internet電子商務(wù)系統(tǒng)-資料下載頁(yè)
2025-05-10 16:59本頁(yè)面
【正文】 個(gè)人銀行業(yè)務(wù)。網(wǎng)上開(kāi)戶、清戶、帳戶查詢、交易查詢、利息查詢、電子轉(zhuǎn)帳等。 》 信用卡業(yè)務(wù)。信用卡申請(qǐng)、查詢、授權(quán)和清算等。特約商戶授權(quán)、清算和管理等。 》 對(duì)公（企業(yè)）銀行業(yè)務(wù)。帳戶查詢、資金劃撥、核對(duì)、工資發(fā)放等。 》 其他支付方式。數(shù)字現(xiàn)金、電子支票、 IC卡等 》 國(guó)際業(yè)務(wù)。網(wǎng)上資金匯入、匯出。 》 信貸。個(gè)人和企業(yè)貸款利率查詢，貸款申請(qǐng)、發(fā)放。 》 特色服務(wù)。聯(lián)系商家提供服務(wù)，網(wǎng)上酒店預(yù)訂服務(wù)。 www.whueb.com 27 網(wǎng)上銀行功能（二） ? 商務(wù)服務(wù) 》 投資理財(cái)服務(wù)?？蛻糁鲃?dòng)型，客戶通過(guò)對(duì)帳戶及交易信息、匯率、股價(jià)、期貨、金價(jià)、基金等理財(cái)信息進(jìn)行查詢，或使用銀行的分析軟件幫助客戶分析。國(guó)內(nèi)比較成型的是網(wǎng)上證券交易。 》 銀行主動(dòng)型。銀行通過(guò)專(zhuān)門(mén)理財(cái)分析軟件，配備專(zhuān)人提供專(zhuān)業(yè)的理財(cái)建議、計(jì)劃及相應(yīng)的金融服務(wù)?；鹪鲩L(zhǎng)較快 》 資本市場(chǎng)、政府服務(wù)等。 ? 信息發(fā)布 》 國(guó)際市場(chǎng)外匯行情、對(duì)公利率、儲(chǔ)蓄利率、匯率、國(guó)際金融信息、證券行情、銀行信息等。 www.whueb.com 28 銀行業(yè)發(fā)展網(wǎng)上業(yè)務(wù)模式 ? 網(wǎng)上銀行的運(yùn)行機(jī)制 》 網(wǎng)上銀行。完全依賴于 Inter發(fā)展起來(lái)的全新電子銀行。第一家網(wǎng)上銀行：安全第一網(wǎng)絡(luò)銀行（ SFNB），客戶可以通過(guò)網(wǎng)上直接進(jìn)行開(kāi)戶、存款、取款、轉(zhuǎn)帳、付款業(yè)務(wù)。主要收取中介費(fèi)。 》 銀行上網(wǎng)。傳統(tǒng)銀行通過(guò)利用 Inter開(kāi)展傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)。目前美國(guó)前 50家銀行提供網(wǎng)上帳戶信息服務(wù)，我國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行和一些商業(yè)銀行提供網(wǎng)上服務(wù)。 ? 網(wǎng)上銀行的業(yè)務(wù)模式 》 面對(duì)零售客戶，網(wǎng)上銀行作為零售業(yè)務(wù)的柜臺(tái)， 24/7 》 以批發(fā)業(yè)務(wù)為主，處理銀行間的交易（如拆借）、銀行間的資金往來(lái)（結(jié)算和清算）。 》 前兩者結(jié)合。開(kāi)展業(yè)務(wù)要考慮客戶的上網(wǎng)情況。 www.whueb.com 29 網(wǎng)上銀行企業(yè)管理變革 貸款 申請(qǐng) 數(shù) 據(jù) 輸 入 決 算 貸款處理：由多部門(mén) 專(zhuān)家分別進(jìn)行 貸款提供：由保險(xiǎn)、 契約等專(zhuān)業(yè)人員提供 貸款 提供 貸款 受理 決 算 Inter 上網(wǎng)終端 www.whueb.com 30 網(wǎng)上銀行供應(yīng)鏈 個(gè)人 客戶 企業(yè) 客戶 網(wǎng)上 銀行 前端 系統(tǒng) 網(wǎng)上 銀行 網(wǎng)關(guān) 服務(wù) 金融產(chǎn)品供應(yīng)商（如保險(xiǎn) 公司、共同基金公司） 金融信息供應(yīng)商（如股票 、期貨市場(chǎng)行情） 娛樂(lè)服務(wù)商 旅 行 社 網(wǎng)上商店 特約商店 www.whueb.com 31 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代銀行業(yè)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn) ? 機(jī)遇 》 傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的延伸，網(wǎng)上支付， 375億 /年 》 新的增長(zhǎng)點(diǎn)，中介服務(wù)（交費(fèi)、理財(cái)、消費(fèi)等） 》 新的市場(chǎng)，網(wǎng)上市場(chǎng)（消費(fèi)者上網(wǎng)獲取銀行業(yè)服務(wù)） 》 全天侯、全方位銀行， 24/7/365，全球范圍 ? 挑戰(zhàn) 》 網(wǎng)上市場(chǎng)取代傳統(tǒng)市場(chǎng)，優(yōu)勢(shì)可能轉(zhuǎn)為劣勢(shì) 》 網(wǎng)上銀行業(yè)服務(wù)要求企業(yè)轉(zhuǎn)型（戰(zhàn)略、組織和管理） 》 競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)弱由原來(lái)的大小為標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)為快慢為標(biāo)準(zhǔn) 》 銀行安全將帶來(lái)更大風(fēng)險(xiǎn) 》 結(jié)算網(wǎng)絡(luò)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng) www.whueb.com 32 習(xí) 題 1． 電子商務(wù)系統(tǒng)中的信息流 、 物流 、 貨幣流以及商流指的是什么 ？ 2 ．網(wǎng)上支付手段有哪些？ 3 ．比較 SSL協(xié)議與 SET協(xié)議。 4 ．網(wǎng)上銀行有哪些業(yè)務(wù)？ 5 ．網(wǎng)上銀行發(fā)展有哪些特點(diǎn)？
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