咨詢式培訓(xùn)操作方案-資料下載頁
2025-05-14 21:36本頁面
【正文】 核指標(biāo)的來源及注意事項 第 四 部分 績效 計劃 績效實施與輔導(dǎo) 一、 績效考核重要是不僅僅是結(jié)果，更要注重過程 二、 輔導(dǎo)過程 管理者需要做的三件事情 1. 持續(xù)的績效溝通 2. 針對部分需要改進工作方法的員工進行培訓(xùn)和輔導(dǎo) 1) 實施中管理者的角色 教練 、 指南針 、 鏡子 2) 互動環(huán)節(jié)－執(zhí)行測試 3) 四種適當(dāng)?shù)妮o導(dǎo)時機 、 三種具體的輔導(dǎo)形式 3. 對員工工作表現(xiàn)進行記錄 第 五 部分 績效 評估 /考核 一、 企業(yè)在考核環(huán)節(jié) 易出現(xiàn)的幾個問題 1. 考核周期過長 1) 不同的行業(yè) 的考核周期 2) 不同層級（高層、中層、基層）的考核周期 2. 考核主體 是誰－ 人力資源部？考核委員會？直接上級主管？間接上級主管？ 3. 考核 過程不公開 － 小黑屋式 操作法 1) 透明公開－ “ 兩表一會 ” 2) 如何召開質(zhì)詢會－組織者、準(zhǔn)備材料、會議流程、質(zhì)詢技巧 4. 不同層級的考核流程－高 層 、中層、基層 績效評估 的方式、內(nèi)容（業(yè)績、態(tài)度、能力） 和權(quán)重、操作流程 二、 考核 結(jié)果 分布誤差 三、 績效等級的劃分方法 － 不同方法適用的范圍 、我們的經(jīng)驗 四、 績效計劃的修正 第 六 部分 績效 反饋面談 （略） 一、 績效反饋面談的作用 二、 績效結(jié)果公布 三、 績效面談中常見的 問題 四、 績效面談十步 五、 績效面談中的四大技巧 六、 互動環(huán)節(jié)： 面對不同員工的 績效面談 第 七 部分 績效 結(jié)果 （略） 一、 績效結(jié)果應(yīng)用 二、 績效結(jié)果申訴 三、 績效管理培訓(xùn)－ 理念的培訓(xùn) 、 流程 的培訓(xùn)、指標(biāo)的培訓(xùn)、評分技巧的培訓(xùn) 、反饋面 談技巧的培訓(xùn)、結(jié)果應(yīng)用的培訓(xùn)
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