【導(dǎo)讀】對(duì)在防火巡查、崗位自查、防火檢查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)?????消防疏散應(yīng)急預(yù)案指導(dǎo)思想和目的?????????運(yùn)行程序及內(nèi)部監(jiān)督、獎(jiǎng)懲機(jī)制，建立全員消防安全責(zé)任保證體系，確保消防安全，達(dá)到預(yù)防火災(zāi)危害的目的。公司消防用電負(fù)荷一級(jí)，雙電源進(jìn)線。消防泵房；空調(diào)機(jī)房；辦公區(qū)；控制室；廣播室。自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)；應(yīng)急廣播系統(tǒng)；自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)；室內(nèi)外消火栓系統(tǒng)；

　　

【正文】 火警確認(rèn) 向“ 119”公安消防指揮中心報(bào)告 公安消防隊(duì) 進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài) 通知相關(guān)人員 請(qǐng)求物業(yè)公司援助 現(xiàn)代國(guó)際廣場(chǎng) [鍵入文字 ] [范本 ] ３４ 四、應(yīng)急疏散的組織程序 A、疏散程序 （一） 聽到商場(chǎng)廣播通知后，保潔部引導(dǎo)員就位； （二） 聽到火災(zāi)應(yīng)急廣播后，起火樓層值班負(fù)責(zé)人組織營(yíng)業(yè)員立即進(jìn)入應(yīng)急疏散狀態(tài)，巡場(chǎng)保安趕到現(xiàn)場(chǎng)后利用對(duì)講機(jī)向控制中心匯 報(bào)現(xiàn)場(chǎng)情況 。 （三） 疏散組負(fù)責(zé)人通知其余樓層值班負(fù)責(zé)人組織營(yíng)業(yè)員進(jìn)入準(zhǔn)備疏散狀態(tài)； 現(xiàn)代國(guó)際廣場(chǎng) [鍵入文字 ] [范本 ] ３５ （四） 起火樓層人員疏散完畢 。 （五） 指揮部按照火災(zāi)發(fā)展情況下達(dá)其它樓層疏散指令 。 （六） 公司監(jiān)控中心通知相鄰層及其它樓層立即疏散 。 （七） 其它樓層在其樓層值班負(fù)責(zé)人組織下開始疏散 ,并及時(shí)向指揮部匯報(bào)情況 。 （八） 全樓整體疏散完畢 . （九） 集結(jié)地清點(diǎn)員工人數(shù)并協(xié)助安全救護(hù)組工作。 B、疏散具體措施 : （一） 火情發(fā)生在五樓辦公區(qū)時(shí)： 現(xiàn)場(chǎng)由財(cái)務(wù)部值班經(jīng)理負(fù)責(zé)指揮，在協(xié)助滅火的同時(shí)，盡量控制現(xiàn)場(chǎng)局勢(shì)，組織員工疏散，條件允許時(shí)將重要的文件資料轉(zhuǎn)移，疏散方向：距離最近的消防通 道。（ 6 號(hào)、 17） （二） 火情發(fā)生在營(yíng)業(yè)層賣場(chǎng)： 發(fā)生火情時(shí)，保潔部員工按照具體分工進(jìn)入各樓梯間內(nèi)，負(fù)責(zé)疏散引導(dǎo)；營(yíng)業(yè)員先關(guān)閉責(zé)任區(qū)域的電源開關(guān)，再組織責(zé)任區(qū)域內(nèi)的顧客進(jìn)行疏散，負(fù)責(zé)將顧客引導(dǎo)至樓梯間；收銀員應(yīng)立即鎖好收款機(jī)，原地待命 火情發(fā)生在賣場(chǎng)時(shí)，起火層防火卷簾會(huì)自動(dòng)降下，將營(yíng)業(yè)場(chǎng)分隔成東西南北四個(gè)分隔區(qū)，并隔離扶梯，此時(shí)應(yīng)盡量穩(wěn)定人員情緒，避免大面積恐慌使局勢(shì)失控。本層營(yíng)業(yè)員應(yīng)迅速組織責(zé)任區(qū)域內(nèi)的顧客按背火方向到最近的疏散樓梯疏散，并隨后疏散；當(dāng)班保潔員在各疏散樓梯間內(nèi)及一樓做好引導(dǎo)，把顧客疏散到中 區(qū)廣場(chǎng)、東大街街道。