【正文】 單證員是在對外貿(mào)易結(jié)算業(yè)務(wù)中，憑借在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中應(yīng)用的單據(jù)、證書來處理貨物的交付、運(yùn)輸、保險、商檢、報關(guān)、結(jié)匯等工作的人員。 ? 根據(jù)銷售合約和信用證條款從事繕制、出具各種國際商務(wù)結(jié)算單據(jù)和證書，提交銀行辦理議付手續(xù)或委托銀行進(jìn)行收款等工作。 102 ? 對國際貿(mào)易結(jié)算業(yè)務(wù)中所應(yīng)用的單據(jù)、證書和文件，包括信用證、匯票、發(fā)票、裝箱單、提單、保險單等進(jìn)行制作處理，是各企業(yè)國際貿(mào)易業(yè)務(wù)的中樞環(huán)節(jié)，而以國際貿(mào)易單證處理為工作內(nèi)容的中國國際商務(wù)單證員則成為各國際貿(mào)易企業(yè)開展業(yè)務(wù)的必備的基礎(chǔ)性人才。 103 ? 單證的制作質(zhì)量高，可以加快收匯，節(jié)約費(fèi)用；反之，輕則增加費(fèi)用，重則貨款收不回給企業(yè)的外貿(mào)業(yè)務(wù)帶來嚴(yán)重的風(fēng)險和損失，難怪行家們宣稱： “ 單證就是外匯！ ” 然而目前我國外貿(mào)業(yè)務(wù)人才，尤其是國際商務(wù)單證員嚴(yán)重匱乏，多數(shù)企業(yè)也因無專業(yè)單證員而 “ 望權(quán)興嘆 ” ，急需能制作單證的有一定專業(yè)資格的人員加盟其企業(yè)。 104 單證員的工作范圍 ? 國際商務(wù)單證員處理的是國際間的商品買賣過程中的單證制作、驗審等工作 (解決單證從無到有的過程 )。其工作范圍是包括收證、審證、制單、審單、交單、歸檔等一系列業(yè)務(wù)活動。 105 單證員的能力要求和職業(yè)素質(zhì) ? 單證員應(yīng)掌握我國對外貿(mào)易方針政策、國際貿(mào)易實務(wù)知識、繕制單證能力 ,以及要對航線港口的了解 ,要具備一定外語能力、電腦的應(yīng)用能力。 ? 具有較好的職業(yè)道德和團(tuán)隊精神。 106 關(guān)于培訓(xùn)和考試目標(biāo) ? 通過培訓(xùn)使學(xué)員具備從事該崗位的專業(yè)技術(shù)和專業(yè)知識。 力爭用幾年的時間，通過培訓(xùn)使國際商務(wù)單證從業(yè)人員經(jīng)過考試取得上崗資格證書，并逐步推行持證上崗制度，從根本上提高我國國際商務(wù)單證從業(yè) 人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。 107 培訓(xùn)考試對象 高中和相當(dāng)于高中以上學(xué)歷人員（含在讀、專業(yè)不限）或有一定單證崗位工作經(jīng)驗者。 108 關(guān)于考試要求 ? a. 國際商務(wù)單證基礎(chǔ)知識 b. 國際商務(wù)單證繕制 和操作 109 ? 2 .培訓(xùn)的原則 :培訓(xùn)自愿、考試嚴(yán)格。 ? ：統(tǒng)一教材、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一考試、統(tǒng)一閱 閱卷、統(tǒng)一發(fā)證。 ? 4. 2021年全國國際商務(wù)單證統(tǒng)一考試時間：2021年 6月 15日（星期日） ? 上午： 9:00—11:00 國際商務(wù)單證基礎(chǔ)理論與知識 ? 下午： 14:00—16:00 國際商務(wù)單證操作與繕制 110 單證員考試報名時間、方式和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) ? 2021國際商務(wù)單證員全國統(tǒng)一考試實行網(wǎng)上報名。 ? 報名網(wǎng)址：全國國際商務(wù)單證考試中心： ，網(wǎng)上報名時間為 3月 17日至 5月 18日，考試資格確認(rèn)同時進(jìn)行。