【導(dǎo)讀】應(yīng)用軟件測(cè)試解決方案。文檔名稱XXX有限公司。發(fā)布組織睿安咨詢。發(fā)布日期2020年5月16日。博學(xué)睿智，安全文化！

　　

【正文】 監(jiān)控企業(yè)系統(tǒng)的基礎(chǔ)架構(gòu)。 產(chǎn)生基于 word 的標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試報(bào)告 靈活的參數(shù)化 為了模擬真實(shí)的業(yè)務(wù)壓力狀況，通常采用一個(gè)腳本帶多組 測(cè)試數(shù)據(jù)的方式，利用腳本里面的參數(shù)，讓一個(gè)腳本在不同的循環(huán)中執(zhí)行不同的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，如賬號(hào)、金額等等。不進(jìn)行參數(shù)化的壓力測(cè)試對(duì)于 XXX 來(lái)說(shuō)，就很難有說(shuō)服力。 LoadRunner具有廣泛的平臺(tái)支持和良好的編程支持能力，支持 Windows、 Linux、 HPUX、 AIX等 XXX 常見的主流平臺(tái)。通過(guò)其靈活性的特點(diǎn)，很容易完成密文腳本的參數(shù)化的功能，從而能夠模擬出更加真實(shí)的業(yè)務(wù)壓力來(lái)。 LoadRunner 強(qiáng)大而又靈活的參數(shù)化功能，完全適應(yīng) XXX 的性能測(cè)試的要求。即使將來(lái)有新的應(yīng)用或是原有應(yīng)用發(fā)生變化，對(duì)于 XXX 來(lái)說(shuō)都 不會(huì)影響先期投資情況，可以顯著提高投資回報(bào)率。 易用性 在性能測(cè)試中，靈活性是不容忽視的問(wèn)題， XXX 的性能測(cè)試任務(wù)往往是時(shí)間非緊，任務(wù)重，環(huán)境復(fù)雜，為了在有限的時(shí)間和環(huán)境內(nèi)完成性能測(cè)試工作，測(cè)試產(chǎn)品的易用性將起到?jīng)Q定性作用。 以某一典型的性能測(cè)試為例：并發(fā)用戶 1000 個(gè)，執(zhí)行的交易腳本 20 個(gè)，每個(gè)交易參數(shù)化點(diǎn)兩個(gè)，每個(gè)腳本運(yùn)行 10000 次的測(cè)試為例，所以需要的工作量估計(jì)如下： ? 需要錄制腳本的個(gè)數(shù) 20 個(gè)。每個(gè)腳本錄制時(shí)間 1 分鐘。全部腳本可以在半小時(shí)內(nèi)順利完成。 ? 修改腳本 20 個(gè)。所有的腳本的源程序是一樣的，所有 不同是每個(gè)交易參數(shù)點(diǎn)不同，在報(bào)文中的偏移量不同。所以修改腳本可以一個(gè)腳本模板為基礎(chǔ)，修改腳本的工作在也可以在半小時(shí)內(nèi)完成。 ? 初步測(cè)試，一般可以在半天內(nèi)完成。 博學(xué)睿智，安全文化 ！ * * * 手冊(cè) 21 ? 正式測(cè)試：一般半小時(shí)可以運(yùn)行完一輪測(cè)試。 ? 分析結(jié)果：可以和測(cè)試并行進(jìn)行，即測(cè)試完一輪，就可以進(jìn)行分析，同時(shí)進(jìn)行下一輪的測(cè)試。 從實(shí)際工作的效果來(lái)看，僅僅由于 LoadRunner 的易用性一方面，保守的估計(jì)，僅僅參數(shù)化一項(xiàng)功能的實(shí)現(xiàn)，至少可以使得正式的壓力測(cè)試工作縮短 50％以上的時(shí)間。這對(duì)于 XXX 具有非常重大的現(xiàn)實(shí)意義。 實(shí)時(shí)性能監(jiān)控 一般而言性能 測(cè)試的目的 并不僅僅是得出系統(tǒng)的吞吐能力， 評(píng)價(jià)系統(tǒng)的當(dāng)前性能， 更主要的是發(fā)現(xiàn) 系統(tǒng) 可能存在的瓶頸 ，確認(rèn)性能瓶頸并優(yōu)化和調(diào)整應(yīng)用。 