人員的整體疏散順序?yàn)椋侯櫩?— 營(yíng)業(yè)員 — 收銀員 — 保安 — 引導(dǎo)員。 各班組值班組長(zhǎng)與巡場(chǎng)保安佩帶防煙面具，在疏散后期對(duì)起火層區(qū)域進(jìn)行清查，確認(rèn)無人滯留后，組長(zhǎng)帶收銀員撤離并關(guān)閉樓層防火門，巡查保安以對(duì)講機(jī)或火警對(duì)講電話報(bào)告指揮部“起火層疏散完畢”后留下配合滅火組工作。起火樓層疏散完畢后，由指揮部視火情指揮相鄰其他樓層按此進(jìn)行疏散。 樓層疏散順序?yàn)椋? 1） 地上部分按先起火層再以上層，最后為以下層，例：若為 3 層起火則疏散程序?yàn)榘?3 層、 4 層、 5 層、 6 層優(yōu)先疏散，之后為 2 層、 1 層、地下 2 層、地現(xiàn)代國(guó)際廣場(chǎng) [鍵入文字 ] [范本 ] ３６ 下 1 層； 2） 地下 部分按先起火層再以下層：若為地下 1 層起火，則為地下 1 層、地下 2 層、 16 層的順序； 3） 若為地上 1 層，則疏散順序?yàn)?1 層、地下 2 層、地下 1 層、 26 層。 起火樓層的整個(gè)疏散過程應(yīng)在 5 分鐘之內(nèi)完成。賣場(chǎng)內(nèi)距離防煙樓梯間最遠(yuǎn)點(diǎn)疏散距離為 30 米，按照人員密集時(shí) 22 米／分鐘的疏散速度，再考慮現(xiàn)場(chǎng)人員發(fā)生恐慌后在樓梯間入口處的短暫滯留， 5 分鐘內(nèi)完全可以完成到防煙樓梯間內(nèi)的疏散。 如遇煙火蔓延疏散行動(dòng)難以實(shí)施，且有人員被困時(shí)，應(yīng)通過應(yīng)急廣播引導(dǎo)被困人員采取緊急避險(xiǎn)措施，等待救援，待公安消防隊(duì)到場(chǎng)后，立即匯報(bào)并協(xié)助營(yíng)救行動(dòng)。 （二） 在營(yíng)業(yè)場(chǎng)內(nèi)組織疏散時(shí)，應(yīng)盡量使用防煙樓梯間疏散至中區(qū)廣場(chǎng)、東大街街道，如因火勢(shì)太大，樓梯間被封堵，無法正常疏散時(shí)，可采取以下應(yīng)急措施： 可由樓梯間疏散至樓頂（ 6 號(hào)、 8 號(hào)、 14 號(hào)、 16 號(hào)、 18 號(hào)），等待消防隊(duì)員的救護(hù)。 引導(dǎo)人員到辦公區(qū)或衛(wèi)生間內(nèi)，關(guān)閉房門，打開窗戶呼救待援。 五、初起火災(zāi)撲救程序 根據(jù)“先控制，后消滅”的原則，為有效控制和消滅初起火災(zāi)制定本程序。 （一） 任何員工發(fā)現(xiàn)火情都應(yīng)立即采取措施撲救。 （二） 滅火行動(dòng)組負(fù)責(zé)人及成員在接到通知后，應(yīng)立即到保安部值班室著戰(zhàn)斗服，攜帶對(duì)講機(jī)、防毒面具、手電等裝備趕赴現(xiàn)場(chǎng) ，負(fù)責(zé)人應(yīng)迅速對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況做出判斷，并向指揮部匯報(bào)，為指揮部做出決策提供依據(jù)。 時(shí)限：自得到通知起 2 分種內(nèi)完成。 （三）所有滅火行動(dòng)組成員應(yīng)在負(fù)責(zé)人指揮下正確選擇滅火劑和撲救方法，每?jī)扇艘唤M，以最快速度展開撲救行動(dòng)。 燃燒范圍較小，局部煙霧不大，人員可以抵近時(shí)可用滅火器或水槍將火撲滅。 燃燒范圍較大，局部煙霧濃，人員無法抵近著火點(diǎn)時(shí)，可用直流水槍依托門、柱、不燃分隔物向燃燒方向射水滅火或控制火勢(shì)蔓延，等待公安消防人員現(xiàn)代國(guó)際廣場(chǎng) [鍵入文字 ] [范本 ] ３７ 到場(chǎng)。 火勢(shì)很大，人員無法采取有效措施，或現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境險(xiǎn)惡，一般措施無法在相應(yīng)時(shí)間內(nèi)保 證人員自身安全時(shí)，可在此部位其他人員全部疏散完畢的情況下，采取關(guān)閉門窗，放下相鄰層防火卷簾，擊碎火勢(shì)蔓延方向上的噴淋頭等措施，然后撤至相鄰下層防煙樓梯間，等候公安消防人員到場(chǎng)，并在公安消防人員到場(chǎng)后匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)情況，協(xié)助撲救火災(zāi)。 