在規(guī)定日期內(nèi)考生可到指定的當(dāng)?shù)乜荚圏c辦理報考資格確認(rèn)手續(xù)，逾期未辦理報考資格確認(rèn)者不能參加考試。 ? 確認(rèn)報考資格時，考生應(yīng)持本人身份證、學(xué)歷證書原件和復(fù)印件以及 《 全國國際商務(wù)單證員考試報名表 》 ，并交近期免冠同底版 2寸藍(lán)底彩色證件照 3張。證件不全或照片不符合要求者，不予辦理報考資格確認(rèn)手續(xù)。 ? 考生報考資格被確認(rèn)后，應(yīng)交納考試費(fèi)，每科 80元，兩科共 160元，另外每科交納報名費(fèi) 20元。因故未參加考試或考試不合格者所交費(fèi)用不予退還。 111 關(guān)于考試形式 ? 考試形式采取紙質(zhì)試卷、筆試閉卷形式 ,主觀題和客觀題各有一定的比例。 ? 以后根據(jù)條件，逐步過渡到采用計算機(jī)題庫機(jī)考考試。 112 關(guān)于考試要求 ? 國際商務(wù)單證全國統(tǒng)考主要突出兩個部分的內(nèi)容：作為一名國際商務(wù)單證員應(yīng)知的內(nèi)容和應(yīng)會的內(nèi)容。其中應(yīng)知的內(nèi)容主要考查考生對國際商務(wù)單證業(yè)務(wù)知識及相關(guān)理論知識的掌握和理解水平，應(yīng)會的內(nèi)容主要考查考生國際商務(wù)單證操作技能和技巧（含 單證制作、審核 ）。 113 國際商務(wù)單證員考試合格標(biāo)準(zhǔn) ? 2021年 6月 17日全國國際商務(wù)單證員培訓(xùn)認(rèn)證考試的合格分?jǐn)?shù)線為 60分（單科）。 ? 兩科均達(dá)到 60分及以上者方可獲得證書。如一門合格，另一門未通過，則合格成績保留一期，過期作廢。 ? 考試成績合格的考生，可憑本人身份證向當(dāng)?shù)乜荚圏c領(lǐng)取國際商務(wù)單證員資格證書。 114 國際商務(wù)單證考試指定教材 ? 1國際商務(wù)單證理論與實務(wù) （ 2021年版） 中國商務(wù)出版社 ? 2國際商務(wù)單證員考試教學(xué)大綱 ? 3國際商務(wù)單證員考試練習(xí)題集 ? 4國際商務(wù)單證員考試復(fù)習(xí)指導(dǎo) 115 單證員考試網(wǎng)站 ? 全國國際商務(wù)單證培訓(xùn)認(rèn)證考試中心 116 單證員考試復(fù)習(xí)提示 ? 《 國際商務(wù)單證理論與實務(wù) 》 一書是“國際商務(wù)單證基礎(chǔ)理論與知識”考試的核心。 從 2到 5章，是有關(guān)國際貿(mào)易的常識性問題，這些知識在一般商務(wù)類型的考試，諸如貨代、外銷員、報關(guān)等考試都有所牽涉。 ? 如：第 3章國際貿(mào)易術(shù)語、第 2章國際貿(mào)易交易程序與磋商、第 4章國際貿(mào)易結(jié)算票據(jù)、第 5章國際貿(mào)易結(jié)算方式。 第 12章，可以作為一個單元加以復(fù)習(xí)，因為它們都是關(guān)于單證方面的理論知識，包括概論、各類單證介紹和繕制要求以及單證管理。 ? 第 1章 國際商務(wù)單證概述 第 6章 出口貨物托運(yùn)單證 第 7章 進(jìn)出口通關(guān)和報關(guān)單證 第 8章 結(jié)匯單證 第 9章 進(jìn)口單證第10章 國際商務(wù)單證的操作和管理 第 12章 電子商務(wù)與國際商務(wù)單證 117 ? 第 11章，國際商務(wù)單證業(yè)務(wù)中的計算。它是試卷中單獨命題的一個主要章節(jié)，在重點復(fù)習(xí)該章節(jié)的同時，也不要忘記分散在其他章節(jié)中的計算題。 ? 第 13章 國際商務(wù)單證實用英語：單證英語在這個章節(jié)中作了重點介紹。 ? 都是一些強(qiáng)記憶性的內(nèi)容 ? 