物流系統(tǒng)及其信息分析-資料下載頁
2025-05-14 22:03本頁面
【正文】 ? 例： 例如補貨策略、最佳庫存水平等 – 物流信息服務(wù) ：與物流狀況及過程有關(guān)信息服務(wù) – 商流信息服務(wù) ： 進行交易的有關(guān)信息 ? 例： 貨源信息、物價信息、市場信息、資金信息、合同信息、付款結(jié)算信息等 ? 企業(yè)間物流信息分析 – 信息共享層次 ? 作業(yè)信息層 ? 管理信息層 ? 戰(zhàn)略信息層 – 信息共享區(qū)域 ? A：物流企業(yè)和上游企業(yè)之間共享 ? B： 物流企業(yè)和上、下游企業(yè)三方共享 ? C： 物流企業(yè)和下游企業(yè)之間共享 ? 企業(yè)間物流信息共享內(nèi)容 物流系統(tǒng)的信息模型 ? 信息模型： – 用信息以及信息流來描述系統(tǒng)構(gòu)成要素及其相應(yīng)的聯(lián)系，是從信息的角度對系統(tǒng)進行描述 ? 建模： – 采用模型抽象問題的本質(zhì)，描述問題的過程 戰(zhàn)略計劃 能力計劃 物流計劃 制造計劃 采購計劃 存貨管理 訂單管理 訂單處理 配送作業(yè) 輸送 采購 協(xié)調(diào)信息流 作業(yè)信息流 圖 2 13 物流活動中的信息流 信息流 作業(yè)單 配送 單據(jù) 運輸 合同信息 采購單 信息 供應(yīng)商 各職能 情況綜 合報表 收貨單 客戶反饋信息 庫存信息 送貨單 訂貨信息 訂貨合同 客戶定單 各種計劃 出庫單 入庫單 質(zhì)檢單 財務(wù)信息 統(tǒng)計信息 訂貨管理 訂貨處理 合同管理 計劃管理 運輸管理 采購管理 財務(wù)管理 客戶 信息 質(zhì)量管理 原材料批發(fā)商、 零件供應(yīng)商、 制造商 采購物流信息 公司內(nèi)部物流信息 銷售物流信息 綜合報表管理 配送作業(yè)管理 采購單 采購信息 圖 2 12 物流企業(yè)信息模型 客戶關(guān)系管理 庫存管理 供應(yīng)鏈管理 案例 ? 某水上運輸企業(yè)貨運系統(tǒng)信息分析 – 貨運系統(tǒng)業(yè)務(wù)活動：包括合同簽定、船舶裝運、費用結(jié)算三部分 – 貨運系統(tǒng)職能管理信息分析 – 貨運系統(tǒng)信息模型 案例 ? 北京郵政 EMS物流系統(tǒng)信息分析 – 公司背景 ? 北京市郵政速遞總公司（北京 EMS）是國內(nèi)最大的郵政特快專遞國際互換處理中心，物流中心是其下屬部門。 – 物質(zhì)基礎(chǔ)要素 ? 物流中心現(xiàn)有員工 200多人，設(shè)有綜合辦公室、車隊、 1個分揀中心（負責(zé)郵件中轉(zhuǎn)）、 8個外地分點（負責(zé)北京市的攬收與投遞）、客戶服務(wù)中心、倉儲、業(yè)務(wù)、財務(wù)等部門 – 系統(tǒng)功能范圍 ? 主要經(jīng)營特快專遞、同城速遞、普通郵件、代收貨款、國內(nèi)長途貨運、電子商務(wù)遞送等業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)活動涉及客戶、電子商務(wù)網(wǎng)站、供應(yīng)商、郵政投遞網(wǎng)和綜合計算機網(wǎng)、 185特服臺等多方實體 ? 系統(tǒng)信息模型 ? 系統(tǒng)信息流程 訂單信息流程 倉儲信息流程 分揀配送流程 投遞配送信息 郵件信息、庫存信息 郵件進口、校驗、路由、分揀信息、投遞財務(wù)信息 流 程 信 息 ? 職能管理信息分析
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