【正文】 （一） 系統(tǒng)設(shè)置 一、 納稅人資料設(shè)置 ? 問：導(dǎo)入 ID 時(shí)，提示“導(dǎo)入失敗，請(qǐng)檢查后重新導(dǎo)入 ! ”是什么原因？ 答：請(qǐng)檢查選擇文件時(shí)是否選擇了正確的 ID 文件。 ? 問：導(dǎo)入 ID 時(shí)，提示“校驗(yàn)不正確，導(dǎo)入失敗，請(qǐng)檢 查后重新導(dǎo)入！”是什么原因？ 答： ID 文件里的內(nèi)容是不能修改的，如果修改，導(dǎo)入時(shí)就不能通過校驗(yàn)。如果出現(xiàn)此提示，請(qǐng)檢查是否修改過此文件，如確定選擇了正確的 ID文件且沒有修改過 ID 文件仍然不能成功導(dǎo)入ＩＤ文件，請(qǐng)與稅務(wù)機(jī)關(guān)聯(lián)系重新獲取 ID 文件。 ? 問：進(jìn)入此納稅人信息修改模塊時(shí)會(huì)有“已錄入有發(fā)票數(shù)據(jù)，不能再存盤”的提示，是什么原因？ 答：系統(tǒng)設(shè)置如果已經(jīng)錄入有發(fā)票信息，則不能再進(jìn)行納稅人資料信息的修改和ＩＤ文件的導(dǎo)入。所以，在使用這個(gè)系統(tǒng)開出電腦票或錄入發(fā)票信息前，必須先導(dǎo)入ＩＤ文件或錄入納稅人資料信息。 ? 問： 是否使用此系統(tǒng)的都必須從稅務(wù)機(jī)關(guān)獲取 ID 文件？ 答：如果不需要使用此系統(tǒng)開出電腦票，則無(wú)需導(dǎo)入ＩＤ文件。但也必須在納稅人資料設(shè)置中手工收入納稅人的各項(xiàng)資料信息，輸入時(shí)請(qǐng)仔細(xì)檢查輸入信息是否正確，否則以后導(dǎo)出發(fā)票數(shù)據(jù)文件時(shí)，將不能通過校驗(yàn)。 ? 納稅人編碼是指哪一個(gè)編碼？ 答：納稅人編碼指 12 位碼，如 010400123456。 19 二、 操作員設(shè)置 ? 問：編輯操作員時(shí)，不能修改該操作員的用戶名和密碼，如何才能修改該操作員的用戶名和密碼？ 答：因?yàn)橛脩裘怯脕淼顷懴到y(tǒng)和唯一標(biāo)識(shí)操作員的，所以系統(tǒng)設(shè)置了不能對(duì)操作員的用戶名和密 碼進(jìn)行修改。如要修改，可以采用先刪除原先的，再增加的方法。 ? 問： sa 用戶是否不能刪除？ 答：不一定。但需要保留一個(gè)有“操作員設(shè)置”權(quán)限的用戶，否則以后將不能添加刪除操作員和修改操作員的權(quán)限。 三、 修改密碼 四、 數(shù)據(jù)庫(kù)管理 １、 數(shù)據(jù)庫(kù)備份 ? 問：數(shù)據(jù)庫(kù)備份文件存放在哪里？ 答：備份時(shí)，在選擇的備份路徑下，會(huì)新建一個(gè)以當(dāng)天日期為名的文件夾，數(shù)據(jù)庫(kù)備份文件就存放在該文件夾里 ? 問：是否需要每日備份？ 答：系統(tǒng)的備份采用的是完整備份，可以根據(jù)需要進(jìn)行備份，并不一定每天要備份。如果系統(tǒng)使用正常，可以將較久前的備份文件刪除。 ２、 數(shù)據(jù) 庫(kù)恢復(fù) ３、 初始化數(shù)據(jù) ? 問：初始化數(shù)據(jù)做些什么數(shù)據(jù)的初始化？ 答：初始化數(shù)據(jù)將清空數(shù)據(jù)庫(kù)里的除了發(fā)票種類數(shù)據(jù)之外的所有數(shù)據(jù)，并對(duì)用戶進(jìn)行初始化（只保留 sa 用戶，密碼 123456）。 （二） 購(gòu)進(jìn)發(fā)票錄入 ? 問：如何刪除或修改購(gòu)買發(fā)票記錄？ 答：進(jìn)入購(gòu)進(jìn)發(fā)票錄入模塊后，點(diǎn)擊“查找”按鈕，輸入后檢索條件后，按“檢索”按鈕，然后在列表中選中要?jiǎng)h除或修改的記錄，點(diǎn)擊下面的“刪除”或“修改”按鈕進(jìn)行刪除和修改。如果要?jiǎng)h除、修改的記錄包含已經(jīng)進(jìn)行了開票或發(fā)票錄入的發(fā)票號(hào)碼，將不能被刪除、修改（會(huì)有提示告訴不能刪除、修改） ? 問：查 找記錄時(shí)，為什么輸入檢索條件后，按“檢索”按鈕檢索不到記錄？ 答：首先確認(rèn)有沒有在“日期范圍”或“發(fā)票代碼”的框中打勾，如果確認(rèn)有打勾，則是在你輸入的檢索范圍內(nèi)每找到有記錄。 ? 問：為什么我已經(jīng)錄入發(fā)票購(gòu)買記錄，但在進(jìn)行開票或發(fā)票數(shù)據(jù)錄入時(shí)，仍提示沒有該發(fā)票的購(gòu)買記錄？ 