【正文】 務(wù)數(shù)據(jù)管理方案邏輯圖及其說明 廣州藥業(yè)商業(yè) ERP 系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理方案如下頁邏輯圖所示。 相關(guān)人員 發(fā)現(xiàn)新貨品手工填寫首營貨品申請表 上級主管部門 審批 同意 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理 錄入 PM 系統(tǒng) 發(fā)現(xiàn)貨品信息變化填寫信息變更申請表 上級主管部門 審批 同意 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理 修改 PM 系統(tǒng)數(shù)據(jù) 相關(guān)人員 廣州藥業(yè)股份有限公司商業(yè) ERP 系統(tǒng)應(yīng)用軟件方案 —— 建議書 北京英克科技有限公司 機密 第 24 頁 6/15/2021 廣州藥業(yè)商業(yè) ERP系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)邏輯圖 廣州藥業(yè)集團 數(shù)據(jù)庫用戶 經(jīng)營決策分析 財務(wù) 醫(yī)藥公司總部 數(shù)據(jù)庫用戶 業(yè)務(wù)、財務(wù)、 經(jīng)營決策分析 藥材公司總部 數(shù)據(jù)庫用戶 業(yè)務(wù)、財務(wù)、 營決策分析 進出口公司 數(shù)據(jù)庫用戶 業(yè)務(wù)、財務(wù)、 經(jīng)營決策分析 醫(yī)藥公司 健民連鎖店 數(shù)據(jù)庫用戶 業(yè)務(wù)、財務(wù)、 經(jīng)營決策分析 藥材公司 采芝林連鎖店 數(shù)據(jù)庫用戶 業(yè)務(wù)、財務(wù)、 經(jīng)營決策分析 數(shù)據(jù)匯總上報 業(yè)務(wù)控制指令等 藥業(yè)總部數(shù)據(jù)庫 醫(yī)藥公司數(shù)據(jù)庫 醫(yī)藥公司 健民連鎖店數(shù)據(jù)庫 廣州藥業(yè)股份有限公司商業(yè) ERP 系統(tǒng)應(yīng)用軟件方案 —— 建議書 北京英克科技有限公司 機密 第 25 頁 6/15/2021 廣州藥業(yè)集團總部服務(wù)器存儲了整個集團公司的全局基礎(chǔ)數(shù)據(jù)；除醫(yī)藥公司外的其他兩個公司的全部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)；醫(yī)藥公司服務(wù)器站點上傳過來的財務(wù)及業(yè)務(wù)匯總數(shù)據(jù)及制造企業(yè)服務(wù)器傳遞過來的生產(chǎn)企業(yè)有關(guān)的匯總數(shù)據(jù)；以及基于數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)建立的分析數(shù)據(jù)。供集團公司分析、統(tǒng)計、監(jiān)控和決策利用。該服務(wù)器站點的使用人員主要是 集團公司的相關(guān)人員。 ERP 應(yīng)用程序體系結(jié)構(gòu)主體為 C/S 結(jié)構(gòu)。 藥材公司不設(shè)專門的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器。藥材公司除采芝林各連鎖店以外的其他業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)都直接通過高速網(wǎng)絡(luò)連接在集團總部服務(wù)器進行處理；采芝林各連鎖店站點通過普通電話線及 PM/DBCOPY 直接與集團總部數(shù)據(jù)庫交換數(shù)據(jù)；藥材公司基于數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)建立的分析數(shù)據(jù)也直接在集團總部數(shù)據(jù)庫中進行，供藥材公司及集團總部進行分析、統(tǒng)計、監(jiān)控和決策利用。