【導(dǎo)讀】的產(chǎn)品及服務(wù)），三靠適宜的有效管理。而一、二項(xiàng)的維持與改善又是以第三項(xiàng)為基礎(chǔ)的！理水平的高下是現(xiàn)代企業(yè)成敗的關(guān)鍵所在！證成功的管理理論，編寫(xiě)此教程，以作為企業(yè)管理的理論依據(jù)。業(yè)管理者們有所啟迪！但至今日,廣泛被接受的”管理”即是:指一定組織中的管理者,通過(guò)實(shí)施。人同自己一起實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程。規(guī)定企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作的方方面面，就是企業(yè)的管理模式。模式，是指企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)形式，具有普遍意義。與工廠的產(chǎn)品需要設(shè)計(jì)一樣，管理模式更需要專業(yè)化的設(shè)計(jì)！須有科學(xué)的管理模式樣和一批能在這個(gè)模式中熟練操作的能人。然而，每當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人便忙于尋找解決問(wèn)題的辦法，制。訂相應(yīng)的規(guī)定，以求達(dá)到相對(duì)平衡。內(nèi)部的各子系統(tǒng)之間又相互作用和影響。進(jìn)行組織設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)充分考慮其技術(shù)特點(diǎn)，建立相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)。一切以事為中心，因事建機(jī)構(gòu)、設(shè)職務(wù)、配人員。個(gè)部門乃至各個(gè)人員應(yīng)當(dāng)做的工作以及完成工作的手段、方式和方法。

　　

【正文】 最佳對(duì)策； 徹底去實(shí)施； 改進(jìn)后再實(shí)現(xiàn)。 三、 提高生產(chǎn)力的技巧 促使員工工作獲得舒適； 改善物料存放流程作業(yè)； 檢查作業(yè)環(huán)境光線良好； 應(yīng)當(dāng)清除 過(guò)程中的瓶頸； 工作者適當(dāng)?shù)墓ぷ鳝h(huán)境； 有效利用各種空間效率； 充分了解個(gè)別相關(guān)事務(wù)； 應(yīng)有的訓(xùn)練獲得與指示； 研究最佳生產(chǎn)技術(shù)方向； 多做時(shí)間與動(dòng)作的研究。 四、 推行技巧九招 標(biāo)語(yǔ)競(jìng)賽 —— 張貼； 責(zé)任教育 —— 帶動(dòng)； 605ba9ebba845ec721b0867cf74ed7eb 作者：李 升 38 提供范圍 —— 出題； 案例介紹 —— 公布； 案件競(jìng)賽 —— 部門； 示范表演 —— 觀摩； 集會(huì)宣導(dǎo) —— 例會(huì)； 觀摩激勵(lì) —— 海報(bào)； 表?yè)P(yáng)頒獎(jiǎng) —— 名次。 五、 創(chuàng)新突破的任務(wù) 員工主動(dòng)；接受后的落實(shí)； 主管推動(dòng)：過(guò)程中的突破； 上級(jí)發(fā)動(dòng)：技術(shù)上的創(chuàng)新。 第九節(jié) 如何做好主管 ★ 好主管要做到的事情： ◆ 要有成本觀念 ：成本由材料、人工和費(fèi)用構(gòu)成，任何的節(jié)省都可降低成本； ◆ 以身作則：由小事做起，影響和要求部屬，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)體； ◆ 關(guān)心部屬和產(chǎn)量：有責(zé)任心的人必定會(huì)去關(guān)心周圍的人和事； ◆ 整理、整頓、清潔是每日必做的功課，并養(yǎng)成習(xí)慣； ◆ 易于與人溝通，但不是放棄客觀事實(shí)與公司的利益； ◆ 不滿足現(xiàn)狀，對(duì)產(chǎn)量、品質(zhì)、部屬的教導(dǎo)及自己的地位都可力求常常進(jìn)步； 605ba9ebba845ec721b0867cf74ed7eb 作者：李 升 39 ◆ 為公司培養(yǎng)人才，有好的接替者，自己才可有更大的升遷； ◆ 了解工作的狀況和預(yù)先的準(zhǔn)備，然后隨時(shí)及盡速的處理異常情況； ◆ 有求知欲望，時(shí)刻充實(shí)自己，常有問(wèn)題提出； ◆ 養(yǎng)成良好的作息習(xí) 慣，有充足的睡眠及適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)。 ☆ 不受歡迎的主管特征 ◇ 不允許部屬提出負(fù)面的問(wèn)題； ◇ 從不將其真正的想法告訴部屬； ◇ 從未在上司面前替部屬辯護(hù)； ◇ 覺(jué)得私下與部屬交往有損其權(quán)威； ◇ 下決策不果斷，對(duì)意外事件總是不知所措； ◇ 不了解自身缺點(diǎn)，本位主義、官僚主義； ◇ 否決較無(wú)經(jīng)驗(yàn)的部屬所提出的新構(gòu)想； ◇ 不懂責(zé)備技巧，粗語(yǔ)相加； ◇ 從不對(duì)下屬說(shuō)聲“謝謝！”。 第十節(jié) 討論項(xiàng)目 （ ）對(duì)大部分管理者 （ ）對(duì)直屬上司 605ba9ebba845ec721b0867cf74ed7eb 作者：李 升 40 受歡迎的管理者 關(guān)心產(chǎn)品的質(zhì)量和數(shù)量 ——————————————————————————— （ ） 取代替部屬承擔(dān)過(guò)錯(cuò)的人 —————————————————————————— （ ） 能了解員工生活體貼工作辛勞的人 —————————————————————— （ ） 關(guān)心員工的前途的人 ———————————————————————————— （ ） 笑口常開(kāi)的人 ——————————————————————————————— （ ） 以身作則刻苦耐勞的人 —————————————— ————————————— （ ） 愛(ài)惜公物的人 ——————————————————————————————— （ ） 關(guān)心并注意工作之安全的人 ————————————————————————— （ ） 關(guān)注經(jīng)營(yíng)效益（工作效率）的人 ——————————————————————— （ ） 1 自動(dòng)自發(fā)創(chuàng)新改善的人 ————————————————————————— （ ） 合計(jì)得分（滿分每項(xiàng)為 10分） ———————————————————————— （ ） 不受歡迎的管理者 偏私而未做公平的對(duì)待 ————— —————————————————————— （ ） 說(shuō)到而沒(méi)有做到的人 ————————————————————605ba9ebba845ec721b0867cf74ed7eb 作者：李 升 41 第十一節(jié) 管理者十戒自檢表 管理者素質(zhì)自檢表 職務(wù)： 姓名： 日期： 一 、背后罵皇帝 對(duì)上級(jí)的評(píng)論特別多（ ） 煽動(dòng)同事滅士氣（ ） 批評(píng)上司的無(wú)能（ ） 不滿現(xiàn)狀而嘮叨（ ） 當(dāng)面不協(xié)調(diào)，背后說(shuō)風(fēng)涼話（ ） 二、追求安全感 自掃門前雪，不管路邊霜（ ） 保全自己本位主義（ ） 對(duì)共同事務(wù)袖手旁觀（ ） 深怕得罪亽人而不推動(dòng)（ ） 不愿向困難挑戰(zhàn)（ ） 三、不動(dòng)手動(dòng)腳 高高在上，出口對(duì)旨（ ） 未實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)義務(wù)（ ） 自己沒(méi)把握，而要他人做好（ ） 缺乏現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)實(shí)務(wù)（ ） 不實(shí)際了解事態(tài)而紙上談兵（ ） 