出色中層特訓(xùn)營(yíng)系列之——如何指導(dǎo)新員工-資料下載頁(yè)
2025-05-12 07:55本頁(yè)面
【正文】 三天后就習(xí)慣了?！? ? 注意把新員工向有關(guān)人員介紹，使其很快融入一個(gè)協(xié)作關(guān)系網(wǎng)之中，減少其孤獨(dú)感。例如，你可以說(shuō)：“這位是新來(lái)的 **，他擔(dān)任 **工作，請(qǐng)多關(guān)照?！? ? 注意進(jìn)行自我介紹和職責(zé)說(shuō)明，讓新員工了解你，并與你友好相處。 ? 使新員工了解企業(yè)全貌，帶他們到處走走，熟悉環(huán)境，消除其陌生和不安感，由客人過(guò)度到主人，為未來(lái)發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。 指導(dǎo)人確立與考核表 新員工類型 指導(dǎo)人 時(shí)間 操作方式 一般員工 領(lǐng)班 / 優(yōu)秀員工 兩個(gè)月 1. 日常的生活與業(yè)務(wù)指導(dǎo)，確定工作目標(biāo)； 2. 指導(dǎo)人每周一次書面信息反饋人事部門； 3. 人事部門每月與指導(dǎo)人溝通一次； 4. 部門主管每月與指導(dǎo)人、新員工溝通一次； 領(lǐng)班 主管 / 優(yōu)秀領(lǐng)班 兩個(gè)月 主管級(jí) （指分部 門負(fù)責(zé)人） 經(jīng)理 / 優(yōu)秀主管 三個(gè)月 除繼續(xù)以上四項(xiàng)外，另加： 1. 新員工的述職報(bào)告； 2. 指導(dǎo)人評(píng)價(jià)； 經(jīng)理級(jí) （含職能部 門主管） 副總經(jīng)理 / 指定專人 三個(gè)月 副總經(jīng)理 總經(jīng)理 三個(gè)月 選擇、培養(yǎng)指導(dǎo)人的標(biāo)準(zhǔn) ? a、敬業(yè)精神 ? b、業(yè)務(wù)能力 ? c、親和力 ? d、溝通能力 針對(duì)性指導(dǎo) ? 全新員工 ——指未從事過(guò)此崗位工作 的員工； ? 新員工 ——曾經(jīng)從事過(guò)相同或類似工 作的員工； ? 升職或調(diào)動(dòng)新員工 指導(dǎo)重點(diǎn) 種類 指導(dǎo)重點(diǎn) 工作指導(dǎo) 生活指導(dǎo) 全新員工 重要 重要 新員工 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的介 紹與示范 側(cè)重生活指導(dǎo) 升職 新崗位工作內(nèi) 容、標(biāo)準(zhǔn) 調(diào)動(dòng) 新崗位工作內(nèi) 容、標(biāo)準(zhǔn) 重要 指導(dǎo)時(shí)間 ? 從新員工正式進(jìn)入崗位，到其轉(zhuǎn)正為止。 ? 《 指導(dǎo)人確立與考核表 》 中時(shí)間為參照時(shí)間，具體由人事部門、指導(dǎo)人、部門主管一起協(xié)商確定； 考 核 ? （ 1）新員工的工作表現(xiàn)，主要是態(tài)度與意識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)等； ? （ 2）新員工對(duì)指導(dǎo)人的評(píng)價(jià)，主要是態(tài)度、親和力、溝通表達(dá)等； ? （ 3）人事部門組織對(duì)新員工轉(zhuǎn)正考核； 新員工入職接待流程 新員工入職 人事部門辦理手續(xù) 人事部們介紹新員工給進(jìn)人部門主管 部門主管指定新員工指導(dǎo)人 部門主管組織部門歡迎新員工 新員工指導(dǎo)人帶領(lǐng)新員工熟悉環(huán)境并辦理相關(guān)手續(xù) 指導(dǎo)人新員工辦理入職手續(xù) 新員工部門歡迎儀式 ? 首先新人由人事部門介紹給用人部門主管； ? 用人部門主管介紹新員工給部門同事、歡迎； ? 同事之間相互介紹、歡迎； 管理人員儀式 ? 首先新人由人事部門舉行專門會(huì)議； ? 人事部門主管介紹新管理人員給公司各部門主管 /經(jīng)理； ? 同事之間相互介紹、歡迎； ? 人事部門主管在員工大會(huì)上介紹新管理人員給公司員工； Qamp。A 謝謝！
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