 （三）短期目標(biāo)型、長期目標(biāo) 型、滲透型、聯(lián)盟型、縱向集成型 （四）商業(yè)型、重點(diǎn)商業(yè)型、優(yōu)先型、伙伴型 評(píng)價(jià)供應(yīng)商應(yīng)該用哪些指標(biāo)？ 答：（ 1）質(zhì)量指標(biāo) （ 2）供應(yīng)指標(biāo) （ 3）經(jīng)濟(jì)指標(biāo) （ 4）支持、配合與服務(wù)指標(biāo) 什么是整體采購成本？ 答：又稱為戰(zhàn)略采購成本，是除采購成本之外考慮到原材料或零部件在本企業(yè)產(chǎn)品的全部壽命周期過程所發(fā)生的成本。 試述降低采購成本的方法有哪些？ 答：（ 1）優(yōu)化整體供應(yīng)商結(jié)構(gòu)及供應(yīng)商配套體系。 （ 2）通過對(duì)現(xiàn)有供應(yīng)商的改進(jìn)來降低采購成本。 （ 3）通過運(yùn)用采購技術(shù)和戰(zhàn)術(shù)來降低采購成本。 什么是價(jià)值分析？價(jià)值分析的基本思想是什么？ 答：價(jià)值分析是指通過集體智慧和有組織的活動(dòng)對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行功能分析，以最低的總成本可靠地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的必要功能，從而提高產(chǎn)品或價(jià)值。 基本思想是：通過對(duì)選定研究對(duì)象的功能及費(fèi)用分析，提高對(duì)象的價(jià)值。 采購合同的必備條款有哪些？ 答：⑴商品名稱 ⑵品質(zhì)規(guī)格 ⑶數(shù)量 ⑷單價(jià)與總價(jià) ⑸包裝 ⑹裝運(yùn) ⑺到貨期限 ⑻到貨地點(diǎn) ⑼付款方式 ⑽保險(xiǎn) ⑾商品檢驗(yàn) ⑿紛爭與仲裁 ⒀不可抗力