[專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)]認(rèn)證技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo)方案-資料下載頁(yè)
2025-05-13 13:07本頁(yè)面
【正文】 際需要更改文件 第六階段 認(rèn)證 十八 .正式認(rèn)證 1. 認(rèn)證前準(zhǔn)備 2. 正式認(rèn)證 3. 關(guān)閉認(rèn)證后發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng) 三、 貫標(biāo)工作原則和方法 顧客在貫標(biāo)工作中的角色定位： ? 直接參與者 ? 意見(jiàn)決策者 ? 推 進(jìn)協(xié)作者 咨詢 培訓(xùn)組 在貫標(biāo)工作中的角色定位 ： 我們認(rèn)為，我們的責(zé)任是 ? 與客戶一起找出答案 ? 經(jīng)常向客戶領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展，以獲取及時(shí)指導(dǎo)和支持 ? 幫助客戶建立起解決問(wèn)題的流程，并保證嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn) ? 對(duì) 顧客 進(jìn) 行培訓(xùn)、轉(zhuǎn)移技能，并提供一切必需的分析支持 ? 提供外部觀點(diǎn)和普遍適用的經(jīng)驗(yàn)，使之與客戶的需要相適應(yīng) ? 保證以事實(shí)為基礎(chǔ)，以成果為驅(qū)動(dòng)力的工作方法。 我們認(rèn)為，我們的責(zé)任并不是 ? 將答案告訴客戶 ? 到項(xiàng)目結(jié)束前才向客戶領(lǐng)導(dǎo)遞交報(bào)告 ? 替代客戶經(jīng)理們來(lái)操作業(yè)務(wù)流程 ? 要求客戶的經(jīng)理們創(chuàng)造奇跡 ? 無(wú)視客戶的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn) ? 采用理論性的，以研究為驅(qū)動(dòng)力的工作方法 四、 培訓(xùn)組成員介紹
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