第 14章 與國際商務(wù)單證業(yè)務(wù)有關(guān)的國際法律規(guī)則以及爭端糾紛解決機(jī)制： 《 大綱 》 上明確表明考試不作要求，但是試卷中卻有案例分析一項，所以，如果有時間的話，應(yīng)該通覽一下做個準(zhǔn)備。 118 六、外貿(mào)跟單員 119 ? 我國加入 WTO以來，對外貿(mào)易發(fā)展迅速，外貿(mào)跟單作為一種新的崗位應(yīng)運(yùn)而生。作為對外貿(mào)易企業(yè)內(nèi)部專業(yè)化分工的產(chǎn)物，外貿(mào)跟單崗位工作目標(biāo)明確，任務(wù)具體，成為外貿(mào)業(yè)務(wù)工作不可分割的組成部分。外貿(mào)跟單崗位的出現(xiàn)不是偶然的，它是外貿(mào)企業(yè)內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)有效調(diào)整，外貿(mào)經(jīng)營管理規(guī)范化和科學(xué)化發(fā)展的產(chǎn)物。它的出現(xiàn)不但進(jìn)一步劃清了外貿(mào)企業(yè)各崗位的責(zé)任界限，而且充分調(diào)動了企業(yè)跟單人員的積極性和創(chuàng)造性，對提高對外貿(mào)易企業(yè)的管理水平和經(jīng)營效率，避免外貿(mào)業(yè)務(wù)操作失誤和風(fēng)險具有重要的意義。 120 外貿(mào)跟單員的定義 ? 外貿(mào)跟單員 ——外貿(mào)跟單員是指在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中，在貿(mào)易合同簽訂后，依據(jù)合同和相關(guān)單證對貨物加工、裝運(yùn)、保險、報檢、報關(guān)、結(jié)匯等部分或全部環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤或操作，協(xié)助履行貿(mào)易合同的外貿(mào)從業(yè)人員。外貿(mào)跟單員按業(yè)務(wù)進(jìn)程可分為前程跟單、中程跟單和全程跟單三大類。 121 跟單員崗位的淵源 ? 外貿(mào)業(yè)務(wù)的快速。尤其是近年來隨著加工貿(mào)易的深入開展 ,貿(mào)易規(guī)模擴(kuò)大、公司業(yè)務(wù)細(xì)分而產(chǎn)生的新崗位 。 ? 跟單員崗位的某些歷史鏈接：貨源員、駐廠員、驗貨員、驗貨員、質(zhì)監(jiān)員、進(jìn)程管理 …… 122 企業(yè)對跟單員崗位的一般要求 ? 掌握外貿(mào)知識， 熟悉商品知識，熟悉相關(guān)法律法規(guī)、熟悉生產(chǎn)流程，有工作和管理經(jīng)驗，具有一定的外語水平，愿意經(jīng)常去省內(nèi)外出差 ... 123 跟單員、單證員、外銷員、報檢員、報關(guān)員、貨代員及六者間的關(guān)系 ? ? 簡單的講外銷員主要是對外談判、簽定合同；跟單員就是落實定單，監(jiān)控和管理交貨過程；國際商務(wù)單證員就是中間環(huán)節(jié)外貿(mào)單據(jù)的處理，報關(guān)員是從事企業(yè)涉及海關(guān)的一些事務(wù)處理；報檢員是專門從事企業(yè)辦理檢驗檢疫業(yè)務(wù)的；貨代員是專門從事貨物的運(yùn)輸?shù)摹＿@六個環(huán)節(jié)是獨立存在的，也是相互聯(lián)系的，將外貿(mào)整個運(yùn)作流程都有效的連接了起來。隨著分工細(xì)化，使得這六個環(huán)節(jié)缺一不可。 124 跟單員的就業(yè)前景怎么樣？ ? 僅僅以江蘇省的情況為例來看，據(jù)權(quán)威部門統(tǒng)計全省各類進(jìn)出口公司及出口加工型企業(yè)近 10萬家，注冊資金 50萬元以上的民營企業(yè)將近 30萬家，這其中還不包括國有、外資企業(yè)，內(nèi)貿(mào)企業(yè)。一家單位需要二到三名跟單員的話，數(shù)字就非常驚人。 125 關(guān)于培訓(xùn)與考試 ? 