【導讀】某中隊戰(zhàn)士小陳和戰(zhàn)友之間關(guān)系比較緊張，尤其是與干部。小陳是獨生子，在家很受父。打了起來，導致干部的鼻梁骨折，小陳也多處受傷。1．你對小陳和這個新干部有什么看法？3．你認為案例中小陳、戰(zhàn)友、干部應(yīng)該如何處理關(guān)系緊張的問題？1．士兵始終是軍隊做好各項工作的力量之源和勝利之本。新形勢下密切官兵關(guān)系，是。干部對士兵的情況應(yīng)當做到了解、掌握，有針對性地做好士兵的。人格的平等，被他人尊重，民主權(quán)利受到保護。戰(zhàn)士的轉(zhuǎn)變就有了動力，融洽官兵關(guān)系就有了橋梁和紐帶。評，這使小張的情緒受到很大打擊。加上小張身體胖、體質(zhì)差，俯臥撐做不了，5公里跑不。中隊教導員經(jīng)常找小張談心，鼓勵小張發(fā)揮自己的優(yōu)勢，刻苦訓練，努力成為有用之才。報告后，中隊領(lǐng)導進行了處理。值觀，激發(fā)工作熱情，更好地履行好職責。

　　

【正文】 戀問題將 成為大齡士官必須面臨的一個問題。 2．傳統(tǒng)婚戀觀的影響，造成大齡士官的思想包袱。 在中國的傳統(tǒng)思想里，成家是一件大事，也是大齡士官父母重點監(jiān)控的內(nèi)容。受傳統(tǒng)思想的影響和家庭的壓力，婚戀問題會給大齡士官的心理帶來極大的波動，從而影響正常的工作和管理。 （二）措施 一是加強大齡士官的思想教育，解決實際問題。 選配得力的干部骨干具體負責，對大齡士官針對性的進行思想教育，特別是一些不良的婚戀觀。從消防部隊的榮譽感、使命感等各個方面展開教育，提升大齡士官獻身消防的責任感。同時為大齡士官解決一些實際問題，如退伍后就業(yè)問題、 技術(shù)學習問題等，幫助的大齡士官解決后顧之憂，為其在部隊安心服役營造良好的內(nèi)外部環(huán)境。 二是積極開展警營文化活動。 要求各單位利用“八小時以外”的業(yè)余時間，繼續(xù)增強警營文化建設(shè)，充分利用俱樂部、警營網(wǎng)吧，組織官兵積極開展各類文體娛樂活動，豐富業(yè)余文化生活，陶冶官兵情操。通過各種活動來豐富士官的業(yè)余生活，轉(zhuǎn)移其注意力，防止士官因生活枯燥而產(chǎn)生的思想問題。 案例 十： 基層中隊中手機的使用 [案例正文 ] 張某，江西總隊南昌支隊 XX中隊，上等兵， 2020年入伍。在未經(jīng)領(lǐng)導允許的情況下，于 2020年 5 月買了一部手 機，并且開通了網(wǎng)上業(yè)務(wù)。 擁有手機的第一個月 ，張某一直在偷偷使用，非常小心，在使用手機一個月后，張某結(jié)識了中隊附近 一所鐵路技校的某女生 ，并與其確立戀愛關(guān)系。 自從戀愛以后，張某每天都和鐵路技校該女生通電話 ，從此張某使用手機的事情就不再是秘密， 其他一些 上等兵和士官也開始買手機。這事情很快便被中隊長獲知，中隊長便立刻對全中隊人員進行批評教育，并且將所有士兵的手機沒收。 張某舍不得女朋友，在上交手機 5天后，便重新買了 一部手機，仍舊每天晚上與女朋友聯(lián)系。 張某除了使用手機和女朋友聯(lián)系外，還將自己偷偷在中隊拍攝的營地照片 公布在互聯(lián) 27 網(wǎng)上。 由于在晚上偷偷使用手機，張某晚上睡覺特別晚，在白天訓練的時候，總是昏昏欲睡，這引起了指導員的重視。指導員在晚上查鋪的時候，發(fā)現(xiàn)張某在廁所和女朋友打電話，指導員便把張某叫到辦公室再次進行批評教育，沒收了他的手機，并在第二天的隊伍會上讓他做了檢討。張某對沒收手機的事情一直耿耿于懷，在接下來的工作中，情緒消極，嚴重影響了他的正常生活。 而張某在年底的時候被安排復原，與其一直電話聯(lián)系的女友也分手以結(jié)束。 [案例思考 ] ？ 手機使用問題？ [案例分析及參考要點 ] （一）存在的問題 隨著信息時代的到來，手機作為現(xiàn)代人的一項必不可少的通訊工具也漸漸的走進了部隊的營房。