該系統(tǒng)使用人員主要是集團總部相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)、廣州市藥材公司本部、廣州市藥材公司業(yè)務(wù)科，新藥經(jīng)營部，藥材購銷部，采芝林 批發(fā)商場，越秀、荔灣分公司，杏林堂總店，北京路藥材商場，廣州藥材商場相關(guān)人員。 ERP 應(yīng)用程序體系結(jié)構(gòu)主體為 C/S 結(jié)構(gòu)。 進出口公司不設(shè)專門的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器。進出口公司各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)都直接通過高速網(wǎng)絡(luò)連接在集團總部服務(wù)器進行處理；基于數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)建立的分析數(shù)據(jù)也直接在集團總部數(shù)據(jù)庫中進行，供進出口公司及集團總部進行分析、統(tǒng)計、監(jiān)控和決策利用。該系統(tǒng)使用人員主要是集團總部相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)、進出口公司各崗位相關(guān)人員。 ERP 應(yīng)用程序體系結(jié)構(gòu)主體為 C/S結(jié)構(gòu)。 由于藥材公司本部、采芝林連鎖店及進出口公司等單位的商業(yè) 邏輯差別較大，管理需求及對 ERP 系統(tǒng)的應(yīng)用也將有很大不同，因此在集團總部的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器中對上述形態(tài)差異較大的公司分別建立數(shù)據(jù)庫用戶（數(shù)據(jù)庫用戶的概念是 ORACLE 提供的一種數(shù)據(jù)管理及安全機制，暫不詳述）。各公司各業(yè)務(wù)崗位分別連接到該服務(wù)器中各自公司的數(shù)據(jù)庫用戶進行業(yè)務(wù)操作；醫(yī)藥公司總部及健民連鎖的數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)經(jīng)過 PM/IBIS 匯總，可通過 PM/DBCOPY 復(fù)制到 集團總部的數(shù)據(jù)庫中； 在該服務(wù)器的不同的數(shù)據(jù)庫用戶間可以采用 PM/IBIS 對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行匯總并利用 PM/DBCOPY 合并到一個數(shù)據(jù)庫用戶，實現(xiàn)既能單獨 對某個公司某個經(jīng)營部，也能對集團整體的統(tǒng)計分析及決策支持。 廣州藥業(yè)股份有限公司商業(yè) ERP 系統(tǒng)應(yīng)用軟件方案 —— 建議書 北京英克科技有限公司 機密 第 26 頁 6/15/2021 醫(yī)藥公司總部數(shù)據(jù)庫服務(wù)器站點存儲集團公司下傳過來的全局基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、集團公司其他下屬公司 (如各個生產(chǎn)企業(yè)、進出口、藥材公司 )可共享信息等；醫(yī)藥公司中除健民連鎖店以外的其他業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)；健民連鎖店服務(wù)器站點上傳過來的上報數(shù)據(jù)；管理基于數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)建立的分析數(shù)據(jù)，供醫(yī)藥公司分析、統(tǒng)計、監(jiān)控和決策利用，并可以利用 PM/DBCOPY 上傳到集團總部數(shù)據(jù)庫供集團總部相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)查詢。該服務(wù)器站點的使用人員為藥批、新特藥、醫(yī)療器械批發(fā)部、化玻批發(fā)部、小商品批 發(fā)部、振興分公司人員。 