hfx深圳中金標準課件商務(wù)禮儀塑造職業(yè)形象-資料下載頁
2025-05-12 18:02本頁面
【正文】 禮 儀： ? 熱情告別、禮貌相送 ? 送客常規(guī) 底層送到大門口 高層送到電梯口 有車送到車離去 外出陪車有講究 —— 乘車禮儀 ? 按座位的尊卑安排就坐 ? 注意上下車時的禮儀細節(jié) 坐出租車的座位安排： 司機 C B A 主人駕車時的座位安排： 主人 A C B 商務(wù)的饋贈禮儀 ? 在日本、新加坡、韓國、中國和馬來西亞，收禮人不當著送禮人的面打開禮物。而在西方卻為了表示尊敬，當者送禮人的面將禮物打開。 ? 禮品價值不宜過重。 ? 注意送禮的場合。 ? 顏色、圖案的喜好和禁忌。 成功接待的法寶： ? 擁有誠意與真誠的心； ? 笑容是最基本的方式； 會議禮儀 ? 面門為上 ? 以右為上 ? 前排為上 ? 會議座位（小型會議） 會議座次（大型會議） 主席團（單數(shù)） 群 眾 席 ? 主席臺面門 ? 居中為上 ? 以右為上 ? 前排為上 會議各角色的各司其責： 參會者： ? 重視裝束 ? 遵守時間 ? 選好合適的座位 ? 注意參會時的儀態(tài) ? 洗耳恭聽 ? 適當記錄會議要點 ? 自覺維持秩序 商務(wù)談判禮儀 談判禮儀的基本原則 ? 知己知彼 ? 互惠互利 ? 平等協(xié)商 ? 人與事分開 ? 求同存異 ? 禮敬對手 ? 充分預(yù)審 關(guān)于 心態(tài)禮儀 ? 親和心理定勢 ? 人們在交際應(yīng)酬里 ， 往往會因為彼此間存在著某種共同之處或近似之處 ， 從而感到相互之間更加容易接近 。 心態(tài)禮儀 5 社交中的 “ 黃金原則 ” ? 對朋友的態(tài)度要永遠謙恭，要常常微笑著同別人交談，交往。 ? 對周圍的人要時時保持友好相處的關(guān)系，尋找機會多為別人做些什么。 ? 當別人給你介紹朋友時，你應(yīng)集中精力去記住人家的名字。 ? 要學會容忍，克服任性，要盡力理解別人，遇事要設(shè)身處地為別人著想。 九型性格測試 ——考問你最真實的一面 【 測 試 】 九型性格測試 用 30秒選出一個你覺得最喜歡的？ 測試結(jié)果 ? 1敏於思、易感型 ? 2獨立、不受局限型 ? 3活潑外向型 ? 4穩(wěn)重和諧型 ? 5專業(yè)自信型 ? 6平和謹慎型 ? 7無憂無慮、好玩型 ? 8浪漫感性型 ? 9分析、自信型 預(yù)祝您通過職業(yè)形象的提升為自己創(chuàng)造更多的機會！ LOGO
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