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正文內(nèi)容

銷售經(jīng)理的一天基礎(chǔ)篇-資料下載頁

2025-05-13 02:07本頁面
  

【正文】 推薦 1個客戶當日上午到店)、展廳接待 5個客戶、建卡 2張、推薦客戶當日成交; 換位互檢注意事項: 互檢需一對一進行,核檢表格的真實性、有效性、完整性、延續(xù)性; 小組討論、分析表格中的問題,進行公示; 問題點用藍筆進行標注 經(jīng)銷商 “ 三表一卡 ” 資料核檢訓(xùn)練 經(jīng)銷商資料核檢注意事項: 分小組進行,核檢表格的真實性、有效性、完整性、延續(xù)性; 小組討論、分析表格中的問題,進行公示; 問題點用紅筆進行標注; 公司領(lǐng)導(dǎo)或培訓(xùn)師抽檢已分析過的經(jīng)銷商 “ 三表一卡 ” ,檢驗效果; 三表一卡管控流程 《 銷售顧問日報表 》 邀約項目 跟蹤項目 《 展廳客流量統(tǒng)計表 》 展廳客戶跟蹤 跟蹤記錄 《 有望客戶推進表 》 回訪記錄 銷售信息 《 客戶信息卡 》 一、當日銷售進度及 KPI 二、當日庫存情況 三、當日銷售運營問題點及解決方案 16:00~16:20 每日例行總經(jīng)理匯報及溝通 ?當日銷售應(yīng)用指導(dǎo) 展廳客戶分析指導(dǎo) 展廳客戶議價指導(dǎo) ?當日管理應(yīng)用指導(dǎo) 展廳硬件管理指導(dǎo) 展廳軟件管理指導(dǎo) 16:20~17:15 每日例行展廳經(jīng)理指導(dǎo)及溝通 ? 夕會說明: 夕會應(yīng)于下班前 15分鐘召開,應(yīng)用時間以 30分鐘為宜,無特殊情況不得超過一小時; 夕會核心以分析、總結(jié)為主,提出問題、解決問題,激勵與批評機制可同時采用; 區(qū)域經(jīng)理在夕會指導(dǎo)過程中發(fā)現(xiàn)銷售經(jīng)理或銷售經(jīng)理操作有誤的,應(yīng)在會后單獨溝通,避免會議進程中進行指正; 17:15~17:45 夕會 經(jīng)銷商夕會應(yīng)用流程圖 政策建議 /市場信息收集 銷售計劃達成 情況通報 經(jīng)驗分享 跟 /訪 /訂 /交 /邀及當日銷售情況核檢分析 “ 三表一卡 ” 的抽檢 夕會項目管控表 夕會項目內(nèi)容 管控標準( P) 達標情況( D) 整改環(huán)節(jié)( C) 三日復(fù)核( A) 達標 未達標 達標 未達標 一、政策建議 /市場信息收集: 1.銷售顧問可對現(xiàn)行實施的各項政策結(jié)合工作實際情況做出有效建議 作收集到的各項有效訊息做通報分享 節(jié)點時間: 4分鐘 節(jié)點標準:以圍坐的方式,由展廳經(jīng)理主持,確保每個銷售顧問都能傳遞 1個對銷售成交有幫助的訊息或建議;( 2個以上不能提供任何訊息為未達標) 二、跟 /訪 /訂 /交 /邀及當日銷售情況核檢分析: 銷售顧問匯報今日的跟蹤 /回訪 /預(yù)訂 /交車 /邀約以及展廳經(jīng)理對當日銷售情況核檢分析 節(jié)點時間: 15分鐘 節(jié)點標準:展廳經(jīng)理主持,銷售顧問逐個匯報,根據(jù)匯報內(nèi)容檢核對應(yīng)相關(guān)有效記錄,訂車及交車需出具相關(guān)有效文件證明; ( 2個以上不能提供任何有效記錄或證明訊息為未達標) 三、經(jīng)驗分享: 當日銷售情況分析,總結(jié)、分享經(jīng)驗和教訓(xùn) 節(jié)點時間: 5分鐘 節(jié)點標準:展廳經(jīng)理根據(jù)銷售顧問的跟 /訪 /訂 /交 /邀及當日銷售情況中有代表性的事例進行分析、總結(jié); (展廳經(jīng)理未做分享或未進行分析、總結(jié)動作即為未達標) 四、 “ 三表一卡 ” 的抽檢: 銷售經(jīng)理每日抽查一名銷售顧問的 “ 三表一卡 ” ,并對其行分析點評 節(jié)點時間: 5分鐘 節(jié)點標準:銷售經(jīng)理進行 “ 三表一卡 ” 抽檢應(yīng)從表卡規(guī)范性、完整性、有效性、延續(xù)性 4方面進行,并應(yīng)進行分析點評;(銷售經(jīng)理未抽檢或未從表卡的 4個方面進行點評分析,缺一項即為未達標) 五、銷售計劃達成情況通報: 銷售經(jīng)理或展廳經(jīng)理對當月銷售計劃達成情況進行通報。 節(jié)點時間: 1分鐘 節(jié)點標準:銷售經(jīng)理應(yīng)對當日整體情況做總結(jié)分析,通報當月計劃達成情況,然后鼓勵結(jié)束 (銷售經(jīng)理未通報或未做鼓勵動作即為未達標) ? 整理、編寫、分析當天各項報表,并報送區(qū)域經(jīng)理及總經(jīng)理 表格如下: 《 銷售經(jīng)理日報表 》 17:45~18:00 當日各項報表匯總分析并發(fā)送區(qū)域經(jīng)理及總經(jīng)理 祝各位 馬到成功!
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