ERP 應(yīng)用程序體系結(jié)構(gòu)主體為 C/S 結(jié)構(gòu)。 廣州醫(yī)藥公司健民連鎖店服務(wù)器站點存儲醫(yī)藥公司批發(fā)部服務(wù)器站點下傳的全局基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，各個連鎖分店匯總上報的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。服務(wù)器站點與各個連鎖分店通過電話線或 ISDN 連接，使用 PM/DBCOPY 進行數(shù)據(jù)交換。連鎖店總部服務(wù)器到分店之間的鏈接有以下兩種方案： （ 1）申請靜態(tài) IP 地址段，將健民連鎖店服務(wù)器 (數(shù)據(jù)庫服務(wù)器和程序服務(wù)器 )置于 Inter 中，各個連鎖支點通過上 Inter 網(wǎng)訪問服務(wù)器。該方案優(yōu)點在于不需要自己建立撥號網(wǎng)絡(luò)。劣勢在于需要通過 DDN 專線將局域網(wǎng)與與 ISP相連。分店上 Inter 需要支付信息服務(wù)費，線路速度會受 Inter 速度的影響。 （ 2）申請一定數(shù)量的中繼電話線在服務(wù)器端局域網(wǎng)建立自己的撥號網(wǎng)絡(luò)，各個零售支點通過撥號訪問。優(yōu)勢在于不受外部干擾，訪問速度有保證，缺點在于要申請足夠的中繼電話線，支持 較多 同時撥入訪問的需求，實際使用時可以安排好，分時段使用。 建議采用方案（ 2）。 藥材公司采芝林各連鎖店站點與集團總部數(shù)據(jù)庫服務(wù)器站點通過電話線或ISDN 連接，利用 PM/DBCOPY 進行數(shù)據(jù)交換。網(wǎng)絡(luò)鏈接方案同健民連鎖店。 為了 在整個集團公司內(nèi)實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享， 實現(xiàn)物流、資金流、信息流的集成；為企業(yè)決策提供準(zhǔn)確、實時的信息；為經(jīng)營控制提供有力的工具，實現(xiàn)集團公司對各公司及時有效地監(jiān)控，達(dá)到集團公司利益的最大化；實現(xiàn)與制造業(yè) ERP系統(tǒng)的集成，經(jīng)營優(yōu)勢互補。需要根據(jù)管理的需要在服務(wù)器之間進行數(shù)據(jù)復(fù)制。數(shù)據(jù)的復(fù)制具有定時復(fù)制 (按設(shè)定時間間隔自動復(fù)制 )和事務(wù)處理事件驅(qū)動復(fù)制廣州藥業(yè)股份有限公司商業(yè) ERP 系統(tǒng)應(yīng)用軟件方案 —— 建議書 北京英克科技有限公司 機密 第 27 頁 6/15/2021 (例如增加全局貨品事件將立刻同時復(fù)制到所有服務(wù)器 )兩種方式。 集團公司總部數(shù)據(jù)庫與醫(yī)藥公司數(shù)據(jù)庫之間的數(shù)據(jù)復(fù)制。 醫(yī)藥公司數(shù)據(jù)庫與醫(yī)藥公司健民連鎖店數(shù)據(jù)庫之間的數(shù)據(jù)復(fù)制。 集團公司總部數(shù)據(jù)庫與藥材公司采芝林各連鎖店數(shù)據(jù)庫之間的數(shù)據(jù)復(fù)制。 集團公司總部數(shù)據(jù)庫中各公司的數(shù)據(jù)庫用戶間的數(shù)據(jù)復(fù)制（ IBIS 數(shù)據(jù)倉庫應(yīng)用）。 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理方案簡要小結(jié) 結(jié)合前述網(wǎng)絡(luò)方案和廣州藥業(yè)商業(yè) ERP 系統(tǒng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理方案，英克科技提供了一個完整的、尊重企業(yè)歷史的、適應(yīng)企業(yè)未來發(fā)展的、支持移植改造的 ERP 應(yīng)用基礎(chǔ)框架方案。這種高強的適應(yīng)能力來源于英克科技 PM系列產(chǎn)品的核心設(shè)計思想及英克科技實施服務(wù)的專業(yè)經(jīng)驗。 