很顯然，如果需要來(lái)實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo)，在性能測(cè)試的同時(shí)，沒有一套實(shí)時(shí)的同步系統(tǒng)監(jiān)控功能是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。我們不可能在使用性能測(cè)試軟件的同時(shí)，借助第三方的系統(tǒng)軟件來(lái)完成“實(shí)時(shí)”監(jiān)控。因?yàn)榈谌奖O(jiān)控軟件即使能夠監(jiān)控，也很難和性能測(cè)試軟件實(shí)現(xiàn)同步，而且會(huì)添加大量的手工工作，例如記錄加壓時(shí)間，將性能測(cè)試報(bào)表與系統(tǒng)監(jiān)控軟件報(bào)表關(guān)聯(lián)等等。 新惠普軟件的 Loadrunner 性能測(cè)試解決方案在提供強(qiáng) 大的性能測(cè)試的同時(shí)還提供了功能豐富的服務(wù)器監(jiān)控功能，在性能測(cè)試過(guò)程中能夠監(jiān)測(cè)系統(tǒng)各層面的每一部件的性能。通過(guò)記錄整個(gè)系統(tǒng)所有性能數(shù)據(jù)，測(cè)試人員可以將這些信息對(duì)應(yīng)最終用戶的負(fù)載和響應(yīng)時(shí)間，以此定位瓶頸所在。更為重要的是：對(duì)于待測(cè)服務(wù)器的同步監(jiān)控，不需要安裝任何代理，只要進(jìn)行簡(jiǎn)單的配置就可獲得服務(wù)器上相關(guān)的性能數(shù)據(jù)，這樣就以一種完全無(wú)干擾原先系統(tǒng)的方式進(jìn)行，最大限度地減少了對(duì)被測(cè)服務(wù)器性能的影響。 相比其他同類性能測(cè)試產(chǎn)品來(lái)說(shuō)， LoadRunner 監(jiān)控功能尤為突出，支持各類環(huán)境、操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù) 庫(kù)服務(wù)器。對(duì)于 XXX這樣一個(gè)有 Windows, Linux, SCO Unix, HPUX, AIX 等眾多環(huán)境的情況尤為適合， XXX 將不必為由于測(cè)試環(huán)境的改變而改換其他測(cè)試產(chǎn)品。我們?cè)谙绕诘男阅軠y(cè)試中，就先后在 Sco Unix、 AIX 及 HPUX 上做過(guò)相關(guān)的測(cè)試。下面是 LoadRunner 所提供的部分監(jiān)控功能： ? 運(yùn)行時(shí)間監(jiān)控 – 虛擬用戶狀態(tài)，用戶指定的數(shù)據(jù)站 ? 交易監(jiān)控 – 反應(yīng)時(shí)間，交易成功與否 ? 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器資源監(jiān)控 – 單位秒的點(diǎn)擊數(shù)，吞吐量 ? 多操作系統(tǒng)資源監(jiān)控 – CPU，內(nèi)存， I/O 等 ? 中間件監(jiān)控 – Tuxedo, Weblogic, Websphere 等 博學(xué)睿智，安全文化 ！ * * * 手冊(cè) 22 ? 數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器監(jiān)控 – Oracle， SQLServer， DB2， Sybase 關(guān)聯(lián)分析 性能測(cè)試測(cè)試完畢了，通過(guò)高度準(zhǔn)確的記錄達(dá)到模擬真實(shí)用戶的行為，與此同時(shí)實(shí)時(shí)對(duì)應(yīng)性能監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)也采集完畢了，但這并不能說(shuō)明性能測(cè)試完畢，因?yàn)榉治鲂阅軠y(cè)試結(jié)果才是性能測(cè)試過(guò)程中最后壓軸戲。