學(xué)習(xí)型組織理論與實踐-資料下載頁
2025-05-15 01:09本頁面
【正文】 ?什么是團(tuán)隊智商？ ?什么是團(tuán)隊智障？ ?深度匯談的技巧 ? 沒把握的問題不提 :保護(hù)自己 ? 分歧性的問題不提 : “維護(hù)團(tuán)結(jié) ” ? 質(zhì)疑性的問題不提 :避免難堪 ? 常作折中性的結(jié)論 :降低團(tuán)體智商 習(xí)慣性防衛(wèi) 團(tuán)隊學(xué)習(xí)的障礙 思想誤區(qū)，錯誤等式 ： 個人 =個人的觀點 看見了 =看清了 團(tuán)隊學(xué)習(xí)的障礙 組織中政治弊病 —— 錯誤不等式： 是誰 是什么 團(tuán)隊學(xué)習(xí)的障礙 說實話的恐懼 團(tuán)隊學(xué)習(xí)的障礙 缺乏信任 團(tuán)隊學(xué)習(xí)的障礙 克服團(tuán)隊學(xué)習(xí)的障礙 ——深度匯談 ? 邀請 ? 建設(shè)性聆聽 ? 自我觀察 ? 懸掛假設(shè) ? 視歧見為機(jī)會 深度匯談的基本要素 人們可以運用學(xué)習(xí)型組織的基本理念 ， 去開發(fā)各自所置身的組織 ， 創(chuàng)造未來的潛能 ， 反省當(dāng)前存在于整個社會的種種學(xué)習(xí)障礙 ， 思考如何使整個社會早日向?qū)W習(xí)型社會邁進(jìn) ， 或許 ，這才是學(xué)習(xí)型組織所產(chǎn)生的更深遠(yuǎn)的影響 。 小結(jié)： 第五項修煉：系統(tǒng)思考（ Systems Thinking） ——建立學(xué)習(xí)型組織最重要的修煉 組織活動和人類的其它活動一樣 ， 也是一個系統(tǒng) ， 也受到細(xì)微且息息相關(guān)的行為的牽連 ， 彼此影響著 。 因此 ， 必須進(jìn)行系統(tǒng)思考的修煉 。 系 統(tǒng) 思 考是 對影響系統(tǒng)行為的力量和相互關(guān)系進(jìn)行思考的方式 ， 也是用以描述和理解這種力量和關(guān)系的語言 。 這一項修煉讓我們知道如何更有效地改變系統(tǒng) ，如何行動才能和自然及經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程保持一致 。 彼得 .圣吉說：把系統(tǒng)思考叫作第五項修煉，因為它是這本書中五項修煉概念的基石。所有的修煉都關(guān)系著心靈上的轉(zhuǎn)換。 如果沒有系統(tǒng)思考，各項學(xué)習(xí)修煉到了實踐階段，就失去了整合的誘因與方法。 從看部分轉(zhuǎn)為看整體 系統(tǒng)把握企業(yè)的整體發(fā)展 從把人們看作無助的反映者，轉(zhuǎn)為把他們 看作改變現(xiàn)實的主動參與者。 從對現(xiàn)況只作反應(yīng)，轉(zhuǎn)為創(chuàng)造未來 ， 尋找小而有效的高杠桿解 Y23 理念 ? Yt+1=Yt ? 今天 =昨天的平方 ? 1=1 ? = ? = ? Y23轉(zhuǎn)折 ? Y27穿天 ? Y30 =2092X1020 2 2 2 1 t 23 Yt 2 ? 第 1次， t=0,有 y1=1。第 2次， t=1,有 y2=y12=1。 無論進(jìn)行多少次，始終是 yt+1=1。 ? 然兒當(dāng) y=： 第 1次， t=0,有 y1=。 第 2次， t=1,有 y2=y12=*2。 第 30次時， y30=????? ? Y在 t+1時的值等于 Y在 t時取值的平方。若 Yt =1，則以后 Y的取值始終等于 1。若在 1的小數(shù)點后第七位有一個微小的變化，在以后的 30年內(nèi)將會如何變化呢？ Y23 啟示 ? 當(dāng)一個個體、一個企業(yè)、一個民族、一個國家大禍臨頭時，即使事先有明顯的征兆，我們有時也會熟視無睹。 ? 必須看透玄機(jī)，即抓住增強(qiáng)因素，知微見著。 – 誠實、信用、承諾、空杯 – 投機(jī)取巧、欺騙、失信、自滿 ? 剛毅木納近仁，巧言令色鮮于仁 五項修煉的地位、作用與相互關(guān)系 系統(tǒng)思考 Engine 基礎(chǔ) 向上 張力 “系統(tǒng)基模 ” 可以幫助我們重新思考問題，一窺復(fù)雜系統(tǒng)的奧妙（ P123）。 系統(tǒng)基模： ? 反應(yīng)遲緩的調(diào)節(jié)環(huán)路；（循序漸進(jìn)） ? 成長上限；（除去限制的來源） ? 舍本逐末；（注意力集中在根本解） ? 目標(biāo)侵蝕；（堅持目標(biāo)） ? 惡性競爭；（雙贏政策） ? 富者愈富；（重視整體均衡發(fā)展） ? 共同悲?。唬▍⑴c者共同設(shè)計） ? 引鳩止渴；（長期目光） ? 成長與投資不足。（減緩成長速度） 小結(jié)： 系統(tǒng)思考的觀點 ?整體思考 ?動態(tài)思考 ?本質(zhì)思考 七、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織八步驟 明確組織目標(biāo)愿景 價值觀宣導(dǎo) 搭建工作平臺 制定工作計劃 創(chuàng)造條件 ， 促進(jìn)員工成長 信息共享 、 團(tuán)隊協(xié)作 不斷地總結(jié)積累 持續(xù)改進(jìn) ， 持續(xù)進(jìn)步 打造 “ 學(xué)習(xí)型組織 ” ，幾乎成了所有政府和企業(yè)共同的夢想！ 但是，應(yīng)該看到，雖然近年來國外在建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的實踐中已經(jīng)積累了不少有益的經(jīng)驗。然而，迄今為止世界上還沒有建立起嚴(yán)格意義的學(xué)習(xí)型組織，學(xué)習(xí)型組織還具有濃厚的 “ 理想模型 ” 色彩。 ? 我們在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型政府的過程中，絕不要企求有什么固定的建構(gòu)模式、嚴(yán)密的操作程式可以照抄照搬。 ? 只要我們執(zhí)著地堅持按學(xué)習(xí)型組織的要求和做法進(jìn)行 “ 修煉 ” ，我們政府的人員素質(zhì)會逐步提高，辦事效率會逐步提高，內(nèi)部的文化氛圍會逐漸改善，相應(yīng)地政府管理和經(jīng)營城市的水平也會進(jìn)一步提高。 ? 誠如此，受益的終將是全體民眾！ 謝謝大家！
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