項目九農產品促銷策略-資料下載頁
2025-05-14 22:01本頁面
【正文】 （ 5）推銷技巧。 （ 6）必要的法律知識和商務技巧。 推銷人員的配置： （ 1）按地區(qū)配置。 （ 2）按產品配置。 （ 3）按顧戶配置。 （ 4）復合配置。 推銷人員的激勵與報酬： （ 1）薪金制。 （ 2）傭金制。 （ 3）薪金與傭金混合制 推銷之一談判與還價： （ 1）將感情與問題分開。 （ 2）將立場與利益分開。 （ 3）努力創(chuàng)造雙贏的局面。 （ 4）堅持客觀標準。 公共關系 公共關系 是指用于宣傳或者保護公司形象或產品形象的一系列活動。 公共關系是指一個社會組織，以公眾利益為出發(fā)點，通過有效的管理和雙向信息溝通，在公眾中樹立良好的形象和信譽，以贏得組織內外相關公眾的理解、信任、支持與合作，為自身事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造最佳的社會環(huán)境，實現(xiàn)組織的既定目標。 1．公共關系由三大要素構成。公共關系的主體是各類社會組織，客體是與各社會組織密切相關的各種社會公眾，公共關系的主要手段是雙向信息溝通。 2．公共關系是一種管理職能，是一種有計劃、有目的的活動。它分析發(fā)展趨勢，預測結果，為組織領導者提供咨詢。 3．公共關系的基本原則和出發(fā)點是實事求是、真誠相待，與公眾利益相一致。 4．公共關系的直接目標是建立和完善各種社會關系，塑造本組織的良好形象，以實現(xiàn)組織的最終目標。 公共關系 社區(qū) 供應商 顧客 政府 媒體 金融部門 公 眾 公共關系部門的主要職能 ? 輿論關系 ? 產品宣傳 ? 公司溝通 ? 游說 ? 咨詢 公關營銷的作用 – 協(xié)助新產品開發(fā) . – 協(xié)助成熟期產品的再定位 – 建立對某一產品種類的興趣 – 影響特定的目標群體 – 保護已出現(xiàn)公眾問題的產品 – 建立有利于表現(xiàn)產品特點的公司形象 Step 1. 調查研究與分析 Step 2. 確定目標與計劃 Step 3. 開展傳播與實施 Step 4. 效果檢測與評估 公共關系營銷決策 公共關系調查內容 ? 企業(yè)形象調查 ? 競爭對手調查 ? 社會環(huán)境調查 ? 企業(yè)現(xiàn)狀調查 企業(yè)形象調查 企業(yè)形象是社會公眾和社會輿論對企業(yè)的整體印象和評價 ,是最重要的調查。 應該從企業(yè)的知名度、美譽度和變動度三方面來全面地評價企業(yè)形象。 企業(yè)現(xiàn)狀調查 主要調查企業(yè)對自身的評價。包括：對企業(yè)目前的生產經營狀況、目標實現(xiàn)程度、企業(yè)的設備、技術力量和企業(yè)產品品種的開發(fā)等方面的調查；對企業(yè)的價值觀、企業(yè)精神、員工參與意識和企業(yè)內部人際關系等進行調查。 社會環(huán)境調查 社會環(huán)境指企業(yè)外部與企業(yè)有一定聯(lián)系或對企業(yè)存在某種影響的各種條件。 包括： ?國際環(huán)境調查 ?政治環(huán)境調查 ?經濟環(huán)境調查 ?社會文化環(huán)境調查 競爭對手調查 主要了解競爭對手的歷史和現(xiàn)狀及未來的發(fā)展趁勢和動向。 現(xiàn)場調查法 文獻調查法 抽樣調查法 民意測驗法 公共關系調查的方法 公關目標的分類 公關目標分類 長期目標 近期目標 一般目標 特殊目標 制訂公關計劃 ? 在制定了以上的關鍵信息后 ,宣偉策劃將整個項目分三大部分完成 :前期宣傳、活動本身及后期善后工作。前期宣傳將側重于爭取各領域權威人士的支持并為產品發(fā)布活動作好鋪墊工作?；顒硬糠值闹攸c將是展覽會的企業(yè) ,其中展覽會開幕式活動又是重頭戲。后期工作將集中在與媒體的聯(lián)絡、文章剪報的落實及整個活動的總結分析報告上。 項 目 前期宣傳 活動本身 后期善后 廣泛爭取支持，做好活動鋪墊 展覽會開幕式 媒體宣傳報道及總結分析 Step 1. 選擇公眾對象 Step 3. 選擇時機 Step 4. 制定公關預算 Step 2. 確定公關傳播媒介 選擇時機 企業(yè)初創(chuàng)或進行重大變革時 公眾生活處于比較平淡的時期 有輿論熱點支持的時候 符合民風民俗的時機 將實施步驟的結果同預期結果進行比較，出現(xiàn)差距則對尚未實施的步驟進行調整。 反饋調整 反饋調整 將已制訂好的方案同預定目標比較 ， 并據(jù)此修改方案 效果檢測與評估 ? 效果評估的內容 ? 效果檢測與評估方法 效果評估的內容 檢查原定目標是否達到 檢查實際公共關系所用的人員、時期及費用是否合理 分析公共關系成果與既定目標的差距表現(xiàn)在哪些方面 寫出公共關系工作成果分析報告 效果評估的方法 自我評估法 專家評估法 公眾評估法 新聞媒介評估法 案例討論 : ? 從 “ 三 聚 氰 胺 ” 事件 看農 產品 安全 問題 與食品企業(yè)公關危機處理
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