廣州藥業(yè)集團需求的解決方案 根據(jù)上面的需求，作為集團總部，在使用 ERP 系統(tǒng)時，主要是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理、對下面企業(yè)的業(yè)務(wù)控制、經(jīng)營決策分析和財務(wù)管理。 使用 PM/BMS，可以對整個集團的公用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一管理，而對于局部基礎(chǔ)數(shù)據(jù)通過規(guī)則和授權(quán)的模式進行規(guī)范。 對于集團全局性的業(yè)務(wù)控制，如：集團某些特殊藥品的統(tǒng)一定價等，由總部通過業(yè)務(wù)系統(tǒng) BMS 進行價格設(shè)定，通過 PM/DBCOPY 定時傳輸?shù)礁鲌?zhí)行部門的數(shù)據(jù)庫用戶，各執(zhí)行部門立即可以統(tǒng)一執(zhí)行新的價格政策了 使用 PM/IBIS，通過 PM/DBCOPY，將廣州市醫(yī)藥公司的經(jīng)營數(shù)據(jù)傳輸?shù)娇偛?；總部?shù)據(jù)庫中不同公司的數(shù)據(jù)庫用戶也統(tǒng)一匯集到集團 總部數(shù)據(jù)庫用戶中。利用數(shù)據(jù)倉庫的概念，按要求進行統(tǒng)計分析，并進行 財務(wù)、運營指標(biāo)、客戶市場、業(yè)務(wù)匯集、工作量統(tǒng)計等綜合經(jīng)營分析 。 財務(wù)方面，作為集團總部，它對內(nèi)主要是財務(wù)監(jiān)控，而對外主要是財務(wù)合并報表。集團向各子公司下發(fā)的控制信息和財務(wù)合并報表時需要上傳的信息，都可使用 PM/DBCOPY 在不同的服務(wù)器或數(shù)據(jù)庫用戶間來上傳和下發(fā)，并且分不同的實體（獨立核算單元）來進行合并和分析。 廣州藥業(yè)股份有限公司商業(yè) ERP 系統(tǒng)應(yīng)用軟件方案 —— 建議書 北京英克科技有限公司 機密 第 28 頁 6/15/2021 廣州市醫(yī)藥公司需求的解決方案 廣州市醫(yī)藥公司下屬各子公司、批發(fā)部大部分已經(jīng)成功應(yīng)用英克科技 PM產(chǎn)品兩年以上，并由英克科技配合 完成了系統(tǒng)的幾次重大升級。鑒于實施成本及應(yīng)用現(xiàn)狀，英克科技建議，廣州市醫(yī)藥公司不必重新實施 ERP 系統(tǒng)，本次項目主要完成下列所示任務(wù)即可： 1． 為實現(xiàn)與藥業(yè)總部的數(shù)據(jù)交換，建議將市醫(yī)藥公司及其下屬單位的系統(tǒng)升級到與藥業(yè)總部一致的版本； 2． 使用技術(shù)手段使醫(yī)藥公司基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與藥業(yè)總部對接，或在數(shù)據(jù)交換前自動轉(zhuǎn)換； 3． 使用技術(shù)手段使醫(yī)藥公司下屬單位系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與醫(yī)藥公司系統(tǒng)對接，或在數(shù)據(jù)交換前自動轉(zhuǎn)換； 4． 使用 DBCOPY 收集下屬單位系統(tǒng)匯總（ IBIS 規(guī)則）后的業(yè)務(wù)及財務(wù)數(shù)據(jù)到醫(yī)藥公司數(shù)據(jù)庫； 5． 使用 DBCOPY 將醫(yī)藥公司匯總 （ IBIS 規(guī)則）的業(yè)務(wù)及財務(wù)數(shù)據(jù)傳送到總部數(shù)據(jù)庫； 6． 利用本次項目機會，再次深入挖掘企業(yè)發(fā)展后的新需求，實現(xiàn)企業(yè)的更大發(fā)展。 廣州市藥材公司需求的解決方案 根據(jù)上面的需求，藥材公司包括了批發(fā)業(yè)務(wù)和連鎖零售業(yè)務(wù)，同時作為一個法人實體，它有相應(yīng)的財務(wù)業(yè)務(wù)、經(jīng)營決策分析等 ，以批發(fā)業(yè)務(wù)為主企業(yè)的解決方案 1．