如何通過(guò)對(duì)測(cè)試數(shù)據(jù)的分析，提供數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)的功能，盡可能自動(dòng)查找到與所測(cè)業(yè)務(wù)最為相關(guān)的性能數(shù)據(jù)，幫助定位性能瓶頸，這才是性能測(cè)試解決方案必須完成的工作。市場(chǎng)上有相當(dāng)多的性能測(cè)試產(chǎn)品也 能提供一定的性能測(cè)試功能，借助第三方的軟件還能夠集成性能監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，但是往往只能提供一些簡(jiǎn)單的報(bào)表。但它們恰恰忽略了最重要的分析，用戶在性能測(cè)試完畢后，面對(duì)大量的數(shù)據(jù)通常是無(wú)從入手，簡(jiǎn)單的報(bào)表離分析瓶頸更是相差甚遠(yuǎn)，因此如何能夠提供良好的分析功能往往會(huì)成為衡量性能測(cè)試解決方案是否優(yōu)秀的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。 LoadRunner 除了提供性能測(cè)試的功能之外，還提供了一個(gè)分析部件：Analysis。 Analysis 主要了提供一個(gè)集成環(huán)境，集中收集所有在測(cè)試周期中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。由于這個(gè)工具功能強(qiáng)大且使用簡(jiǎn)單，測(cè)試人員可以 創(chuàng)建跨場(chǎng)景的圖表數(shù)據(jù)比較，增強(qiáng)數(shù)據(jù)分析的能力和速度。 同時(shí) LoadRunner 的分析功能利用內(nèi)置的先進(jìn)數(shù)學(xué)分析模式提供了高水平的問(wèn)題定位能力，能幫助測(cè)試人員找出這些場(chǎng)景中的瓶頸所在，再輔以利用一系列復(fù)雜的圖表和文字說(shuō)明來(lái)解釋問(wèn)題。其關(guān)聯(lián)功能更是大大提高了智能分析能力，加快幫助用戶分析結(jié)果。例如：可以在一個(gè)時(shí)間段內(nèi)將多個(gè)視圖疊加進(jìn)行比較，還可以將兩次運(yùn)行的結(jié)果放在一起進(jìn)行對(duì)比，了解性能是否得到提高。最后LoadRunner 通過(guò)自動(dòng)關(guān)聯(lián)分析能夠自動(dòng)生成測(cè)試分析報(bào)告，可以是基于 word，html 的，也可以是 Crystal Report 格式。 下面是 LoadRunner 提供的部分性能圖表 ? 百分比 – 分析在一定時(shí)間段內(nèi)完成執(zhí)行的交易所占百分比 ? 負(fù)載下的性能 – 指明在場(chǎng)景執(zhí)行中，任何方位運(yùn)行虛擬用戶的數(shù)量和與之相關(guān)的交易時(shí)間 ? 交易性能 – 在場(chǎng)景執(zhí)行過(guò)程中每秒內(nèi)完成交易平均花費(fèi)的時(shí)間 ? 交易性能概述 – 顯示場(chǎng)景中所有交易的最長(zhǎng)，最短和平均時(shí)間 ? 虛擬用戶反應(yīng)交易性能 – 顯示每個(gè)虛擬用戶各自完成交易所需時(shí)間 ? 交易分布情況 – 顯示執(zhí)行各個(gè)交易占用到的時(shí)間分布狀況 博學(xué)睿智，安全文化 ！ * * * 手冊(cè) 23 中文操作界面和文檔 Loadrunner 中文版產(chǎn)品全 面支持中文環(huán)境，中文文檔，中文界面。 Loadrunner自動(dòng)生成的測(cè)試報(bào)告也是中文的，很便于中國(guó)用戶閱讀。 SAP性能診斷解決方案 概述 惠普軟件 Diagnostics 為 J2EE、 .NET、 SAP（ R/3 和 NetWeaver）、 SOA、 Oralce等應(yīng)用平臺(tái)提供了深度性能診斷功能。本部分以 J2EE 以例，介紹它的特點(diǎn)，對(duì)于 SAP 及其它應(yīng)用平臺(tái)，原理和界面都是相同的。 Diagnostics 它通過(guò)一種自頂向下、端到端的應(yīng)用管理、監(jiān)測(cè)、診斷分析和故障解決方 法，這些方法緊密集成在一起，覆蓋了應(yīng)用的整個(gè)生命周期，即包括投產(chǎn)前階段也包括投產(chǎn)后階段。它即可以單獨(dú)使用，也可以同惠普軟件其他的解決方案集成起來(lái)，如 LoadRunner174。，惠普軟件 Performance Center?， 惠普軟件 Business Availability Center?。 惠普軟件 Diagnostics 提供了一種 J2EE 應(yīng)用上線前和上線后通用的解決方案，它提供的共享內(nèi)容、數(shù)據(jù)、腳本和監(jiān)控器可以在兩個(gè)階段中共享。 惠普軟件 Diagnostics 使用了一種組合 JMX、數(shù)據(jù)歸并和全追 蹤三種不同方式的技術(shù)，它能夠獲得足夠的數(shù)據(jù)來(lái)解決前面提到的所有問(wèn)題。它是唯一一個(gè)博學(xué)睿智，安全文化 ！ * * * 手冊(cè) 24 能夠在負(fù)載之下捕捉數(shù)據(jù)，并提供足夠的信息以發(fā)現(xiàn)各種 J2EE 性能故障的根源的解決方案。 惠普軟件 Diagnostics 采用的全追蹤可以以低額外負(fù)載捕捉每個(gè)事件，這與其他的交易追蹤技術(shù)有明顯的區(qū)別，通常這些技術(shù)通過(guò)閥門設(shè)定在事件流中只捕捉“慢”事件或使用了“標(biāo)記 追蹤”的機(jī)制，后者能夠顯示緩慢的方法實(shí)例，但不同提供諸如同步的細(xì)節(jié)或分析隨機(jī)內(nèi)存分配故障的足夠信息。 惠普軟件 提供的是一種組合技術(shù)，其中包括嵌入式的追蹤，它即能獲得廣泛的 分析信息也能針對(duì)特定的問(wèn)題進(jìn)行深入的分析，所有這些引起的額外負(fù)載都在可以控制的范圍內(nèi)。惠普軟件針對(duì) J2EE 的解決方案包括 J2EE 交易深入分析（ Transaction Breakdown）、 J2EE 業(yè)務(wù)可用性中心（ 惠普軟件 Business Availability Center? for J2EE）和 J2EE 深入分析，每個(gè)部分都能夠和其它部分互為補(bǔ)充，提供了滿足 IT 用戶全應(yīng)用生命周期性能管理需求的最好功能。這三個(gè)部分為 J2EE 應(yīng)用提供了最寬廣同時(shí)也是最深入的性能測(cè)試、分析和管理能力。 雖然在整個(gè)生命周期中結(jié) 合使用這些產(chǎn)品會(huì)是最有效的方式，這并不是說(shuō)它們整合在一起才能使用，事實(shí)上它們中的每一個(gè)都是可以單獨(dú)使用的。 惠普軟件 Diagnostics for J2EE 同 惠普軟件 業(yè)務(wù)可用性中心一起為運(yùn)維人員和應(yīng)用支持人員快速檢測(cè)、分析、優(yōu)化生產(chǎn)應(yīng)用的手段，從而使得 J2EE 應(yīng)用的可用性和性能達(dá)到最優(yōu)。 它為管理人員提供了跨越用戶、業(yè)務(wù)流程、應(yīng)用和系統(tǒng)層次直到方法和組件的探測(cè)方法。