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2025-05-13 18:46本頁面
【正文】 ，大數(shù)怕算法 （續(xù)） ? 11，是的，只是成千上萬的顧客在使用，你想知道為什么嗎？ ? 12，你是否有過為了節(jié)省錢而后悔的經(jīng)歷 ? 13，“富蘭克林”成交法 ? 14，你覺得什么價(jià)格比教合適 ? 15，你覺得價(jià)格比教重要還是效果比教重要 （續(xù)） ?16，生產(chǎn)流程來之不易 （茶葉案例） ?17，你只在乎價(jià)格的高低嗎 ?18，價(jià)錢不等于成本 ?19，感覺 — 覺得 — 后來發(fā)現(xiàn) (八 )成交 ?成交的關(guān)鍵用語 : 簽單 確認(rèn) 購買 擁有 花錢 投資 提成 服務(wù)費(fèi) 合同合約 書面文件 問題 關(guān)心擔(dān)心 成交常用方法 假設(shè)成交法 要求成交法 沉默成交法 回馬槍 成交前 ?信念 : 成交的關(guān)鍵在于敢于成交 成交總在五次拒絕后 只有成交才能幫助顧客 不成交是他的損失 成交的工具 (資料 ) 環(huán)境場合 成交的關(guān)鍵在于成交 成交中 大膽成交 問成交 遞單 點(diǎn)頭 微笑 閉嘴 成交后 恭喜 轉(zhuǎn)介紹 轉(zhuǎn)換話題 走人 (忌太快或太慢 ) (九 )轉(zhuǎn)介紹 ? 1,確認(rèn)產(chǎn)品或服務(wù)的好處 ? 2,要求同等級(jí)客戶 ? 3,轉(zhuǎn)介紹要求 13人 ? 4,了解背景 ? 5,要求電話號(hào)碼 (最好當(dāng)場打電話 ) ? 6,在電話中肯定贊美對(duì)方 ? 7,約時(shí)間地點(diǎn) (十 )服務(wù) 服務(wù)好每一個(gè)客戶 我是一個(gè)提供服務(wù)的人 讓客戶感動(dòng)的三種服務(wù) ?1,主動(dòng)幫助客戶拓展事業(yè) ?2,誠懇關(guān)心客戶及家人 ?3,做與產(chǎn)品或服務(wù)無關(guān)的服務(wù) 客戶服務(wù)的三個(gè)層次 ?1,份內(nèi)的服務(wù) ?2,邊緣服務(wù) ?3,與銷售無關(guān)的服務(wù) 任何的知識(shí)和方法本身都沒有任何價(jià)值 ,除非你把它運(yùn)用出來 . 謝謝
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