現(xiàn)代企業(yè)管理課后題答案-資料下載頁(yè)
【導(dǎo)讀】企業(yè)應(yīng)具備哪些要素?主經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧，依法成立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，是社會(huì)活動(dòng)的基本單位。在生產(chǎn)領(lǐng)域，企業(yè)是生產(chǎn)的現(xiàn)場(chǎng)。經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的成果。企業(yè)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)力量的基礎(chǔ)。企業(yè)構(gòu)成的要素有五個(gè)：目標(biāo)、信息、人、財(cái)和物。企業(yè)對(duì)所有者承擔(dān)的基本責(zé)任是保護(hù)所有者的投資并使其政治，通常表?，F(xiàn)為利潤(rùn)和發(fā)展。這里的債權(quán)人是指向企業(yè)出借資金的人。職工為企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品和勞務(wù)以供其出售。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，要在遵守國(guó)家法律，接受政府指導(dǎo)和管理等方面。使社會(huì)成為公民更好的生活場(chǎng)所也是企業(yè)的責(zé)任。的主要形式,產(chǎn)權(quán)明晰、權(quán)責(zé)明確、政企公開(kāi)、管理科學(xué)的新型企業(yè)制度。但企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必須具備廣泛業(yè)務(wù)能力，一般。和管理，不利于明確工作職責(zé)。直線職能制也稱為生產(chǎn)區(qū)域制。職能制多頭領(lǐng)導(dǎo)之弊。差異化戰(zhàn)略又稱為別具一格的戰(zhàn)略。它與低成本戰(zhàn)略形成鮮明的對(duì)比，差異化戰(zhàn)略總是。強(qiáng)調(diào)企業(yè)與用戶的密切關(guān)系，即通過(guò)向用戶提供與眾不同的產(chǎn)品或服務(wù)，為用戶創(chuàng)造價(jià)值。
【正文】 項(xiàng)活動(dòng)（運(yùn)輸、保管、搬運(yùn)、流通加工、包裝）之間存在效益背反問(wèn)題。 物流成本與物流服務(wù)之間也存在效益背反（ P240）。 （ P215） ， 8種 學(xué)說(shuō)。 按照價(jià)值分類(lèi)：分為宏觀物流、微觀物流；按照空間：地區(qū)物流、國(guó)內(nèi)物流、國(guó)際物流；按照物流系統(tǒng)性質(zhì)分類(lèi)：社會(huì)物流、行業(yè)物流、企業(yè)物流。 我們這里主要討論按照作用和功能分類(lèi)： 。 8 種 學(xué)說(shuō) ： 陸學(xué)說(shuō) 。 （ P240） 。 目的在于追求部門(mén)最佳效益，道理本來(lái)十分淺顯，但由于認(rèn)識(shí)不足就引起了許多問(wèn)題。前邊我們談到，物流系統(tǒng)是以盡可能低廉的價(jià)格，提供盡可能優(yōu)良服務(wù)的機(jī)制。這里，這種“盡可能優(yōu)良的物流服務(wù)”，真是物流系統(tǒng)化的前提條件。即在物流服務(wù)水平?jīng)Q定之后，物流的方式也會(huì)隨之改變。因此，一個(gè)企業(yè)在決定說(shuō)希望達(dá)到的物流服務(wù)水平之后，為此目的而進(jìn)行的物流系統(tǒng)化必須在整個(gè)公司取得共識(shí)，因此，物流系統(tǒng)化的關(guān)鍵是確定物流服務(wù)水平。 此文件由劉增輝制作 ,禁止任何修改用于作弊等行為 10 / 11 （ 六項(xiàng)） （ P226） 物流活動(dòng)由六項(xiàng)基本活動(dòng)組成：運(yùn)輸、保管、搬運(yùn)、流通加工、包裝、信息。 。 （ 1） 按交貨日期將所訂貨物適時(shí)而準(zhǔn)確地交給用戶。 （ 2） 盡可能地減少用戶所需的定貨斷檔。 （ 3） 適當(dāng)配置物流據(jù)點(diǎn)，提高配送效率，維持適當(dāng)?shù)膸?kù)存量。 （ 4） 提高運(yùn)輸、保管、搬運(yùn)、包裝、物流加工等作業(yè)效率，實(shí)現(xiàn)省力化、合理化。 （ 5） 保證訂貨、出貨、配送的信息暢通無(wú)阻。 （ 6） 使物流成本降到最低。 第七章 質(zhì)量管理 ？ 質(zhì)量的定義是一組固有特性滿足要求的程度。 “質(zhì)量”可以使用形容詞，如差、好或優(yōu)秀來(lái)修飾。 2.“固有的”（其反義是“賦予的“）就是指在某事或某物中本來(lái)就有的，尤其是那種永久性的特性。 3.“固有特性“是指產(chǎn)品具有的技術(shù)特性，不是后來(lái)任務(wù)附加的內(nèi)容。 4.“滿足要求的程度“是指將產(chǎn)品的固有特性和要求相比較，根據(jù)產(chǎn)品”滿足要求的程度“對(duì)其質(zhì)量的優(yōu)劣做出評(píng)價(jià)。由此可見(jiàn)該質(zhì)量的定義的客觀性、合理性和科學(xué)性。 5.“要求“是指明示的、通常銀行的或必須履行的需求或期望。 （三個(gè)階段） 哪些階段 （ P258） ？ 。 循環(huán)有哪些特點(diǎn)？包含哪些階段 （ P261） ？ PDCA循環(huán)有三個(gè)特此按： 1. 大環(huán)套小環(huán)，互相促進(jìn)。 2. 不斷循環(huán)上升。 3. 推動(dòng) PDCA循環(huán)關(guān)鍵在于 A階段。 第一階段為 P階段，計(jì)劃階段。 第二階段為 D 階段，執(zhí)行階段。 第三階段為 C 階段，檢查階段。 第四階段為 A階段，處理階段。 （ P271） ？其受控狀態(tài)失控狀態(tài)特征？ 控制圖是工序質(zhì)量控制的主要手段，應(yīng)用控制圖可分析工序是否穩(wěn)定，控制工藝過(guò)程的質(zhì)量狀況。 受控狀態(tài)正常表現(xiàn)為 ： ； ，位于中心線兩側(cè)的樣本點(diǎn)約各占 1/2 2/3. 。 實(shí)空狀態(tài)有以下幾種情況： 7 點(diǎn)或 7 點(diǎn)以上出現(xiàn)在中心線一側(cè)； 7 點(diǎn)上升或下降； 此文件由劉增輝制作 ,禁止任何修改用于作弊等行為 11 / 11 ； ； 。 版 ISO9000 有哪些核心標(biāo)準(zhǔn)？ :2020 質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ) :2020 質(zhì)量管理體系的要求。 :2020 質(zhì)量管理體系業(yè)績(jī)改進(jìn)指南。 :2020 質(zhì)量和（或）環(huán)境管理體系審核指南。 ？三級(jí)項(xiàng)目？ 一般認(rèn)為應(yīng)由預(yù)防成本、鑒定成本、內(nèi)部故障成本和外部故障成本 4個(gè)二級(jí)子目構(gòu)成。 預(yù)防成本： 質(zhì)量工作費(fèi)、質(zhì)量培訓(xùn)費(fèi)、質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)、質(zhì)量評(píng)審費(fèi)、質(zhì)量改進(jìn)措施費(fèi)、工資及福利基金。 鑒定成本： 檢測(cè)試驗(yàn)費(fèi)、工資及福利基金、辦公費(fèi)、檢測(cè)設(shè)備折舊費(fèi)。 內(nèi)部故障成本： 廢品損失、返修損失、停工損失、事故分析處理費(fèi)、產(chǎn)品降級(jí)損失。 外部 故障成本： 保修費(fèi)用、退貨損失、索賠費(fèi)用、訴訟費(fèi)、產(chǎn)品降價(jià)損失。 使用說(shuō)明 :使用前請(qǐng)仔細(xì)閱讀課本 ,如果此文件有錯(cuò)可以發(fā)郵件至 …. 此文件僅供參考，不保證全部正確，因?yàn)槿俏乙粋€(gè)人找的 …lovejuanjuan…
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