大客戶開發(fā)方案word版-資料下載頁
2025-05-14 21:09本頁面
【正文】 一步的大客戶開發(fā)建議等。 6．目標大客戶拜訪結束后一周內(nèi)，拜訪人員應通過電話或再次當面拜訪的方式傾聽目標大客戶的意見。 七、大客戶信息資料的錄入和保存 1．大客戶開發(fā)成功后，要將大客戶的相關信息按照公司 對大客戶管理的規(guī)定，進行分類匯總，輸入到公司的大客戶管理信息系統(tǒng)中。此外，要將客戶開發(fā)過程中形成的資料進行分類匯總，并根據(jù)公司文件管理的相關規(guī)定進行歸檔保存。 2．如果大客戶開發(fā)暫時沒有成功，要將開發(fā)暫時沒有成功的原因進行分析和總結，并進行歸類保存。 3．無論客戶開發(fā)是否成功，大客戶開發(fā)人員均需填寫《大客戶開發(fā)記錄表》，對大客戶的開發(fā)過程進行總結，《大客戶開發(fā)記錄表》的內(nèi)容如下表所示。 大客戶開發(fā)記錄表 客戶名稱： 日期和 時間 訪問對象 滯留時間 開發(fā)方式 業(yè)務進度 客戶態(tài)度 備注 接觸客戶 產(chǎn) 品說明 產(chǎn)品展示 建議書 締約 熱情 一般 冷淡 …… 開發(fā)結果 累計接觸次數(shù) 開發(fā)總時間 開發(fā)成功 /失敗原因總結 備注 編制日期 審核日期 批準日期 修改標記 修改處數(shù) 修改日期
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