企業(yè)文化塑造－－方法與案例-資料下載頁
2025-05-13 13:37本頁面
【正文】 ?獎勵儀式 奇正藏藥銷售英雄授獎儀式 ?節(jié)日或紀念日 1223中石油安全日 ?管理儀式 會議、程序 ?工作儀式 移動菜市口營業(yè)廳早點名儀式、亞細亞升旗儀式 ?娛樂 聯(lián)歡會、文體競賽 中國企業(yè) 儀式的種類 其他 傳播與應(yīng)用 非正式溝通渠道 ?正式溝通渠道的局限性 ：限時限地限法溝通 情感交流的制約 信息丟失 溝通成本 ?非正式溝通的特點：隨時隨地隨意溝通 隨意性 及時性 情感交流 信息充分 建筑形式與空間布局對文化傳播的影響 ?天安門廣場和美國國會山廣場 ?官僚型公司與網(wǎng)絡(luò)型公司的對比 ?漢武帝之建明堂 ?辦公室布局的細節(jié)內(nèi)涵：泰州移動和 公司 文化落地各階段文化傳播方式的應(yīng)用 文化落地的三個階段 習慣階段 認知階段 嘗試階段 企業(yè)成員對新價值觀知曉的階段，表現(xiàn)為認識到新價值觀的重要性（生存焦慮）且熟悉企業(yè)的新理念體系，員工可能還不易做到，但卻能做到耳熟能詳且希望實踐。 員工接受企業(yè)價值理念的階段，認為企業(yè)的價值理念是值得信仰的，對部分員工來說，可能需要痛苦的轉(zhuǎn)換過程，這一過程中伴隨著學習焦慮。（孫悟空與緊箍咒） 企業(yè)絕大多數(shù)成員逐漸開始自然地、無意識地按共有價值觀做事，制度約定已深入內(nèi)心成心理契約。 熟知：在企業(yè)理念體系的起草過程就發(fā)動員工廣泛參與 ,通過制定新的理念體系激發(fā)變革沖動。 培訓：講師團做正式培訓，各級管理者在不同場合有意識深入宣講。 發(fā)現(xiàn)故事和英雄：管理者要對本部門內(nèi)所發(fā)生的案例事件進行梳理，對正在發(fā)生的能夠體現(xiàn)企業(yè)價值觀的案例記錄和宣講，對當事人進行表揚。對嚴重違反價值觀的事件進行糾正。 檢討自身行為，示范價值觀。 認知階段之管理 認知階段之故事傳播 ? 培訓體系：所有的價值理念須附故事。 ? 文化故事集應(yīng)在最廣范圍內(nèi)傳播。 ? 不僅要有正式的故事集，還要有口頭傳播的故事。 ? 建立不同部門之間、管理者之間故事共享機制。 認知階段之氛圍營造 ? 有意識在各種工作場合活動中與理念體系建立聯(lián)系 ? 理念體系應(yīng)多樣化地遍布于企業(yè)內(nèi)部物質(zhì)環(huán)境：辦公地點、企業(yè)內(nèi)刊、板報、宣傳欄、各種會議、研討會、局域網(wǎng) ? 以不同理念為主體，開發(fā)、開展娛樂、非正式溝通活動。 ? 強力推行行為規(guī)范 ? 將理念的認知納入績效管理。 嘗試階段之領(lǐng)導行為 ? 身體力行企業(yè)的價值觀，成為價值觀的活的載體 ? 及時發(fā)現(xiàn)英雄模范并宣傳英雄模范的故事 ? 對組織內(nèi)違反價值觀的行為予以及時懲罰，對履行價值觀的典型行為予以及時獎勵。 ? 熟練運用象征性行為、晉升、故事與范例等手段弘揚公司價值觀。 ? 確立與企業(yè)價值觀要求相一致的領(lǐng)導風格。 嘗試階段之制度傳播 ? 各部門、各職位應(yīng)圍繞公司價值觀體系對現(xiàn)有制度和流程進行系統(tǒng)的檢討和修改，在制度體系的各個角落注入新的價值理念，不斷增加制度的推動力。 ? 對修改后的制度與流程加大執(zhí)行力度，保持制度的剛性和執(zhí)行中的閉環(huán)管理。 ? 寬容失敗但鞭撻惰性 嘗試階段之儀式傳播 ? 率先對公司的主要儀式進行改變 ? 鼓勵員工參與對公司儀式進行梳理，檢驗與價值觀體系的一致性。 ? 開發(fā)多樣化的儀式。 習慣階段之領(lǐng)導行為 ? 徹底改變領(lǐng)導行為，化權(quán)力領(lǐng)導為價值觀領(lǐng)導 ? 授權(quán) ? 影響力 ? 講故事 習慣階段之制度傳播 ? 績效管理（能力要素的確定） ? 素質(zhì)模型 ? 激勵機制：物質(zhì)激勵、精神激勵、工作激勵綜合運用 習慣階段之英雄、故事、儀式傳播 ? 英雄人物的持續(xù)發(fā)現(xiàn) ? 故事不斷豐富 ? 儀式不斷多樣化 ? 英雄、故事、儀式不斷豐富文化內(nèi)涵 演講到此結(jié)束，謝謝！ ? Address / 地址 : 北京市朝陽區(qū)慧忠路 5號遠大中心 A座 9層 (100101) ? Tel/電話： 01084892128 ? Fax/傳真： 01084892219 ? Email / 電郵：
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