曼聯的全球化營銷策略-資料下載頁
2025-05-15 11:25本頁面
【正文】 在足球文化高度發(fā)達的歐洲和南美洲，基本上每個地區(qū)的民眾都有自己擁護的球隊，所以一個外來球隊想要在這些地方打開市場是極其困難的。而在亞洲和北美洲，情況卻大不相同。先說到亞洲，盡管亞洲球迷的消費能力并不高，但是勝在人口。亞洲的足球文化遠不及歐洲，存在一大部分搖擺的球迷，所以曼聯加大力度力爭使這部分球迷盡可能多地成為曼聯球迷，或者說是曼聯的消費者。而在北美，個人消費能力相對較高，人們的體育素養(yǎng)也不低，只是在美式足球、棒球占主導的國度里，足球并沒有得到足夠的重視。曼聯高層看到了這兩片區(qū)域的發(fā)展?jié)摿?，于是很快制定了在這兩個淘金圣地的發(fā)展計劃。自 05年開始，曼聯每隔一年會在夏季休整期造訪亞洲和美國，通過熱身賽、友誼賽提高自身在這些區(qū)域的知名度，并且在這些地方建立足球學校、周邊紀念品店等。同時，曼聯也有意在這些區(qū)域引進球員，如上圖中的中國球員董方卓，韓國球員樸智星已經美國門將霍華德等。當然曼聯的努力也得到了相應的回報，比如在去年夏天，曼聯全隊就曾被邀請至白宮。 第四部分 綜述 曼聯企業(yè)化的發(fā)展戰(zhàn)略 曼聯的 CEO彼得 肯尼恩曾經說過這樣的話：“曼聯的業(yè)務就是以足球、球迷和媒體三大產業(yè)為基礎?！被谶@三大基礎，曼聯為自己今后的發(fā)展確立了四大方針：保持球隊的發(fā)展，深度開發(fā)媒體，發(fā)展國際品牌，把更多的球迷轉變成顧客。 保持球隊的發(fā)展。 2021年夏季，曼聯對球員進行了調整，平均年齡由原來的 27歲降低到 25歲。在球隊的組建上，給球隊的管理層更大的權力，讓管理層有更多的選擇。與此同時，繼續(xù)強化對年輕球員的培養(yǎng)，以便他們能夠成為曼聯的主力。 深度開發(fā)媒體。除了使電視轉播權進一步增值外，尋找新的途徑和開發(fā)獨特的內容，通過曼聯自有媒體向外發(fā)布，也是至關重要的。這些媒體包括： MU Interactive、 MU Mobile和 MU Pictures。 發(fā)展國際品牌。同耐克的合作使得曼聯向國際知名品牌又邁進了一步。由耐克經營的曼聯俱樂部商品，其銷售額的 40％來自海外市場。另外，去年的美國巡回比賽也使曼聯進一步拓展了美國市場， 4場比賽的 27萬張門票全部銷售一空，曼聯也由此擁有了更多的球迷，找到了新的贊助商。 把更多的球迷轉變成顧客。提高服務質量，維護與球迷之間的關系，是曼聯上上下下的共識。一個 CRM系統正在運行，其中收錄有 190萬名球迷的相關數據，曼聯計劃到 2021年把這一數字擴大到 350萬。曼聯希望通過這樣一個系統向球迷提供高質量的專業(yè)服務，同時，曼聯也希望借此了解球迷，從而開發(fā)出球迷真正需要的產品和服務。 第六部分 附件
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