時(shí)限：自得到通知起 2 分鐘內(nèi)完成。 （四）滅火行動(dòng)組負(fù)責(zé)人要與指揮部保持不間斷聯(lián)系，隨時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)火勢(shì)及固定設(shè)施啟動(dòng)情況向指揮部反饋。 （五）火災(zāi)撲滅后，滅火行動(dòng)組人員應(yīng)對(duì)所有燃燒區(qū)域及煙氣流經(jīng)部位進(jìn)行清查，徹底清除殘火，防止復(fù)燃。 （六）初起火災(zāi)撲救流程圖 發(fā)現(xiàn)火情 核定 火警確認(rèn) 向指揮部反饋現(xiàn)場(chǎng)情 況 火勢(shì)很大煙氣危及人身安全 用水槍射流掩護(hù)現(xiàn)場(chǎng)人采取其他臨時(shí)措施 滅火行動(dòng)組到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)展開行動(dòng) 火勢(shì)較大但能使用滅燃燒范圍 小 現(xiàn)代國(guó)際廣場(chǎng) [鍵入文字 ] [范本 ] ３８ 第十三章 公司滅火、疏散演練程序 按照《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》及《興正元百貨公司消防安全管理制度》有關(guān)規(guī)定， 公司整體綜合性演練應(yīng)每六個(gè)月一次，演練內(nèi)容包括報(bào)警、滅火、疏散、檢查、總結(jié)。 各樓層每季度至少進(jìn)行一次疏散演練。兩個(gè)部門以上的聯(lián)合演練，參加人員不得少于 100 人。 兩個(gè)部門以上的局部聯(lián)合演練，須經(jīng) 公司 消防安全責(zé)任人批準(zhǔn)后，報(bào)集團(tuán)公司與其他公司協(xié)調(diào)演練事宜，方可在營(yíng)業(yè)期間進(jìn)行，應(yīng)當(dāng)提前向現(xiàn)代國(guó)際廣場(chǎng) [鍵入文字 ] [范本 ] ３９ 顧客告知，并采取措施，防止演練期間造成意 外。 一、演練基本情況 演練時(shí)間：具體時(shí)間由消防安全責(zé)任人確定。 演練范圍： 公司 賣場(chǎng)某層或其它樓層 參加演練人員：營(yíng)業(yè)員：當(dāng)層所有在崗人員 保安部及物業(yè)工程部：所有當(dāng)班人員 演練內(nèi)容： 報(bào)警、滅火、疏散、檢查、總結(jié) 二、演練前準(zhǔn)備措施 （一）應(yīng)于演練前 30 分鐘通過商場(chǎng)廣播系統(tǒng)通知賣場(chǎng)內(nèi)顧客有關(guān)演練事宜。 （二）應(yīng)于演練前 30 分鐘在各出口、扶梯、車道出口處醒目位置擺放標(biāo)志牌，注明演練內(nèi)容及應(yīng)提醒顧客注意的有關(guān)事項(xiàng)。 三、演練組織 演練由公司消防安全管理人進(jìn)行組織，保安部及各部門共同負(fù)責(zé)實(shí)施，并應(yīng)于演練日期三日前 將演練計(jì)劃、方案上報(bào)總經(jīng)理，獲得批準(zhǔn)后應(yīng)向所有參演部門下發(fā)書面通知，并由各部門對(duì)所屬參演人員進(jìn)行通知及任務(wù)分工。 四、演練計(jì)劃 （一）火情設(shè)置： 由兩名當(dāng)班保安分別向相鄰兩只感煙探測(cè)器加煙，隨即按下鄰近的手動(dòng)報(bào)警按鈕，模擬火情的發(fā)生。 （二）確認(rèn)火警 消防控制中心收到火災(zāi)報(bào)警信號(hào)時(shí)，應(yīng)立即使用對(duì)講機(jī)或電話派報(bào)警點(diǎn)位附近保安或員工到報(bào)警點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，根據(jù)語言反饋確認(rèn)火警。