網絡經濟的價值創(chuàng)造-資料下載頁
2025-05-13 05:14本頁面
【正文】 的。他們指出，進入信息時代的企業(yè)都不可避免地要在兩個世界中進行競爭：一個是可以看到、觸摸到的由資源組成的物質世界，稱之為市場場所 (Marketplace)。另一個則是由信息所組成的虛擬世界，稱之為市場空間(Marketspace)。在市場場所中，企業(yè)運用傳統(tǒng)的物質資源為客戶生產、加工有形的產品或提供具體的服務也稱為實體價值鏈；而在市場空間中，企業(yè)可以利用的資源只有信息，企業(yè)只能通過對信息的加工和利用來為客戶創(chuàng)造無形的產品或服務。波特的價值鏈模型只適用于在市場場所中競爭的企業(yè)，即使包含信息方面的內容，也只是將信息看作是價值增值過程中的輔助成分而非價值本身的源泉。 2021/6/16 電子商務與網絡經濟學 東北財經大學管理科學與工程學院 33 ? 2. 虛擬價值鏈的特點 ? 與實體價值鏈相比，虛擬價值鏈具有以下特點： ? （ 1）非物質性。 ? （ 2）靈活性。 ? （ 3）獨特性。 2021/6/16 電子商務與網絡經濟學 東北財經大學管理科學與工程學院 34 ? 網絡經濟環(huán)境下，信息技術對企業(yè)的作用已經發(fā)生了根本性的轉變，信息技術的應用不僅是為了改進運作流程、降低運作成本和提高經營效率，其真正價值在于增強企業(yè)價值鏈聯系來獲取競爭優(yōu)勢，它把企業(yè)間的競爭從物質資源的消耗轉向了信息利用效率的提高。許多基于網絡經濟環(huán)境的生產運作概念與模式，如 敏捷制造，大規(guī)模定制，供應鏈管理 等都應運而生，這些概念都與信息技術的應用密切相關，也使得企業(yè)價值增值的方式發(fā)生了巨大變化。 2021/6/16 電子商務與網絡經濟學 東北財經大學管理科學與工程學院 35 ? 1. 以信息技術為基礎實現價值增值 ? 信息技術對價值鏈的影響是十分顯著的。其中，互聯網的獨特優(yōu)勢便在于具有將價值活動緊密聯系的能力，并能獲得由各項活動所產生的實時數據，無論是在企業(yè)內部，還是在供應方、渠道或者消費者。 ? 2. 利用整合協同效應實現價值增值 ? 多重企業(yè)價值鏈在虛擬價值鏈中的整合是產業(yè)價值鏈層次的整合，盡管它并沒有改變企業(yè)價值活動的根本性質 — 生產仍是生產，服務仍是服務，然而這一產業(yè)層次的價值鏈通過整合和協同卻實現了價值增值。 2021/6/16 電子商務與網絡經濟學 東北財經大學管理科學與工程學院 36 ? Gnlati和 Garino在 2021年提出了“實體 —— 虛擬良好整合 (Good Mix)”的論點，運用實體與虛擬的整合，提升企業(yè)的新價值。整合提供明顯的利益：交互提升的作用、分享的信息、杠桿作用的獲得、分散經濟等。 2021/6/16 電子商務與網絡經濟學 東北財經大學管理科學與工程學院 37 引例回顧 ? 星辰急便的“云物流”模式將實體價值鏈（配送渠道）和虛擬價值鏈（信息平臺）整合，至少提供了三方面的價值： ? 1. 社會化。通過整合快遞公司、派送點、代送點等成千上萬終端，這個平臺能充分利用這些社會資源，實現了協同效應。 ? 2. 節(jié)約化。國內眾多物流公司都建立一個小型云計算平臺非常浪費，集中建設能享受規(guī)模效應。 ? 3. 標準化。通過統(tǒng)一的平臺，實現運單查詢流程、服務產品（國內、同城、省內）、收費價格、售后服務（晚點、丟失賠償）以及保險等的標準化和透明化。發(fā)貨公司通過這個平臺，能方便地找到物流公司，物流公司通過這個平臺，能方便地找到訂單與運單。 2021/6/16 電子商務與網絡經濟學 東北財經大學管理科學與工程學院 38 思考與討論 ? 1. 選擇一個你熟悉的電子商務企業(yè)，分析其價值鏈并解釋互聯網是如何影響其價值鏈中的基本作業(yè)活動和輔助作業(yè)活動。 ? 2. 基于上面的案例企業(yè)，思考該企業(yè)是如何實現價值鏈中各項活動的協調性的。 ? 3. 登陸聯邦快遞（ ）的網站，分析它是如何實現虛擬價值鏈增值的。 ? 4. 分析沃爾瑪和卓越亞馬遜這兩個企業(yè)的供應鏈運營，描述虛擬價值鏈和傳統(tǒng)價值鏈之間的關聯。
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