培訓(xùn)自愿，考試嚴(yán)格 ? （考試費(fèi)用 :每科考試費(fèi) 80元） ? 報名時間：每年 6 月左右網(wǎng)上報名， 9月份現(xiàn)場資格確認(rèn)。跟單員考試網(wǎng)站： ? 培訓(xùn)期限 在校相關(guān)專業(yè)學(xué)生培訓(xùn) 4060學(xué)時。 社會短期培訓(xùn) 80100學(xué)時。 126 培訓(xùn)對象 ? 具有高中（包括中專、技校、職校）以上學(xué)歷且有志于從事外貿(mào)跟單員的在職和求職人員均可參加。 127 使用的教材及主要內(nèi)容 ? 采用教材 《 外貿(mào)跟單員理論與實務(wù) 》 ，主要涉及到業(yè)務(wù)跟單和生產(chǎn)跟單，課程內(nèi)容分四大塊：總論、生產(chǎn)管理、外貿(mào)實務(wù)、管理學(xué)基礎(chǔ)、商品學(xué)基礎(chǔ)。 128 指定教材 ? 1.《 外貿(mào)跟單理論與實務(wù) 》 129 指定教材 ? 2.《 全國外貿(mào)跟單員培訓(xùn)與認(rèn)證考試應(yīng)試指導(dǎo)及大綱 》 130 指定教材 ? 3.《 全國外貿(mào)跟單員培訓(xùn)與認(rèn)證考試復(fù)習(xí)指南 》 131 培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn) 知識要求 ? ① 掌握國際貿(mào)易基礎(chǔ)知識，熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)的基本流程； ②掌握國內(nèi)外有關(guān)國際貿(mào)易的法律法規(guī)以及行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)； ③掌握外貿(mào)商品學(xué)的各種知識； ④熟練掌握常用辦公軟件； ⑤了解國內(nèi)輕工、五金、紡織等大類商品生產(chǎn)流程和主要生產(chǎn)商； ⑥了解海運(yùn)、陸運(yùn)、空運(yùn)以及倉儲的物流基礎(chǔ)知識； ⑦了解報檢、報關(guān)、結(jié)匯基礎(chǔ)知識； ⑧了解工廠生產(chǎn)流程，以及對外貿(mào)易企業(yè)管理知識； ⑨英語應(yīng)較熟練掌握外貿(mào)英文函電以及英譯漢的翻譯基礎(chǔ)知識。 132 考試要求 ? 全國統(tǒng)一教材、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一考試、統(tǒng)一閱卷、統(tǒng)一發(fā)證。 ? 外貿(mào)跟單員實行全國統(tǒng)一考試，每年一次。 首次考試是在 2021年 11月 12日舉行，共有 10079名考生在全國 49個考點參加了考試。 133 跟單員考試科目 ? 《 外貿(mào)跟單基礎(chǔ)理論 》 ? 《 外貿(mào)跟單操作實務(wù) 》 。 ? 各科滿分均為 100分，每門及格線為 60分。凡兩門科目考試成績通過者獲得由國家商務(wù)部、中國國際貿(mào)易學(xué)會負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)放《 外貿(mào)跟單員 》 資格證書 , 在全國范圍通用。 ? 單科考試成績通過者，其合格成績可保留至下一期。 134 跟單員考試通過率 ? 根據(jù)前二次（ 2021年， 2021年）考試統(tǒng)計來看，考試通過率在 60％左右。 135 2021年的考試題型 ? 一、單項選擇題 ? 二、多項選擇題 ? 三、判斷題 ? 四、排序題 ? 五、綜合實務(wù)題 ? 六、案例題 ? 七、操作題 ? （上午采用客觀題形考試，下午采用主觀題形考試） 136 考試題形發(fā)展態(tài)勢 ? 目前以客觀題與主觀題共存 ,客觀題與主觀題大致 6:4 ? 以后逐步過渡到以客觀題形為考試形式 ,采用題庫選題，上機(jī)考試。 137 謝謝各位！ ? 祝各位擬參加考試的同學(xué)備考順利，考試成功