【正文】 種結(jié)構(gòu)密切依賴于信息技術(shù)，故又稱 T型組織。能使無邊界組織運(yùn)行的一個(gè)共同的技術(shù)原因是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化，這類工具使人們可以超越組織的內(nèi)外邊界進(jìn)行溝通與交流。 ? 女性化組織（ feminine anization）：強(qiáng)調(diào)關(guān)心、友愛，而不是效率、等級(jí)等。 組織結(jié)構(gòu)的兩種模型 ? 機(jī)械模型（ mechanistic model）：廣泛的部門化、高度的正規(guī)化、有限的信息網(wǎng)絡(luò)（主要是自上而下的溝通）和基層員工幾乎不參與決策。 ? 有機(jī)模型（ anic model）：更像無邊界組織，結(jié)構(gòu)扁平化，更多運(yùn)用跨等級(jí)、交叉職能的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行工作，組織正規(guī)化程度較低，擁有全面完整的信息網(wǎng)絡(luò)（不僅有自上而下的溝通，換使用水平溝通以及自下而上的溝通），員工高度參與決策。 如何變革組織文化？ ? 一、改變領(lǐng)導(dǎo)者的行為 ? 二、改變薪酬制度和消極考評(píng)制度（評(píng)價(jià)體系） ? 三、改變?nèi)耸聭T例 權(quán)變論的啟示 ? 領(lǐng)導(dǎo)方式或領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格沒有 “ 好壞 ” 之分，只有 “ 有效無效 ” 之分。 ? 領(lǐng)導(dǎo)成為一種藝術(shù)，一種判斷的藝術(shù)。 ? 問題：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是否可以改變？ ? 易變因素：知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能、任職能力等 ? 難變因素：智力水平、人格特質(zhì)和偏好、價(jià)值觀、興趣等 領(lǐng)導(dǎo)理論的最新發(fā)展 ? 魅力領(lǐng)導(dǎo)理論（ charismatic leadership） ? 交易型領(lǐng)導(dǎo)與變革型領(lǐng)導(dǎo)（ transactional leadership vs. transformational leadership） ? 領(lǐng)導(dǎo)的抵消器（ neutralizers for leadership） ? 領(lǐng)導(dǎo)的替代品（ substitute for leadership ） ? 領(lǐng)導(dǎo)的放大器（ enhancers for leadership ） ? 自我領(lǐng)導(dǎo)（ selfleadership ） 魅力型領(lǐng)導(dǎo)者的特點(diǎn) ? 自信 ? 遠(yuǎn)見 ? 清除表達(dá)目標(biāo)的能力 ? 對(duì)目標(biāo)的堅(jiān)定信念 ? 不循規(guī)蹈矩的行為 ? 作為變革的代言人出現(xiàn) ? 環(huán)境的敏感性 領(lǐng)導(dǎo)替代品 ? 個(gè)人性替代品：下級(jí)受過的專業(yè)訓(xùn)練和教育越多、專業(yè)知識(shí)越多、工作技能越高，經(jīng)驗(yàn)越豐富，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的依賴就越少。 ? 群體性替代品：群體規(guī)范、非正式領(lǐng)導(dǎo)者、群體的凝聚力，可以降低對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的依賴。 ? 工作性替代品：工作的挑戰(zhàn)性與內(nèi)在的激勵(lì)，工作本身的自我反饋，使對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)、考核等的需求降低。 ? 組織性替代品：任務(wù)明確，制度與程序規(guī)范，計(jì)劃嚴(yán)密，可以降低對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的依賴。 ? 悖論：制度化程度越高，領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)揮影響力的空間就越小 小結(jié)：領(lǐng)導(dǎo)理論的三種類型 ? 管理主義的領(lǐng)導(dǎo)理論 ? 人文主義的領(lǐng)導(dǎo)理論 ? 憲政主義的領(lǐng)導(dǎo)理論 管理主義的領(lǐng)導(dǎo)理論 ? 領(lǐng)導(dǎo)的本性是提高領(lǐng)導(dǎo)方式的有效程度，這是管理主義領(lǐng)導(dǎo)理論的基本取向。