四、暴燥又狂妄 唯我獨(dú)尊，不理他人（ ） 每次協(xié)調(diào)必爭(zhēng)執(zhí)（ ） 唯案是從，不接受建議（ ） 發(fā)脾氣，對(duì)人不對(duì)事（ ） 責(zé)備部屬，無(wú)理叫罵（ ） 605ba9ebba845ec721b0867cf74ed7eb 作者：李 升 42 五、報(bào)喜不報(bào)憂 奉承能力特別強(qiáng)（ ） 表面工作最拿手（ ） 易事勤下手，難事遠(yuǎn)離之（ ） 沒(méi)有勇氣承認(rèn)錯(cuò)誤（ ） 瞞天下耳目，做好人（ ） 六、請(qǐng)問(wèn)怎么辦 沒(méi)有頭腦的人（ ） 膽小怕負(fù)責(zé)任的人（ ） 不肯用心的人（ ） 推卸責(zé)任能手（ ） 問(wèn)人家比較快（ ） 七、吹牛拍馬屁 表里不一，虛情假意（ ） 從來(lái)沒(méi)有實(shí)干過(guò)（ ） 明知不行，偏喜夸大（ ） 不分黑白，助旺者（ ） 說(shuō)的比唱的還好聽(tīng)（ ） 八、假公又濟(jì)私 偷雞摸狗混日子（ ） 自私自利，不管他人死活（ ） 公私分不明（ ） 不愛(ài)惜公物（產(chǎn) ） 貪圖小便宜（ ） 九、器量最狹窄 經(jīng)不起環(huán)境的考驗(yàn)（ ） 容易受人引誘（ ） 不接受他人意見(jiàn)（ ） 容納不了他人的協(xié)調(diào)（ ） 605ba9ebba845ec721b0867cf74ed7eb 作者：李 升 43 喜歡鉆牛角尖（ ） 十、不圖求上進(jìn) 滿足現(xiàn)實(shí)的人（ ） 自高自傲，發(fā)問(wèn)為恥（ ） 自卑感太重的人（ ） 與書(shū)本無(wú)緣份的人（ ） 害怕接受新任務(wù)（ ） 對(duì)公司所有管理人員用客觀的立場(chǎng)做一次字檢評(píng)核，每一括號(hào)內(nèi)以“ A—— 從不； B—— 偶而； C—— 經(jīng)常”填入。（ A類管理者 —— 自檢的 A 個(gè)數(shù)占60%以上， B類管理者 —— 自檢的 B 個(gè)數(shù)占 60%以上； C類管理者 —— 自檢的 C個(gè)數(shù)占 60%以上）。整個(gè)公司中：若 A 類管理者占 50%以上，就需要加強(qiáng)培養(yǎng)管理者士氣；若 B 類管理者占 50%以上，要徹底訓(xùn)練管理者敬業(yè)精 神；若 C類管理者占 50%以上，則要實(shí)施個(gè)別談話選拔淘汰了！ 第十二節(jié) 管理者應(yīng)有的能力及條件考核表 管理者應(yīng)有的能力及條件考核表 職務(wù)： 姓名： 日期： 有影響他人對(duì)工作努力、熱心的能力 （ ） 有建立他人自尊心的能力 （ ） 有指導(dǎo)他人的能力 （ ） 605ba9ebba845ec721b0867cf74ed7eb 作者：李 升 44 有吸引鼓勵(lì)他人順從的能力 （ ） 有吸引他人意見(jiàn)的能力 （ ） 有分析他人性格的能力 （ ） 有觀察分析事情真相的能力 （ ） 有詢?cè)捥角笫聦?shí)的能力 （ ） 有使他人親近喜愛(ài)的能力 （ ） 有建立士氣的能力 （ ） 1 有預(yù)見(jiàn)可能發(fā)生困難的能力 （ ） 1 有能做有次序之工作計(jì)劃的能力 （ ） 1 有高尚的品格 （ ） 1 有工作管理的經(jīng)驗(yàn) （ ） 1 有敏銳的判斷能力 605ba9ebba845ec721b0867cf74ed7eb 作者：李 升 45 （ ） 1 有不斷的吸求新知的能力 （ ） 1 有責(zé)任觀念的知識(shí) （ ） 1 有大公無(wú)私的嚴(yán)明態(tài)度 （ ） 1 有上下左右密切配合協(xié)調(diào)的能力 （ ） 有專業(yè)技能 （ ） 每題 5 分，在括號(hào)內(nèi)填上分?jǐn)?shù)，考核總分： 。 注： 60分以下須徹底努力學(xué)習(xí)，甚至考慮調(diào)換職務(wù)或淘汰； 60 分 ~80分須努力學(xué)習(xí)（可限定學(xué) 習(xí)期，之后再考核； 80 分以上者須再接再厲，繼續(xù)學(xué)習(xí)！ 完