確認(rèn)火警后，立即按照《預(yù)案》規(guī)定程序展開工作。 滅火行動(dòng)組成員到一層保安部值班室著裝后，乘消防電梯趕到起火部位。 指揮部成員到位實(shí)施 指揮 聯(lián)絡(luò)及設(shè)施保障組： （ 1）切斷起火層營(yíng)業(yè)用電路，保證照明用電及消防設(shè)施、設(shè)備用電，迫降消防電梯，停止客梯、貨梯及全部扶梯。 現(xiàn)代國(guó)際廣場(chǎng) [鍵入文字 ] [范本 ] ４０ （ 2）關(guān)停起火層中央空調(diào)。 （三）進(jìn)入 應(yīng)急疏散 程序 確認(rèn)火警后，消防控制中心立即將消防設(shè)施聯(lián)動(dòng)控制置于“自動(dòng)”狀態(tài)，聯(lián)動(dòng)控制柜自動(dòng)降下著火層的所有防火卷簾，同時(shí) 公司 監(jiān)控中心啟動(dòng)應(yīng)急廣播通知起火層人員按照營(yíng)業(yè)員的引導(dǎo)開始疏散。在防火卷簾下降過程中，營(yíng)業(yè)員應(yīng)盡量安撫顧客，耐心向顧客講明情況，避免產(chǎn)生恐慌。 防火卷簾降底后，將營(yíng)業(yè)場(chǎng)分隔成東西四個(gè)分隔區(qū)，并隔離三部扶梯，此時(shí)本層員工應(yīng) 迅速將各分隔區(qū)內(nèi)的顧客引導(dǎo)至就近的疏散樓梯間進(jìn)行疏散；引導(dǎo)員就位并做好引導(dǎo)，把顧客疏散到中區(qū)廣場(chǎng)、東大街街道，盡量使弱勢(shì)群體最先疏散。 疏散時(shí)，保潔部在每個(gè)安全疏散樓梯間內(nèi)設(shè)一名疏散引導(dǎo)員，負(fù)責(zé)引導(dǎo)被疏散人員在疏散樓梯間范圍內(nèi)疏散，避免進(jìn)入其他樓層。 發(fā)生火情時(shí)，樓層內(nèi)各收款臺(tái)人員必須堅(jiān)守崗位，鎖好收款機(jī)，原地待命。按照“救人第一”“救人重于救物”、“以引導(dǎo)人員自動(dòng)疏散為主，自主疏散與人員救助相結(jié)合”的原則，疏散順序?yàn)椋侯櫩?— 營(yíng)業(yè)員 — 收銀員 — 保安 — 保潔員，由巡場(chǎng)保安與值班組長(zhǎng)確認(rèn)無滯留人員后，組長(zhǎng)與收銀員 撤離并負(fù)責(zé)關(guān)閉樓層防火門，巡場(chǎng)保安向指揮部報(bào)告“疏散完畢”。 五、 集合、講評(píng) 所有人員疏散完畢后，參與演練的各部門人員及營(yíng)業(yè)員在中區(qū)廣場(chǎng)集合，由公司消防安全管理人當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行講評(píng)、總結(jié)。之后各部門自行總結(jié)并將總結(jié)情況報(bào)保安部備檔。 六、 對(duì)預(yù)案的修改、完善 保安部負(fù)責(zé)做好演練情況的記錄，并做出書面報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容為演練中發(fā)現(xiàn)的問題及解決方法，以及根據(jù)實(shí)際情況對(duì)預(yù)案的修改、完善措施。完成報(bào)告后報(bào)消防安全責(zé)任人和管理人批準(zhǔn)。 第十四章 重點(diǎn)部位消防安全管理制度 一、配電室消防安全管理要求 （一） 配電室屬 公司 重點(diǎn)要害部 位，對(duì)設(shè)備的改造情況、運(yùn)行情況、注意事項(xiàng)現(xiàn)代國(guó)際廣場(chǎng) [鍵入文字 ] [范本 ] ４１ 及工具損壞情況要交接清楚，確保各種機(jī)械設(shè)備完好、運(yùn)轉(zhuǎn)正常。 （二） 工程技術(shù)人員應(yīng)嚴(yán)格按照各項(xiàng)安全制度進(jìn)行施工作業(yè)，原則上不帶電作業(yè)，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，大修、中修，要拉閘掛牌，兩人以上安全操作，不準(zhǔn)亂拉電線。 （三） 機(jī)房應(yīng)確定消防安全責(zé)任人，對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)一切消防安全設(shè)備器材進(jìn)行保養(yǎng)，使之處于良好使用狀態(tài)。 （四） 遇有重大節(jié)日活動(dòng)，應(yīng)提前對(duì)電器設(shè)備進(jìn)行全面的檢查，平時(shí)每季度對(duì)線路測(cè) 試 一次 。 （五） 不得在配電室內(nèi)會(huì)客、接待朋友，外來參觀事先征得有關(guān)部門的同意，無關(guān)人員一律不得入內(nèi)，嚴(yán)禁存放易燃易爆 物品，發(fā)生問題及時(shí)解決匯報(bào)。 二、電梯機(jī)房消防安全管理要求 （一） 電梯機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙，禁止存放各種油料、紙張和易燃易爆物品，嚴(yán)禁兼做庫(kù)房及其它工作間用。 （二） 機(jī)房、梯廂頂部和梯井底部要定期清掃，及時(shí)清除擦布、紙屑、垃圾等可燃物。 （三） 嚴(yán)禁使用汽油等易燃液體清洗機(jī)件，使用可燃液體清洗機(jī)體時(shí)，應(yīng)采取有效措施，以防著火，擦布等要妥善處理好，不得亂扔亂放。 （四） 嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)動(dòng)用明火作業(yè)，如需明火作業(yè)時(shí)，應(yīng)經(jīng)部門 經(jīng)理 簽字認(rèn)可 ，到保 安 部領(lǐng)取動(dòng)火證后，方可作業(yè)。 （五） 消防器材應(yīng)放置在指定位置，嚴(yán)禁隨意移動(dòng)，機(jī)房工作人員必須熟悉消防器材放置的位 置。 （六） 發(fā)生火災(zāi)時(shí)，員工應(yīng)留在工作崗位上確保設(shè)施的正常工作 ， 只有接到撤離命令后才能撤離工作崗位。 三、電腦機(jī)房消防安全管理要求 （一） 嚴(yán)禁在機(jī)房?jī)?nèi)吸煙和明火作業(yè)，不準(zhǔn)存放易燃易爆和與本機(jī)房無關(guān)的物品，無關(guān)人員嚴(yán)禁入內(nèi)。 （二） 嚴(yán)禁用汽油清洗機(jī)件。 （三） 室內(nèi)電器設(shè)備要有專人負(fù)責(zé)，定期檢查維修各種電源插座，必須有明顯標(biāo)志。 現(xiàn)代國(guó)際廣場(chǎng) [鍵入文字 ] [范本 ] ４２ （四） 值班人員要注意各種部件的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理。 （五） 保持室內(nèi)清潔，走道暢通，滅火器材存放位置不得隨意挪動(dòng)。 （六） 機(jī)房人員必須熟悉消防器材的位置，掌握消防器材的使用方法，負(fù)責(zé)撲救初起火災(zāi)。 （七） 離開機(jī)房時(shí)，應(yīng)關(guān)閉照明 設(shè)備，確認(rèn)無問題后方可離去。 （八） 發(fā)生火災(zāi)時(shí)，接到撤離命令后，切斷辦公室所有電源，把重要數(shù)據(jù) 的 備份光盤隨身攜帶， 進(jìn)行 疏散。 四、總機(jī)室消防安全管理要求 （一） 總機(jī)室嚴(yán)禁吸煙和明火作業(yè)，不得存放易燃易爆和本機(jī)房無關(guān)物品。無關(guān)人員嚴(yán)禁入內(nèi)。 （二） 嚴(yán)禁用汽油等清潔機(jī)臺(tái)。 （三） 總機(jī)室電器設(shè)備要有專人負(fù)責(zé)，定期檢查、維修各種電源插座，必須要有明顯標(biāo)志。 （四） 值班人員應(yīng)注意觀察各種設(shè)備運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理或通知相關(guān)人員 。 （五） 保持總機(jī)室內(nèi)走道暢通。 （六） 滅火器材要存放在指定位置，不得隨意挪動(dòng)。 （七） 總機(jī)室人員必須熟悉消防器材位置，掌握使用方法 。 五、庫(kù)房消防安全管理要求 （一） 庫(kù)房?jī)?nèi)的物品要分類儲(chǔ)放，庫(kù)內(nèi)留出主通道 －