大客戶開發(fā)方案word版-資料下載頁
2025-05-14 21:09本頁面
【正文】 一步的大客戶開發(fā)建議等。 6．目標(biāo)大客戶拜訪結(jié)束后一周內(nèi)，拜訪人員應(yīng)通過電話或再次當(dāng)面拜訪的方式傾聽目標(biāo)大客戶的意見。 七、大客戶信息資料的錄入和保存 1．大客戶開發(fā)成功后，要將大客戶的相關(guān)信息按照公司 對(duì)大客戶管理的規(guī)定，進(jìn)行分類匯總，輸入到公司的大客戶管理信息系統(tǒng)中。此外，要將客戶開發(fā)過程中形成的資料進(jìn)行分類匯總，并根據(jù)公司文件管理的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行歸檔保存。 2．如果大客戶開發(fā)暫時(shí)沒有成功，要將開發(fā)暫時(shí)沒有成功的原因進(jìn)行分析和總結(jié)，并進(jìn)行歸類保存。 3．無論客戶開發(fā)是否成功，大客戶開發(fā)人員均需填寫《大客戶開發(fā)記錄表》，對(duì)大客戶的開發(fā)過程進(jìn)行總結(jié)，《大客戶開發(fā)記錄表》的內(nèi)容如下表所示。 大客戶開發(fā)記錄表 客戶名稱： 日期和 時(shí)間 訪問對(duì)象 滯留時(shí)間 開發(fā)方式 業(yè)務(wù)進(jìn)度 客戶態(tài)度 備注 接觸客戶 產(chǎn) 品說明 產(chǎn)品展示 建議書 締約 熱情 一般 冷淡 …… 開發(fā)結(jié)果 累計(jì)接觸次數(shù) 開發(fā)總時(shí)間 開發(fā)成功 /失敗原因總結(jié) 備注 編制日期 審核日期 批準(zhǔn)日期 修改標(biāo)記 修改處數(shù) 修改日期
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