在管理主義的領(lǐng)導(dǎo)理論看來，領(lǐng)導(dǎo)的有效性包括領(lǐng)導(dǎo)效率的提高、組織目標(biāo)向個(gè)人目標(biāo)的轉(zhuǎn)化、任務(wù)完成程度等等。管理主義的領(lǐng)導(dǎo)理論主要包括領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論、領(lǐng)導(dǎo)技能理論、領(lǐng)導(dǎo)決策理論、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論、情境領(lǐng)導(dǎo)理論、路徑 目標(biāo)理論、領(lǐng)導(dǎo)者 成員交換理論、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)理論等。在這些理論范式中，行為論的地位是舉足輕重的，因?yàn)橹挥挟?dāng)行為論提出了領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)構(gòu)維度（任務(wù)導(dǎo)向）和關(guān)懷維度（員工導(dǎo)向）之后，領(lǐng)導(dǎo)學(xué)作為一門學(xué)科才真正得以確立。 人文主義的領(lǐng)導(dǎo)理論 ? 人文主義的領(lǐng)導(dǎo)理論把傳統(tǒng)意義的 “ 下屬 ” （ subordinate）視為真正的“ 人 ” ，員工發(fā)展、員工心理、員工情感、不同文化背景下對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的不同理解等內(nèi)容，均成為人文主義領(lǐng)導(dǎo)理論關(guān)注的重要問題。人文主義的領(lǐng)導(dǎo)理論大致包括變革型領(lǐng)導(dǎo)、心理動(dòng)力理論以及新領(lǐng)導(dǎo)者等內(nèi)容。 憲政主義的領(lǐng)導(dǎo)理論 ? 憲政主義的領(lǐng)導(dǎo)理論解釋了領(lǐng)導(dǎo)的道德內(nèi)涵、政治內(nèi)涵，特別是為領(lǐng)導(dǎo)注入了更多的道德關(guān)懷和政治追求。這恰恰是領(lǐng)導(dǎo)本來就包含的要素。憲政主義的領(lǐng)導(dǎo)理論，采用完全不同于傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的研究范式，對(duì)女性領(lǐng)導(dǎo)、公眾領(lǐng)導(dǎo)以及領(lǐng)導(dǎo)倫理進(jìn)行了較為詳盡的研究。憲政主義領(lǐng)導(dǎo)理論在一定程度上推翻了以往所有的領(lǐng)導(dǎo)范式。 結(jié)論一：提高領(lǐng)導(dǎo)能力 ? 技術(shù)能力或?qū)I(yè)能力（ technological skill） :了解并精通某種特定的工作或活動(dòng)。它要求在某一特定領(lǐng)域的能力、分析能力以及運(yùn)用適當(dāng)工具和技術(shù)的能力。 ? 人文能力或交際能力（ human skill） :了解人并能與人共事 ? 概念形成能力（ conceptual skill） :是同理念和觀念 “ 共事 ” 的能力 ? 技術(shù)技能處理的是事情、人文技能處理的是人，那么概念形成技能處理的就是思想 ? 問題：概念（ Concept）與觀念（ Conception）的區(qū)別是什么？ ? 判斷能力和決斷能力 結(jié)論二：有效領(lǐng)導(dǎo)的要素與內(nèi)涵 ? 目標(biāo)成就 ? 完成工作目標(biāo) ， 例如對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說 ， 能夠保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量 ， 注重滿足顧客的需求等 。 ? 內(nèi)部協(xié)調(diào)性 ? 內(nèi)部團(tuán)結(jié) 、 員工滿足度以及高效率的行動(dòng)等 。 ? 外部適應(yīng)性 ? 團(tuán)隊(duì)能夠適應(yīng)環(huán)境變化和成功轉(zhuǎn)變的能力 ，組織包含著變革的潛力等 。 結(jié)論三：對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的定性判斷 ? 領(lǐng)導(dǎo)是第二生產(chǎn)力 ? 領(lǐng)導(dǎo)是富有挑戰(zhàn)性的行動(dòng) ? 領(lǐng)導(dǎo)是引發(fā)社會(huì)變革的行動(dòng) ? 領(lǐng)導(dǎo)是跨越組織邊界、超越時(shí)空的行動(dòng) ? 領(lǐng)導(dǎo)是提供希望的行動(dòng) ? 領(lǐng)導(dǎo)是展示崇高道德的行動(dòng) 結(jié)論四：領(lǐng)導(dǎo)境界 ? 卡內(nèi)基墓志銘：一個(gè)知道選用比自己強(qiáng)的人來為他工作的人安息與此！