最終，高可用的任務(wù)關(guān)鍵型應(yīng)用保證了服務(wù)水平協(xié)議的實(shí)現(xiàn)。 解決方案提供了廣泛的監(jiān)控能力，包括服務(wù)器監(jiān)控、應(yīng)用監(jiān)控、系統(tǒng)架構(gòu)監(jiān)控，而且能夠提供實(shí)時(shí) 的快速判斷和預(yù)警功能。它可以從一個(gè)基于 Web 的主控臺(tái)上對(duì)包括 J2EE 環(huán)境在內(nèi)的整個(gè)應(yīng)用架構(gòu)進(jìn)行 24x7 的監(jiān)控?；萜哲浖臉I(yè)務(wù)可用性中心還可以提供多個(gè)層次的趨勢(shì)和關(guān)聯(lián)分析，不斷提升應(yīng)用的可用性和性能。解決方案對(duì)大多數(shù)系統(tǒng)架構(gòu)的監(jiān)控都是通過(guò)無(wú)代理的方式進(jìn)行的，因此整個(gè)系統(tǒng)管理的成本得到控制。而且，它還能夠?yàn)槿萘恳?guī)劃提供幫助，確保軟件和硬件的購(gòu)買是經(jīng)過(guò)優(yōu)化的。 惠普軟件的業(yè)務(wù)可用性中心能夠提供最終用戶性能體驗(yàn)和架構(gòu)或應(yīng)用層次根源之間的關(guān)聯(lián)。它特別針對(duì) J2EE 的診斷分析可以鑒別一系列的問(wèn)題，包括 EJB組件的問(wèn)題、方 法的問(wèn)題、 JDBC 調(diào)用 SQL 語(yǔ)句的問(wèn)題。惠普軟件 J2EE 診斷分析同惠普軟件業(yè)務(wù)可用性中心結(jié)合起來(lái)提供了與 LoadRunner 一樣交易深入分析功能，它在采用數(shù)據(jù)歸并方式的同時(shí)保證低的額外負(fù)載，保證實(shí)時(shí)的監(jiān)控、判斷和故障定位，同時(shí)還能提供象堆（ heap）使用率這樣的配置調(diào)整信息。 博學(xué)睿智，安全文化 ！ * * * 手冊(cè) 25 惠普軟件 J2EE 分析診斷 J2EE 交易深入分析可以幫助解決大多數(shù)在壓力測(cè)試或生產(chǎn)環(huán)境中出現(xiàn)的配置錯(cuò)誤或低效方法問(wèn)題，但還有相當(dāng)一部分更加復(fù)雜的 J2EE 性能故障需要更加深入的分析，例如找到死鎖的原因或有些對(duì)象未被釋放而且不能被 Java 的垃圾收集器收回，這些故障往往占分析性能故障根源的大部分時(shí)間。 J2EE Diagnostics 利用惠普軟件的全追蹤方式進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，它提供了一套精確設(shè)定的、預(yù)先設(shè)定好的字節(jié)碼嵌入追蹤機(jī)制，并為用戶提供了自定義界面來(lái)對(duì)要分析的應(yīng)用進(jìn)行設(shè)定以精確化嵌入式分析的對(duì)象，所有這些使得 J2EE Diagnostics 可以用比較低的負(fù)載采集特定部分應(yīng)用相關(guān)的所有事件。這種工具不是用來(lái)在生產(chǎn)環(huán)境中進(jìn)行 7x24 的監(jiān)控或在負(fù)載測(cè)試中進(jìn)行連續(xù)的數(shù)據(jù)采集，而是在遇到很復(fù)雜的問(wèn)題時(shí)很有針對(duì)性的、短期使用的深入分析工具。在生產(chǎn) 環(huán)境中，惠普軟件業(yè)務(wù)可用性中心可以通過(guò)告警來(lái)觸發(fā) J2EE Diagnostics 數(shù)據(jù)采集以用來(lái)以后做離線的分析。這樣就可以解決過(guò)去一直困擾應(yīng)用支持人員的在生產(chǎn)環(huán)境中不斷出現(xiàn)而在測(cè)試環(huán)境中又很難重現(xiàn)的問(wèn)題。 博學(xué)睿智，安全文化 ！ * * * 手冊(cè)