它的出現(xiàn)可以使人們間的通訊更加的便捷，也帶來了影響士兵日常工作生活、泄密等不良后果。 1．士兵濫用手機，嚴重影響部隊人員正常的工作、生活。 部隊的士兵大都為青年人員，均有著極強的好奇心和與外部世界溝通交流的愿望。手機一旦使用上，極易形成依賴心理，造成手機的濫用 。士兵濫用手機帶來的直接后果就是精力的嚴重外溢，影響士兵日常的工作和生活。 2．不合理使用手機，造成機密 的泄漏。 眾多士兵在手機使用的過程中，缺乏足夠的安全、保密意識，隨意的將部隊的各種圖片、資料等上傳到網(wǎng)絡(luò)上，造成部隊的機密出現(xiàn)泄露的情況，給部隊的安全帶來隱患。 （二）措施 一是加大對中隊士兵安全、保密意識的教育。 安全工作、保密工作無小事，中隊一旦發(fā)生了泄密事件所造成的后果是非常嚴重的。作為中隊的管理干部，應(yīng)時刻把安全、保密工作作為一件大事來抓，做好對士兵的安全教育、保密教育，防止可能因手機而造成的泄密事件的發(fā)生。 二是規(guī)范士兵手機的使用，防止手機的濫用。 在中隊制定嚴格的規(guī)章制度，嚴格手機的使用時間與人員。對 于零星人員等特殊人員可適當?shù)姆艑捠謾C的使用，便于對其隨時的進行監(jiān)控和管理。中隊的其他人員則應(yīng)做好手機使用的監(jiān)控，特別是 3G手機的使用，杜絕手機的隨意使用和規(guī)定時間外使用。做到定人、定時的使用手機，防止手機的濫用。 28 案例 十一： 90后士兵的管理 [案例正文 ] 劉， 1990年生， 06年 12月入伍，列兵期間工作踏實，訓練刻苦，是中隊新兵中最出色的一個，得到了中隊領(lǐng)導一致認可。 事件經(jīng)過： 08 年春節(jié)剛過，已晉升為上等兵的劉某思想上有些放松，在平時與其交流中流露出年底打算退伍的意向。在訓練、工作之外其大部分時間 是通過私用手機與其認識的女網(wǎng)友進行電話聊天、 聊天（該女曾到劉某所在中隊兩次）。 三月份的某一個周五下午，以其女友從哈爾濱市來隊探望并為其安排住宿為由向中隊值班干部請假，后獲批準外出并按時歸隊。次日凌晨 02時為劉某上哨，借此機會至女友處留宿未歸。次日早上中隊進行交接班時發(fā)現(xiàn)劉某失蹤，中隊干部詢問中隊人員是否知情。撥打劉某電話已關(guān)機，即派人在駐地附近尋找。尋找無果后報支隊警務(wù)科并將尋找范圍擴大到全市的景點、各大賓館、商場及車站。中隊干部下午與其在哈市的父母取得聯(lián)系，通報現(xiàn)狀并詢問劉某是否回家。劉某父母于當 晚 23 時與劉某取得聯(lián)系，劉某謊稱已與女友在北京機場等候飛往廣州的航班（其實二人已在哈市）。在父母極力勸說下，劉某與父母見面并安全返回中隊。后支隊為嚴明紀律、懲戒后人，對劉某作出了嚴肅處理。 [案例思考 ] 90后士兵的特點？ ？ [案例分析及參考要點 ] （一）存在的問題 90 后青年作為新入伍的一代，是個性的一代，是比較潮流的一代，對于軍隊是既向往，又崇拜。強烈的時代特征，讓他們身上具有了與眾不同的特質(zhì)，既給部隊的發(fā)展帶來了機遇，也給部隊的管理帶來了挑戰(zhàn)。 1．自我意識強，與人合作能力欠缺。 90后士兵從小受到來至于父輩、祖輩的大量關(guān)懷，處于家庭中的核心地位，長此以往易在心理上形成強烈的自我意識 。事事以自我為中心，從“我”角度思考問題，解決問題，缺乏從他人的角度看待問題，缺乏對于他人感受的顧及，造成合作意識與合作的能力欠缺。 2．自尊心強，心理承受能力欠缺。 家庭的核心地位使 90后的士兵自小培養(yǎng)出了極強的自尊心，強烈的自尊心可以促進他們積極向上，努力的完成各項工作，同時也帶來一個問題， 29 其心理承受能力欠缺。在管理過程中，干部、班長的管理不當可能給其心理上帶來巨大的沖擊，影響其日常的工作、生活，甚至做出極端行為，給部隊帶來嚴重的后果。 （二）措施 一是加大 90后士兵的教育，促使其樹立正確的意識。 90后青年作為新入伍的一代，是個性的一代，是比較潮流的一代，對于軍隊是既向往，又崇拜。