批發(fā)業(yè)務(wù)主要涉及進貨、銷售、倉庫、運輸?shù)葮I(yè)務(wù)，對于具體的業(yè)務(wù)管理，英克科技的 PM 系統(tǒng)提供了一整套靈活、嚴(yán)密的管理流程，這將大大提高整個藥材公司的業(yè)務(wù)運作效率 ，提升客戶的滿意度。比如，將一改藥材公司目前按廣州藥業(yè)股份有限公司商業(yè) ERP 系統(tǒng)應(yīng)用軟件方案 —— 建議書 北京英克科技有限公司 機密 第 29 頁 6/15/2021 劑型進行銷售的模式，而使得客戶在一個窗口買到所有要買的藥品，縮短客戶服務(wù)時間，提高工作效率。具體內(nèi)容將在后邊的產(chǎn)品介紹中詳細(xì)介紹。 2．作為藥材公司，可能會與廣州藥業(yè)內(nèi)部的其它公司進行交易，另外在藥材公司內(nèi)部存在多個法人，所以也有可能出現(xiàn)不同法人之間、同一法人內(nèi)部不同利益部門之間進行交易。英克科技的 PM 系統(tǒng)根據(jù)企業(yè)的具體情況，提供了多種方式： 在一個集團下的不同法人之間，可以采用銷售的方式； 一個法人下的不同利益部門之間，可以采用內(nèi)部調(diào)撥或移庫的方式。 3．為了 實現(xiàn)藥材本部與二級經(jīng)營公司之間資源共享的內(nèi)部機制，可以在藥材本部設(shè)立物流中心， 將其下屬企業(yè)，除采芝林外都納入進來，對主要貨品進行統(tǒng)一配送， 使用 PM/GPCS 物流調(diào)配系統(tǒng)進行支持。 針對采芝林的解決方案 對于采芝林，是以零售業(yè)務(wù)為主， 1．英克科技的 PM/RETAIL 產(chǎn)品提供下列功能或模塊： a． POS 前臺業(yè)務(wù)，如銷售、收款、繳款。 b．非處方藥管理，并提供社保接口。 c．零售后臺的各種處理，如：貨品上架、盤點等 d．客戶服務(wù)和客戶信息的管理，如貴賓卡、單位客戶信息、個人客戶信息和郵購信息的管理。 e．成本核算中，不僅可以提供核算到貨品明細(xì)的銷價核算，還可進行進價核算。 2．為了滿足采芝林所有零售店的連鎖經(jīng)營，可以在采芝林設(shè)置配送中心，對下面的零售店進行統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送。使用 PM/GPCS 物流調(diào)配系統(tǒng)進行支持。當(dāng)它自身貨不足時，可向其上級藥材公司本部要貨，調(diào)用其他企業(yè)的資源。 特殊處理： PM/GPCS 系統(tǒng)提供供應(yīng)商直配業(yè)務(wù)。直配是 為了保證配送對象能在第一時間收到請求的貨品，并且充分利用第三方資源，物流上，由供應(yīng)商直接送貨到配送對象，不再送到調(diào)配中心的大庫，而在資金流上，由調(diào)配中心與供應(yīng)商進行進貨 結(jié)算。 供應(yīng)商 廣州藥業(yè)股份有限公司商業(yè) ERP 系統(tǒng)應(yīng)用軟件方案 —— 建議書 北京英克科技有限公司 機密 第 30 頁 6/15/2021 作為藥材公司，其飲片銷售占有很大的比重，尤其采芝林， PM/YPGL 提供了很好的飲片管理流程，包括驗方、算方、銷售結(jié)算等。 1．驗方：進行十八反十九畏、重味的檢驗、 毒品專賣檢驗、藥方中所需的各味藥的庫存檢驗； ：計算出每付藥的價格和重量。根據(jù)顧客的購買付數(shù)，確定購買藥材的費用和總重量。 3．銷售結(jié)算：對于客戶的特殊需求，如外配加工、 代煎藥材等進行處理，結(jié)算時根據(jù)藥費和加工費計算出總金額 解決方案 以上主要是對采芝林和其他批發(fā)公司的特殊需求，提供解決方案。在整個藥材公司，除了這些特殊需求外，還有一些通用管理，同時適用于采芝林和其他批發(fā)公司，下面針對這些通用需求進行說明。 財務(wù)管理 藥材公司的財務(wù)分為業(yè)務(wù)財務(wù)和帳務(wù)財務(wù)。 英克科技通過 PM/BMS 等系統(tǒng)，來進行業(yè)務(wù)財務(wù)方面的處理。通過 PM/FS來進行標(biāo)準(zhǔn)財務(wù)的管理，而且通過 PM/TOZ