網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的價(jià)值創(chuàng)造-資料下載頁(yè)
2025-05-13 05:14本頁(yè)面
【正文】 的。他們指出，進(jìn)入信息時(shí)代的企業(yè)都不可避免地要在兩個(gè)世界中進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)：一個(gè)是可以看到、觸摸到的由資源組成的物質(zhì)世界，稱之為市場(chǎng)場(chǎng)所 (Marketplace)。另一個(gè)則是由信息所組成的虛擬世界，稱之為市場(chǎng)空間(Marketspace)。在市場(chǎng)場(chǎng)所中，企業(yè)運(yùn)用傳統(tǒng)的物質(zhì)資源為客戶生產(chǎn)、加工有形的產(chǎn)品或提供具體的服務(wù)也稱為實(shí)體價(jià)值鏈；而在市場(chǎng)空間中，企業(yè)可以利用的資源只有信息，企業(yè)只能通過對(duì)信息的加工和利用來為客戶創(chuàng)造無形的產(chǎn)品或服務(wù)。波特的價(jià)值鏈模型只適用于在市場(chǎng)場(chǎng)所中競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)，即使包含信息方面的內(nèi)容，也只是將信息看作是價(jià)值增值過程中的輔助成分而非價(jià)值本身的源泉。 2021/6/16 電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué) 東北財(cái)經(jīng)大學(xué)管理科學(xué)與工程學(xué)院 33 ? 2. 虛擬價(jià)值鏈的特點(diǎn) ? 與實(shí)體價(jià)值鏈相比，虛擬價(jià)值鏈具有以下特點(diǎn)： ? （ 1）非物質(zhì)性。 ? （ 2）靈活性。 ? （ 3）獨(dú)特性。 2021/6/16 電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué) 東北財(cái)經(jīng)大學(xué)管理科學(xué)與工程學(xué)院 34 ? 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，信息技術(shù)對(duì)企業(yè)的作用已經(jīng)發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變，信息技術(shù)的應(yīng)用不僅是為了改進(jìn)運(yùn)作流程、降低運(yùn)作成本和提高經(jīng)營(yíng)效率，其真正價(jià)值在于增強(qiáng)企業(yè)價(jià)值鏈聯(lián)系來獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，它把企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)從物質(zhì)資源的消耗轉(zhuǎn)向了信息利用效率的提高。許多基于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的生產(chǎn)運(yùn)作概念與模式，如 敏捷制造，大規(guī)模定制，供應(yīng)鏈管理 等都應(yīng)運(yùn)而生，這些概念都與信息技術(shù)的應(yīng)用密切相關(guān)，也使得企業(yè)價(jià)值增值的方式發(fā)生了巨大變化。 2021/6/16 電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué) 東北財(cái)經(jīng)大學(xué)管理科學(xué)與工程學(xué)院 35 ? 1. 以信息技術(shù)為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值 ? 信息技術(shù)對(duì)價(jià)值鏈的影響是十分顯著的。其中，互聯(lián)網(wǎng)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)便在于具有將價(jià)值活動(dòng)緊密聯(lián)系的能力，并能獲得由各項(xiàng)活動(dòng)所產(chǎn)生的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，無論是在企業(yè)內(nèi)部，還是在供應(yīng)方、渠道或者消費(fèi)者。 ? 2. 利用整合協(xié)同效應(yīng)實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值 ? 多重企業(yè)價(jià)值鏈在虛擬價(jià)值鏈中的整合是產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈層次的整合，盡管它并沒有改變企業(yè)價(jià)值活動(dòng)的根本性質(zhì) — 生產(chǎn)仍是生產(chǎn)，服務(wù)仍是服務(wù)，然而這一產(chǎn)業(yè)層次的價(jià)值鏈通過整合和協(xié)同卻實(shí)現(xiàn)了價(jià)值增值。 2021/6/16 電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué) 東北財(cái)經(jīng)大學(xué)管理科學(xué)與工程學(xué)院 36 ? Gnlati和 Garino在 2021年提出了“實(shí)體 —— 虛擬良好整合 (Good Mix)”的論點(diǎn)，運(yùn)用實(shí)體與虛擬的整合，提升企業(yè)的新價(jià)值。整合提供明顯的利益：交互提升的作用、分享的信息、杠桿作用的獲得、分散經(jīng)濟(jì)等。 2021/6/16 電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué) 東北財(cái)經(jīng)大學(xué)管理科學(xué)與工程學(xué)院 37 引例回顧 ? 星辰急便的“云物流”模式將實(shí)體價(jià)值鏈（配送渠道）和虛擬價(jià)值鏈（信息平臺(tái)）整合，至少提供了三方面的價(jià)值： ? 1. 社會(huì)化。通過整合快遞公司、派送點(diǎn)、代送點(diǎn)等成千上萬終端，這個(gè)平臺(tái)能充分利用這些社會(huì)資源，實(shí)現(xiàn)了協(xié)同效應(yīng)。 ? 2. 節(jié)約化。國(guó)內(nèi)眾多物流公司都建立一個(gè)小型云計(jì)算平臺(tái)非常浪費(fèi)，集中建設(shè)能享受規(guī)模效應(yīng)。 ? 3. 標(biāo)準(zhǔn)化。通過統(tǒng)一的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)運(yùn)單查詢流程、服務(wù)產(chǎn)品（國(guó)內(nèi)、同城、省內(nèi)）、收費(fèi)價(jià)格、售后服務(wù)（晚點(diǎn)、丟失賠償）以及保險(xiǎn)等的標(biāo)準(zhǔn)化和透明化。發(fā)貨公司通過這個(gè)平臺(tái)，能方便地找到物流公司，物流公司通過這個(gè)平臺(tái)，能方便地找到訂單與運(yùn)單。 2021/6/16 電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué) 東北財(cái)經(jīng)大學(xué)管理科學(xué)與工程學(xué)院 38 思考與討論 ? 1. 選擇一個(gè)你熟悉的電子商務(wù)企業(yè)，分析其價(jià)值鏈并解釋互聯(lián)網(wǎng)是如何影響其價(jià)值鏈中的基本作業(yè)活動(dòng)和輔助作業(yè)活動(dòng)。 ? 2. 基于上面的案例企業(yè)，思考該企業(yè)是如何實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈中各項(xiàng)活動(dòng)的協(xié)調(diào)性的。 ? 3. 登陸聯(lián)邦快遞（ ）的網(wǎng)站，分析它是如何實(shí)現(xiàn)虛擬價(jià)值鏈增值的。 ? 4. 分析沃爾瑪和卓越亞馬遜這兩個(gè)企業(yè)的供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)，描述虛擬價(jià)值鏈和傳統(tǒng)價(jià)值鏈之間的關(guān)聯(lián)。
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