答：首先請(qǐng)確認(rèn)輸入的發(fā)票購(gòu)買記錄數(shù)據(jù)是否正確。點(diǎn)擊“查找”按鈕，查看發(fā)票購(gòu)買記錄是否已真正保存，如果查找不到，請(qǐng)重新錄入發(fā)票購(gòu)買記錄。在錄入時(shí)，按“增加”按鈕新增一條記錄，輸入相應(yīng)信息后，應(yīng)按“保存”按鈕，數(shù)據(jù)才能真正保存。僅按“新增”不按“ 保存”按鈕，數(shù)據(jù)是沒有真正保存的。 20 （三） 發(fā)票數(shù)據(jù)錄入 一、 一次錄入、二次錄入 ? 問：作廢票應(yīng)如何錄入？ 答：作廢票的金額請(qǐng)輸入０，如果票面上有日期，則日期輸入為票面上的日期，如果票面上沒有日期，則請(qǐng)輸入上一張發(fā)票的日期。 二、 二次錄入對(duì)碰 ? 問：如何修改對(duì)碰不符的錯(cuò)誤數(shù)據(jù)？ 答：可以在二次錄入對(duì)碰界面直接修改后保存。 如果存在一次錄入有錄，二次錄入沒有錄入；或者二次錄入有錄入，一次錄入沒有錄入的數(shù)據(jù)，此時(shí)對(duì)碰，將會(huì)在列表中出現(xiàn)如下圖的情形。碰到這種情況，可以在沒有錄入數(shù)據(jù)的那一邊直接錄入數(shù)據(jù)，亦可到回一次錄入界面或二 次錄入界面的將沒有錄入的這段記錄補(bǔ)錄進(jìn)來。 （四） 查詢統(tǒng)計(jì)和數(shù)據(jù)導(dǎo)出 一、 查詢 二、 統(tǒng)計(jì) ? 問：統(tǒng)計(jì)功能有哪些？ 答：在此模塊中，統(tǒng)計(jì)是按日期范圍進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的，另外在發(fā)票數(shù)據(jù)導(dǎo)出模塊亦有統(tǒng)計(jì)查詢功能，在發(fā)票數(shù)據(jù)導(dǎo)出模塊功能的統(tǒng)計(jì)是按是否已經(jīng)導(dǎo)出和按本統(tǒng)計(jì)的，同時(shí)在發(fā)票數(shù)據(jù)導(dǎo)出模塊中可以打印出每一本發(fā)票的詳細(xì)信息和導(dǎo)出與未導(dǎo)出發(fā)票的統(tǒng)計(jì)清單列表。 三、 發(fā)票數(shù)據(jù)導(dǎo) ? 問：在點(diǎn)擊“查詢未導(dǎo)出清單”按鈕時(shí)，提示“存在未經(jīng)對(duì)碰或?qū)ε霾徽５挠涗洝钡奶崾緫?yīng)如何處理？ 答：如果有這個(gè)提示，表明數(shù)據(jù)庫(kù)中存在未經(jīng)對(duì)碰或?qū)ε霾徽５陌l(fā)票數(shù) 據(jù)，這些發(fā)票數(shù)據(jù)在“查詢未導(dǎo)出清單”時(shí)是不會(huì)顯示出來的，也就不能作導(dǎo)出。此時(shí)，應(yīng)該進(jìn)入“發(fā)票數(shù)據(jù)錄入 兩次錄入對(duì)碰”模塊進(jìn)行對(duì)碰和修改錄入錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)。 ? 問：導(dǎo)出的文件有哪些？ 答：導(dǎo)出的文件共有兩個(gè)，一個(gè)是明細(xì)文件，一個(gè)是主表文件，命名規(guī)則分別為：納稅人編碼后六位 + 和納稅人編碼后六位碼 +，請(qǐng)不要改變文件的名字。將導(dǎo)出數(shù)據(jù)交稅務(wù)機(jī)關(guān)查驗(yàn)時(shí)，請(qǐng)將這兩個(gè)文件都帶上。 21 附錄二：本系統(tǒng)的一般使用流程 １、 設(shè)置操作員和權(quán)限 ２、 輸入納稅人基本資料（如果需使用電腦版普通發(fā)票開票，需導(dǎo)入稅務(wù)機(jī)關(guān)提供的ID 文件） ３、 從稅務(wù)機(jī)關(guān)購(gòu)買發(fā)票后，進(jìn)入“購(gòu)進(jìn)發(fā)票錄入”模塊錄入購(gòu)進(jìn)的發(fā)票記錄 ４、 如果是非電腦票，進(jìn)入發(fā)票數(shù)據(jù)的一次錄入和二次錄入。錄入后進(jìn)行對(duì)碰，修改不符的錄入錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)。 ５、 進(jìn)入發(fā)票數(shù)據(jù)導(dǎo)出模塊導(dǎo)出發(fā)票數(shù)據(jù)提交稅務(wù)機(jī)關(guān)。 ６、 在需要的情況下做發(fā)票數(shù)據(jù)的備份和恢復(fù)。