滿懷憧憬來到部隊，而不對的紀律又使他們感到束縛和壓抑，甚至心理上感到恐懼。引導他們樹立正確的人生觀，價值觀，世界觀，教導他們作為新生代戰(zhàn)士，在武裝自己思想的同時，要結(jié)合部隊現(xiàn)狀，大膽創(chuàng)新，勇于向管理者提出適合新生代戰(zhàn)士的管理建議，不斷促進部隊的改革，不斷促進部隊的發(fā)展。 二是干部規(guī)范規(guī)范自身的行 為，做士兵學習的榜樣。 思想教育需要與實際行動結(jié)合起來往往會產(chǎn)生更好的效果，這就要求我們 作為管理者，在日常的管理中，要時刻注意自己的言行舉止，以身作則，用自己的實際行動為 90后士兵樹立良好的榜樣。 三是主動壓擔子，發(fā)揮 90后士兵的積極性。 充分發(fā)揮 90后士兵思想活躍，自尊心強的特點，大膽的將各項工作交予他們?nèi)ネ瓿?，并提供足夠的信任。但此過程中需注意對其合作意識的培養(yǎng)，工作的選擇也應(yīng)結(jié)合士兵的特點針對性的進行安排，不能超出其能力范圍之外。這就要求我們在日常的管理中積極的與他們溝通和交流，善于把握 90 后士兵的各種狀 況，真正的做到有的放矢。 案例 十二： 士兵請假外出的管理 [案例正文 ] 2020年某中隊士官郜某于周六下午請假外出，而由于中隊老兵剛復原，人員嚴重不足，中隊長沒有準假。郜某卻依舊翻墻外出。后經(jīng)中隊查實，郜某外出的原因是會見女友。郜某平日工作是中隊骨干，自以為請假應(yīng)該不是問題，可卻事出突然，中隊沒有批準。郜某便一時情急，私自外出。最后為了嚴肅管理，中隊對郜某進行了嚴格的處理。 [案例思考 ] ？ ？ [案例分析及參考要點 ] （一）存在的問題 士 兵請假外出事基層中隊日常管理中非常關(guān)鍵的一環(huán)，做好這個環(huán)節(jié)可以調(diào)節(jié)士兵 30 們的生活，改變他們生活的節(jié)奏，達到保持、促進中隊戰(zhàn)斗力的目的。但在中隊的管理中，干部對于外出環(huán)節(jié)的疏忽，可能給中隊的管理埋下隱患。 1．不假外出的情況時有發(fā)生。 基層中隊的眾多老兵（特別是兵齡較長的老士官）自恃在中隊的時間長，技術(shù)過硬等，時常不假外出，在中隊造成了極壞的影響，嚴重影響了中隊的日常管理，也給其他士兵樹立了負面的行動榜樣 。時間一長，可能影響部隊的日常管理。 2．外出后愈假不歸。 士兵請假外出后，由于這樣那樣的原因，愈假不歸 ，造成中隊的管理秩序混亂。同時愈假不歸可能造成中隊的人員在崗在位出現(xiàn)缺失，影響中隊的執(zhí)勤戰(zhàn)備。 （二）措施 一是加大對士兵外出的教育，樹立正確的外出意識。 中隊干部在日常管理中應(yīng)加大對士兵外出請假、按時歸隊、銷假的教育，使士兵形成良好的請銷假意識，落實到實際的行動中。 二是建立請假外出的一整套制度，用制度約束人。 中隊干部在日常管理的過程中，應(yīng)結(jié)合中隊的實際情況建立一套外出的制度 。制度應(yīng)包括士兵外出的人數(shù)、頻率、外出時間的長短、特殊情況的處理等各個方面，全面的涵蓋請假的各個環(huán)節(jié)，用制度規(guī)范請銷假，用制度約束人， 形成外出管理的長效機制。 第八章 消防部隊基層器材裝備管理 案例 ： 基層消防部隊裝備器材管理的失誤 [案例正文 ] 二 00九年一月二十日晚上十一時，天下著雨夾雪，某消防中隊接到群眾報警，某街道一民房（一層）著火。接警后，該中隊迅速出動一臺消防車，官兵 8人前往火場。到達現(xiàn)場后，官兵立即展開滅火，經(jīng)過二十多分鐘的緊張撲救，大火被撲滅了。由于天氣越來越冷，官兵們清理火場后就匆匆返回了中隊。回到中隊，官兵們草草整理了個人裝備后就熄燈就寢了。第二天早上，中隊組織車場日。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，有 5個智能呼救器被凍壞難以繼續(xù)使用，3把腰斧丟失，出警戰(zhàn)斗員的戰(zhàn)斗服全部凍成冰衣。 [案例思考 ] ？ ？ [案例分析及參考要點 ] （一）器材裝備損壞、丟失的原因 一是管理意識不強。 一些單位領(lǐng)導在個人防護裝備的管理上仍然存在“重購進、輕管 31 理”的錯誤思想，每年把投入了多少經(jīng)費采購了多少裝備作為一種政績，而忽視了日常管理；還有一些單位領(lǐng)導存在“重車輛管理、輕個人防護裝備管理”的現(xiàn)象，平時抓車輛安全管理多，抓防護裝備安全管理少，甚至有些基層干部根本就忽視了對其管理 。 二是責任意識不強。 基層中隊干部對落實個人防護裝備管理的責任意識普遍不高，缺乏主動性，沒有制定相關(guān)措施而加強管理；中隊裝備管理員也沒有制度來約束提高責任性，造成了個人防護裝備在平時使用時損壞了而沒有及時維修，也沒有人去負責管理，數(shù)量就慢慢地減少，導致了有些戰(zhàn)斗員在火場上沒有按照要求去佩戴。 三是管理制度不夠健全，責任制未落實。 基層中隊可能未制訂專門的個人防護裝備安全管理規(guī)定，對個人防護裝備管理環(huán)節(jié)要求沒有明確。多數(shù)中隊主要是利用每周五的車場日對其進行清理、檢查、維護、保養(yǎng)，但裝備管理員沒有真正 落實逐級管理責任，即在檢查中發(fā)現(xiàn)丟失、損壞、保養(yǎng)不善等現(xiàn)象，也只是對事不對人的進行批評教育，管理上沒有力度。 四是使用混亂，存在“串用”、“挪用”現(xiàn)象。 一些基層中隊，由于個人防護裝備備用數(shù)量不足，無法全員配齊，于是在急需使用時，你用我的，我用你的，“串用”現(xiàn)象突出，用后隨意放置造成管理混亂，平時日常檢查保養(yǎng)容易相互推諉，造成管理上失控；有的中隊在營房建設(shè)、生產(chǎn)勞動中存在“挪用”現(xiàn)象，由于使用條件的不同，極易造成破壞，影響其性能。 五是使用和維護保養(yǎng)方法不得當，無意識破壞嚴重。 由于個人防護裝備性能 不同，有的抗拉性能強，抗磨性能差，有的抗高溫性能強，抗腐性能力差。有的裝備太陽暴曬時間不能過長，有的裝備不能用堿性肥皂洗滌，有的裝備不能用水長時間浸泡等等。有些基層干部和戰(zhàn)士都不太熟悉各種類型個人防護裝備應(yīng)當采取如何使用和維護保養(yǎng)的方法，經(jīng)常造成無意識的破壞。 （二）措施 一是加強學習教育，提高管理意識。 基層中隊應(yīng)該將個人防護裝備管理工作作為中隊一項經(jīng)常性的工作來抓。經(jīng)常性的組織官兵學習個人防護裝備管理與保養(yǎng)的有關(guān)知識，掌握裝備的安全性能和正確使用方法，熟悉檢查、維護、保養(yǎng)和檢測的有關(guān)標準和要求，做到 安全標準心中有數(shù)。平時在部隊的安全管理教育工作中，要把防護裝備的管理作為一項重要內(nèi)容來抓，時時講，處處講，以提高全體官兵對其重要性的認識。 二是建立安全管理制度，落實管理責任制。 首先要對個人防護裝備的日常使用、檢查和維護、檢測、退役和報廢做出明確規(guī)定，以便照章執(zhí)行；其次要落實管理登記制度，對誰使用，誰維護，誰檢查，誰測試要登記存檔；另外，要落實安全管理責任制，在建立個人防護裝備計帳檔案的基礎(chǔ)上，明確分工。 三是提高裝備管理員責任主人翁意識，充分發(fā)揮其裝備管理作用。 各單位要高度重視基層中隊裝備管理 員的作用性，作為基層中隊專業(yè)技術(shù)人員予以明確，著力提高裝備管理員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平培訓，積極鼓勵他們在本職崗位朝專業(yè)技術(shù)發(fā)展，實行工作考評與獎懲 32 相結(jié)合，發(fā)揮他們的主人翁意識，對個人防護裝備實行編號登記，大膽管理。 四是明確個人防護裝備性能良好的技術(shù)標準和具體的檢查、檢測方法。 中隊每日應(yīng)對個人防護裝備進行檢查。其具體